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裝訂線裝訂線PAGE2第1頁,共3頁武漢學(xué)院
《管理學(xué)概論》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共20個小題,每小題2分,共40分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、在企業(yè)的市場營銷組合中,以下哪種因素對產(chǎn)品的銷售價格影響最大?()A.產(chǎn)品成本B.市場需求C.競爭對手價格D.消費者心理預(yù)期2、在決策過程中,有限理性決策模型認為決策者往往受到各種限制。以下哪種情況最能體現(xiàn)有限理性決策?()A.決策者在短時間內(nèi)做出決策B.決策者缺乏完整的信息C.決策者受到個人價值觀的影響D.以上都是3、在供應(yīng)鏈管理中,供應(yīng)商的選擇直接影響企業(yè)的運營成本和產(chǎn)品質(zhì)量。一家電子制造企業(yè)在選擇供應(yīng)商時,以下哪個因素應(yīng)作為首要考量?()A.供應(yīng)商的價格B.供應(yīng)商的交貨準時率C.供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量D.供應(yīng)商的創(chuàng)新能力4、一家企業(yè)在制定營銷策略時,需要考慮產(chǎn)品的生命周期階段。在產(chǎn)品的成熟期,以下哪種營銷策略通常更有效?()A.市場拓展B.產(chǎn)品改進C.價格促銷D.品牌建設(shè)5、在企業(yè)的成本管理中,作業(yè)成本法與傳統(tǒng)成本法相比,具有以下哪種優(yōu)勢?()A.更準確地分配間接成本B.更簡單易操作C.更注重直接成本D.以上都不是6、在企業(yè)的風險管理中,以下哪種風險類型通常對企業(yè)的生存和發(fā)展構(gòu)成最大威脅?()A.戰(zhàn)略風險B.財務(wù)風險C.市場風險D.操作風險7、在人力資源規(guī)劃中,企業(yè)需要預(yù)測未來的人力資源需求。以下哪種方法在預(yù)測長期人力資源需求時更為準確?()A.趨勢分析B.比率分析C.德爾菲法D.回歸分析8、在企業(yè)的人力資源外包決策中,以下哪個因素對于判斷是否適合外包人力資源業(yè)務(wù)最為重要?()A.成本節(jié)約B.專業(yè)能力C.風險控制D.戰(zhàn)略契合度9、在企業(yè)的國際化經(jīng)營中,跨國并購是一種快速進入國際市場的方式。以下哪個因素是跨國并購成功的關(guān)鍵?()A.合理的并購價格B.對目標企業(yè)的深入了解C.并購后的整合策略D.以上都是10、一家企業(yè)想要優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,降低庫存成本同時提高交付的及時性。以下哪種供應(yīng)鏈策略是首要考慮的?()A.供應(yīng)商管理庫存(VMI)B.準時制生產(chǎn)(JIT)C.經(jīng)濟訂貨量(EOQ)模型D.物料需求計劃(MRP)11、一個項目團隊正在負責一項重要的新產(chǎn)品研發(fā)項目,項目周期緊張,任務(wù)艱巨。在項目執(zhí)行過程中,團隊成員之間出現(xiàn)了溝通不暢、任務(wù)分配不合理等問題。為了解決這些問題,項目經(jīng)理首先應(yīng)該采取的措施是?()A.重新調(diào)整任務(wù)分配B.組織團隊建設(shè)活動C.建立更有效的溝通機制D.向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報12、在組織設(shè)計中,部門化的方式有多種。以下哪種部門化方式是按照產(chǎn)品或服務(wù)的類型來劃分部門的?()A.職能部門化B.產(chǎn)品部門化C.地域部門化D.顧客部門化13、一家企業(yè)在進行采購管理時,需要選擇供應(yīng)商。以下哪種供應(yīng)商評估指標對于保證原材料質(zhì)量最為重要?()A.價格B.交貨期C.質(zhì)量D.服務(wù)水平14、在組織變革過程中,某公司計劃對其組織結(jié)構(gòu)進行大規(guī)模調(diào)整,這可能會導(dǎo)致部分員工的利益受損,從而引發(fā)員工的抵制情緒。為了減少這種抵制,公司在變革前應(yīng)該重點做好哪方面的工作?()A.加強與員工的溝通和培訓(xùn)B.迅速推進變革以減少阻力C.提供豐厚的補償方案D.尋求高層領(lǐng)導(dǎo)的強力支持15、在團隊管理中,團隊的發(fā)展階段通常包括形成期、震蕩期、規(guī)范期、執(zhí)行期和休整期。以下關(guān)于團隊發(fā)展階段的描述,哪一項是錯誤的?()A.在形成期,團隊成員相互了解,明確團隊的目標和任務(wù)B.在震蕩期,團隊成員之間可能會出現(xiàn)沖突和意見分歧C.在規(guī)范期,團隊形成了明確的工作規(guī)范和流程D.團隊一旦進入執(zhí)行期,就不會再回到之前的階段16、有關(guān)項目管理中的項目進度管理,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項目進度落后。以下哪種措施可以在短期內(nèi)加快項目進度?()A.增加項目資源B.重新制定項目計劃C.降低項目質(zhì)量標準D.減少項目范圍17、在團隊管理中,有效的溝通是提高團隊協(xié)作效率的關(guān)鍵。以下哪種溝通方式更適合解決復(fù)雜問題和促進團隊成員之間的深入交流?()A.書面溝通B.口頭溝通C.正式溝通D.非正式溝通18、在人力資源招聘中,背景調(diào)查是重要的環(huán)節(jié)。以下哪種背景調(diào)查方式獲取的信息最可靠?()A.電話調(diào)查B.書面調(diào)查C.委托第三方調(diào)查D.以上可靠性相同19、在企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟中,以下哪種聯(lián)盟形式更側(cè)重于資源共享和共同研發(fā)?()A.合資企業(yè)B.相互持股C.功能性協(xié)議D.特許經(jīng)營20、某企業(yè)的銷售業(yè)績不佳,經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是銷售渠道選擇不當。以下哪種銷售渠道更適合高端消費品?()A.百貨商場B.超市C.電商平臺D.專賣店二、簡答題(本大題共3個小題,共15分)1、(本題5分)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)直接影響其運營效率和管理效果,請分析不同類型的組織結(jié)構(gòu)(如直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制等)的特點和適用場景。2、(本題5分)企業(yè)的市場營銷策略直接關(guān)系到產(chǎn)品的市場占有率和企業(yè)的盈利能力,請分析在制定市場營銷策略時,如何進行市場細分、目標市場選擇和市場定位?3、(本題5分)分析平衡計分卡的四個維度及其相互關(guān)系,探討如何運用平衡計分卡進行企業(yè)績效評價。三、案例分析題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)一家軟件開發(fā)企業(yè)在項目交付過程中,經(jīng)常出現(xiàn)延期和質(zhì)量不達標等問題。請研究該企業(yè)應(yīng)如何加強項目管理,確保按時、高質(zhì)量交付項目?2、(本題5分)某電子制造企業(yè)在生產(chǎn)過程中,發(fā)現(xiàn)部分原材料存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致產(chǎn)品合格率下降,成本增加。請?zhí)接懺撈髽I(yè)應(yīng)如何優(yōu)化原材料采購和質(zhì)量檢驗流程?3、(本題5分)某物流企業(yè)的運輸成本持續(xù)上升,利潤空間被壓縮。研究如何降低運輸成本,提高盈利能力。4、(本題5分)一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在人才招聘中,難以吸引到高端技術(shù)人才。請分析該企業(yè)應(yīng)如何提升對高端人才的吸引力?5、(本題5分)一家餐飲企業(yè)在擴張過程中,由于標準化管理不到位,導(dǎo)致菜品質(zhì)量和服務(wù)水平參差不齊。請分析該企業(yè)應(yīng)如何加強標準化建設(shè),保證連鎖經(jīng)營的質(zhì)量?四、論述題(本大題共2個小題,共20分)1、(本題10分)企業(yè)的價值鏈管理是提升企業(yè)競爭力的重要手段。請深入論述價值鏈的概念、構(gòu)成和分析方法,分析
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