收費及財務(wù)管理制度

收費及財務(wù)管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為規(guī)范醫(yī)院的收費和財務(wù)管理工作，落實財務(wù)制度，保證經(jīng)濟效益和質(zhì)量的提高，特訂立本制度。本制度依據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院的實際情況訂立。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部與收費和財務(wù)管理相關(guān)的人員及各部門。第三條收費原則醫(yī)院的收費原則應(yīng)遵從公平、公正、合理、透亮的原則，依據(jù)醫(yī)療服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模及市場需求科學(xué)訂立收費標(biāo)準(zhǔn)，確保收費與服務(wù)的匹配。第四條財務(wù)管理目標(biāo)醫(yī)院的財務(wù)管理目標(biāo)是優(yōu)化資源配置，提高經(jīng)濟效益和質(zhì)量水平，保障醫(yī)院的可連續(xù)發(fā)展，為廣闊患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。第二章收費管理第五條收費管理職責(zé)醫(yī)院財務(wù)部門負(fù)責(zé)訂立和調(diào)整收費項目及標(biāo)準(zhǔn)，并進行宣傳和解釋；各科室負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)項目的收費實施和收費設(shè)備的日常維護工作；患者服務(wù)部門負(fù)責(zé)收費事宜的咨詢、受理和處理；財務(wù)部門負(fù)責(zé)對各科室的日常收費進行監(jiān)督和檢查。第六條收費項目與標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院應(yīng)定期評估和調(diào)整收費項目及標(biāo)準(zhǔn)，確保與市場價格相符；收費項目及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)向社會公布，并在醫(yī)院內(nèi)顯著位置公示；收費項目及標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整應(yīng)提前向患者做出公告，并保持合理穩(wěn)定。第七條收費流程患者在就診前應(yīng)到財務(wù)部門繳納掛號費；醫(yī)生依據(jù)患者的就診情況，開具相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)項目單，包含檢查、治療、手術(shù)等；患者完成醫(yī)療服務(wù)后，到收費窗口繳費，由財務(wù)人員核對收費項目和金額，并出具正式收費憑證；財務(wù)人員應(yīng)及時將收費記錄錄入系統(tǒng)，并開具發(fā)票給患者；財務(wù)部門定期對收費流程進行核查，確保有效性和準(zhǔn)確性。第八條收費解釋和爭議處理患者對收費項目和金額有異議的，可以向財務(wù)部門提出申訴；財務(wù)部門應(yīng)及時受理并調(diào)審核實，對合理的異議進行調(diào)整，并解釋收費項目和金額。第三章財務(wù)管理第九條財務(wù)制度醫(yī)院應(yīng)建立健全財務(wù)制度，包含會計制度、財務(wù)管理制度、財務(wù)監(jiān)督制度等，確保財務(wù)管理的規(guī)范性和透亮度。第十條財務(wù)部門職責(zé)醫(yī)院財務(wù)部門負(fù)責(zé)以下工作：編制年度財務(wù)預(yù)算，并進行執(zhí)行、監(jiān)控和分析；編制財務(wù)報表，包含資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等；收集、整理、分析醫(yī)院的財務(wù)數(shù)據(jù)，為決策供應(yīng)支持；開展財務(wù)核算、清算和審計工作；監(jiān)督和管理醫(yī)院各部門的財務(wù)活動，確保依法合規(guī)。第十一條資金管理醫(yī)院財務(wù)部門負(fù)責(zé)訂立資金管理制度，包含資金的收付、儲備、投資等；各部門應(yīng)依照財務(wù)部門的要求進行預(yù)算編制和執(zhí)行，確保合理利用資金；財務(wù)部門應(yīng)加強對資金流動的監(jiān)督和掌控，及時發(fā)現(xiàn)和解決資金短缺或盈余的問題。第十二條財務(wù)審計醫(yī)院應(yīng)定期開展財務(wù)審計工作，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確和完整；財務(wù)審計工作應(yīng)由具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗的內(nèi)部或外部審計機構(gòu)進行；財務(wù)審計結(jié)果應(yīng)及時向管理層和相關(guān)部門報告，并提出整改和改進看法。第十三條物資管理醫(yī)院應(yīng)建立物資管理制度，統(tǒng)一管理醫(yī)療設(shè)備、藥品和耗材等；物資管理部門負(fù)責(zé)訂立物資采購、使用和保管的規(guī)定，并進行監(jiān)督和檢查；各部門應(yīng)依照物資管理制度的要求進行物資的采購、領(lǐng)用和庫存管理。第四章其他規(guī)定第十四條保密制度醫(yī)院應(yīng)建立健全保密制度，保護患者的隱私和醫(yī)院的商業(yè)機密，禁止擅自泄露和使用相關(guān)信息。第十五條懲罰措施對于違反本制度的人員或部門，醫(yī)院將依照相關(guān)規(guī)定予以懲罰，并承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任和經(jīng)濟損失。第十六條修訂和解