2023年4801人力資源管理電大考試題庫及答案

4801人力資源治理-0052

客觀題

配伍題〔共1題，共10分）

LA.人才資源

B.培訓(xùn)

C.評價中心技術(shù)

D.失業(yè)保險

E.勞動合同

F.是一種程序而不是一種具體的方法，在這種程序中主試針到特定的目的與標(biāo)準(zhǔn)承受多種評

價技術(shù)評價被試的各種力量。

G.使那些不是自愿失去工作的員工在沒有工作期間獲得肯定的收入補償。

H.就是員工與組織確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，是組織和員工之間確立勞動關(guān)

系的法律憑證。

L是幫助員工獵取學(xué)問、技能和行為方式的重要手段，是人力資源開發(fā)的重要工作。

J.是指一個國家或地區(qū)有較強的治理力量、爭論力量、制造力量和特地技術(shù)力量的人口的總

稱。

（1）.下面選項中正確的配對是（）AAFBAGCAHDAIEAJ

參考答案：E；考生答案：A；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

（2）.下面選項中正確的配對是（）ABFBBGCBHDBIEBJ

參考答案：D；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

（3）.下面選項中正確的配對是（）ACFBCGCCHDCIECJ

參考答案：A；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

（4）.下面選項中正確的配對是（）ADFBDGCDHDDIEDJ

參考答案：B；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

（5）.下面選項中正確的配對是MAEFBEGCEHDEIEEJ

參考答案：C；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

推斷對錯題〔共15題，共15分）

1.人力資源規(guī)劃包括組織的人力資源聘請、任用、考核、培訓(xùn)、薪酬、鼓勵、文化等

方面的打算。（）

TV

Fx

參考答案：T；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

2.甄選能為企事業(yè)組織中空缺的職位查找到適宜人選，實際中間夾著聘請。（）

TV

Fx

參考答案：F；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

3.工作分析作為一種活動，其主體是工作分析者，客體是工作環(huán)境。1）

TV

Fx

參考答案：F；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

4.要搞好員工保障治理體系建設(shè)，就必需保障人權(quán)，滿足社會成員根本生活需求。（）

TV

Fx

參考答案：T；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

5.依據(jù)中國法律規(guī)定，未滿16周歲的人不能參與勞動，即便參與勞動也不屬于真正

的人力資源?！?

TV

Fx

參考答案：F；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

6.人力資源會計是指把人的本錢和價值作為組織的資源而進展的計量和報告。

TV

Fx

參考答案：T；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

7.我國實施人才強國戰(zhàn)略，就要強化人才資源的市場化配置，從而提高人才資源的利

用效率，努力營造“敬重勞動、敬重學(xué)問、敬重人才、敬重制造”的社會氣氛?！?

TV

Fx

參考答案：T；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

8.人力資源治理信息系統(tǒng)的維護只負(fù)責(zé)軟件維護這一方面的工作?！?

TV

Fx

參考答案：F；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

9.HRMIS是一種人力資源治理與信息技術(shù)有機融合的治理信息系統(tǒng)。()

TV

Fx

參考答案：T；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

10.組織中任何戰(zhàn)略規(guī)劃的實施都離不開人力資源戰(zhàn)略的支撐。()

TV

Fx

參考答案：T；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

11.人力資源本錢會計既要爭論如何計量在獲得和開發(fā)人力資源方面組織的投資，又

要爭論如何計量目前錄用人員的重置本錢。1)

TV

Fx

參考答案：T；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

12.員工保障治理主要包括社會保障治理、勞動安全衛(wèi)生與作業(yè)條件治理等。()

TV

Fx

參考答案：T；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

13.產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機械設(shè)備的性能的行業(yè)適宜承受計件工資制。()

TV

Fx

參考答案：F；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

14.職務(wù)與職位并非一一對應(yīng)，一個職位可能不止一個職務(wù)。()

TV

Fx

參考答案：F；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

15.為了評估規(guī)劃的有效性，規(guī)劃人員有必要首先確定評估標(biāo)準(zhǔn)。（）

TV

Fx

參考答案：T；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

單項選擇題（共15題，共30分）

1.既吸取了傳統(tǒng)型的養(yǎng)老保險制度的優(yōu)點，又借鑒了個人賬戶模式的特長；既表達了

傳統(tǒng)意義上的社會保險的社會互濟、分散風(fēng)險、保障性強的特點，又強調(diào)了員工的自我保障意

識和鼓勵機制。這種養(yǎng)老保險制度叫做1

A投保資助型養(yǎng)老保險

B強制儲蓄型養(yǎng)老保險

C國家統(tǒng)籌型養(yǎng)老保險

D社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合的根本養(yǎng)老保險

參考答案：D；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

2.勞動關(guān)系是（）

A用人單位與用人單位之間的關(guān)系

B用人單位與員工之間的關(guān)系

C用人單位內(nèi)員工之間的關(guān)系

D用人單位與外部人員之間的關(guān)系

參考答案：B；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

3.依據(jù)薩伯的觀點，當(dāng)接近退休的時候，人們就不得不面對職業(yè)生涯中的（）o

A成長階段

B探究階段

C確立階段

D衰退階段

參考答案：D；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

4.失業(yè)保險基金的籌集主要有以下三個原則：［）、無償性原則、固定性原則。

A隨便性

B強制性原則

C自愿性原則

D平均攤派原則

參考答案：B；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

5.“社會人”人性理論假設(shè)的根底是什么？（）

A泰勒的科學(xué)治理原理

B梅奧的人際關(guān)系理論

C馬斯洛的需要層次理論

D霍桑試驗

參考答案：D；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

6.在制定職業(yè)生涯打算時，剖析自己確定自己力量、分析生涯選擇途徑、規(guī)劃進展目

標(biāo)，這是哪一種角色的定位？（）

A人力資源部

B主管

C員工

D專家參謀

參考答案：C；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

7.既表達了一個組織所處的競爭環(huán)境，也表達了一個組織的使命、遠景和進展方向；

還說明白一個組織，要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)要進展的資源配置。這指的是下面哪

一個？【）

A組織的人力資源戰(zhàn)略

B組織的戰(zhàn)略人力資源

C組織戰(zhàn)略

D組織實力

參考答案：C；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

8.勞動合同一般都有試用期限。按我國《勞動法》的規(guī)定，試用期最長不超過（）。

A4個月

B6個月

C8個月

D10個月

參考答案：B；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

9.在培訓(xùn)中，先由教師綜合介紹一些根本概念與原理，然后圍繞某一專題進展?fàn)幷摰?/p>

培訓(xùn)方式，是（）

A講授法

B研討法

C角色扮演法

D案例分析法

參考答案：B；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

10.估量在將來某一時間構(gòu)成勞動力隊伍的人員數(shù)目和類型。這是制定人力資源規(guī)劃

時哪一個步驟？（）

A推測將來的人力資源供給

B推測將來的人力資源需求

C供給與需求的平衡

D制定能滿足人力資源需求的政策和措施

參考答案：A；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

11.21世紀(jì)的治理哲學(xué)認(rèn)為“只有真正解放了被治理者，才能最終解放治理者自己”。

這句話說明現(xiàn)代人力資源治理把人看成了什么？（）

A資源

B本錢

C工具

D物體

參考答案：A；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

12.某企業(yè)為招募員工，派譴人力資源部的兩名員工赴外地某高校進展聘請。其中，差

旅費3000元應(yīng)從人力資源本錢的哪個工程中列支？（）

A獲得本錢

B開發(fā)本錢

C使用本錢

D保障本錢

參考答案：A；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

13.合法、公正、公平自愿、協(xié)商全都、誠懇信用的原則，是建立什么的原則？（）

A勞動關(guān)系

B事實勞動關(guān)系

C勞動合同法

D勞動合同

參考答案：D；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

14.某人在甲單位是人才，到乙單位可能就不是人才了；又如某人在上世紀(jì)80年月是

勞模，但到本世紀(jì)后就不肯定是勞模了。這說明人力資源具有（）的特點。

A能動性

B再生性

C可控性

D變化性與不穩(wěn)定性

參考答案：D；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

15.為便利使用者正確操作系統(tǒng)，在HRMIS中設(shè)置大量的提示功能和自動收發(fā)郵件功

能，這表達了人力資源治理信息系統(tǒng)的什么特性？（）

A完整性

B易用性

C智能化

D安全性

參考答案：C；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

多項選擇題（共5題，共15分）

1.當(dāng)前世界上公認(rèn)的養(yǎng)老保險制度的類型可分為哪些種類？（）

A投保資助型〔也叫傳統(tǒng)型）養(yǎng)老保險

B強制儲蓄型養(yǎng)老保險（也稱公積金模式）

C國家統(tǒng)籌型養(yǎng)老保險

D社會統(tǒng)籌與個人帳戶相結(jié)合型養(yǎng)老保險

E依靠兒女養(yǎng)老

參考答案：A,B,C；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：3；考生得分：。

2.在員工考評領(lǐng)域中，“考評”包括哪些形式？〔）

A考試

B面試

C評價中心測驗

D情境考驗

E觀看分析等

參考答案：A,B,C,D,E；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：3；考生得分：0

3.下面各種方法有哪些是培訓(xùn)能用到的？1）

A講授法

B角色扮演法

C觀摩和實習(xí)

D遠程教學(xué)法

E玩耍和模擬工具訓(xùn)練法

參考答案：A,B,C,D,E；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：3；考生得分：0

4.HRMIS維護主要包括哪些工作？()

A軟件維護

B硬件維護

C數(shù)據(jù)文件維護

D代碼維護

E軟件重設(shè)計

參考答案：A,B,C,D；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：3；考生得分：0

5.HRMIS實施的流程主要包括哪些工作？()

A成立實施組織

B進展系統(tǒng)業(yè)務(wù)部署

C安裝系統(tǒng)軟件

D進展操作培訓(xùn)

E進展模擬應(yīng)用等

參考答案：A,B,C,D,E；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：3；考生得分：0

案例選擇題(共1題，共16分)

1.

案例：雄偉服裝公司的鼓勵

汪明明是雄偉服裝公司的人力資源部經(jīng)理，最近她剛剛兼職學(xué)習(xí)完MBA的全部課程并且

獲得了某著名學(xué)府的MBA學(xué)位。在MBA學(xué)習(xí)的過程中，她對于治理中的鼓勵理論，特別是

馬斯洛和赫茨伯格的理論相當(dāng)留意。在她看來，馬斯洛的清楚的需求層次和赫茨伯格的鼓勵因

素和保健因素理論的劃分格外具有操作性。因此她認(rèn)為可以馬上在公司中實際運用它們。據(jù)汪

明明白解的牢靠信息，宏利公司的薪酬水平在服裝行業(yè)中間是最好的。因此，她認(rèn)為公司在鼓

勵下屬時應(yīng)當(dāng)集中在赫茨伯格的鼓勵因素上。經(jīng)過屢次會談，她說服公司高層治理者。公司

總裁授權(quán)她去制定工作打算并且放手讓她去推行。在這種狀況下，汪明明開頭制定有關(guān)強調(diào)表彰、

提升、更大的個人責(zé)任、成就以及使工作更有挑戰(zhàn)性等打算，并且在組織里推行。但是打算運

轉(zhuǎn)了幾個月后，她迷惑了，覺察結(jié)果和她的期望相差甚遠。首先是設(shè)計師們對于打算的反響

很冷漠。他們認(rèn)為他們的工作本身就是一個很具有挑戰(zhàn)性的工作。他們設(shè)計的服裝在市場上

很暢銷就是對他們工作成績的最大確定，而且公司通過發(fā)放獎金的方式對他們的工作已經(jīng)賜予

確定。總之他們認(rèn)為全部這些打算都是鋪張時間。有一個和汪明明比較生疏的設(shè)計師甚至和她

開玩笑地說：“明明，你這些玩藝兒太小兒科了，你是不是把我們當(dāng)成小學(xué)生了，我看你理

論學(xué)得太多了。“裁剪工、縫紉工、熨衣工和包裝工的感受是各式各樣的。有些人在打算的

實行過程中受到了表揚，反映良好；但是另一些人則認(rèn)為這是治理人員的陰謀，要讓他們更加舍

命地工作，同時又不增加任何工資。而且很不幸的是，這些人占大多數(shù)。甚至偏激一些的工人開

頭叫嚷要聯(lián)合罷工來爭取自己的權(quán)益。汪明明萬萬沒有想到事情會進展到這個地步。原來她

很信任和支持的高層治理者也開頭疑心她的計戈I,批判她考慮不周全。

請你在認(rèn)真讀完該案例后，對以下問題做出選擇：

(1).你認(rèn)為打算失敗的主要緣由是什么？〔)A高層治理者沒有參與打算的制定

和實施工作中來B企業(yè)中人員對于雙因素理論缺乏了解C員工不協(xié)作D她無視了各層

次員工的需求不同的事實

參考答案：D;考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：4;考生得分：0

(2).依據(jù)人本治理強調(diào)以鼓勵為主要方式的精神，請你用馬斯洛的需求層次鼓勵理論來

分析案例中的設(shè)計人員的主導(dǎo)需求和一線工人的主導(dǎo)需求有何不同？〔〕A大多數(shù)一線

工人更關(guān)注酬勞，因此他們的主導(dǎo)需求是生理需求B設(shè)計人員不關(guān)心表揚、賞識等，說明他

們的主導(dǎo)需求不是自我實現(xiàn)C設(shè)計人員和一線工人都不太關(guān)注社會需求D一線工人只

關(guān)心物質(zhì)需要，很少有精神追求

參考答案：A;考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：4;考生得分：0

(3).依據(jù)案例你認(rèn)為汪明明對于需求層次理論的理解錯誤最可能是：〔〕A她認(rèn)為

保健因素不重要，鼓勵因素重要B她認(rèn)為鼓勵因素和保健因素是獨立發(fā)揮作用的C她認(rèn)為

保健因素到達行業(yè)最高水平就足夠了D她認(rèn)為只有鼓勵因素可以發(fā)揮鼓勵的作用

參考答案：B;考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：4;考生得分：0

(4).依據(jù)企業(yè)中不同的員工的不同反響，我們可以認(rèn)為：〔〕A設(shè)計師和大多數(shù)一

線員工都是經(jīng)濟人B設(shè)計師是社會人，大多數(shù)一線員工是經(jīng)濟人C設(shè)計師是自我實現(xiàn)人，

大多數(shù)一線員工是經(jīng)濟人D設(shè)計師是簡單人，大多數(shù)一線員工是經(jīng)濟人

參考答案：B;考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：4;考生得分：0

主觀題

案例分析題〔共1題，共14分〕

案例：MBA等于高層治理者嗎？

在國內(nèi)，中高層治理人員供不應(yīng)求的沖突格外突出，工商治理碩士的職業(yè)進展前景格外看好,

尤其是從國外學(xué)成回國的MBA爭論生。但是，在實現(xiàn)自己遠大抱負(fù)、報效祖國的道路上，他

們會遇到重定位的問題：我是什么樣的人，適合在哪種組織環(huán)境中發(fā)揮才能？為什么我會遇到這

些意想不到的問題？下一步如何進展？一家職業(yè)詢問中心接待了兩位在國外學(xué)完MBA后的前

來詢問者，他們共同的目的是獲得對自己的客觀評價，并期望知道自三到底適合從事哪些方

面的高層治理工作。于先生，36歲，2023年學(xué)成歸國，現(xiàn)在一家著名計算機公司做市場總監(jiān)。

于先生精力充分，比較樂觀、自信，擅長與人溝通并施加影響。常常從宏觀角度動身考慮問題,

分析問題理性而有深度，做事有較強的敏捷性和適應(yīng)性，創(chuàng)意識較強，興趣廣泛，尤其對經(jīng)營性

活動格外感興趣。職業(yè)詢問中心給他提出的進展建議是：適合從事制定目標(biāo)、策略、打算等高層

治理工作，適宜在鼓舞自主、能夠充分授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)下工作，適宜和組織性、打算性較強的同事

和下屬相協(xié)作，需要增加心情穩(wěn)定性。齊先生，29歲，2023年學(xué)成歸國，現(xiàn)在一家著名醫(yī)

藥公司做部門副經(jīng)理。齊先生性格內(nèi)向，很不寵愛與人交往，對待問題匕傲關(guān)注事物的細(xì)節(jié)問題,

考慮問題細(xì)致，思路清楚，做事講求原則，有很強的打算性和條理性，有時會固執(zhí)，不敏捷，對

事務(wù)性活動很感興趣，不寵愛爭論性活動。職業(yè)詢問中心建議他：在組織目標(biāo)任務(wù)確定、治

理標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境中從事事務(wù)性治理工作，目前不適合做高層治理工作，需要增加與人交往的興

趣。

問題：1、請用職業(yè)選擇理論來分析于先生和齊先生兩個人成為高層治理者的主要差異

是什么？

2、依據(jù)案例請分析齊先生成為高層治理人員的主要障礙是什么？(試題分值：14分)

參考答案：答案要點：1、高層治理者不僅需要具備較高的治理技能，更需要具備一些重要

的人格特征。通過對兩位先生的測評和詢問顯示，他們都追求成功，有猛烈的責(zé)任感，但是

在人際溝通以及對待問題、做事的方式、職業(yè)興趣上呈現(xiàn)較大的差異，正是這種差異導(dǎo)致了他

們一個適合做高層治理人員，而另一個不適合。2,從案例中可看出，有兩方面是齊先生

成為高層治理人員的主要障礙：一方面是他缺乏宏觀、整體意識，不能從組織整體的視野去制

定進展戰(zhàn)略和打算，關(guān)注的重心在于任務(wù)的完成和環(huán)節(jié)。明顯，現(xiàn)在也有很多高層治理者事必

躬親，以身作則，但是，這種行為風(fēng)格在企業(yè)進展中的某個階段是可以的，從將來進展的趨

勢看，高層治理者的創(chuàng)意識、籌劃力量、對市場的敏感和把握，對企業(yè)的生存和進展才是至關(guān)

重要的。另一方面，他缺乏人際溝通的興趣。齊先生說自己不寵愛與人打交道，在工作中似乎

也找不到適宜的同事和助手。人際溝通對于高層治理人員是格外重要的。一位管理學(xué)家說“所

謂治理就是使人完成工作。“他強調(diào)了“人”在治理工作中的重要性。爭論說明，中層治理

者把80%~90%的時間用在與別人交往上，中上層的治理人員，花在與別人交談的時間也高達

67%。國外曾對治理人員的特點進展調(diào)查分析，有100%的人認(rèn)為“指導(dǎo)力量”是治理者的一

個重要特征，有47%的人認(rèn)為“親和力”是治理者不行缺少的。作為治理者，最主要的和最大

量的工作是與組織內(nèi)外的各類人打交道，對人際不關(guān)心的治理者是不合格的。MBA教育供給

的是治理的理念、技術(shù)，但是給自己準(zhǔn)確定位，選擇適合自己的進展道路，是更值得思考的

事情，高層治理者并非唯一出路。

人力資源治理-0053

客觀題

配伍題洪1題，共10分)

1.A.人本治理

B.工作分析

C.薪酬

D.就業(yè)指導(dǎo)

E.社會保障制度

F.是指由特地的就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)幫助擇業(yè)者確定職業(yè)方向、選擇職業(yè)、預(yù)備就業(yè)、并謀求職

業(yè)進展的詢問指導(dǎo)過程。

G.是通過收集信息對某一特定的工作所包含的任務(wù)、責(zé)任和任職資格作出界定和評價。

H.是指在人類社會任何有組織的活動中，從人性動身來分析問題，以人性為中心，按人性的根

本狀況來進展治理的一種較為普遍的治理方式。

I.是指社會成員因年老、疾病、失業(yè)、生育、死亡、災(zāi)難等緣由而遇到生活困難時，從國家、

社會獲得肯定的經(jīng)濟幫助的社會制度。

J.是指企業(yè)付給員工的勞動酬勞。它主要以工資(含嘉獎工資)和福利兩種形式表現(xiàn)出來。

(1).下面選項中正確的配對是()AAFBAGCAHDAIEAJ

參考答案：C；考生答案：D；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

(2).下面選項中正確的配對是()ABFBBGCBHDBIEBJ

參考答案：B；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

(3).下面選項中正確的配對是()ACFBCGCCHDCIECJ

參考答案：E；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

(4).下面選項中正確的配對是()ADFBDGCDHDDIEDJ

參考答案：A；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

(5).下面選項中正確的配對是()AEFBEGCEHDEIEEJ

參考答案：D；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

推斷對錯題〔共15題，共15分)

1.HRMIS是一種人力資源治理與信息技術(shù)有機融合的治理信息系統(tǒng)。(〕

TV

Fx

參考答案：T；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

2.依據(jù)中國法律規(guī)定，未滿16周歲的人不能參與勞動，即便參與勞動也不屬于真正

的人力資源。()

TV

Fx

參考答案：F；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

3.我國超過法定退休年齡的人不屬于現(xiàn)實的人力資源。()

TV

Fx

參考答案：F；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

4.職務(wù)與職位并非一一對應(yīng)，一個職位可能不止一個職務(wù)。()

TV

Fx

參考答案：F；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

5.為了評估規(guī)劃的有效性，規(guī)劃人員有必要首先確定評估標(biāo)準(zhǔn)。()

TV

Fx

參考答案：T；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

6.聘請程序的第一步是招募。()

TV

Fx

參考答案：F；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

7.人力資源治理信息系統(tǒng)的維護只負(fù)責(zé)軟件維護這一方面的工作?！?

T7

Fx

參考答案：F；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

8.勞動關(guān)系是指勞動者為其組織供給勞動,并從組織獲得酬勞形成的一種社會關(guān)系。

TV

Fx

參考答案：T；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

9.在貫徹按勞取酬原則時，需要綜合考慮三種勞動形態(tài)，即潛在形態(tài)、流淌形態(tài)和物

化形態(tài)，應(yīng)以潛在勞動為主要依據(jù)，同時考慮物化勞動和流淌勞動來進展安排。()

TV

Fx

參考答案：F；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

10.要搞好員工保障治理體系建設(shè)，就必需保障人權(quán)，滿足社會成員根本生活需求。()

TV

Fx

參考答案：T；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

11.員工考評只能由員工的主管對其進展考評。()

TV

Fx

參考答案：F；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

12.在事實勞動關(guān)系中用人單位與勞動者雙方都訂立了實際的書面勞動用工合同）

TV

Fx

參考答案：F；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

13.產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機械設(shè)備的性能的行業(yè)適宜承受計件工資制。（）

TV

Fx

參考答案：F；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

14.工作分析作為一種活動，其主體是工作分析者，客體是工作環(huán)境?！玻?/p>

TV

Fx

參考答案：F；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

15.員工培訓(xùn)的內(nèi)容主要有兩個方面：即業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)學(xué)問。（）

TV

Fx

參考答案：F；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

單項選擇題（共15題，共30分）

1.教員請學(xué)員在可以全面觀看操作的位置上觀看，教員可以把工作的操作步驟向?qū)W員解

釋清楚，把這一步與下一步的聯(lián)系是什么交待清楚。這是培訓(xùn)工作的哪個階段？（）

A預(yù)備階段

B演示階段

C試行操作階段

D隨訪階段

參考答案：B；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

2.既吸取了傳統(tǒng)型的養(yǎng)老保險制度的優(yōu)點，又借鑒了個人賬戶模式的特長；既表達了

傳統(tǒng)意義上的社會保險的社會互濟、分散風(fēng)險、保障性強的特點，又強調(diào)了員工的自我保障意

識和鼓勵機制。這種養(yǎng)老保險制度叫做（）。

A投保資助型養(yǎng)老保險

B強制儲蓄型養(yǎng)老保險

C國家統(tǒng)籌型養(yǎng)老保險

D社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合的根本養(yǎng)老保險

參考答案：D；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

3.參考以下圖：

依據(jù)聘請產(chǎn)出金字塔計算，假設(shè)企業(yè)要聘請30名員工，應(yīng)當(dāng)吸引到多少工作申請者比較適

宜？

A1440

B720

C360

D1080

參考答案：B；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

4.在制定職業(yè)生涯打算時，剖析自己確定自己力量、分析生涯選擇途徑、規(guī)劃進展目

標(biāo)，這是哪一種角色的定位？（）

A人力資源部

B主管

C員工

D專家參謀

參考答案：C；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

5.為便利使用者正確操作系統(tǒng)，在HRMIS中設(shè)置大量的提示功能和自動收發(fā)郵件功

能，這表達了人力資源治理信息系統(tǒng)的什么特性？〔）

A完整性

B易用性

C智能化

D安全性

參考答案：C；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

6.依據(jù)弗羅姆的期望理論，從目標(biāo)的角度看，你寵愛目前所從事的工作，主要緣由之

一是（）

A領(lǐng)導(dǎo)信任我

B自己的愿望能夠?qū)崿F(xiàn)

C心理充實

D工作敏捷

參考答案：B；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

7.某企業(yè)為招募員工，派譴人力資源部的兩名員工赴外地某高校進展聘請。其中，差

旅費3000元應(yīng)從人力資源本錢的哪個工程中列支？（）

A獲得本錢

B開發(fā)本錢

C使用本錢

D保障本錢

參考答案：A；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

8.“社會人”人性理論假設(shè)的根底是什么？（）

A泰勒的科學(xué)治理原理

B梅奧的人際關(guān)系理論

C馬斯洛的需要層次理論

D霍桑試驗

參考答案：D；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

9.將人力資源需求和內(nèi)部供給的推測值加以比較以確定人員的凈需求。這是制定人力

資源規(guī)劃時哪一個步驟？（〕

A推測將來的人力資源供給

B推測將來的人力資源需求

C供給與需求的平衡

D評估規(guī)劃的有效性并進展調(diào)控和更

參考答案：C；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

10.既表達了一個組織所處的競爭環(huán)境，也表達了一個組織的使命、遠景和進展方向；還

說明白一個組織，要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)要進展的資源配置。這指的是下面哪一

個？〔）

A組織的人力資源戰(zhàn)略

B組織的戰(zhàn)略人力資源

C組織戰(zhàn)略

D組織實力

參考答案：C；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

11.擬定招工簡章，進展“安民告示”。這是企業(yè)每年一次聘請錄用工作的哪個階段？

（）

A籌劃與預(yù)備階段

B宣傳與報名階段

C考核與錄用階段

D崗前教育與安置階段

參考答案：B；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

12.合法、公正、公平自愿、協(xié)商全都、誠懇信用的原則，是建立什么的原則？1）

A勞動關(guān)系

B事實勞動關(guān)系

C勞動合同法

D勞動合同

參考答案：D；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

13.勞動合同一般都有試用期限。按我國《勞動法》的規(guī)定，試用期最長不超過〔）。

A4個月

B6個月

C8個月

D10個月

參考答案：B；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

14.估量在將來某一時間構(gòu)成勞動力隊伍的人員數(shù)目和類型。這是制定人力資源規(guī)劃

時哪一個步驟？（）

A推測將來的人力資源供給

B推測將來的人力資源需求

C供給與需求的平衡

D制定能滿足人力資源需求的政策和措施

參考答案：A；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

15.圖中的四條工資構(gòu)造線，哪一條說明組織更傾向于拉大不同奉獻員工的收入差距。

Aa

Bb

Cc

Dd

參考答案：D；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

多項選擇題（共5題，共15分）

1.針對員工的力量或績效做出總體評價時，比較排序法把員工考評的類型劃分為哪幾種？

〔）

A簡潔排序法

B交替配對排序法

C配比照較法

D強制分布法

E非績效考評

參考答案：A.B,C,D；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：3；考生得分：0

2.HRMIS維護主要包括哪些工作？（）

A軟件維護

B硬件維護

C數(shù)據(jù)文件維護

D代碼維護

E軟件重設(shè)計

參考答案：A,B,C,D；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：3；考生得分：0

3.HRMIS實施的流程主要包括哪些工作？（）

A成立實施組織

B進展系統(tǒng)業(yè)務(wù)部署

C安裝系統(tǒng)軟件

D進展操作培訓(xùn)

E進展模擬應(yīng)用等

參考答案：A,B,C,D,E；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：3；考生得分：0

4.當(dāng)前世界上公認(rèn)的養(yǎng)老保險制度的類型可分為哪些種類？（）

A投保資助型［也叫傳統(tǒng)型）養(yǎng)老保險

B強制儲蓄型養(yǎng)老保險（也稱公積金模式）

C國家統(tǒng)籌型養(yǎng)老保險

D社會統(tǒng)籌與個人帳戶相結(jié)合型養(yǎng)老保險

E依靠兒女養(yǎng)老

參考答案：A,B,C；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：3；考生得分：0

5.下面各種方法有哪些是培訓(xùn)能用到的？1）

A講授法

B角色扮演法

C觀摩和實習(xí)

D遠程教學(xué)法

E玩耍和模擬工具訓(xùn)練法

參考答案：A,B,C,D,E；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：3；考生得分：0

案例選擇題（共1題，共16分）

1.案例：前景內(nèi)燃機公司的鼓勵問題

前景內(nèi)燃機公司最高層主管人員長期憂慮的一個問題是：生產(chǎn)車間的工人對他們的工作缺

乏興趣。其結(jié)果就是產(chǎn)品質(zhì)量不得不由檢驗科來保證。對于那些在最終檢驗中不合格的產(chǎn)品，公

司找到的解決方法就是在一個特別的車間內(nèi)設(shè)置一個由技術(shù)高的工匠組成的班組，安排在生產(chǎn)線

的最終，由他們來解決質(zhì)量問題。由于這種方法費用高，而且覺察的質(zhì)量問題大多是裝配時不

留神等可以實現(xiàn)預(yù)防的過失造成的。因此，公司中很多人對于使用這種事后處理方法感覺不滿

足。固然，也有的過失是由于設(shè)計不合理造成。在公司總裁的催促下，分

公司總經(jīng)理召集他的主要部門主管開會爭論這個問題該如何解決。生產(chǎn)經(jīng)理劉偉斷言，這些問

題是工程設(shè)計方面的事情。他認(rèn)為，只要工程設(shè)計上認(rèn)真地設(shè)計部件和整體構(gòu)造，很多質(zhì)量問

題就不會消滅。他又責(zé)備人事部門沒有更好地選擇工人，并且沒有讓員工的使用部門參與到選

拔工作中來。他特別指出裝配工人的流淌率每月高達5%以上，且星期一的礦工率經(jīng)常到達

20%?他的見解是：用這樣的勞動力，沒有一個生產(chǎn)部門能夠有效的運作?？偣こ處熗踹x認(rèn)

為，部件和整機構(gòu)造都設(shè)計得很好。假設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求再嚴(yán)格一點兒，生產(chǎn)就會格外困難和費時，本

錢就會大幅度提高。人事經(jīng)理劉彥從多方面來說明人事問題。首先，她指出，由于本公司有

強有力的工會，她的部門對公司雇傭和留用工人有很少或根本沒有掌握權(quán)。其次，她觀看到車間

的工作是單調(diào)和格外辛苦的。所以公司不應(yīng)當(dāng)期望工人對于這種工作除了領(lǐng)取工資外還會有什

么興趣。但是劉彥說，她信任公司可以想方法提高工人的興趣。假設(shè)工人擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鞣秶軌驍U

大的話，必定會消滅高質(zhì)量的工作以及較低的缺勤率和流淌率。當(dāng)問她的建議是什么時，她向

公司推舉做兩件事：一是要工人把握集中操作技能，而不是只是作一項簡潔的工作。二是工人每

星期輪番換班，從生產(chǎn)線的一個位置換到另一個位置上，這樣可以為工人供給的和更有挑戰(zhàn)性

的工作。這些建議被承受并付諸實行。使每個人覺得意外的是：工人對打算表示極大的不滿。

一個星期后，裝配線關(guān)閉罷工。工人們聲稱，打算只是一種治理上的陰謀：使他們要做比以前

更多的工作，并且訓(xùn)練他們?nèi)ヌ娲渌と硕辉黾尤魏喂べY。

請你在認(rèn)真讀完該案例后，對以下問題做出選擇：

(1).針對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)特地開會爭論解決方案，在會議上

大家見解不全都，典型的看法有以下四種。你認(rèn)為哪個看法更可??？()A由于一些質(zhì)

量問題是設(shè)計緣由造成的，應(yīng)當(dāng)著眼于提高設(shè)計人員素養(yǎng)B為了讓工人負(fù)起責(zé)任來，應(yīng)當(dāng)制

定具體的工作標(biāo)準(zhǔn)，要求他們嚴(yán)格執(zhí)行C在生產(chǎn)過程中的每個工序都由檢驗員進展檢驗，及

早覺察問題，及早解決D根本緣由是工人缺乏興趣和責(zé)任感，因此應(yīng)當(dāng)首先從提高工人的責(zé)

任心和歸屬感入手

參考答案：D；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：4；考生得分：0

(2).從案例中我們可以看出，人事經(jīng)理劉彥試圖通過轉(zhuǎn)變工作的方式和擴大工作范圍來

提高工人的興趣。這種方式屬于一種什么因素？1)A保健因素B鼓勵因素C轉(zhuǎn)變

工作方式是保健因素，擴大工作范圍是鼓勵因素D信息缺乏以做出推斷

參考答案：B；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：4；考生得分：0

(3).在實行人本治理時要求以鼓勵為主要方式，主要承受什么來對員工進展刺激？

〔〕A外部誘因B內(nèi)部誘因C物質(zhì)誘因D精神誘因

參考答案：A；考生答案:；試題分?jǐn)?shù)：4；考生得分：0

(4).工人對打算表示極大的不滿，這屬于什么鼓勵因素？()A保健因素B鼓

勵因素C不和諧因素D不穩(wěn)定因素

參考答案：A；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：4；考生得分：0

主觀題

案例分析題〔共1題，共14分)

案例：MBA等于高層治理者嗎？

在國內(nèi)，中高層治理人員供不應(yīng)求的沖突格外突出，工商治理碩士的職業(yè)進展前景格外看

好，尤其是從國外學(xué)成回國的MBA爭論生。但是，在實現(xiàn)自己遠大抱負(fù)、報效祖國的道路

上，他們會遇到重定位的問題：我是什么樣的人，適合在哪種組織環(huán)境中發(fā)揮才能？為什么我

會遇到這些意想不到的問題？下一步如何進展？一家職業(yè)詢問中心接待了兩位在國

外學(xué)完MBA后的前來詢問者，他們共同的目的是獲得對自己的客觀評價，并期望知道自己到

底適合從事哪些方面的高層治理工作。于先生，36歲，2023年學(xué)成歸國，現(xiàn)在一家著名計

算機公司做市場總監(jiān)。于先生精力充分，比較樂觀、自信，擅長與人溝通并施加影響。常常

從宏觀角度動身考慮問題，分析問題理性而有深度，做事有較強的敏捷性和適應(yīng)性，創(chuàng)意識較強,

興趣廣泛，尤其對經(jīng)營性活動格外感興趣。職業(yè)詢問中心給他提出的進展建議是：適合從事制定目

標(biāo)、策略、打算等高層治理工作，適宜在鼓舞自主、能夠充分授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)下工作，適宜和組織

性、打算性較強的同事和下屬相協(xié)作，需要增加心情穩(wěn)定性。齊先生，29歲，2023年學(xué)

成歸國，現(xiàn)在一家著名醫(yī)藥公司做部門副經(jīng)理。齊先生性格內(nèi)向，很不寵愛與人交往，對待問

題比較關(guān)注事物的細(xì)節(jié)問題，考慮問題細(xì)致，思路清楚，做事講求原則，有很強的打算性和條理

性，有時會固執(zhí)，不敏捷，對事務(wù)性活動很感興趣，不寵愛爭論性活動。職業(yè)詢問中心建議他:

在組織目標(biāo)任務(wù)確定、治理標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境中從事事務(wù)性治理工作，目前不適合做高層治理工作,

需要增加與人交往的興趣。

問題：1、請用職業(yè)選擇理論來分析于先生和齊先生兩個人成為高層治理者的主要差異

是什么？

2、依據(jù)案例請分析齊先生成為高層治理人員的主要障礙是什么？（試題分值:14

分）

參考答案：答案要點：1、高層治理者不僅需要具備較高的治理技能，更需要具備一些重要

的人格特征。通過對兩位先生的測評和詢問顯示，他們都追求成功，有猛烈的責(zé)任感，但是在

人際溝通以及對待問題、做事的方式、職業(yè)興趣上呈現(xiàn)較大的差異，正是這種差異導(dǎo)致了他們

一個適合做高層治理人員，而另一個不適合。2、從案例中可看出，有兩方面是齊先生成為

高層治理人員的主要障礙：一方面是他缺乏宏觀、整體意識，不能從組織整體的視野去制定進

展戰(zhàn)略和打算，關(guān)注的重心在于任務(wù)的完成和環(huán)節(jié)。明顯，現(xiàn)在也有很多高層治理者事必躬親,

以身作則，但是，這種行為風(fēng)格在企業(yè)進展中的某個階段是可以的，從將來進展的趨勢看，高

層治理者的創(chuàng)意識、籌劃力量、對市場的敏感和把握，對企業(yè)的生存和進展才是至關(guān)重要的。

另一方面，他缺乏人際溝通的興趣。齊先生說自己不寵愛與人打交道，在工作中似乎也找不到

適宜的同事和助手。人際溝通對于高層治理人員是格外重要的。一位管理學(xué)家說“所謂治理就

是使人完成工作。“他強調(diào)了”人”在治理工作中的重要性。爭論說明，中層治理者把

80%~90%的時間用在與別人交往上，中上層的治理人員，花在與別人交談的時間也高達67%?

國外曾對治理人員的特點進展調(diào)查分析，有100%的人認(rèn)為“指導(dǎo)力量”是治理者的一個重要

特征，有47%的人認(rèn)為“親和力”是治理者不行缺少的。作為治理者，最主要的和最大量的工

作是與組織內(nèi)外的各類人打交道，對人際不關(guān)心的治理者是不合格的。MBA教育供給的是治

理的理念、技術(shù)，但是給自己準(zhǔn)確定位，選擇適合自己的進展道路，是更值得思考的事情，

高層治理者并非唯一出路。

人力資源治理-0054

客觀題

配伍題洪1題，共10分）

1.A.人才資源

B.培訓(xùn)

C.評價中心技術(shù)

D.失業(yè)保險

E.勞動合同

F.是一種程序而不是一種具體的方法，在這種程序中主試針到特定的目的與標(biāo)準(zhǔn)承受多種評

價技術(shù)評價被試的各種力量。

G.使那些不是自愿失去工作的員工在沒有工作期間獲得肯定的收入補償。

H.就是員工與組織確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，是組織和員工之間確立勞動關(guān)

系的法律憑證。

I.是幫助員工獵取學(xué)問、技能和行為方式的重要手段，是人力資源開發(fā)的重要工作。

J.是指一個國家或地區(qū)有較強的治理力量、爭論力量、制造力量和特地技術(shù)力量的人口的總

稱。

（1）.下面選項中正確的配對是（）AAFBAGCAHDAIEAJ

參考答案：E；考生答案：B；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

（2）.下面選項中正確的配對是（）ABFBBGCBHDBIEBJ

參考答案：D；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

（3）.下面選項中正確的配對是（）ACFBCGCCHDCIECJ

參考答案：A；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

（4）.下面選項中正確的配對是（）ADFBDGCDHDDIEDJ

參考答案：B；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

（5）.下面選項中正確的配對是MAEFBEGCEHDEIEEJ

參考答案：C；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

推斷對錯題〔共15題，共15分）

1.人力資源會計是指把人的本錢和價值作為組織的資源而進展的計量和報告。

TV

Fx

參考答案：T；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

2.員工培訓(xùn)的內(nèi)容主要有兩個方面：即業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)學(xué)問。［）

TV

Fx

參考答案：F；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

3.人力資源治理信息系統(tǒng)的維護只負(fù)責(zé)軟件維護這一方面的工作。（）

TV

Fx

參考答案：F；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

4.要搞好員工保障治理體系建設(shè)，就必需保障人權(quán)，滿足社會成員根本生活需求。（）

TV

Fx

參考答案：T；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

5.職業(yè)生涯是指個體的職業(yè)工作經(jīng)受?！玻?/p>

TV

Fx

參考答案：T；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

6.人力資源本錢會計既要爭論如何計量在獲得和開發(fā)人力資源方面組織的投資，又要

爭論如何計量目前錄用人員的重置本錢。（）

TV

Fx

參考答案：T；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

7.在貫徹按勞取酬原則時，需要綜合考慮三種勞動形態(tài)，即潛在形態(tài)、流淌形態(tài)和物

化形態(tài)，應(yīng)以潛在勞動為主要依據(jù)，同時考慮物化勞動和流淌勞動來進展安排。1）

TV

Fx

參考答案：F；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

8.HRMIS是一種人力資源治理與信息技術(shù)有機融合的治理信息系統(tǒng)。（）

TV

Fx

參考答案：T；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

9.員工保障治理主要包括社會保障治理、勞動安全衛(wèi)生與作業(yè)條件治理等。（）

TV

Fx

參考答案：T；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

10.勞動關(guān)系是指勞動者為其組織供給勞動，并從組織獲得酬勞形成的一種社會關(guān)系。

（）

TV

Fx

參考答案：T；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

11.甄選能為企事業(yè)組織中空缺的職位查找到適宜人選，實際中間夾著聘請。（）

TV

Fx

參考答案：F；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

12.我國實施人才強國戰(zhàn)略，就要強化人才資源的市場化配置，從而提高人才資源的

利用效率，努力營造“敬重勞動、敬重學(xué)問、敬重人才、敬重制造”的社會氣氛。（）

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Fx

參考答案：T；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

13.組織中任何戰(zhàn)略規(guī)劃的實施都離不開人力資源戰(zhàn)略的支撐。（）

TV

Fx

參考答案：T；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

14.為了評估規(guī)劃的有效性，規(guī)劃人員有必要首先確定評估標(biāo)準(zhǔn)。（）

TV

Fx

參考答案：T；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

15.在事實勞動關(guān)系中用人單位與勞動者雙方都訂立了實際的書面勞動用工合同。（）

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Fx

參考答案：F；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：1；考生得分：0

單項選擇題（共15題，共30分）

1.既表達了一個組織所處的競爭環(huán)境，也表達了一個組織的使命、遠景和進展方向；

還說明白一個組織，要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)要進展的資源配置。這指的是下面哪

一個？【）

A組織的人力資源戰(zhàn)略

B組織的戰(zhàn)略人力資源

C組織戰(zhàn)略

D組織實力

參考答案：C；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

2.為便利使用者正確操作系統(tǒng)，在HRMIS中設(shè)置大量的提示功能和自動收發(fā)郵件功

能，這表達了人力資源治理信息系統(tǒng)的什么特性？（〕

A完整性

B易用性

C智能化

D安全性

參考答案：C；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

3.合法、公正、公平自愿、協(xié)商全都、誠懇信用的原則，是建立什么的原則？（）

A勞動關(guān)系

B事實勞動關(guān)系

C勞動合同法

D勞動合同

參考答案：D；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

4.圖中的四條工資構(gòu)造線，哪一條說明組織更傾向于拉大不同奉獻員工的收入差距。

Aa

Bb

Cc

Dd

參考答案：D；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

5.21世紀(jì)的治理哲學(xué)認(rèn)為“只有真正解放了被治理者，才能最終解放治理者自己”。

這句話說明現(xiàn)代人力資源治理把人看成了什么？〔）

A資源

B本錢

C工具

D物體

參考答案：A；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

6.勞動合同一般都有試用期限。按我國《勞動法》的規(guī)定，試用期最長不超過（）。

A4個月

B6個月

C8個月

D10個月

參考答案：B；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

7.在貫徹按勞取酬原則時，需要以哪種勞動為主要依據(jù)，同時考慮哪幾種勞動來進展

安排（）。

A物化勞動；潛在勞動和流淌勞動

B潛在勞動；物化勞動和流淌勞動

C流淌勞動；物化勞動和潛在勞動

D物化勞動；流淌勞動和固定勞動

參考答案：A；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

8.“社會人”人性理論假設(shè)的根底是什么？（）

A泰勒的科學(xué)治理原理

B梅奧的人際關(guān)系理論

C馬斯洛的需要層次理論

D霍桑試驗

參考答案：D；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

9.員工離開組織之前由于工作效率低下而造成的損失費用應(yīng)從人力資源本錢的哪個

工程中列支？（）

A保障本錢

B開發(fā)本錢

C使用本錢

D離職本錢

參考答案：D；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

10.估量在將來某一時間構(gòu)成勞動力隊伍的人員數(shù)目和類型。這是制定人力資源規(guī)劃

時哪一個步驟？（）

A推測將來的人力資源供給

B推測將來的人力資源需求

C供給與需求的平衡

D制定能滿足人力資源需求的政策和措施

參考答案：A；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

11.依據(jù)薩伯的觀點，當(dāng)接近退休的時候，人們就不得不面對職業(yè)生涯中的（）。

A成長階段

B探究階段

C確立階段

D衰退階段

參考答案：D；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

12.治理過程中一切由領(lǐng)導(dǎo)說了算。與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好，“說你行，不行也行”；與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

不好，“說你不行，行也不行”。人們干多干少一個樣，干好干壞一個樣，干與不干一個樣。造成

這種現(xiàn)狀是由于治理過程中缺乏（）。

A科學(xué)的考評手段

B科學(xué)的工作分析與評價

C科學(xué)的培訓(xùn)

D科學(xué)的薪酬制度

參考答案：A；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

13.依據(jù)弗羅姆的期望理論，從目標(biāo)的角度看，你寵愛目前所從事的工作，主要緣由

之一是［）

A領(lǐng)導(dǎo)信任我

B自己的愿望能夠?qū)崿F(xiàn)

C心理充實

D工作敏捷

參考答案：B；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

14.勞動關(guān)系是〔）

A用人單位與用人單位之間的關(guān)系

B用人單位與員工之間的關(guān)系

C用人單位內(nèi)員工之間的關(guān)系

D用人單位與外部人員之間的關(guān)系

參考答案：B；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

15.失業(yè)保險基金的籌集主要有以下三個原則：1）、無償性原則、固定性原則。

A隨便性

B強制性原則

C自愿性原則

D平均攤派原則

參考答案：B；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0

多項選擇題〔共5題，共15分）

1.崗位工資制在實施中可以實行哪些形式？1）

A根底工資制

B單一型崗位工資制

C技能工資制

D連接可變型崗位工資制

E重合可變型崗位工資制

參考答案：B.D,E；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：3；考生得分：0

2.HRMIS實施的流程主要包括哪些工作？（）

A成立實施組織

B進展系統(tǒng)業(yè)務(wù)部署

C安裝系統(tǒng)軟件

D進展操作培訓(xùn)

E進展模擬應(yīng)用等

參考答案：A,B,C,D,E；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：3；考生得分：0

3.下面各種方法有哪些是培訓(xùn)能用到的？〔）

A講授法

B角色扮演法

C觀摩和實習(xí)

D遠程教學(xué)法

E玩耍和模擬工具訓(xùn)練法

參考答案：A,B,C,D,E；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：3；考生得分：0

4.HRMIS維護主要包括哪些工作？（）

A軟件維護

B硬件維護

C數(shù)據(jù)文件維護

D代碼維護

E軟件重設(shè)計

參考答案：A.B,C,D；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：3；考生得分：0

5.當(dāng)前世界上公認(rèn)的養(yǎng)老保險制度的類型可分為哪些種類？（〕

A投保資助型〔也叫傳統(tǒng)型）養(yǎng)老保險

B強制儲蓄型養(yǎng)老保險(也稱公積金模式)

C國家統(tǒng)籌型養(yǎng)老保險

D社會統(tǒng)籌與個人帳戶相結(jié)合型養(yǎng)老保險

E依靠兒女養(yǎng)老

參考答案：A,B,C；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)：3；考生得分：0

案例選擇題〔共1題，共16分)

1.

案例：雄偉服裝公司的鼓勵

汪明明是雄偉服裝公司的人力資源部經(jīng)理，最近她剛剛兼職學(xué)習(xí)完MBA的全部課程并且

獲得了某著名學(xué)府的MBA學(xué)位。在MBA學(xué)習(xí)的過程中，她對于治理中的鼓勵理論，特別是

馬斯洛和赫茨伯格的理論相當(dāng)留意。在她看來，馬斯洛的清楚的需求層次和赫茨伯格的鼓勵因

素和保健因素理論的劃分格外具有操作性。因此她認(rèn)為可以馬上在公司中實際運用它們。據(jù)汪

明明白解的牢靠信息，宏利公司的薪酬水平在服裝行業(yè)中間是最好的。因此，她認(rèn)為公司在鼓

勵下屬時應(yīng)當(dāng)集中在赫茨伯格的鼓勵因素上。經(jīng)過屢次會談，她說服公司高層治理者。公司

總裁授權(quán)她去制定工作打算并且放手讓她去推行。在這種狀況下，汪明明開頭制定有關(guān)強調(diào)表彰、

提升、更大的個人責(zé)任、成就以及使工作更有挑戰(zhàn)性等打算，并且在組織里推行。但是打算運

轉(zhuǎn)了幾個月后，她迷惑了，覺察結(jié)果和她的期望相差甚遠。首先是設(shè)計師們對于打算的反響

很冷漠。他們認(rèn)為他們的工作本身就是一個很具有挑戰(zhàn)性的工作。他們設(shè)計的服裝在市場上

很暢銷就是對他們工作成績的最大確定，而且公司通過發(fā)放獎金的方式對他們的工作已經(jīng)