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文檔簡介
?合同編號:__________鑒于甲方愿意購買乙方提供的軟件產(chǎn)品及技術服務,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條軟件產(chǎn)品及技術服務(1)軟件產(chǎn)品名稱:________________(2)技術服務內(nèi)容:________________1.2乙方應保證其提供的軟件產(chǎn)品及技術服務符合國家的法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方的要求。第二條技術支持與培訓2.1乙方應為甲方提供必要的技術支持,確保甲方能夠正確、順利地使用軟件產(chǎn)品。2.2乙方應為甲方提供操作員培訓,培訓內(nèi)容包括:(1)軟件產(chǎn)品的功能及操作方法;(2)技術服務的相關知識;2.3培訓方式為:________________。第三條軟件產(chǎn)品的交付及驗收3.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi),將軟件產(chǎn)品交付給甲方。3.2甲方應在收到軟件產(chǎn)品后____個工作日內(nèi)進行驗收,并將驗收結(jié)果通知乙方。3.3甲方對軟件產(chǎn)品的質(zhì)量、性能及其他方面有異議的,應在驗收期內(nèi)提出,并書面通知乙方。乙方應在收到異議后____個工作日內(nèi)予以答復。第四條技術服務的期限及續(xù)約4.1乙方提供技術服務的期限為____年,自軟件產(chǎn)品交付之日起計算。4.2合同期滿后,如甲方需要繼續(xù)使用乙方提供的技術服務,應提前____個工作日向乙方提出續(xù)約申請。乙方應在收到續(xù)約申請后____個工作日內(nèi)予以答復。4.3雙方續(xù)約時的條款,應參照本合同的約定進行修改。第五條費用及支付5.1甲方應支付乙方軟件產(chǎn)品及技術服務的費用總計為人民幣(大寫):________________元整(小寫):________________元。5.2甲方支付費用的方式為:________________。5.3甲方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi),向乙方支付上述費用。第六條保密條款6.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密及其他保密信息,應予以嚴格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責任7.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。7.2若乙方未按照約定時間交付軟件產(chǎn)品或提供技術服務,甲方有權按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金,違約金計算方式為:人民幣(大寫):________________元整(小寫):________________元/天。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。第九條其他約定9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。9.2本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________簽訂日期:________________注意事項及解決辦法:1.確保合同信息的準確性:在填寫合同方信息時,務必核實甲乙雙方的名稱、地址、聯(lián)系人等詳細信息,以避免因信息錯誤導致的合同糾紛。解決辦法是雙方提前提供并確認相關信息。2.明確軟件產(chǎn)品及技術服務的具體內(nèi)容:雙方應詳細列明軟件產(chǎn)品的名稱、版本號、功能特性,以及技術服務的內(nèi)容、范圍、服務時間等,以避免后續(xù)因服務不符而產(chǎn)生的爭議。解決辦法是在合同中詳細描述產(chǎn)品和服務。3.費用支付及結(jié)算:明確支付時間、支付方式以及可能的違約金計算方式,確保甲方按時支付,乙方及時提供服務。解決辦法是在合同中明確支付條款。4.保密義務:雙方應清楚界定保密信息的范圍,包括技術資料、商業(yè)秘密等,并嚴格遵守保密義務。解決辦法是在合同中詳細定義保密信息并規(guī)定保密期限。5.違約責任:明確違約行為的法律后果,包括違約金、賠償責任等,以便在出現(xiàn)違約時能夠依據(jù)合同條款進行處理。解決辦法是在合同中詳細規(guī)定違約責任。6.爭議解決:雙方應事先約定解決合同爭議的方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。解決辦法是在合同中明確爭議解決機制。法律名詞及名詞解釋:1.甲方:指合同中承擔購買軟件產(chǎn)品及技術服務義務的一方。2.乙方:指合同中提供軟件產(chǎn)品及技術服務的一方。3.軟件產(chǎn)品:指具有特定功能,可以通過電子方式運行的程序及其相關文檔。4.技術服務:指為軟件產(chǎn)品的安裝、維護、升級、培訓等服務活動。5.違約金:指一方不履行合同義務或履行義務不符合約定的,應向另一方支付的金錢賠償。6.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。7.保密期限:指雙方約定的一方或雙方對特定信息承擔保密義務的時間期限。8.爭議解決:指當合同雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛時,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過程。應用場合:1.軟件開發(fā)公司向客戶提供軟件產(chǎn)品及技術服務時。2.企業(yè)或個人用戶購買專業(yè)軟件及相應的技術支持時。3.軟件技術外包服務合同。4.任何需要明確軟件產(chǎn)品及技術服務條款的場合。補充條款:1.軟件產(chǎn)品許可使用條款:明確軟件產(chǎn)品的授權使用范圍、數(shù)量、期限等。2.知識產(chǎn)權保護:約定雙方對軟件產(chǎn)品及其相關技術的知識產(chǎn)權保護義務和權益。3.數(shù)據(jù)安全與隱私保護:規(guī)定雙方在處理和使用對方數(shù)據(jù)時的安全義務和隱私保護措施。4.不可抗力:定義不可抗力的情形及其對合同履行的影響。5.合同的修改和終止:規(guī)定合同修改的條件和程序,以及合同終止的條件和后果。6.通知機制:約定雙方在合同履行過程中的通知方式和時限。附件列表:1.軟件產(chǎn)品說明書或演示版本。2.技術服務詳細說明,包括服務項目、服務流程、服務響應時間等。3.軟件產(chǎn)品授權書或版權證明文件。4.技術培訓
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