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制造業(yè)銷售應(yīng)收賬款處理制度第一章總則為規(guī)范制造業(yè)公司應(yīng)收賬款的管理,確保資金安全,提高資金周轉(zhuǎn)效率,依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部管理要求,制定本制度。應(yīng)收賬款作為公司重要的流動(dòng)資產(chǎn),對(duì)公司資金流動(dòng)性和財(cái)務(wù)健康具有直接影響。有效的應(yīng)收賬款管理有助于降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提升公司整體經(jīng)營(yíng)效益。第二章適用范圍本制度適用于公司所有銷售部門及相關(guān)財(cái)務(wù)管理部門,涵蓋所有應(yīng)收賬款的產(chǎn)生、管理、催收、核銷及相關(guān)流程。所有員工在開展銷售工作及財(cái)務(wù)管理過程中,均需遵循本制度的規(guī)定。第三章管理規(guī)范應(yīng)收賬款的管理應(yīng)遵循以下原則:1.準(zhǔn)確性原則。確保銷售合同、發(fā)票及相關(guān)憑證信息的準(zhǔn)確性,避免因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的賬款糾紛。2.時(shí)效性原則。加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的監(jiān)控與管理,及時(shí)了解賬款狀況,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成催收工作。3.合規(guī)性原則。所有應(yīng)收賬款的管理工作應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)及公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理規(guī)定,確保合法合規(guī)。4.協(xié)同性原則。銷售部門與財(cái)務(wù)部門之間需加強(qiáng)溝通與協(xié)作,確保信息共享,提升管理效率。第四章應(yīng)收賬款的產(chǎn)生應(yīng)收賬款的產(chǎn)生主要源于銷售合同的簽訂。銷售人員在簽訂合同前,應(yīng)對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行評(píng)估,確??蛻艟邆淞己玫膬敻赌芰?。銷售合同中應(yīng)明確支付條款,包括付款方式、期限及違約責(zé)任等。銷售部門應(yīng)及時(shí)將銷售合同及相關(guān)信息錄入公司財(cái)務(wù)系統(tǒng),生成應(yīng)收賬款信息。第五章應(yīng)收賬款的管理流程應(yīng)收賬款的管理流程包括賬款的確認(rèn)、催收、核對(duì)及清理等環(huán)節(jié)。具體流程如下:1.賬款確認(rèn)。銷售部門在發(fā)貨后,需及時(shí)向財(cái)務(wù)部門提交銷售發(fā)票及相關(guān)憑證,財(cái)務(wù)部門應(yīng)在收到憑證后24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)應(yīng)收賬款。2.催收管理。對(duì)于逾期賬款,財(cái)務(wù)部門應(yīng)制定催收計(jì)劃,及時(shí)向客戶發(fā)送催款通知。催收工作應(yīng)分階段進(jìn)行,初次催收可通過電話、郵件等方式進(jìn)行,若未果,可采取上門催收等措施。3.賬款核對(duì)。定期(如每月)與客戶進(jìn)行賬款核對(duì),確保雙方對(duì)賬款金額的確認(rèn),避免因信息不對(duì)稱而產(chǎn)生糾紛。4.清理與核銷。對(duì)于長(zhǎng)期未收回的應(yīng)收賬款,財(cái)務(wù)部門需定期進(jìn)行清理,評(píng)估賬款的可收回性,必要時(shí)進(jìn)行核銷處理。核銷應(yīng)經(jīng)過相關(guān)部門審核,確保符合公司政策。第六章應(yīng)收賬款的監(jiān)督機(jī)制為確保應(yīng)收賬款管理的有效性,建立以下監(jiān)督機(jī)制:1.定期檢查。財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期對(duì)應(yīng)收賬款的管理工作進(jìn)行檢查,評(píng)估銷售部門的催收效率及賬款回收情況。2.績(jī)效考核。將應(yīng)收賬款的管理納入銷售人員的績(jī)效考核指標(biāo),激勵(lì)銷售人員加強(qiáng)對(duì)客戶的信用管理及賬款催收工作。3.信息共享。銷售部門與財(cái)務(wù)部門需定期召開會(huì)議,分享應(yīng)收賬款的管理經(jīng)驗(yàn)及存在的問題,協(xié)同制定改進(jìn)措施。第七章風(fēng)險(xiǎn)控制在應(yīng)收賬款管理中,需加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,具體措施包括:1.客戶信用評(píng)估。定期對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)估,建立客戶信用檔案,確保只有信譽(yù)良好的客戶才能進(jìn)行賒賬銷售。2.設(shè)定信用額度。根據(jù)客戶的信用等級(jí),設(shè)定合理的信用額度,避免因過度放貸而導(dǎo)致的壞賬風(fēng)險(xiǎn)。3.逾期賬款處理。對(duì)于逾期賬款,財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)分析原因,制定相應(yīng)的處理方案,包括調(diào)整信用政策、停止對(duì)該客戶的賒賬銷售等。第八章附則本制度由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋與修訂,自發(fā)布之日起實(shí)施。各部門應(yīng)根據(jù)本制度的要求,制定具體實(shí)施細(xì)則,確保制度的有效執(zhí)行。制度的實(shí)施情況
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