產(chǎn)品供應(yīng)鏈流程圖(更新版)

貝立安產(chǎn)品供應(yīng)鏈流程圖目錄一、新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)（尋源）二、訂單處理（1）訂單發(fā)貨流程（2）產(chǎn)品需求計(jì)劃流程三、客戶返貨流程（1）供應(yīng)商種類定義（2）新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程一、新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程（尋源）（1）供應(yīng)商種類定義A類供應(yīng)商：ODM組裝工廠，OEM組裝廠B類供應(yīng)商：模具工廠C類供應(yīng)商：原材料工廠一、新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程（尋源）采購(gòu)部廠家調(diào)查/建立資料池實(shí)地考察（3）新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程評(píng)審快評(píng)（A類供應(yīng)商）停止開(kāi)發(fā)潛在供應(yīng)商目錄引入第三方驗(yàn)廠程序（A類供應(yīng)商）價(jià)格談判協(xié)助供應(yīng)商體系及相應(yīng)扶持合格供應(yīng)商目錄采購(gòu)、品控、技術(shù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)采購(gòu)、品控、技術(shù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)采購(gòu)部采購(gòu)、總經(jīng)理采購(gòu)、總經(jīng)理海爾質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)海爾質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)流程說(shuō)明負(fù)責(zé)部門1、貝立安采購(gòu)負(fù)責(zé)新供應(yīng)商調(diào)查，篩選最終考察供應(yīng)商，建立《供應(yīng)商調(diào)查表》2、采購(gòu)召集品控、技術(shù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)行供應(yīng)商實(shí)地考察，記錄《潛在供應(yīng)商評(píng)價(jià)表》3、貝立安采購(gòu)、品控、技術(shù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與海爾團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)審，NG部分停止供應(yīng)商開(kāi)發(fā)，評(píng)審合格供應(yīng)商提交總經(jīng)理核準(zhǔn)，采購(gòu)建立《供應(yīng)商調(diào)查表》4、采購(gòu)建立潛在供應(yīng)商目錄6、海爾質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)供應(yīng)商快評(píng)工作5、由采購(gòu)進(jìn)行價(jià)格談判，技術(shù)部協(xié)助完成，議定價(jià)格提報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)7、海爾質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)引入第三方驗(yàn)廠程序，并且協(xié)助供應(yīng)商質(zhì)量體系及相應(yīng)扶持8、經(jīng)由海爾質(zhì)量管理部第三方認(rèn)證合格后，貝立安采購(gòu)建立《合格供應(yīng)商檔案創(chuàng)建修改申請(qǐng)表》經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)生效NGNG海爾質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)二、訂單處理（1）訂單發(fā)貨流程銷售部計(jì)劃部1、貝立安自有電商渠道2、貝立安自有實(shí)體銷售1、海爾實(shí)體銷售渠道2、海爾虛網(wǎng)銷售渠道交期確認(rèn)計(jì)劃審單海爾訂單貝立安自有訂單出貨通知物流備貨物流運(yùn)輸物流配送貝立安自有渠道客戶海爾日日順物流海爾實(shí)體客戶海爾虛網(wǎng)客戶物流客戶直供客戶代理商、經(jīng)銷商、零售商辦事處(貝立安訂單）1、貝立安電商/實(shí)體渠道訂單由貝立安銷售部進(jìn)行匯總處理提交計(jì)劃部

3、貝立安計(jì)劃部接到訂單后，進(jìn)行系統(tǒng)審單/庫(kù)存查詢按照訂單需求交期進(jìn)行安排出貨，庫(kù)存產(chǎn)品無(wú)貨向銷售部反饋實(shí)際出貨日期滿足交貨4、貝立安計(jì)劃部審核單據(jù)完畢安排出貨工作，通知物流進(jìn)行發(fā)貨5、物流按照發(fā)貨指令將產(chǎn)品配送到制定地點(diǎn)，進(jìn)行單據(jù)簽收（海爾訂單）2、海爾實(shí)體銷售/虛網(wǎng)銷售分別將訂單出貨需求由兩段銷售提交至貝立安計(jì)劃部流程說(shuō)明6、海爾產(chǎn)品由日日順物流代為發(fā)貨至海爾客戶渠道，貝立安負(fù)責(zé)將產(chǎn)品送至日日順物流倉(cāng)（1）產(chǎn)品需求計(jì)劃流程銷售部1、貝立安自有電商渠道2、貝立安自有實(shí)體銷售1、海爾實(shí)體銷售渠道2、海爾虛網(wǎng)銷售渠道計(jì)劃部銷售預(yù)測(cè)需求實(shí)體銷售需求/虛網(wǎng)銷售需求預(yù)測(cè)分析需求匯總產(chǎn)品需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃銷售預(yù)測(cè)需求采購(gòu)訂單供應(yīng)商生產(chǎn)品控驗(yàn)貨產(chǎn)品入庫(kù)采購(gòu)部供應(yīng)商品控倉(cāng)庫(kù)流程說(shuō)明(貝立安銷售需求）1、貝立安銷售部（含電商）進(jìn)行市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)，總體銷售量預(yù)估提交計(jì)劃部

（海爾采購(gòu)需求）2、海爾實(shí)體銷售/虛網(wǎng)銷售分別將采購(gòu)需求計(jì)劃（三個(gè)月為周期滾動(dòng)需求）下達(dá)至貝立安計(jì)劃部3、貝立安計(jì)劃部對(duì)于貝立安銷售與海爾銷售采購(gòu)量，進(jìn)行需求匯總，根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)周期、安全庫(kù)存，物料庫(kù)存等綜合因素制定產(chǎn)品需求計(jì)劃提交總經(jīng)理核準(zhǔn)

4、貝立安計(jì)劃部根據(jù)已經(jīng)核準(zhǔn)產(chǎn)品需求計(jì)劃下達(dá)物料需求計(jì)劃至采購(gòu)

5、采購(gòu)部負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單下達(dá)6、供應(yīng)商生產(chǎn)7、貝立安品控進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)貨8、海爾品質(zhì)團(tuán)隊(duì)參與貝立安產(chǎn)品及海爾產(chǎn)品生產(chǎn)制程品質(zhì)管控及產(chǎn)品出貨驗(yàn)貨二、訂單處理（1）客戶返貨流程三、客戶返貨流程客戶貝立安產(chǎn)品退貨銷售部貝立安產(chǎn)品返貨單海爾產(chǎn)品返貨單計(jì)劃部退貨安排海爾產(chǎn)品退貨物流物流上門自提客戶發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)收貨良品部件拆分倉(cāng)庫(kù)直接返工返廠維修報(bào)廢處理貝立安產(chǎn)品分揀海爾日日順海爾產(chǎn)品分揀返工OK倉(cāng)待返修倉(cāng)報(bào)廢倉(cāng)海爾維修倉(cāng)(貝立安產(chǎn)品退貨）1、貝立安銷售部匯總退貨明細(xì)，提交產(chǎn)品返貨單至計(jì)劃部

（海爾產(chǎn)品退貨）2、海爾實(shí)體銷售/虛網(wǎng)銷售將退貨明細(xì)（產(chǎn)品名稱/數(shù)量/件數(shù)/體積/退貨地址/聯(lián)系人等相關(guān)信息按照返貨單格式提交至貝立安計(jì)劃部流程說(shuō)明3、貝立安計(jì)劃部將貝立安銷售部或海爾銷售返貨進(jìn)行退貨安排，下達(dá)返貨指令至物流

4、接到貝立安返