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文檔簡(jiǎn)介
維護(hù)服務(wù)合同中被服務(wù)方的權(quán)益合同編號(hào):__________維護(hù)服務(wù)合同一、合同方信息1.1服務(wù)提供方:名稱(chēng):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話(huà):__________電子郵箱:__________1.2被服務(wù)方:名稱(chēng):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話(huà):__________電子郵箱:__________二、服務(wù)內(nèi)容(1)系統(tǒng)維護(hù):定期對(duì)被服務(wù)方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)、清理、升級(jí)和優(yōu)化,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。(2)軟件維護(hù):為被服務(wù)方提供軟件升級(jí)、修復(fù)和安裝服務(wù),確保被服務(wù)方使用的軟件版本為最新且符合相關(guān)法律法規(guī)要求。(3)硬件維護(hù):為被服務(wù)方提供硬件設(shè)備故障檢測(cè)、維修和更換服務(wù),確保硬件設(shè)備的正常運(yùn)行。(4)網(wǎng)絡(luò)維護(hù):為被服務(wù)方提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障檢測(cè)、維修和優(yōu)化服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。(5)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):定期對(duì)被服務(wù)方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)提供恢復(fù)服務(wù)。2.2服務(wù)提供方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi),按照被服務(wù)方的要求提供相應(yīng)的維護(hù)服務(wù)。三、服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為_(kāi)_____年,自合同簽訂之日起計(jì)算。3.2合同到期后,如雙方同意繼續(xù)合作,可簽訂續(xù)約合同。四、服務(wù)費(fèi)用4.1本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整(大寫(xiě):_______________________元整),其中包括:(1)系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用:人民幣_(tái)_____元整(2)軟件維護(hù)費(fèi)用:人民幣_(tái)_____元整(3)硬件維護(hù)費(fèi)用:人民幣_(tái)_____元整(4)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用:人民幣_(tái)_____元整(5)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)費(fèi)用:人民幣_(tái)_____元整(6)技術(shù)支持費(fèi)用:人民幣_(tái)_____元整4.2服務(wù)提供方應(yīng)在合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)向被服務(wù)方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。五、服務(wù)保證5.1服務(wù)提供方承諾按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量和時(shí)間提供服務(wù)。5.2服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲取的被服務(wù)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息保密,不得泄露給第三方。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。七、爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至服務(wù)期限屆滿(mǎn)。服務(wù)提供方(蓋章):__________被服務(wù)方(蓋章):__________簽訂日期:______年______月______日一、附件列表:1.服務(wù)提供方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.服務(wù)提供方的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件3.被服務(wù)方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件4.被服務(wù)方的組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件5.服務(wù)提供方的銀行賬戶(hù)信息6.被服務(wù)方的銀行賬戶(hù)信息7.服務(wù)提供方的授權(quán)委托書(shū)(如有)8.被服務(wù)方的授權(quán)委托書(shū)(如有)9.合同履行過(guò)程中的相關(guān)證明文件和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.服務(wù)提供方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù),視為違約。2.服務(wù)提供方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),視為違約。3.服務(wù)提供方泄露被服務(wù)方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息,視為違約。4.被服務(wù)方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。5.被服務(wù)方未履行合同約定的其他義務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.維護(hù)服務(wù)合同:指服務(wù)提供方為被服務(wù)方提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)等方面的維護(hù)服務(wù),以確保被服務(wù)方的信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的合同。2.服務(wù)提供方:指具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)資質(zhì),為被服務(wù)方提供維護(hù)服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。3.被服務(wù)方:指接受服務(wù)提供方維護(hù)服務(wù)的企事業(yè)單位或個(gè)人。4.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,具有商業(yè)價(jià)值,并經(jīng)被服務(wù)方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)提供方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù):協(xié)商延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間,或根據(jù)違約情況扣除相應(yīng)費(fèi)用。2.服務(wù)提供方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):要求服務(wù)提供方重新提供服務(wù),或根據(jù)違約情況扣除相應(yīng)費(fèi)用。3.服務(wù)提供方泄露被服務(wù)方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息:要求服務(wù)提供方立即停止泄露,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.被服務(wù)方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用:催收費(fèi)用,或根據(jù)違約情況扣除相應(yīng)費(fèi)用。5.被服務(wù)方未履行合同約定的其他義務(wù):要求被服務(wù)方履行義務(wù),或根據(jù)違約情況扣除相應(yīng)費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:
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