酒店管理出差服務標準

酒店管理出差服務標準合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方需要對出差人員進行酒店管理服務，乙方具有提供此類服務的資質(zhì)和能力，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行：第一條服務內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的委托，為甲方出差人員提供酒店預訂、入住、退房等服務。1.2乙方應確保甲方出差人員的住宿條件舒適、安全，符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。1.3乙方應提供24小時前臺服務，為甲方出差人員提供必要的幫助和協(xié)助。第二條服務質(zhì)量（1）酒店設施完善，包括但不限于客房、餐廳、會議室、健身房等；（2）客房內(nèi)設施齊全，包括但不限于床鋪、空調(diào)、熱水器、電視、電話等；（4）酒店應保證食品安全，提供衛(wèi)生、營養(yǎng)、可口的餐飲服務；（5）酒店應建立健全安全管理制度，確保甲方出差人員的人身及財產(chǎn)安全。第三條服務費用3.1乙方向甲方提供的酒店管理服務費用為人民幣____元整（大寫：____________________元整），甲方應按約定時間支付服務費用。3.2甲方支付服務費用后，乙方應及時為甲方出差人員提供約定的服務。3.3乙方應開具合法、正規(guī)的稅務發(fā)票，供甲方報銷使用。第四條合同的履行4.1甲方應提前向乙方告知出差人員的人數(shù)、入住時間、退房時間等信息，以便乙方提前安排酒店資源。4.2乙方應根據(jù)甲方的委托及時為甲方出差人員預訂酒店，并確保服務質(zhì)量。4.3甲方應對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評價，并提出改進意見，乙方應及時整改。4.4乙方應積極配合甲方的管理，確保甲方出差人員的權益。第五條違約責任5.1乙方未按本合同約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為服務費用的____%。5.2甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權拒絕提供服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為應付款項的____%。第六條爭議解決6.1本合同履行過程中如發(fā)生糾紛，雙方應友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方公司資質(zhì)證明文件2.乙方公司資質(zhì)證明文件3.酒店管理服務標準規(guī)范4.稅務發(fā)票5.銀行轉(zhuǎn)賬憑證6.入住通知書7.退房通知書8.服務質(zhì)量評價表二、違約行為及認定：1.乙方未按合同約定提供服務，包括但不限于未按約定時間提供服務、服務質(zhì)量不符合標準等。2.甲方未按約定時間支付服務費用。3.雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛，未能友好協(xié)商解決。4.任何一方未履行合同約定的其他義務。三、法律名詞及解釋：1.甲方（委托方）：指與乙方簽訂合同并委托乙方提供酒店管理服務的單位或個人。2.乙方（受托方）：指與甲方簽訂合同并提供酒店管理服務的單位或個人。3.服務費用：指乙方為甲方提供酒店管理服務所收取的費用。4.違約金：指一方違反合同約定時，應支付給另一方的賠償金。5.合同履行：指雙方按照合同約定履行各自義務的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的信息不準確或更改入住時間，導致乙方無法按時安排酒店。解決辦法：雙方應及時溝通，甲方應提供準確的信息，乙方根據(jù)實際情況調(diào)整酒店安排。2.問題：乙方提供的服務質(zhì)量不符合標準。解決辦法：甲方有權提出整改意見，乙方應及時整改，確保服務質(zhì)量達到約定標準。3.問題：甲方未按約定時間支付服務費用。解決辦法：乙方有權拒絕提供服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金，直至履行支付義務。4.問題：雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛。解決辦法：雙方應友好協(xié)商解決，如協(xié)商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.甲方為公司員工出差預訂酒店。2.甲方為乙方提供差旅費用，乙方負責預訂酒店。3.甲方要求乙方按照特定標準提供酒店管理服務。4.甲方對乙方