電子商務(wù)安全承諾書

電子商務(wù)安全承諾書合同編號：__________第一條安全責任1.1甲方承諾，其提供的商品或服務(wù)信息真實、準確、完整，不存在誤導、虛假或違法行為。1.2甲方應(yīng)保證其開設(shè)的電子商務(wù)平臺具備一定的安全防護能力，確保乙方提供的個人信息、交易數(shù)據(jù)的安全，避免泄露、篡改或丟失。1.3乙方承諾，在甲方的電子商務(wù)平臺上進行的交易活動合法、合規(guī)，不得利用甲方平臺進行非法交易、詐騙等犯罪行為。1.4乙方應(yīng)按照甲方平臺的相關(guān)規(guī)定，妥善保管自己的賬戶密碼，不得將賬戶密碼泄露給他人，并對使用賬戶密碼進行的一切操作承擔責任。第二條數(shù)據(jù)保護2.1甲方應(yīng)采取有效措施，對乙方在交易過程中提供的個人信息、交易數(shù)據(jù)進行保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方披露。2.2甲方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，采取技術(shù)措施，確保乙方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)被非法訪問、盜用、篡改等。2.3乙方應(yīng)同意甲方對交易數(shù)據(jù)進行必要的統(tǒng)計、分析，以提高甲方平臺的服務(wù)質(zhì)量和運營水平。但甲方對乙方數(shù)據(jù)的處理應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，不得侵犯乙方隱私。第三條違規(guī)行為處理3.1甲方發(fā)現(xiàn)乙方有違規(guī)行為時，有權(quán)依據(jù)本承諾書及甲方平臺的相關(guān)規(guī)定，采取限制交易、凍結(jié)賬戶、終止服務(wù)等措施，直至解除本承諾書。3.2乙方對甲方的處罰決定有異議的，可以在收到處罰通知后五個工作日內(nèi)向甲方提出書面申訴。甲方應(yīng)在收到申訴后十個工作日內(nèi)對乙方申訴進行核實并作出答復。第四條違約責任4.1甲方違反本承諾書的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。4.2乙方違反本承諾書的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。第五條爭議解決5.1本承諾書履行過程中，如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。5.2本承諾書簽訂地為中華人民共和國__________省/市/自治區(qū)。第六條附則6.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自有效期滿之日起自動失效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方身份證復印件3.電子商務(wù)平臺運營許可證復印件4.安全防護技術(shù)方案及相關(guān)證書5.數(shù)據(jù)安全管理制度復印件6.甲方平臺交易規(guī)則復印件7.乙方申訴書模板二、違約行為及認定：1.甲方提供虛假、不實或誤導性商品/服務(wù)信息的，視為違約。2.甲方未按約定保障乙方數(shù)據(jù)安全的，視為違約。3.乙方利用甲方平臺進行非法交易、詐騙等犯罪行為的，視為違約。4.乙方未妥善保管賬戶密碼，導致賬戶密碼泄露的，視為違約。5.甲方未按約定處理乙方申訴的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.電子商務(wù)：通過互聯(lián)網(wǎng)進行的商業(yè)交易活動。2.安全防護能力：采取技術(shù)措施保護信息安全，防止信息泄露、篡改或丟失的能力。3.個人信息：能夠識別個人身份的各種信息，如姓名、身份證號、聯(lián)系方式等。4.交易數(shù)據(jù)：在電子商務(wù)平臺上進行的交易活動中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，包括商品信息、交易記錄等。5.違約行為：違反合同約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的商品/服務(wù)信息不真實。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方提供真實、準確的商品/服務(wù)信息，并及時更正不實信息。2.問題：甲方未保障乙方數(shù)據(jù)安全。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方采取有效措施保障數(shù)據(jù)安全，并依法追究甲方責任。3.問題：乙方進行非法交易或詐騙行為。解決辦法：甲方有權(quán)依據(jù)合同及平臺規(guī)定，采取限制交易、凍結(jié)賬戶等措施，并報告相關(guān)部門。4.問題：乙方賬戶密碼泄露。解決辦法：乙方應(yīng)立即更改密碼，并注意加強賬戶安全防護。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為電子商務(wù)平臺提供者，乙方為平臺用戶。2.甲方提供商品/服務(wù)信息，乙方進行購買。3.甲方保障乙方數(shù)據(jù)安全，避免泄露、篡改或