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文檔簡(jiǎn)介
《中藥醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷》考試復(fù)習(xí)題庫(kù)(含答案)
一、單選題
1.醫(yī)藥市場(chǎng)有三要素,下列不屬于市場(chǎng)要素的是()。
A、購(gòu)買地點(diǎn)
B、購(gòu)買力
C、購(gòu)買欲望
D、人口
答案:A
2.以下幾個(gè)方面中,處方藥在銷售上要主要考慮的是()。
A、廣告效應(yīng)
B、產(chǎn)品外觀
C、醫(yī)生認(rèn)同
D、銷售地點(diǎn)
答案:C
3.在生產(chǎn)企業(yè)中占藥品流通費(fèi)用最大的是0。
A、推廣費(fèi)用
B、采購(gòu)費(fèi)用
C、運(yùn)輸費(fèi)用
D、儲(chǔ)存費(fèi)用
答案:A
4.下列屬于醫(yī)藥宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的是0。
A、物流公司
B、工商部門
C、消費(fèi)者收入
D、國(guó)際藥品市場(chǎng)
答案:C
5.直接渠道主要用于分銷0。
A、產(chǎn)業(yè)用品
B、農(nóng)產(chǎn)品
C、生活消費(fèi)品
D、食品
答案:A
6.按購(gòu)買者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行細(xì)分屬于0。
A、地理細(xì)分
B、心理細(xì)分
C、人口細(xì)分
D、行為細(xì)分
答案:D
7.二手資料的不足在于0。
A、收集不方便
B、費(fèi)時(shí)
C\成本局
D、時(shí)效性
答案:D
8.采用無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是0。
A、市場(chǎng)占有率高
B、成本的經(jīng)濟(jì)性
C、市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)
D、需求滿足程度圖
答案:B
9.按醫(yī)藥產(chǎn)品適用的對(duì)象,主要針對(duì)特殊群體而銷售藥品的是()。
A、醫(yī)藥專賣店
B、傳統(tǒng)藥店
C、醫(yī)藥零售商
D、醫(yī)藥批發(fā)商
答案:A
10.藥品市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的是()
A、醫(yī)藥產(chǎn)品
B、有利益的滿足需求
C、醫(yī)藥組織
D、掙錢
答案:B
11.以下哪些屬于保健品的功能?()
A、醫(yī)學(xué)檢測(cè)
B、免疫調(diào)節(jié)
C\疾病治療
D、延緩衰老
答案:B
12.人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為()。
A、靈活性差
B、單向溝通
C、選擇性弱
D、費(fèi)用大
答案:D
13.集中性策略的優(yōu)點(diǎn)是0。
A、成本經(jīng)濟(jì)性
B、降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
C、集中企業(yè)優(yōu)勢(shì)
D、有利于新產(chǎn)品推廣
答案:C
14.感康感冒藥和雙黃連口服液感冒藥屬于一對(duì)()競(jìng)爭(zhēng)者。
A、欲望
B、種類
C、形式
D、品牌
答案:B
15.不屬于消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)的是()。
A、地理細(xì)分
B、人口細(xì)分
C、用戶行業(yè)
D、行為細(xì)分
答案:C
16.關(guān)于藥品采購(gòu)計(jì)劃編制的原則不正確的是()
A、按需進(jìn)貨
B、價(jià)格為前提
C、質(zhì)量為前提
D、擇優(yōu)選購(gòu)
答案:B
17.藥品零售企業(yè)的銷售對(duì)象是()
A、醫(yī)療機(jī)構(gòu)
B、藥品批發(fā)企業(yè)
C、消費(fèi)者個(gè)人
D、藥品零售企業(yè)
答案:C
18.在消費(fèi)者購(gòu)買決策中,對(duì)是否買、為何買'如何買'何處買等購(gòu)買決策做出最
終決定的人是()。
A、購(gòu)買者
B、使用者
C、發(fā)起者
D、決策者
答案:D
19.當(dāng)產(chǎn)品處于導(dǎo)入期或成長(zhǎng)初期時(shí),企業(yè)一般采用()策略。
A、無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷
B、差異市場(chǎng)營(yíng)銷
C、集中市場(chǎng)營(yíng)銷
D、大市場(chǎng)營(yíng)銷
答案:A
20.組成市場(chǎng)的基本細(xì)胞是()
A、消費(fèi)主體
B、購(gòu)買力
C、購(gòu)買欲望
D、現(xiàn)金
答案:A
21.忠告語(yǔ)為:“請(qǐng)仔細(xì)閱讀藥品說(shuō)明書并按說(shuō)明使用或在藥師指導(dǎo)下購(gòu)買和使
用!”的是
A、處方藥
B、非處方藥
C、甲類非處方藥
D、藥品
答案:B
22.醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道的功能是0。
A、結(jié)合、溝通
B、管理、融資
C\兩者都是
D、兩者都不是
答案:C
23.“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)、提供什么”。體現(xiàn)的營(yíng)銷觀念是0。
A、生產(chǎn)觀念
B、產(chǎn)品觀念
C、推銷觀念
D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
答案:D
24.產(chǎn)品生命周期指的是()。
A、產(chǎn)品的使用壽命
B、產(chǎn)品的物理壽命
C、產(chǎn)品的合理壽命
D、產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命
答案:D
25.以下哪個(gè)是報(bào)紙媒體的優(yōu)點(diǎn):()o
A、形象生動(dòng)逼真,感染力強(qiáng)
B、專業(yè)性強(qiáng),針對(duì)性強(qiáng)
C、表現(xiàn)手法多樣、藝術(shù)性強(qiáng)
D、簡(jiǎn)便靈活,制作方便,費(fèi)用低廉
答案:D
26.以下哪一類更可能為處方藥?0
A、心血管藥
B、感冒發(fā)熱藥
C、助消化藥
D、消除疲勞類滴眼液
答案:A
27.劉女士購(gòu)買一種新減肥藥,她對(duì)這種藥品方面的信息并不了解,對(duì)這類的購(gòu)買
行為,企業(yè)可以采取的營(yíng)銷措施是0。
A、提供熱情的咨詢服務(wù),耐心介紹藥品知識(shí)
B、不要有過(guò)多的詢問(wèn)和特別的關(guān)注
C、注重藥品的包裝和柜臺(tái)陳列等
D、注意推薦低價(jià)且效果不錯(cuò)的藥品
答案:A
28.醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道最短的是0。
A、直接分銷渠道
B、間接分銷渠道
C、其他分銷渠道
D、代理商渠道
答案:A
29.對(duì)于協(xié)調(diào)型的購(gòu)買行為,營(yíng)銷者要提供完善的(),通過(guò)各種途徑提供有利于本
企業(yè)和產(chǎn)品的信息使顧客確信自己購(gòu)買決定的正確性。
A、售前服務(wù)
B、售后服務(wù)
C、售中服務(wù)
D、無(wú)償服務(wù)
答案:B
30.某企業(yè)生產(chǎn)滿足老年人需要的各種藥品是()。
A、市場(chǎng)集中化
B、產(chǎn)品專業(yè)化
C、選擇專業(yè)化
D、市場(chǎng)專業(yè)化
答案:D
31.下列選項(xiàng)屬于人口環(huán)境因素的是()。
A、人口規(guī)模
B、公眾
C、顧客
D、競(jìng)爭(zhēng)者
答案:A
32.藥品市場(chǎng)的核心是()
A、個(gè)人
B、醫(yī)藥組織
C、交換D、醫(yī)藥產(chǎn)品
答案:C
33.藥品消費(fèi)者的購(gòu)買決策主要包括6個(gè)方面的內(nèi)容,可概括為“5W1H“,1H指的
是0。
A、what
B、why
C、where
D、how
答案:D
34.必須使用OTC專用標(biāo)識(shí)的藥品是()
A\醫(yī)療保險(xiǎn)藥品
B、非處方藥
C、處方藥
D、醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑
答案:B
35.下列選項(xiàng)屬于宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境因素的是()。
A、文化
B、供應(yīng)商
C、顧客
D、營(yíng)銷中介
答案:A
36.如果某藥物的使用對(duì)于孕婦及哺乳期婦女的影響尚不明確,其藥品說(shuō)明書應(yīng)
注明()。
A、“尚不明確”字樣
B、“在醫(yī)師指導(dǎo)下使用”字樣
C、“在執(zhí)業(yè)藥師指導(dǎo)下使用”字樣
D、“謹(jǐn)慎使用”字樣
答案:A
37.空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)與電風(fēng)扇生產(chǎn)廠家之間是()關(guān)系。
A、形式競(jìng)爭(zhēng)者
B、品牌競(jìng)爭(zhēng)者
C、屬類競(jìng)爭(zhēng)者
D、欲望競(jìng)爭(zhēng)者
答案:C
38.雙黃連口服液和綠茶屬于一對(duì)()競(jìng)爭(zhēng)者。
A、欲望
B、種類
C、形式
D、品牌
答案:A
39.結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)化程度較高、價(jià)格低廉的產(chǎn)品通常采用0促銷。
A、廣告
B、人員推銷
C、公共關(guān)系
D、營(yíng)業(yè)推廣
答案:A
40.在強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)者的壓力之下,企業(yè)的市場(chǎng)占有率(),在這種情況下,企業(yè)就需考
慮降價(jià)。
A、下降
B、上升
C、波動(dòng)
D、不變
答案:A
41.分銷渠道是指()。
A、產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的路徑
B、產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移
C、產(chǎn)品由經(jīng)銷商向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移
D、產(chǎn)品由經(jīng)銷商向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的路徑
答案:A
42.中藥說(shuō)明書中所列的[主要成份]系指處方中所含的
A、有效部位
B、主要藥味
C、有效成份
D、主要藥味,有效部位或有效成份
答案:D
43.人們有能力購(gòu)買并愿意購(gòu)買某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望,稱為0o
A、需要
B、欲望
C\效用
D、需求
答案:D
44.按年齡、性別、家庭規(guī)模、家庭生命周期、收入、職業(yè)等為基礎(chǔ)細(xì)分市場(chǎng)屬
于()。
A、地理細(xì)分
B、心理細(xì)分
C、人口細(xì)分
D、行為細(xì)分
答案:C
45.馬斯洛認(rèn)為人類最高層次的需要是()。
A、生理需要
B、自我實(shí)現(xiàn)需要
C、安全需要
D、社交需要
答案:B
46.不得發(fā)布廣告的藥品是()
A、醫(yī)療保險(xiǎn)藥品
B、非處方藥
C、處方藥
D、醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑
答案:D
47.以下關(guān)于經(jīng)營(yíng)中藥材、中藥飲片的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)說(shuō)法正確的是()
A、應(yīng)有專用的庫(kù)房
B、應(yīng)有養(yǎng)護(hù)工作場(chǎng)所
C、直接收購(gòu)地產(chǎn)中藥材的應(yīng)設(shè)置中藥樣品室(柜)
D、以上說(shuō)法都對(duì)
答案:D
48.為橢圓形紅底白字的圖案,即紅色專有標(biāo)識(shí)用于
A、處方藥
B、非處方藥
C、甲類非處方藥
D、藥品
答案:C
49.編纂《中國(guó)藥典》及其增補(bǔ)本的是0
A、藥品審評(píng)中心
B、藥品評(píng)價(jià)中心
C、藥品認(rèn)證管理中心
D、國(guó)家藥典委員會(huì)
答案:D
50.以下哪個(gè)不屬于醫(yī)院銷售的特點(diǎn)?()
A、購(gòu)買量大
B、面對(duì)最終消費(fèi)者
C、醫(yī)生決定藥品使用
D、開(kāi)架銷售
答案:D
51.購(gòu)買者對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的信任,在很大程度上受什么因素的影響?()
A、人員推銷
B、銷售促進(jìn)
C、宣傳
D、廣告
答案:C
52.忠告語(yǔ)為:“請(qǐng)仔細(xì)閱讀藥品說(shuō)明書并在醫(yī)師指導(dǎo)下購(gòu)買和使用!”的是0。
A、處方藥
B、非處方藥
C、甲類非處方藥
D、藥品
答案:A
53.屬于藥品零售連鎖門店的質(zhì)量管理制度是()
A、藥品購(gòu)進(jìn)管理制度
B、藥品儲(chǔ)存管理制度
C、中藥飲片處方審核、調(diào)配'核對(duì)管理制度
D、藥品運(yùn)輸管理制度
答案:C
54.藥品上直接印字所用油墨應(yīng)當(dāng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求是0
A、食用
B、衛(wèi)生
C、藥用
D\環(huán)保
答案:A
55.藥品廣告中可以使用的廣告語(yǔ)是()
A、安全無(wú)副作用
B、中華醫(yī)學(xué)會(huì)推薦
C、按醫(yī)生處方購(gòu)買和使用
D、最新技術(shù)
答案:C
56.必須憑醫(yī)師處方調(diào)配、零售、購(gòu)買和使用的是
A、處方藥
B、非處方藥
C、甲類非處方藥
D、乙類非處方藥
答案:A
57.決定產(chǎn)品()的是產(chǎn)品的科技含量、消費(fèi)者的需求偏好等因素。
A、經(jīng)濟(jì)生命
B、市場(chǎng)生命
C、自然壽命
D、自然損耗
答案:A
58.制藥用水至少應(yīng)當(dāng)采用()
A、純化水
B、注射用水
C、自來(lái)水
D、滅菌用水
答案:D
59.藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)應(yīng)具有()
A、藥師資格
B、主管藥師資格
C、副主任藥師資格
D、執(zhí)業(yè)藥師資格
答案:D
60.當(dāng)藥品處于什么時(shí)期時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈?()
A、導(dǎo)入期
B、成長(zhǎng)期
C、成熟期
D、衰退期
答案:C
61.下列影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素中哪一項(xiàng)不屬于社會(huì)因素?()
A、相關(guān)群體
B、角色身份
C、社會(huì)階層
D、家庭
答案:B
62.“好空調(diào),格力造”屬于0定位。
A、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)
B、情感
C、自我形象
D、功能
答案:A
63.冰激凌店與房地產(chǎn)商是()競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)系。
A、欲望
B、形式
C、品牌
D、屬類
答案:A
64.某服裝制造商為“時(shí)鬃婦女”、“家庭婦女”、“傳統(tǒng)婦女”、“有男子氣
的婦女”等消費(fèi)者分別設(shè)計(jì)和生產(chǎn)服裝。其細(xì)介市場(chǎng)的依據(jù)是()。
A、教育水平
B、性別
C、消費(fèi)者所追求的利益
D、生活方式
答案:D
65.處方藥品可以選擇哪一種廣告方式0?
A、電視節(jié)目
B、專業(yè)雜志
C、廣播
D、門戶網(wǎng)站
答案:B
66.以下關(guān)于包裝標(biāo)簽和說(shuō)明書檢查的表述,不正確的是
A、藥品說(shuō)明書和標(biāo)簽中的文字應(yīng)當(dāng)清晰易變,標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)清楚醒目
B、藥品的標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)以說(shuō)明書為依據(jù),但其內(nèi)容可增加說(shuō)明書上未詳盡的內(nèi)容等
C、藥品的內(nèi)標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)包含藥品通用名稱,成分,性狀,適應(yīng)癥或者功能主治等
D、藥品說(shuō)明書應(yīng)包括適應(yīng)癥或者功能主治等
答案:B
67.企業(yè)利用推銷人員與中間商促銷將產(chǎn)品推入渠道,將產(chǎn)品積極推到批發(fā)商手
上,批發(fā)商又積極地將產(chǎn)品推給零售商,零售商再將產(chǎn)品推向消費(fèi)者。這種策略是
Oo
A、推式策略
B、拉式策略
C、;Vr□人~廣~mX?
D、渠道策略
答案:A
68.以下幾種藥品,可能屬于非處方藥的是()。
A、化療藥物
B、疫苗
C、維生素
D、抗生素
答案:C
69.以下關(guān)于藥品廣告的表述,錯(cuò)誤的是
A、藥品廣告的審核和檢查機(jī)關(guān)和企業(yè)所在地省級(jí)藥品監(jiān)督管理部門
B、處方藥不得在大眾傳播媒介發(fā)布廣告
C、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)外的燈箱廣告不需要進(jìn)行審批
D、藥品廣告須以國(guó)家藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的藥品說(shuō)明說(shuō)為準(zhǔn)
答案:C
70.《藥品廣告審查發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,藥品廣告中功能療效宣傳可以出現(xiàn)的內(nèi)容包
括0
A、與其他藥品的功效和安全性進(jìn)行比較的
B、說(shuō)明有效率的
C、說(shuō)明適應(yīng)癥或功能主治的
D、說(shuō)明治愈率
答案:C
71.醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)是0。
A、顧客滿意
B、顧客需求
C、顧客需要
D、產(chǎn)品和服務(wù)
答案:A
72.對(duì)處于()的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)采取果斷措施,以盡量減少損失和不良影響。
A、投入期
B、成長(zhǎng)期
C、成熟期
D、衰退期
答案:D
73.同一渠道層次的各個(gè)企業(yè)之間的沖突是()。
A、水平?jīng)_突
B、垂直沖突
C、交叉沖突
D、特殊沖突
答案:A
74.以下哪些不是處方藥的特點(diǎn)?
A、開(kāi)架銷售
B、持處方購(gòu)買
C、只能由執(zhí)業(yè)醫(yī)師或職業(yè)助理醫(yī)師處方
D、不允許對(duì)公眾廣告宣傳
答案:A
75.既是一種研究方法,也是一種最常用的資料收集方法的是()
A、調(diào)查研究
B、相關(guān)研究
C、實(shí)驗(yàn)研究
D、描述性研究
答案:A
76.()是最古老的促銷方式。
A、廣告
B、人員推銷
C、公共關(guān)系
D、營(yíng)業(yè)推廣
答案:B
77,構(gòu)成容量很大的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng),必須是0。
A、人口眾多且購(gòu)買力高
B、購(gòu)買力高且購(gòu)買欲望大
C、人口眾多且購(gòu)買欲望大
D、人口眾多、購(gòu)買力高且購(gòu)買欲望大
答案:D
78.以下關(guān)于質(zhì)量管理部門職責(zé)敘述不正確的是()
A、負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收
B、負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn)
C\負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量的投訴
D\負(fù)責(zé)藥品的采購(gòu)
答案:D
79.藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行校準(zhǔn)或者檢定的是()
A、天平
B、載秤
C、自動(dòng)溫濕度檢)則儀.
D、以上都是
答案:D
80.對(duì)銷售人員的招募、挑選、培訓(xùn)、委派、報(bào)酬、激勵(lì)和控制等屬于哪項(xiàng)決策
范疇?0o
A、戰(zhàn)略決策
B、管理決策
C、戰(zhàn)術(shù)決策
D、技巧決策
答案:B
81.目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的第三個(gè)步驟是()。
A、市場(chǎng)細(xì)分
B、目標(biāo)市場(chǎng)選擇
C、市場(chǎng)定位
D、執(zhí)行和控制
答案:C
82.促銷的核心是()。
A、誘發(fā)需求
B、溝通信息
C、刺激購(gòu)買
D、擴(kuò)大銷售
答案:B
83.某醫(yī)藥企業(yè)贊助地方政府組織一場(chǎng)大型的公益晚會(huì),這個(gè)行為屬于0o
A、人員推銷
B、廣告銷售
C、公共關(guān)系
D、營(yíng)業(yè)推廣
答案:C
84.藥品的內(nèi)包裝
A、必須按照規(guī)定印有或貼有標(biāo)簽并附有說(shuō)明書
B、分為大包裝和中包裝
C、必須印有商標(biāo)
D、必須注明不良反應(yīng)
答案:D
85.下列哪個(gè)因素不是影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素()。
A、文化因素
B、社會(huì)因素
C、個(gè)人因素
D、自然因素
答案:D
多選題
1.藥品批發(fā)企業(yè)銷售環(huán)節(jié)缺陷原因包括()
A、未向消費(fèi)者個(gè)人正確介紹藥品
B、質(zhì)量管理人員未對(duì)客戶資質(zhì)進(jìn)行審核
C、由于倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸環(huán)節(jié)疏忽原因,造成銷售假藥、劣藥
D、銷售人員操縱的掛靠銷售,走票銷售
E、未按規(guī)定銷售特殊管理的藥品
答案:BCDE
2.藥品組織市場(chǎng)購(gòu)買行為的影響因素有0。
A、法律政策等環(huán)境因素
B、組織內(nèi)部營(yíng)銷目標(biāo)等因素
C、組織中人際關(guān)系因素
D、購(gòu)買參與者個(gè)人因素
E、相關(guān)群體因素
答案:ABCD
3,實(shí)現(xiàn)促銷組合的優(yōu)化必須考慮的因素有0。
A、產(chǎn)品生命周期所處的階段
B、促銷目標(biāo)
C、產(chǎn)品特點(diǎn)
D、市場(chǎng)類型
E、促銷預(yù)算
答案:ABCDE
4.下列哪些屬于推銷人員的任務(wù)()。
A、拜訪客戶
B、傳遞信息
C、說(shuō)服購(gòu)買
D、提供服務(wù)
E\現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
答案:ABCDE
5.在藥品營(yíng)銷環(huán)境中屬于社會(huì)公眾的有()。
A、環(huán)境保護(hù)局
B、報(bào)社
C、企業(yè)周圍的居民
D、股東
E、消費(fèi)者協(xié)會(huì)
答案:ABCDE
6.非處方藥市場(chǎng)的主要影響因素有()。
A、購(gòu)藥者的用藥習(xí)慣
B、專業(yè)人員的影響
C、傳播媒介的影響
D、國(guó)家政策
E、醫(yī)生處方
答案:ABCDE
7.以下屬于藥品中間商市場(chǎng)的是()。
A、醫(yī)藥零售企業(yè)
B、各級(jí)各類醫(yī)院
C、藥品生產(chǎn)企業(yè)
D、藥品批發(fā)企業(yè)
E、藥品代理商
答案:BCDE
8.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)()。
A、主動(dòng)收集藥品不良反應(yīng),獲知或者發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)后應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄、分析和
處理
B、獲知或者發(fā)現(xiàn)可能與用藥有關(guān)的不良反應(yīng),應(yīng)當(dāng)通過(guò)國(guó)家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)信
息網(wǎng)絡(luò)報(bào)告
C、應(yīng)當(dāng)配合藥品監(jiān)督管理部門、衛(wèi)生行政部門和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)藥品
不良反應(yīng)或者群體不良事件的調(diào)查,并提供調(diào)查所需的資料
D、對(duì)藥品不良反應(yīng)報(bào)告作出客觀、科學(xué)、全面的分析
答案:ABCD
9.消費(fèi)者信息的主要來(lái)源有()。
A、個(gè)人來(lái)源
B、生理來(lái)源
C、公眾來(lái)源
D、經(jīng)驗(yàn)來(lái)源
E、商業(yè)來(lái)源
答案:ACDE
10.目標(biāo)市場(chǎng)選擇的模式有0。
A、密集單一型市場(chǎng)
B、產(chǎn)品專業(yè)化
C、選擇性專門化
D、市場(chǎng)專業(yè)化
E、完全覆蓋市場(chǎng)
答案:ABCDE
11.服務(wù)具有的特點(diǎn)是0。
A、無(wú)形的
B、滿足感
C、可變的
D、不可分的
E、易消失的
答案:ACDE
12.詢問(wèn)法可以分為()。
A、面談訪問(wèn)
B、郵寄訪問(wèn)
C、入戶訪問(wèn)
D、電話訪問(wèn)
E、指定訪問(wèn)
答案:ABCD
13.影響市場(chǎng)需求的因素有()。
A、人口狀況
B、消費(fèi)者收入水平
C、商品價(jià)格的高低
D、商品供應(yīng)情況的變化
E、社會(huì)文化的高低
答案:ABCD
14.公共關(guān)系活動(dòng)借助的常用工具有()。
A、新聞
B、廣告
C、演講
D、事件
E、公益活動(dòng)
答案:BE
15.市場(chǎng)三要素是什么()
A、人口
B、購(gòu)買動(dòng)機(jī)
C、購(gòu)買力
D、現(xiàn)金
答案:ABC
16.我國(guó)基本藥物目錄中的藥品分為
A、化學(xué)藥品
B、生物制品
C、中藥飲片
D、中成藥
答案:ABCD
17.藥物臨床前研究包括
A、動(dòng)物藥代動(dòng)力學(xué)試驗(yàn)
B、生產(chǎn)工藝研究
C、質(zhì)量研究
D、藥理毒理研究
答案:ABCD
18.品牌是一個(gè)集合概念,它包括()。
A、商標(biāo)
B、包裝
C、品牌名稱
D、標(biāo)簽
E、品牌標(biāo)志
答案:ACE
19.產(chǎn)品的包裝具有()作用。
A、保護(hù)產(chǎn)品
B、美化產(chǎn)品
C、增加收益
D、提高聲譽(yù)
E、方便使用
答案:ABCDE
20.若以學(xué)齡前兒童為溝通對(duì)象,“喜之郎”果凍布丁可選擇哪些媒體0?
A、電視
B、報(bào)紙
C、廣播
D、雜志
E、產(chǎn)品宣傳單
答案:AC
21.分銷渠道包括()。
A、生產(chǎn)者
B、商人中間商
C、代理中間商
D、供應(yīng)商
E、消費(fèi)者
答案:ABCE
22.OTC藥品營(yíng)銷渠道的模式有()。
A、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)--零售藥店-一個(gè)人消費(fèi)者
B、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)--代理商-一零售藥店--消費(fèi)者
C、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)--代理商--醫(yī)藥商品批發(fā)公司-一零售藥店--消費(fèi)者
D、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)--醫(yī)藥商品批發(fā)公司-一零售藥店--消費(fèi)者
E、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)--醫(yī)藥商品批發(fā)公司--消費(fèi)者
答案:ABCD
23.企業(yè)在決定為多個(gè)子市場(chǎng)服務(wù)時(shí)可供選擇的策略有()。
A、大量市場(chǎng)營(yíng)銷
B、無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷
C、差異市場(chǎng)營(yíng)銷
D、集中市場(chǎng)營(yíng)銷
E、大市場(chǎng)營(yíng)銷
答案:BC
24.企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略時(shí)需考慮的主要因素有0。
A、企業(yè)資源
B、產(chǎn)品特點(diǎn)
C、市場(chǎng)特點(diǎn)
D、產(chǎn)品生命周期
E、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略
答案:ABCDE
25.企業(yè)在產(chǎn)品導(dǎo)入期采取緩慢滲透策略的條件是()。
A、消費(fèi)者對(duì)價(jià)格很敏感
B、產(chǎn)品已廣為人知
C、競(jìng)爭(zhēng)者容易進(jìn)入
D、企業(yè)為節(jié)省促銷費(fèi)用
E、市場(chǎng)規(guī)模小但容量大
答案:ABCDE
26.下列哪些屬于推銷人員的任務(wù)()。
A、拜訪客戶
B、傳遞信息
C、說(shuō)服購(gòu)買
D、提供服務(wù)
E、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
答案:ABCDE
27.我國(guó)中藥材生產(chǎn)存在的問(wèn)題是
A、種質(zhì)不清
B、種植、加工技術(shù)不規(guī)范
C、農(nóng)藥殘留量嚴(yán)重超標(biāo)
D、野生資源破壞嚴(yán)重
答案:ABCD
28.藥品的商品特征包括0。
A、生命關(guān)聯(lián)性
B、質(zhì)量可靠性
C、公共福利性
D、專用性
E、發(fā)展性
答案:ABCD
29.下列哪些措施有利于提高產(chǎn)品的認(rèn)知價(jià)值()。
A、實(shí)施產(chǎn)品差異化
B、適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位
C、提高產(chǎn)品價(jià)格
D、突出產(chǎn)品特色
E、塑造企業(yè)和產(chǎn)品形象
答案:ABC
30.企業(yè)特性在渠道選擇中的重要性主要體現(xiàn)在0。
A、總體規(guī)模
B、財(cái)務(wù)能力
C、產(chǎn)品組合
D、渠道經(jīng)驗(yàn)
E、營(yíng)銷政策
答案:ABDE
31.人員推銷的優(yōu)點(diǎn)有0。
A、費(fèi)用小
B、雙向溝通
C、靈活性好
D、選擇性強(qiáng)
E、任務(wù)完整
答案:BCDE
解析:BCDE
32.對(duì)于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品,可供選擇的營(yíng)銷策略是()。
A、集中策略
B、擴(kuò)張策略
C、繼續(xù)維持策略
D、放棄策略
E、收縮策略
答案:ACDE
33.下列哪些屬于企業(yè)推銷人員純傭金制報(bào)酬形式的缺點(diǎn)()
A、激勵(lì)作用差
B、管理費(fèi)用高
C、容易造成推銷員短期行為
D、忽視各種銷售服務(wù)和企業(yè)長(zhǎng)期利益,破壞了客戶關(guān)系
E、優(yōu)秀推銷員難以留下
答案:BCE
34.按照消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的使用率,可以將消費(fèi)者劃分為Oo
A、曾經(jīng)使用者
B、非使用者
C、潛在使用者
D、首次使用者
E、經(jīng)常使用者
答案:BCDE
35.下列關(guān)于分銷渠道描述正確的是()。
A、越長(zhǎng)的分銷渠道,制造商就越要承擔(dān)更多的銷售渠道職能
B、越長(zhǎng)的分銷渠道,信息傳遞就越慢
C、越長(zhǎng)的分銷渠道,流通時(shí)間就越長(zhǎng)
D、越長(zhǎng)的分銷渠道,制造商對(duì)渠道的控制就越弱
E、越長(zhǎng)的分銷渠道,對(duì)制造商就越有利
答案:BCD
36.競(jìng)爭(zhēng)者分類的類型有0。
A、欲望競(jìng)爭(zhēng)者
B、種類競(jìng)爭(zhēng)者
C、形式競(jìng)爭(zhēng)者
D、品牌競(jìng)爭(zhēng)者
E、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)者
答案:ABCD
37.下列屬于藥品的是()
A、中藥材
B、化學(xué)原料藥
G血清
D、疫苗
答案:ABCD
38.企業(yè)在產(chǎn)品導(dǎo)入期采取快速掠奪策略的條件是0o
A、產(chǎn)品有特色、鮮為人知
B、市場(chǎng)規(guī)模和容量都較小
C、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有極大的興趣
D、競(jìng)爭(zhēng)者容易進(jìn)入該市場(chǎng)
E、企業(yè)欲樹立產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)高價(jià)的形象
答案:ACDE
39.非處方藥與處方藥相比,有哪些優(yōu)勢(shì)?()
A、價(jià)格優(yōu)勢(shì)
B、開(kāi)發(fā)費(fèi)用低
C、利潤(rùn)大
D、報(bào)批簡(jiǎn)單
E、可以進(jìn)行廣告宣傳
答案:ABDE
40.在消費(fèi)者購(gòu)買的各個(gè)方面和全過(guò)程,其行為都要受到()等心理因素的影響。
A、生活方式
B、個(gè)性及自我表現(xiàn)
C、動(dòng)機(jī)
D、知覺(jué)與學(xué)習(xí)
E、信念和態(tài)度
答案:CDE
41.目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的主要步驟有()。
A、市場(chǎng)細(xì)分
B、目標(biāo)市場(chǎng)選擇
C、市場(chǎng)定位
D、市場(chǎng)營(yíng)銷組合
E、大市場(chǎng)營(yíng)銷
答案:ABC
42.企業(yè)廣告的主要媒體有0。
A、報(bào)紙
B、雜志
C、直接郵寄
D、廣播
E、戶外廣告
答案:ABCDE
43.有效市場(chǎng)細(xì)分必須具備的條件包括0。
A、變動(dòng)性
B、可進(jìn)入性
C、差異性
D、可衡量性
E、可盈利性
答案:BCDE
44.理想的目標(biāo)市場(chǎng)必須具備的條件有()。
A、有足夠的市場(chǎng)需求
B、有一定的購(gòu)買力
C、企業(yè)有能力滿足市場(chǎng)的需求
D、具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
E、較少的競(jìng)爭(zhēng)者
答案:ABCD
45.市場(chǎng)定位的主要方法有()。
A、情感定位
B、服務(wù)定位
C、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)定位
D、功能定位
E\自我形象定位
答案:ABCDE
46.影響廣告預(yù)算的因素包括()。
A、產(chǎn)品的替代性
B、競(jìng)爭(zhēng)情況
C、產(chǎn)品生命周期的階段
D、市場(chǎng)份額
E、顧客群體
答案:ABCDE
47.品牌對(duì)消費(fèi)者的作用有()。
A、品牌有助于消費(fèi)者識(shí)別產(chǎn)品的來(lái)源
B、品牌有助于消費(fèi)者形成品牌偏好
C、品牌有助于消費(fèi)者減少購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)
D、品牌有助于消費(fèi)者形成品牌收藏
E、品牌有助于消費(fèi)者增加財(cái)富
答案:ABC
48.人口環(huán)境包括()。
A、人口數(shù)量
B、年齡結(jié)構(gòu)
C、人口性別
D、人口的地理分布
E、膚色
答案:ABCD
49.下列哪些市場(chǎng)中,廣告的作用尤為突出()。
A、處方藥市場(chǎng)
B、非處方藥市場(chǎng)
C、中間商市場(chǎng)
D、保健品市場(chǎng)
E、原料藥市場(chǎng)
答案:BD
50.企業(yè)采用多品牌策略,()
A、可占用更大的貨架面積
B、可降低新產(chǎn)品的宣傳費(fèi)用
C、可吸引更多顧客,提高市場(chǎng)占有率
D、有助于顯示企業(yè)實(shí)力
E、有助于企業(yè)內(nèi)部各個(gè)產(chǎn)品部門間競(jìng)爭(zhēng),提高效率
答案:ACE
51.理想的推銷人員應(yīng)具備如下特征()。
A、富有自信、精力充沛,工作熱情
B、性格外向,能說(shuō)會(huì)道
C、對(duì)工作有獻(xiàn)身精神
D、具有強(qiáng)烈的顧客導(dǎo)向
E、了解企業(yè)、市場(chǎng)和產(chǎn)品知識(shí)
答案:ABCD
52.下列屬于銷售人員的工作任務(wù)的是()。
A、尋找和發(fā)現(xiàn)更多的潛在顧客
B、將產(chǎn)品和服務(wù)的有關(guān)信息傳遞給顧客
C、運(yùn)用各種推銷技術(shù)將產(chǎn)品推銷出去
D、向顧客提供各種諸如安排融資等服務(wù)
E、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,收集市場(chǎng)情報(bào)
答案:ABCDE
53.從消費(fèi)角度看,人類需要的基本層次應(yīng)該有()。
A、生理需要
B、安全需要
D、尊重需要
E、自我實(shí)現(xiàn)需要
答案:ABCDE
54.包裝的營(yíng)銷作用主要表現(xiàn)在()。
A、美化產(chǎn)品
B、保護(hù)產(chǎn)品
C、提供方便
D、促進(jìn)銷售
E、增加贏利
答案:ABODE
55.促銷組合的手段主要有0。
A、人員推銷
B、廣告
C、銷售促進(jìn)
D、宣傳
E、定價(jià)
答案:ABCD
56.影響促銷組合決策的因素主要有()。
A、產(chǎn)品類型
B、推式與拉式策略
C、促銷目標(biāo)
D、產(chǎn)品生命周期
E、經(jīng)濟(jì)前景
答案:ABCDE
57.影響促銷組合決策的因素主要有0o
A、產(chǎn)品類型
B、拉式與推式策略
C、促銷目標(biāo)
D、產(chǎn)品生命周期
E、經(jīng)濟(jì)前景
答案:ABCDE
58.目標(biāo)市場(chǎng)策略包括0。
A、無(wú)差異策略
B、產(chǎn)品專業(yè)化策略
C、差異化策略
D、集中性策略
E、消費(fèi)者分析策略
答案:ACD
59.影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素為()。
A、文化因素
B、環(huán)境因素
C、社會(huì)因素
D、人際因素
E、心理因素
答案:ACE
60.相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響主要有()。
A、信息性影響
B、決策性影響
C、功能性影響
D、功利性影響
E、價(jià)值表現(xiàn)的影響
答案:AE
61.企業(yè)采用差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)()。
A、一般只適合于小企業(yè)
B、要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
C、有較高的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力
D、能更好的滿足市場(chǎng)深層次的需求
E、以不同的營(yíng)銷組合針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)
答案:BDE
62.人員訪問(wèn)的特點(diǎn)是0。
A、應(yīng)答率高
B、可獲得非語(yǔ)言性資料
C、匿名性差
D、應(yīng)答率低
E、增加訪問(wèn)率
答案:ABC
判斷題
1.人員推銷的目標(biāo)就是把商品銷售出去。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
2.搞好產(chǎn)品包裝,并不能增加產(chǎn)品價(jià)值,只是吸引顧客購(gòu)買。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
3.關(guān)系營(yíng)銷的核心是與各種相關(guān)利益者建立和發(fā)展良好的關(guān)系。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
4.集中性營(yíng)銷策略適合于資源薄弱的小企業(yè)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
5.消費(fèi)者對(duì)其購(gòu)買產(chǎn)品滿意與否直接決定著以后的購(gòu)買行為。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
6.“七喜”一上市就宣稱“我不是可樂(lè)”突出宣稱自己不含咖啡因的特點(diǎn),其采
用的市場(chǎng)定位策略是避強(qiáng)定位。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
7.市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷和廣告。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
8.市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷或促銷。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
9.黃金位陳列是指將藥品陳列在貨架的頂部。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
10.中美史克的腸蟲清原來(lái)只針對(duì)兒童市場(chǎng),現(xiàn)在在廣告中宣傳“成人也應(yīng)每年打
蟲一次”這是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
11.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng),每一環(huán)境因素都隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷
變化。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
12.按患者購(gòu)買藥品的頻率進(jìn)行細(xì)分屬于按心理因素細(xì)分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
13.賣者構(gòu)成行業(yè),買者構(gòu)成市場(chǎng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
14.采取高價(jià)格的同時(shí),配合大量的宣傳推廣活動(dòng),廣泛宣傳新藥的特點(diǎn),迅速將
新藥推向市場(chǎng),這是快速掠取策略。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
15.產(chǎn)品生命周期各階段的劃分是相對(duì)的。一般來(lái)說(shuō),各階段的分界根據(jù)是產(chǎn)品的
銷售量和利潤(rùn)額的變化情況。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
16.藥品生產(chǎn)商不是渠道成員。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
17.需求是人們?yōu)榱说玫綕M足而對(duì)具體物品的需要。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
18.任何產(chǎn)品都會(huì)經(jīng)歷產(chǎn)品生命周期的四個(gè)階段。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
19.文化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響多半是通過(guò)直接的方式來(lái)進(jìn)行的。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
20.名牌商品就是局檔商品。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
21.藥品中間商的功能是整買整賣。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
22.若強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的是無(wú)差異性策略,則企業(yè)宜選擇差異性策略。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
23.市場(chǎng)是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)與歸宿,企業(yè)的一切活動(dòng)都應(yīng)該圍繞市場(chǎng)展
開(kāi)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
24.顧客也是企業(yè)最重要的環(huán)境因素。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
25.采取區(qū)域總代理制或總經(jīng)銷制的分銷模式,應(yīng)保證各地區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)一致。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
26.銷售促進(jìn)有時(shí)可以創(chuàng)造需求。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
27.促銷的實(shí)質(zhì)是激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望,促進(jìn)購(gòu)買行為。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
28.市場(chǎng)細(xì)分的核心是承認(rèn)需求的異質(zhì)性。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
29.藥品的包裝具有增值的功能。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
30.發(fā)達(dá)國(guó)家在醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)上仍然占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
31.提高藥品價(jià)格可以大幅度降低其需求量,從而大大地避免了醫(yī)藥資源浪費(fèi)現(xiàn)
象。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
32.微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境受制于宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
33.整體藥品包括三個(gè)層次,其中最基本的層次是核心層。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
34.成語(yǔ)“買梗還珠”是帶有諷刺意義的,其實(shí)從另一側(cè)面看,這正體現(xiàn)了包裝的
重要性。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
35.市場(chǎng)細(xì)分就是通過(guò)產(chǎn)品分類將大的綜合市場(chǎng)進(jìn)行分類,并以企業(yè)獨(dú)特的產(chǎn)品
服務(wù)于這些子市場(chǎng)的過(guò)程。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
36.原料藥生產(chǎn)企業(yè)宜選擇無(wú)差異性營(yíng)銷策略。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
37.以企業(yè)為中心的觀念包括生產(chǎn)觀念和營(yíng)銷觀念。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
38.產(chǎn)品營(yíng)銷渠道是由所有參與使產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向消費(fèi)領(lǐng)域運(yùn)動(dòng)的組織組成,
它也包括消費(fèi)者。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
39.評(píng)價(jià)廣告好壞的標(biāo)準(zhǔn)最主要是看其是否引人注目。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
40.現(xiàn)代藥品市場(chǎng)即人們俗稱的“西藥”市場(chǎng),包括化學(xué)原料藥及其制劑、抗生素、
生化藥品、生物制品等。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
41.市場(chǎng)營(yíng)銷中微觀環(huán)境是指供應(yīng)商、營(yíng)銷中介、顧客、公眾和競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)企業(yè)營(yíng)
銷活動(dòng)的影響。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
42.經(jīng)久耐用、貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將永遠(yuǎn)立于不敗之地。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
43.不同的產(chǎn)品種類,其產(chǎn)品生產(chǎn)周期曲線的形態(tài)亦不相同。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
44.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者和品牌競(jìng)爭(zhēng)者是不同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
45.盈利最大化總是對(duì)應(yīng)著產(chǎn)品的最高價(jià)格。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
46.不同的亞文化群的消費(fèi)者有相同的生活方式。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
47.電視廣告具有專業(yè)性和針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
48.統(tǒng)一品牌和個(gè)別品牌是兩種相互排斥的品牌名稱策略,企業(yè)不應(yīng)同時(shí)采用。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
49.產(chǎn)品的生命周期主要是由需求和技術(shù)的生命周期決定的。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
50.營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)就是需求管理。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
填空題
1.引起提價(jià)的原因主要有()和供不應(yīng)求。
答案:成本增加
2.現(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)品,既要能滿足消費(fèi)者對(duì)其有形的物質(zhì)需求,又要能滿足消費(fèi)者
對(duì)一系列()的需求。
答案:無(wú)形服務(wù)
3.產(chǎn)品的(),是指消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)期望得到的附加服務(wù)或利益。
答案:附加部分
4.產(chǎn)品整體概念,是當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)以0為中心的核心思想的充分體現(xiàn)。
答案:顧客
5.避開(kāi)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,將自己的產(chǎn)品定位于另外一個(gè)市場(chǎng)的市場(chǎng)定位策略為
()定位。
答案:避強(qiáng)
6.一般來(lái)說(shuō),競(jìng)
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