前臺接待工作規(guī)范提升接待水平

前臺接待工作規(guī)范提升接待水平合同編號：__________合同各方信息：甲方：（全稱名稱）地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________乙方：（全稱名稱）地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方為提升前臺接待工作規(guī)范，提高接待水平，現(xiàn)甲乙雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經友好協(xié)商，就乙方為甲方提供前臺接待工作規(guī)范提升服務事宜，達成如下協(xié)議：一、服務內容1.1乙方根據甲方實際情況，制定前臺接待工作規(guī)范提升方案，包括但不限于：接待流程、接待禮儀、接待技巧、突發(fā)事件處理等。1.2乙方負責對甲方前臺接待人員進行專業(yè)培訓，確保其熟練掌握前臺接待工作規(guī)范及各項服務技能。1.3乙方應定期對甲方前臺接待工作進行現(xiàn)場檢查與指導，確保服務質量達到約定標準。1.4乙方應在合同期內提供24小時咨詢服務，解答甲方在前臺接待工作規(guī)范提升過程中遇到的問題。二、服務期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年。三、服務費用3.1乙方向甲方提供前臺接待工作規(guī)范提升服務，服務費用為人民幣____元整（大寫：____________________元整）。3.2甲方應按照本合同約定的付款期限和付款方式向乙方支付服務費用。四、付款及結算4.1甲方應在本合同簽訂后____個工作日內，向乙方支付服務費用的50%作為預付款。4.2乙方在提供完整服務后，甲方應按照合同約定支付剩余服務費用。4.3雙方約定以____（現(xiàn)金、轉賬、支票等）方式進行支付。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時間完成服務，甲方有權按照逾期天數向乙方追討違約金，違約金計算方式為：違約金=服務費用×逾期天數×1%。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽名）：_____________乙方代表（簽名）：_____________簽訂日期：________________一、附件列表：1.前臺接待工作規(guī)范提升方案2.前臺接待人員培訓資料3.前臺接待工作現(xiàn)場檢查與指導記錄4.服務費用支付憑證5.違約金計算公式說明6.法律意見書（如有）二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付預付款的，視為違約。2.乙方未按約定時間完成服務的，視為違約。3.甲方未按約定支付剩余服務費用的，視為違約。4.乙方提供的服務未達到約定標準的，視為違約。5.雙方未按約定解決爭議的，可向人民法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中指明的委托方。2.乙方：指合同中指明的受托方。3.前臺接待工作規(guī)范提升方案：指為提高前臺接待水平而制定的各項規(guī)范和流程。4.違約金：指違約方應向守約方支付的賠償金。5.合同簽訂地：指合同雙方約定的合同簽訂地點。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方延遲支付預付款：甲方應及時支付預付款，若延遲支付，應按約定支付違約金。2.乙方延遲提供服務：乙方應按時完成服務，若延遲提供，應按約定支付違約金。3.服務質量不達標：甲方有權要求乙方重新提供服務，直至達到約定標準。4.爭議解決：雙方應通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.甲方為提升前臺接待工作規(guī)范，提高接待水平。2.甲方需要乙方提供前臺接待工作規(guī)范提升方案及培訓服務。3.