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文檔簡(jiǎn)介

《中藥醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷》考試復(fù)習(xí)題庫(kù)(含答案)

一、單選題

1.醫(yī)藥市場(chǎng)有三要素,下列不屬于市場(chǎng)要素的是()。

A、購(gòu)買地點(diǎn)

B、購(gòu)買力

C、購(gòu)買欲望

D、人口

答案:A

2.以下幾個(gè)方面中,處方藥在銷售上要主要考慮的是()。

A、廣告效應(yīng)

B、產(chǎn)品外觀

C、醫(yī)生認(rèn)同

D、銷售地點(diǎn)

答案:C

3.在生產(chǎn)企業(yè)中占藥品流通費(fèi)用最大的是0。

A、推廣費(fèi)用

B、采購(gòu)費(fèi)用

C、運(yùn)輸費(fèi)用

D、儲(chǔ)存費(fèi)用

答案:A

4.下列屬于醫(yī)藥宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的是0。

A、物流公司

B、工商部門

C、消費(fèi)者收入

D、國(guó)際藥品市場(chǎng)

答案:C

5.直接渠道主要用于分銷0。

A、產(chǎn)業(yè)用品

B、農(nóng)產(chǎn)品

C、生活消費(fèi)品

D、食品

答案:A

6.按購(gòu)買者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行細(xì)分屬于0。

A、地理細(xì)分

B、心理細(xì)分

C、人口細(xì)分

D、行為細(xì)分

答案:D

7.二手資料的不足在于0。

A、收集不方便

B、費(fèi)時(shí)

C\成本局

D、時(shí)效性

答案:D

8.采用無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是0。

A、市場(chǎng)占有率高

B、成本的經(jīng)濟(jì)性

C、市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)

D、需求滿足程度圖

答案:B

9.按醫(yī)藥產(chǎn)品適用的對(duì)象,主要針對(duì)特殊群體而銷售藥品的是()。

A、醫(yī)藥專賣店

B、傳統(tǒng)藥店

C、醫(yī)藥零售商

D、醫(yī)藥批發(fā)商

答案:A

10.藥品市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的是()

A、醫(yī)藥產(chǎn)品

B、有利益的滿足需求

C、醫(yī)藥組織

D、掙錢

答案:B

11.以下哪些屬于保健品的功能?()

A、醫(yī)學(xué)檢測(cè)

B、免疫調(diào)節(jié)

C\疾病治療

D、延緩衰老

答案:B

12.人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為()。

A、靈活性差

B、單向溝通

C、選擇性弱

D、費(fèi)用大

答案:D

13.集中性策略的優(yōu)點(diǎn)是0。

A、成本經(jīng)濟(jì)性

B、降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

C、集中企業(yè)優(yōu)勢(shì)

D、有利于新產(chǎn)品推廣

答案:C

14.感康感冒藥和雙黃連口服液感冒藥屬于一對(duì)()競(jìng)爭(zhēng)者。

A、欲望

B、種類

C、形式

D、品牌

答案:B

15.不屬于消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)的是()。

A、地理細(xì)分

B、人口細(xì)分

C、用戶行業(yè)

D、行為細(xì)分

答案:C

16.關(guān)于藥品采購(gòu)計(jì)劃編制的原則不正確的是()

A、按需進(jìn)貨

B、價(jià)格為前提

C、質(zhì)量為前提

D、擇優(yōu)選購(gòu)

答案:B

17.藥品零售企業(yè)的銷售對(duì)象是()

A、醫(yī)療機(jī)構(gòu)

B、藥品批發(fā)企業(yè)

C、消費(fèi)者個(gè)人

D、藥品零售企業(yè)

答案:C

18.在消費(fèi)者購(gòu)買決策中,對(duì)是否買、為何買'如何買'何處買等購(gòu)買決策做出最

終決定的人是()。

A、購(gòu)買者

B、使用者

C、發(fā)起者

D、決策者

答案:D

19.當(dāng)產(chǎn)品處于導(dǎo)入期或成長(zhǎng)初期時(shí),企業(yè)一般采用()策略。

A、無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷

B、差異市場(chǎng)營(yíng)銷

C、集中市場(chǎng)營(yíng)銷

D、大市場(chǎng)營(yíng)銷

答案:A

20.組成市場(chǎng)的基本細(xì)胞是()

A、消費(fèi)主體

B、購(gòu)買力

C、購(gòu)買欲望

D、現(xiàn)金

答案:A

21.忠告語(yǔ)為:“請(qǐng)仔細(xì)閱讀藥品說(shuō)明書并按說(shuō)明使用或在藥師指導(dǎo)下購(gòu)買和使

用!”的是

A、處方藥

B、非處方藥

C、甲類非處方藥

D、藥品

答案:B

22.醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道的功能是0。

A、結(jié)合、溝通

B、管理、融資

C\兩者都是

D、兩者都不是

答案:C

23.“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)、提供什么”。體現(xiàn)的營(yíng)銷觀念是0。

A、生產(chǎn)觀念

B、產(chǎn)品觀念

C、推銷觀念

D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

答案:D

24.產(chǎn)品生命周期指的是()。

A、產(chǎn)品的使用壽命

B、產(chǎn)品的物理壽命

C、產(chǎn)品的合理壽命

D、產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命

答案:D

25.以下哪個(gè)是報(bào)紙媒體的優(yōu)點(diǎn):()o

A、形象生動(dòng)逼真,感染力強(qiáng)

B、專業(yè)性強(qiáng),針對(duì)性強(qiáng)

C、表現(xiàn)手法多樣、藝術(shù)性強(qiáng)

D、簡(jiǎn)便靈活,制作方便,費(fèi)用低廉

答案:D

26.以下哪一類更可能為處方藥?0

A、心血管藥

B、感冒發(fā)熱藥

C、助消化藥

D、消除疲勞類滴眼液

答案:A

27.劉女士購(gòu)買一種新減肥藥,她對(duì)這種藥品方面的信息并不了解,對(duì)這類的購(gòu)買

行為,企業(yè)可以采取的營(yíng)銷措施是0。

A、提供熱情的咨詢服務(wù),耐心介紹藥品知識(shí)

B、不要有過(guò)多的詢問(wèn)和特別的關(guān)注

C、注重藥品的包裝和柜臺(tái)陳列等

D、注意推薦低價(jià)且效果不錯(cuò)的藥品

答案:A

28.醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道最短的是0。

A、直接分銷渠道

B、間接分銷渠道

C、其他分銷渠道

D、代理商渠道

答案:A

29.對(duì)于協(xié)調(diào)型的購(gòu)買行為,營(yíng)銷者要提供完善的(),通過(guò)各種途徑提供有利于本

企業(yè)和產(chǎn)品的信息使顧客確信自己購(gòu)買決定的正確性。

A、售前服務(wù)

B、售后服務(wù)

C、售中服務(wù)

D、無(wú)償服務(wù)

答案:B

30.某企業(yè)生產(chǎn)滿足老年人需要的各種藥品是()。

A、市場(chǎng)集中化

B、產(chǎn)品專業(yè)化

C、選擇專業(yè)化

D、市場(chǎng)專業(yè)化

答案:D

31.下列選項(xiàng)屬于人口環(huán)境因素的是()。

A、人口規(guī)模

B、公眾

C、顧客

D、競(jìng)爭(zhēng)者

答案:A

32.藥品市場(chǎng)的核心是()

A、個(gè)人

B、醫(yī)藥組織

C、交換D、醫(yī)藥產(chǎn)品

答案:C

33.藥品消費(fèi)者的購(gòu)買決策主要包括6個(gè)方面的內(nèi)容,可概括為“5W1H“,1H指的

是0。

A、what

B、why

C、where

D、how

答案:D

34.必須使用OTC專用標(biāo)識(shí)的藥品是()

A\醫(yī)療保險(xiǎn)藥品

B、非處方藥

C、處方藥

D、醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑

答案:B

35.下列選項(xiàng)屬于宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境因素的是()。

A、文化

B、供應(yīng)商

C、顧客

D、營(yíng)銷中介

答案:A

36.如果某藥物的使用對(duì)于孕婦及哺乳期婦女的影響尚不明確,其藥品說(shuō)明書應(yīng)

注明()。

A、“尚不明確”字樣

B、“在醫(yī)師指導(dǎo)下使用”字樣

C、“在執(zhí)業(yè)藥師指導(dǎo)下使用”字樣

D、“謹(jǐn)慎使用”字樣

答案:A

37.空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)與電風(fēng)扇生產(chǎn)廠家之間是()關(guān)系。

A、形式競(jìng)爭(zhēng)者

B、品牌競(jìng)爭(zhēng)者

C、屬類競(jìng)爭(zhēng)者

D、欲望競(jìng)爭(zhēng)者

答案:C

38.雙黃連口服液和綠茶屬于一對(duì)()競(jìng)爭(zhēng)者。

A、欲望

B、種類

C、形式

D、品牌

答案:A

39.結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)化程度較高、價(jià)格低廉的產(chǎn)品通常采用0促銷。

A、廣告

B、人員推銷

C、公共關(guān)系

D、營(yíng)業(yè)推廣

答案:A

40.在強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)者的壓力之下,企業(yè)的市場(chǎng)占有率(),在這種情況下,企業(yè)就需考

慮降價(jià)。

A、下降

B、上升

C、波動(dòng)

D、不變

答案:A

41.分銷渠道是指()。

A、產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的路徑

B、產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移

C、產(chǎn)品由經(jīng)銷商向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移

D、產(chǎn)品由經(jīng)銷商向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的路徑

答案:A

42.中藥說(shuō)明書中所列的[主要成份]系指處方中所含的

A、有效部位

B、主要藥味

C、有效成份

D、主要藥味,有效部位或有效成份

答案:D

43.人們有能力購(gòu)買并愿意購(gòu)買某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望,稱為0o

A、需要

B、欲望

C\效用

D、需求

答案:D

44.按年齡、性別、家庭規(guī)模、家庭生命周期、收入、職業(yè)等為基礎(chǔ)細(xì)分市場(chǎng)屬

于()。

A、地理細(xì)分

B、心理細(xì)分

C、人口細(xì)分

D、行為細(xì)分

答案:C

45.馬斯洛認(rèn)為人類最高層次的需要是()。

A、生理需要

B、自我實(shí)現(xiàn)需要

C、安全需要

D、社交需要

答案:B

46.不得發(fā)布廣告的藥品是()

A、醫(yī)療保險(xiǎn)藥品

B、非處方藥

C、處方藥

D、醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑

答案:D

47.以下關(guān)于經(jīng)營(yíng)中藥材、中藥飲片的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)說(shuō)法正確的是()

A、應(yīng)有專用的庫(kù)房

B、應(yīng)有養(yǎng)護(hù)工作場(chǎng)所

C、直接收購(gòu)地產(chǎn)中藥材的應(yīng)設(shè)置中藥樣品室(柜)

D、以上說(shuō)法都對(duì)

答案:D

48.為橢圓形紅底白字的圖案,即紅色專有標(biāo)識(shí)用于

A、處方藥

B、非處方藥

C、甲類非處方藥

D、藥品

答案:C

49.編纂《中國(guó)藥典》及其增補(bǔ)本的是0

A、藥品審評(píng)中心

B、藥品評(píng)價(jià)中心

C、藥品認(rèn)證管理中心

D、國(guó)家藥典委員會(huì)

答案:D

50.以下哪個(gè)不屬于醫(yī)院銷售的特點(diǎn)?()

A、購(gòu)買量大

B、面對(duì)最終消費(fèi)者

C、醫(yī)生決定藥品使用

D、開(kāi)架銷售

答案:D

51.購(gòu)買者對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的信任,在很大程度上受什么因素的影響?()

A、人員推銷

B、銷售促進(jìn)

C、宣傳

D、廣告

答案:C

52.忠告語(yǔ)為:“請(qǐng)仔細(xì)閱讀藥品說(shuō)明書并在醫(yī)師指導(dǎo)下購(gòu)買和使用!”的是0。

A、處方藥

B、非處方藥

C、甲類非處方藥

D、藥品

答案:A

53.屬于藥品零售連鎖門店的質(zhì)量管理制度是()

A、藥品購(gòu)進(jìn)管理制度

B、藥品儲(chǔ)存管理制度

C、中藥飲片處方審核、調(diào)配'核對(duì)管理制度

D、藥品運(yùn)輸管理制度

答案:C

54.藥品上直接印字所用油墨應(yīng)當(dāng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求是0

A、食用

B、衛(wèi)生

C、藥用

D\環(huán)保

答案:A

55.藥品廣告中可以使用的廣告語(yǔ)是()

A、安全無(wú)副作用

B、中華醫(yī)學(xué)會(huì)推薦

C、按醫(yī)生處方購(gòu)買和使用

D、最新技術(shù)

答案:C

56.必須憑醫(yī)師處方調(diào)配、零售、購(gòu)買和使用的是

A、處方藥

B、非處方藥

C、甲類非處方藥

D、乙類非處方藥

答案:A

57.決定產(chǎn)品()的是產(chǎn)品的科技含量、消費(fèi)者的需求偏好等因素。

A、經(jīng)濟(jì)生命

B、市場(chǎng)生命

C、自然壽命

D、自然損耗

答案:A

58.制藥用水至少應(yīng)當(dāng)采用()

A、純化水

B、注射用水

C、自來(lái)水

D、滅菌用水

答案:D

59.藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)應(yīng)具有()

A、藥師資格

B、主管藥師資格

C、副主任藥師資格

D、執(zhí)業(yè)藥師資格

答案:D

60.當(dāng)藥品處于什么時(shí)期時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈?()

A、導(dǎo)入期

B、成長(zhǎng)期

C、成熟期

D、衰退期

答案:C

61.下列影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素中哪一項(xiàng)不屬于社會(huì)因素?()

A、相關(guān)群體

B、角色身份

C、社會(huì)階層

D、家庭

答案:B

62.“好空調(diào),格力造”屬于0定位。

A、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)

B、情感

C、自我形象

D、功能

答案:A

63.冰激凌店與房地產(chǎn)商是()競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)系。

A、欲望

B、形式

C、品牌

D、屬類

答案:A

64.某服裝制造商為“時(shí)鬃婦女”、“家庭婦女”、“傳統(tǒng)婦女”、“有男子氣

的婦女”等消費(fèi)者分別設(shè)計(jì)和生產(chǎn)服裝。其細(xì)介市場(chǎng)的依據(jù)是()。

A、教育水平

B、性別

C、消費(fèi)者所追求的利益

D、生活方式

答案:D

65.處方藥品可以選擇哪一種廣告方式0?

A、電視節(jié)目

B、專業(yè)雜志

C、廣播

D、門戶網(wǎng)站

答案:B

66.以下關(guān)于包裝標(biāo)簽和說(shuō)明書檢查的表述,不正確的是

A、藥品說(shuō)明書和標(biāo)簽中的文字應(yīng)當(dāng)清晰易變,標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)清楚醒目

B、藥品的標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)以說(shuō)明書為依據(jù),但其內(nèi)容可增加說(shuō)明書上未詳盡的內(nèi)容等

C、藥品的內(nèi)標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)包含藥品通用名稱,成分,性狀,適應(yīng)癥或者功能主治等

D、藥品說(shuō)明書應(yīng)包括適應(yīng)癥或者功能主治等

答案:B

67.企業(yè)利用推銷人員與中間商促銷將產(chǎn)品推入渠道,將產(chǎn)品積極推到批發(fā)商手

上,批發(fā)商又積極地將產(chǎn)品推給零售商,零售商再將產(chǎn)品推向消費(fèi)者。這種策略是

Oo

A、推式策略

B、拉式策略

C、;Vr□人~廣~mX?

D、渠道策略

答案:A

68.以下幾種藥品,可能屬于非處方藥的是()。

A、化療藥物

B、疫苗

C、維生素

D、抗生素

答案:C

69.以下關(guān)于藥品廣告的表述,錯(cuò)誤的是

A、藥品廣告的審核和檢查機(jī)關(guān)和企業(yè)所在地省級(jí)藥品監(jiān)督管理部門

B、處方藥不得在大眾傳播媒介發(fā)布廣告

C、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)外的燈箱廣告不需要進(jìn)行審批

D、藥品廣告須以國(guó)家藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的藥品說(shuō)明說(shuō)為準(zhǔn)

答案:C

70.《藥品廣告審查發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,藥品廣告中功能療效宣傳可以出現(xiàn)的內(nèi)容包

括0

A、與其他藥品的功效和安全性進(jìn)行比較的

B、說(shuō)明有效率的

C、說(shuō)明適應(yīng)癥或功能主治的

D、說(shuō)明治愈率

答案:C

71.醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)是0。

A、顧客滿意

B、顧客需求

C、顧客需要

D、產(chǎn)品和服務(wù)

答案:A

72.對(duì)處于()的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)采取果斷措施,以盡量減少損失和不良影響。

A、投入期

B、成長(zhǎng)期

C、成熟期

D、衰退期

答案:D

73.同一渠道層次的各個(gè)企業(yè)之間的沖突是()。

A、水平?jīng)_突

B、垂直沖突

C、交叉沖突

D、特殊沖突

答案:A

74.以下哪些不是處方藥的特點(diǎn)?

A、開(kāi)架銷售

B、持處方購(gòu)買

C、只能由執(zhí)業(yè)醫(yī)師或職業(yè)助理醫(yī)師處方

D、不允許對(duì)公眾廣告宣傳

答案:A

75.既是一種研究方法,也是一種最常用的資料收集方法的是()

A、調(diào)查研究

B、相關(guān)研究

C、實(shí)驗(yàn)研究

D、描述性研究

答案:A

76.()是最古老的促銷方式。

A、廣告

B、人員推銷

C、公共關(guān)系

D、營(yíng)業(yè)推廣

答案:B

77,構(gòu)成容量很大的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng),必須是0。

A、人口眾多且購(gòu)買力高

B、購(gòu)買力高且購(gòu)買欲望大

C、人口眾多且購(gòu)買欲望大

D、人口眾多、購(gòu)買力高且購(gòu)買欲望大

答案:D

78.以下關(guān)于質(zhì)量管理部門職責(zé)敘述不正確的是()

A、負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收

B、負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn)

C\負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量的投訴

D\負(fù)責(zé)藥品的采購(gòu)

答案:D

79.藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行校準(zhǔn)或者檢定的是()

A、天平

B、載秤

C、自動(dòng)溫濕度檢)則儀.

D、以上都是

答案:D

80.對(duì)銷售人員的招募、挑選、培訓(xùn)、委派、報(bào)酬、激勵(lì)和控制等屬于哪項(xiàng)決策

范疇?0o

A、戰(zhàn)略決策

B、管理決策

C、戰(zhàn)術(shù)決策

D、技巧決策

答案:B

81.目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的第三個(gè)步驟是()。

A、市場(chǎng)細(xì)分

B、目標(biāo)市場(chǎng)選擇

C、市場(chǎng)定位

D、執(zhí)行和控制

答案:C

82.促銷的核心是()。

A、誘發(fā)需求

B、溝通信息

C、刺激購(gòu)買

D、擴(kuò)大銷售

答案:B

83.某醫(yī)藥企業(yè)贊助地方政府組織一場(chǎng)大型的公益晚會(huì),這個(gè)行為屬于0o

A、人員推銷

B、廣告銷售

C、公共關(guān)系

D、營(yíng)業(yè)推廣

答案:C

84.藥品的內(nèi)包裝

A、必須按照規(guī)定印有或貼有標(biāo)簽并附有說(shuō)明書

B、分為大包裝和中包裝

C、必須印有商標(biāo)

D、必須注明不良反應(yīng)

答案:D

85.下列哪個(gè)因素不是影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素()。

A、文化因素

B、社會(huì)因素

C、個(gè)人因素

D、自然因素

答案:D

多選題

1.藥品批發(fā)企業(yè)銷售環(huán)節(jié)缺陷原因包括()

A、未向消費(fèi)者個(gè)人正確介紹藥品

B、質(zhì)量管理人員未對(duì)客戶資質(zhì)進(jìn)行審核

C、由于倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸環(huán)節(jié)疏忽原因,造成銷售假藥、劣藥

D、銷售人員操縱的掛靠銷售,走票銷售

E、未按規(guī)定銷售特殊管理的藥品

答案:BCDE

2.藥品組織市場(chǎng)購(gòu)買行為的影響因素有0。

A、法律政策等環(huán)境因素

B、組織內(nèi)部營(yíng)銷目標(biāo)等因素

C、組織中人際關(guān)系因素

D、購(gòu)買參與者個(gè)人因素

E、相關(guān)群體因素

答案:ABCD

3,實(shí)現(xiàn)促銷組合的優(yōu)化必須考慮的因素有0。

A、產(chǎn)品生命周期所處的階段

B、促銷目標(biāo)

C、產(chǎn)品特點(diǎn)

D、市場(chǎng)類型

E、促銷預(yù)算

答案:ABCDE

4.下列哪些屬于推銷人員的任務(wù)()。

A、拜訪客戶

B、傳遞信息

C、說(shuō)服購(gòu)買

D、提供服務(wù)

E\現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)

答案:ABCDE

5.在藥品營(yíng)銷環(huán)境中屬于社會(huì)公眾的有()。

A、環(huán)境保護(hù)局

B、報(bào)社

C、企業(yè)周圍的居民

D、股東

E、消費(fèi)者協(xié)會(huì)

答案:ABCDE

6.非處方藥市場(chǎng)的主要影響因素有()。

A、購(gòu)藥者的用藥習(xí)慣

B、專業(yè)人員的影響

C、傳播媒介的影響

D、國(guó)家政策

E、醫(yī)生處方

答案:ABCDE

7.以下屬于藥品中間商市場(chǎng)的是()。

A、醫(yī)藥零售企業(yè)

B、各級(jí)各類醫(yī)院

C、藥品生產(chǎn)企業(yè)

D、藥品批發(fā)企業(yè)

E、藥品代理商

答案:BCDE

8.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)()。

A、主動(dòng)收集藥品不良反應(yīng),獲知或者發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)后應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄、分析和

處理

B、獲知或者發(fā)現(xiàn)可能與用藥有關(guān)的不良反應(yīng),應(yīng)當(dāng)通過(guò)國(guó)家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)信

息網(wǎng)絡(luò)報(bào)告

C、應(yīng)當(dāng)配合藥品監(jiān)督管理部門、衛(wèi)生行政部門和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)藥品

不良反應(yīng)或者群體不良事件的調(diào)查,并提供調(diào)查所需的資料

D、對(duì)藥品不良反應(yīng)報(bào)告作出客觀、科學(xué)、全面的分析

答案:ABCD

9.消費(fèi)者信息的主要來(lái)源有()。

A、個(gè)人來(lái)源

B、生理來(lái)源

C、公眾來(lái)源

D、經(jīng)驗(yàn)來(lái)源

E、商業(yè)來(lái)源

答案:ACDE

10.目標(biāo)市場(chǎng)選擇的模式有0。

A、密集單一型市場(chǎng)

B、產(chǎn)品專業(yè)化

C、選擇性專門化

D、市場(chǎng)專業(yè)化

E、完全覆蓋市場(chǎng)

答案:ABCDE

11.服務(wù)具有的特點(diǎn)是0。

A、無(wú)形的

B、滿足感

C、可變的

D、不可分的

E、易消失的

答案:ACDE

12.詢問(wèn)法可以分為()。

A、面談訪問(wèn)

B、郵寄訪問(wèn)

C、入戶訪問(wèn)

D、電話訪問(wèn)

E、指定訪問(wèn)

答案:ABCD

13.影響市場(chǎng)需求的因素有()。

A、人口狀況

B、消費(fèi)者收入水平

C、商品價(jià)格的高低

D、商品供應(yīng)情況的變化

E、社會(huì)文化的高低

答案:ABCD

14.公共關(guān)系活動(dòng)借助的常用工具有()。

A、新聞

B、廣告

C、演講

D、事件

E、公益活動(dòng)

答案:BE

15.市場(chǎng)三要素是什么()

A、人口

B、購(gòu)買動(dòng)機(jī)

C、購(gòu)買力

D、現(xiàn)金

答案:ABC

16.我國(guó)基本藥物目錄中的藥品分為

A、化學(xué)藥品

B、生物制品

C、中藥飲片

D、中成藥

答案:ABCD

17.藥物臨床前研究包括

A、動(dòng)物藥代動(dòng)力學(xué)試驗(yàn)

B、生產(chǎn)工藝研究

C、質(zhì)量研究

D、藥理毒理研究

答案:ABCD

18.品牌是一個(gè)集合概念,它包括()。

A、商標(biāo)

B、包裝

C、品牌名稱

D、標(biāo)簽

E、品牌標(biāo)志

答案:ACE

19.產(chǎn)品的包裝具有()作用。

A、保護(hù)產(chǎn)品

B、美化產(chǎn)品

C、增加收益

D、提高聲譽(yù)

E、方便使用

答案:ABCDE

20.若以學(xué)齡前兒童為溝通對(duì)象,“喜之郎”果凍布丁可選擇哪些媒體0?

A、電視

B、報(bào)紙

C、廣播

D、雜志

E、產(chǎn)品宣傳單

答案:AC

21.分銷渠道包括()。

A、生產(chǎn)者

B、商人中間商

C、代理中間商

D、供應(yīng)商

E、消費(fèi)者

答案:ABCE

22.OTC藥品營(yíng)銷渠道的模式有()。

A、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)--零售藥店-一個(gè)人消費(fèi)者

B、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)--代理商-一零售藥店--消費(fèi)者

C、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)--代理商--醫(yī)藥商品批發(fā)公司-一零售藥店--消費(fèi)者

D、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)--醫(yī)藥商品批發(fā)公司-一零售藥店--消費(fèi)者

E、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)--醫(yī)藥商品批發(fā)公司--消費(fèi)者

答案:ABCD

23.企業(yè)在決定為多個(gè)子市場(chǎng)服務(wù)時(shí)可供選擇的策略有()。

A、大量市場(chǎng)營(yíng)銷

B、無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷

C、差異市場(chǎng)營(yíng)銷

D、集中市場(chǎng)營(yíng)銷

E、大市場(chǎng)營(yíng)銷

答案:BC

24.企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略時(shí)需考慮的主要因素有0。

A、企業(yè)資源

B、產(chǎn)品特點(diǎn)

C、市場(chǎng)特點(diǎn)

D、產(chǎn)品生命周期

E、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

答案:ABCDE

25.企業(yè)在產(chǎn)品導(dǎo)入期采取緩慢滲透策略的條件是()。

A、消費(fèi)者對(duì)價(jià)格很敏感

B、產(chǎn)品已廣為人知

C、競(jìng)爭(zhēng)者容易進(jìn)入

D、企業(yè)為節(jié)省促銷費(fèi)用

E、市場(chǎng)規(guī)模小但容量大

答案:ABCDE

26.下列哪些屬于推銷人員的任務(wù)()。

A、拜訪客戶

B、傳遞信息

C、說(shuō)服購(gòu)買

D、提供服務(wù)

E、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)

答案:ABCDE

27.我國(guó)中藥材生產(chǎn)存在的問(wèn)題是

A、種質(zhì)不清

B、種植、加工技術(shù)不規(guī)范

C、農(nóng)藥殘留量嚴(yán)重超標(biāo)

D、野生資源破壞嚴(yán)重

答案:ABCD

28.藥品的商品特征包括0。

A、生命關(guān)聯(lián)性

B、質(zhì)量可靠性

C、公共福利性

D、專用性

E、發(fā)展性

答案:ABCD

29.下列哪些措施有利于提高產(chǎn)品的認(rèn)知價(jià)值()。

A、實(shí)施產(chǎn)品差異化

B、適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位

C、提高產(chǎn)品價(jià)格

D、突出產(chǎn)品特色

E、塑造企業(yè)和產(chǎn)品形象

答案:ABC

30.企業(yè)特性在渠道選擇中的重要性主要體現(xiàn)在0。

A、總體規(guī)模

B、財(cái)務(wù)能力

C、產(chǎn)品組合

D、渠道經(jīng)驗(yàn)

E、營(yíng)銷政策

答案:ABDE

31.人員推銷的優(yōu)點(diǎn)有0。

A、費(fèi)用小

B、雙向溝通

C、靈活性好

D、選擇性強(qiáng)

E、任務(wù)完整

答案:BCDE

解析:BCDE

32.對(duì)于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品,可供選擇的營(yíng)銷策略是()。

A、集中策略

B、擴(kuò)張策略

C、繼續(xù)維持策略

D、放棄策略

E、收縮策略

答案:ACDE

33.下列哪些屬于企業(yè)推銷人員純傭金制報(bào)酬形式的缺點(diǎn)()

A、激勵(lì)作用差

B、管理費(fèi)用高

C、容易造成推銷員短期行為

D、忽視各種銷售服務(wù)和企業(yè)長(zhǎng)期利益,破壞了客戶關(guān)系

E、優(yōu)秀推銷員難以留下

答案:BCE

34.按照消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的使用率,可以將消費(fèi)者劃分為Oo

A、曾經(jīng)使用者

B、非使用者

C、潛在使用者

D、首次使用者

E、經(jīng)常使用者

答案:BCDE

35.下列關(guān)于分銷渠道描述正確的是()。

A、越長(zhǎng)的分銷渠道,制造商就越要承擔(dān)更多的銷售渠道職能

B、越長(zhǎng)的分銷渠道,信息傳遞就越慢

C、越長(zhǎng)的分銷渠道,流通時(shí)間就越長(zhǎng)

D、越長(zhǎng)的分銷渠道,制造商對(duì)渠道的控制就越弱

E、越長(zhǎng)的分銷渠道,對(duì)制造商就越有利

答案:BCD

36.競(jìng)爭(zhēng)者分類的類型有0。

A、欲望競(jìng)爭(zhēng)者

B、種類競(jìng)爭(zhēng)者

C、形式競(jìng)爭(zhēng)者

D、品牌競(jìng)爭(zhēng)者

E、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)者

答案:ABCD

37.下列屬于藥品的是()

A、中藥材

B、化學(xué)原料藥

G血清

D、疫苗

答案:ABCD

38.企業(yè)在產(chǎn)品導(dǎo)入期采取快速掠奪策略的條件是0o

A、產(chǎn)品有特色、鮮為人知

B、市場(chǎng)規(guī)模和容量都較小

C、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有極大的興趣

D、競(jìng)爭(zhēng)者容易進(jìn)入該市場(chǎng)

E、企業(yè)欲樹立產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)高價(jià)的形象

答案:ACDE

39.非處方藥與處方藥相比,有哪些優(yōu)勢(shì)?()

A、價(jià)格優(yōu)勢(shì)

B、開(kāi)發(fā)費(fèi)用低

C、利潤(rùn)大

D、報(bào)批簡(jiǎn)單

E、可以進(jìn)行廣告宣傳

答案:ABDE

40.在消費(fèi)者購(gòu)買的各個(gè)方面和全過(guò)程,其行為都要受到()等心理因素的影響。

A、生活方式

B、個(gè)性及自我表現(xiàn)

C、動(dòng)機(jī)

D、知覺(jué)與學(xué)習(xí)

E、信念和態(tài)度

答案:CDE

41.目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的主要步驟有()。

A、市場(chǎng)細(xì)分

B、目標(biāo)市場(chǎng)選擇

C、市場(chǎng)定位

D、市場(chǎng)營(yíng)銷組合

E、大市場(chǎng)營(yíng)銷

答案:ABC

42.企業(yè)廣告的主要媒體有0。

A、報(bào)紙

B、雜志

C、直接郵寄

D、廣播

E、戶外廣告

答案:ABCDE

43.有效市場(chǎng)細(xì)分必須具備的條件包括0。

A、變動(dòng)性

B、可進(jìn)入性

C、差異性

D、可衡量性

E、可盈利性

答案:BCDE

44.理想的目標(biāo)市場(chǎng)必須具備的條件有()。

A、有足夠的市場(chǎng)需求

B、有一定的購(gòu)買力

C、企業(yè)有能力滿足市場(chǎng)的需求

D、具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

E、較少的競(jìng)爭(zhēng)者

答案:ABCD

45.市場(chǎng)定位的主要方法有()。

A、情感定位

B、服務(wù)定位

C、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)定位

D、功能定位

E\自我形象定位

答案:ABCDE

46.影響廣告預(yù)算的因素包括()。

A、產(chǎn)品的替代性

B、競(jìng)爭(zhēng)情況

C、產(chǎn)品生命周期的階段

D、市場(chǎng)份額

E、顧客群體

答案:ABCDE

47.品牌對(duì)消費(fèi)者的作用有()。

A、品牌有助于消費(fèi)者識(shí)別產(chǎn)品的來(lái)源

B、品牌有助于消費(fèi)者形成品牌偏好

C、品牌有助于消費(fèi)者減少購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)

D、品牌有助于消費(fèi)者形成品牌收藏

E、品牌有助于消費(fèi)者增加財(cái)富

答案:ABC

48.人口環(huán)境包括()。

A、人口數(shù)量

B、年齡結(jié)構(gòu)

C、人口性別

D、人口的地理分布

E、膚色

答案:ABCD

49.下列哪些市場(chǎng)中,廣告的作用尤為突出()。

A、處方藥市場(chǎng)

B、非處方藥市場(chǎng)

C、中間商市場(chǎng)

D、保健品市場(chǎng)

E、原料藥市場(chǎng)

答案:BD

50.企業(yè)采用多品牌策略,()

A、可占用更大的貨架面積

B、可降低新產(chǎn)品的宣傳費(fèi)用

C、可吸引更多顧客,提高市場(chǎng)占有率

D、有助于顯示企業(yè)實(shí)力

E、有助于企業(yè)內(nèi)部各個(gè)產(chǎn)品部門間競(jìng)爭(zhēng),提高效率

答案:ACE

51.理想的推銷人員應(yīng)具備如下特征()。

A、富有自信、精力充沛,工作熱情

B、性格外向,能說(shuō)會(huì)道

C、對(duì)工作有獻(xiàn)身精神

D、具有強(qiáng)烈的顧客導(dǎo)向

E、了解企業(yè)、市場(chǎng)和產(chǎn)品知識(shí)

答案:ABCD

52.下列屬于銷售人員的工作任務(wù)的是()。

A、尋找和發(fā)現(xiàn)更多的潛在顧客

B、將產(chǎn)品和服務(wù)的有關(guān)信息傳遞給顧客

C、運(yùn)用各種推銷技術(shù)將產(chǎn)品推銷出去

D、向顧客提供各種諸如安排融資等服務(wù)

E、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,收集市場(chǎng)情報(bào)

答案:ABCDE

53.從消費(fèi)角度看,人類需要的基本層次應(yīng)該有()。

A、生理需要

B、安全需要

D、尊重需要

E、自我實(shí)現(xiàn)需要

答案:ABCDE

54.包裝的營(yíng)銷作用主要表現(xiàn)在()。

A、美化產(chǎn)品

B、保護(hù)產(chǎn)品

C、提供方便

D、促進(jìn)銷售

E、增加贏利

答案:ABODE

55.促銷組合的手段主要有0。

A、人員推銷

B、廣告

C、銷售促進(jìn)

D、宣傳

E、定價(jià)

答案:ABCD

56.影響促銷組合決策的因素主要有()。

A、產(chǎn)品類型

B、推式與拉式策略

C、促銷目標(biāo)

D、產(chǎn)品生命周期

E、經(jīng)濟(jì)前景

答案:ABCDE

57.影響促銷組合決策的因素主要有0o

A、產(chǎn)品類型

B、拉式與推式策略

C、促銷目標(biāo)

D、產(chǎn)品生命周期

E、經(jīng)濟(jì)前景

答案:ABCDE

58.目標(biāo)市場(chǎng)策略包括0。

A、無(wú)差異策略

B、產(chǎn)品專業(yè)化策略

C、差異化策略

D、集中性策略

E、消費(fèi)者分析策略

答案:ACD

59.影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素為()。

A、文化因素

B、環(huán)境因素

C、社會(huì)因素

D、人際因素

E、心理因素

答案:ACE

60.相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響主要有()。

A、信息性影響

B、決策性影響

C、功能性影響

D、功利性影響

E、價(jià)值表現(xiàn)的影響

答案:AE

61.企業(yè)采用差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)()。

A、一般只適合于小企業(yè)

B、要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

C、有較高的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力

D、能更好的滿足市場(chǎng)深層次的需求

E、以不同的營(yíng)銷組合針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)

答案:BDE

62.人員訪問(wèn)的特點(diǎn)是0。

A、應(yīng)答率高

B、可獲得非語(yǔ)言性資料

C、匿名性差

D、應(yīng)答率低

E、增加訪問(wèn)率

答案:ABC

判斷題

1.人員推銷的目標(biāo)就是把商品銷售出去。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

2.搞好產(chǎn)品包裝,并不能增加產(chǎn)品價(jià)值,只是吸引顧客購(gòu)買。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

3.關(guān)系營(yíng)銷的核心是與各種相關(guān)利益者建立和發(fā)展良好的關(guān)系。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

4.集中性營(yíng)銷策略適合于資源薄弱的小企業(yè)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

5.消費(fèi)者對(duì)其購(gòu)買產(chǎn)品滿意與否直接決定著以后的購(gòu)買行為。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

6.“七喜”一上市就宣稱“我不是可樂(lè)”突出宣稱自己不含咖啡因的特點(diǎn),其采

用的市場(chǎng)定位策略是避強(qiáng)定位。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

7.市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷和廣告。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

8.市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷或促銷。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

9.黃金位陳列是指將藥品陳列在貨架的頂部。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

10.中美史克的腸蟲清原來(lái)只針對(duì)兒童市場(chǎng),現(xiàn)在在廣告中宣傳“成人也應(yīng)每年打

蟲一次”這是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

11.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng),每一環(huán)境因素都隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷

變化。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

12.按患者購(gòu)買藥品的頻率進(jìn)行細(xì)分屬于按心理因素細(xì)分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

13.賣者構(gòu)成行業(yè),買者構(gòu)成市場(chǎng)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

14.采取高價(jià)格的同時(shí),配合大量的宣傳推廣活動(dòng),廣泛宣傳新藥的特點(diǎn),迅速將

新藥推向市場(chǎng),這是快速掠取策略。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

15.產(chǎn)品生命周期各階段的劃分是相對(duì)的。一般來(lái)說(shuō),各階段的分界根據(jù)是產(chǎn)品的

銷售量和利潤(rùn)額的變化情況。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

16.藥品生產(chǎn)商不是渠道成員。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

17.需求是人們?yōu)榱说玫綕M足而對(duì)具體物品的需要。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

18.任何產(chǎn)品都會(huì)經(jīng)歷產(chǎn)品生命周期的四個(gè)階段。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

19.文化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響多半是通過(guò)直接的方式來(lái)進(jìn)行的。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

20.名牌商品就是局檔商品。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

21.藥品中間商的功能是整買整賣。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

22.若強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的是無(wú)差異性策略,則企業(yè)宜選擇差異性策略。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

23.市場(chǎng)是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)與歸宿,企業(yè)的一切活動(dòng)都應(yīng)該圍繞市場(chǎng)展

開(kāi)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

24.顧客也是企業(yè)最重要的環(huán)境因素。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

25.采取區(qū)域總代理制或總經(jīng)銷制的分銷模式,應(yīng)保證各地區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)一致。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

26.銷售促進(jìn)有時(shí)可以創(chuàng)造需求。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

27.促銷的實(shí)質(zhì)是激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望,促進(jìn)購(gòu)買行為。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

28.市場(chǎng)細(xì)分的核心是承認(rèn)需求的異質(zhì)性。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

29.藥品的包裝具有增值的功能。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

30.發(fā)達(dá)國(guó)家在醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)上仍然占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

31.提高藥品價(jià)格可以大幅度降低其需求量,從而大大地避免了醫(yī)藥資源浪費(fèi)現(xiàn)

象。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

32.微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境受制于宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

33.整體藥品包括三個(gè)層次,其中最基本的層次是核心層。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

34.成語(yǔ)“買梗還珠”是帶有諷刺意義的,其實(shí)從另一側(cè)面看,這正體現(xiàn)了包裝的

重要性。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

35.市場(chǎng)細(xì)分就是通過(guò)產(chǎn)品分類將大的綜合市場(chǎng)進(jìn)行分類,并以企業(yè)獨(dú)特的產(chǎn)品

服務(wù)于這些子市場(chǎng)的過(guò)程。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

36.原料藥生產(chǎn)企業(yè)宜選擇無(wú)差異性營(yíng)銷策略。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

37.以企業(yè)為中心的觀念包括生產(chǎn)觀念和營(yíng)銷觀念。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

38.產(chǎn)品營(yíng)銷渠道是由所有參與使產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向消費(fèi)領(lǐng)域運(yùn)動(dòng)的組織組成,

它也包括消費(fèi)者。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

39.評(píng)價(jià)廣告好壞的標(biāo)準(zhǔn)最主要是看其是否引人注目。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

40.現(xiàn)代藥品市場(chǎng)即人們俗稱的“西藥”市場(chǎng),包括化學(xué)原料藥及其制劑、抗生素、

生化藥品、生物制品等。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

41.市場(chǎng)營(yíng)銷中微觀環(huán)境是指供應(yīng)商、營(yíng)銷中介、顧客、公眾和競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)企業(yè)營(yíng)

銷活動(dòng)的影響。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

42.經(jīng)久耐用、貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將永遠(yuǎn)立于不敗之地。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

43.不同的產(chǎn)品種類,其產(chǎn)品生產(chǎn)周期曲線的形態(tài)亦不相同。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

44.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者和品牌競(jìng)爭(zhēng)者是不同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

45.盈利最大化總是對(duì)應(yīng)著產(chǎn)品的最高價(jià)格。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

46.不同的亞文化群的消費(fèi)者有相同的生活方式。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

47.電視廣告具有專業(yè)性和針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

48.統(tǒng)一品牌和個(gè)別品牌是兩種相互排斥的品牌名稱策略,企業(yè)不應(yīng)同時(shí)采用。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

49.產(chǎn)品的生命周期主要是由需求和技術(shù)的生命周期決定的。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

50.營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)就是需求管理。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

填空題

1.引起提價(jià)的原因主要有()和供不應(yīng)求。

答案:成本增加

2.現(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)品,既要能滿足消費(fèi)者對(duì)其有形的物質(zhì)需求,又要能滿足消費(fèi)者

對(duì)一系列()的需求。

答案:無(wú)形服務(wù)

3.產(chǎn)品的(),是指消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)期望得到的附加服務(wù)或利益。

答案:附加部分

4.產(chǎn)品整體概念,是當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)以0為中心的核心思想的充分體現(xiàn)。

答案:顧客

5.避開(kāi)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,將自己的產(chǎn)品定位于另外一個(gè)市場(chǎng)的市場(chǎng)定位策略為

()定位。

答案:避強(qiáng)

6.一般來(lái)說(shuō),競(jìng)

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