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藥劑師職業(yè)道德規(guī)范制度第一章總則為規(guī)范藥劑師的職業(yè)行為,提升藥劑師的專業(yè)素養(yǎng),保障公眾用藥安全,根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定本制度。藥劑師作為醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分,承擔(dān)著藥物管理、合理用藥、患者咨詢等多重職責(zé),職業(yè)道德規(guī)范的建立有助于維護(hù)藥劑師的專業(yè)形象,促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)的健康發(fā)展。第二章適用范圍本制度適用于所有在醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品零售企業(yè)及其他相關(guān)單位工作的藥劑師。所有藥劑師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中均應(yīng)遵循本制度的相關(guān)規(guī)定,確保其職業(yè)行為符合道德標(biāo)準(zhǔn)和法律要求。第三章職業(yè)道德規(guī)范藥劑師應(yīng)遵循以下職業(yè)道德規(guī)范:1.以患者為中心藥劑師應(yīng)始終將患者的健康和安全放在首位,提供科學(xué)、合理的用藥建議,確?;颊攉@得最佳的藥物治療效果。應(yīng)尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),積極傾聽患者的需求和意見。2.誠(chéng)實(shí)守信藥劑師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中應(yīng)保持誠(chéng)實(shí)守信的原則,不得隱瞞藥品信息或誤導(dǎo)患者。應(yīng)如實(shí)記錄和報(bào)告藥品的使用情況,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。3.專業(yè)知識(shí)更新藥劑師應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識(shí),關(guān)注藥學(xué)領(lǐng)域的最新發(fā)展和研究成果,提升自身的專業(yè)能力和服務(wù)水平。應(yīng)參加繼續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn),保持執(zhí)業(yè)資格的有效性。4.遵守法律法規(guī)藥劑師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī),遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,確保藥品的合法性和安全性。應(yīng)積極配合監(jiān)管部門的檢查和監(jiān)督,維護(hù)藥品市場(chǎng)的秩序。5.保護(hù)患者隱私藥劑師應(yīng)尊重患者的隱私權(quán),妥善保管患者的個(gè)人信息和用藥記錄,未經(jīng)患者同意不得向他人透露相關(guān)信息。應(yīng)建立健全信息保密制度,確?;颊咝畔⒌陌踩?。第四章執(zhí)行流程藥劑師在日常工作中應(yīng)遵循以下執(zhí)行流程:1.藥品管理藥劑師應(yīng)負(fù)責(zé)藥品的采購(gòu)、儲(chǔ)存、發(fā)放和管理,確保藥品的質(zhì)量和安全。應(yīng)定期檢查藥品的有效期和儲(chǔ)存條件,及時(shí)處理過(guò)期和不合格藥品。2.用藥咨詢藥劑師應(yīng)為患者提供用藥咨詢服務(wù),解答患者的用藥疑問(wèn),指導(dǎo)患者正確使用藥物。應(yīng)根據(jù)患者的病情和用藥史,提供個(gè)性化的用藥建議。3.藥物監(jiān)測(cè)藥劑師應(yīng)對(duì)患者的用藥情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理藥物不良反應(yīng)。應(yīng)建立藥物監(jiān)測(cè)記錄,定期評(píng)估藥物治療效果,必要時(shí)與醫(yī)生溝通調(diào)整用藥方案。4.教育培訓(xùn)藥劑師應(yīng)積極參與藥學(xué)教育和培訓(xùn)活動(dòng),向患者和公眾普及用藥知識(shí),提高公眾的用藥安全意識(shí)。應(yīng)組織和參與相關(guān)的健康宣教活動(dòng),促進(jìn)合理用藥。第五章監(jiān)督機(jī)制為確保本制度的有效實(shí)施,建立以下監(jiān)督機(jī)制:1.自我監(jiān)督藥劑師應(yīng)定期對(duì)自身的職業(yè)行為進(jìn)行自我評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正。應(yīng)主動(dòng)接受同事和患者的反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.內(nèi)部監(jiān)督醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥品零售企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督部門,定期對(duì)藥劑師的執(zhí)業(yè)行為進(jìn)行檢查和評(píng)估。應(yīng)建立投訴和舉報(bào)機(jī)制,鼓勵(lì)患者和公眾對(duì)藥劑師的職業(yè)行為進(jìn)行監(jiān)督。3.外部監(jiān)督行業(yè)協(xié)會(huì)和監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)藥劑師的監(jiān)督管理,定期開展執(zhí)業(yè)檢查和評(píng)估。應(yīng)對(duì)違反職業(yè)道德規(guī)范的藥劑師進(jìn)行相應(yīng)的處罰,維護(hù)行業(yè)的良好形象。第六章附則本制度由藥劑師協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)解釋,自頒布之日起實(shí)施。

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