長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)盈利研究

長(zhǎng)租公寓——運(yùn)營(yíng)及案例分析16279681372016年6月《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快培育和發(fā)展住房租賃市場(chǎng)的若干意見(jiàn)》正式對(duì)外公布，其中“允許改建房屋用于租賃。允許將商業(yè)用房等按規(guī)定改建為租賃住房，土地用途調(diào)整為居住用地”政策，被認(rèn)為是改善商住樓庫(kù)存的有效手段。緣起“商改住”“商改租”目前中國(guó)租房人口達(dá)1.6億人，占總?cè)丝诒壤?1.64%，租賃房屋有4600萬(wàn)套，占市場(chǎng)規(guī)模的18%目前中國(guó)房屋租賃市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入快速通道，預(yù)計(jì)到2025年中國(guó)租金總額將接近3萬(wàn)億元人民幣，租賃人口達(dá)2.3億；到2030年，租金總額將達(dá)到4.6萬(wàn)億元，租賃人口達(dá)到2.7億。剛剛過(guò)去的3月，北京、上海等地對(duì)類住宅項(xiàng)目進(jìn)行了集中整治，叫停了一切散售“商改住”的項(xiàng)目。政策的導(dǎo)向之下，長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)蓬勃興起，成為了眾多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商競(jìng)相探索的新藍(lán)海目前長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)不僅有以YOU+、魔方為代表的互聯(lián)網(wǎng)型公寓區(qū)域，還涌現(xiàn)出以萬(wàn)科泊寓、世聯(lián)紅璞為代表的開(kāi)發(fā)商系公寓，以窩趣、城家為代表的酒店系公寓，以及以自如、相寓為代表的中介系公寓。

長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)方分類

長(zhǎng)租公寓從運(yùn)營(yíng)模式上分為“集中式”和“分布式”兩種。就二者共性而言，空置率、續(xù)租率和利潤(rùn)率無(wú)疑都是其運(yùn)營(yíng)的重要指標(biāo)。集中式——運(yùn)用較為傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作模式，以獨(dú)棟商業(yè)樓宇為運(yùn)作標(biāo)的，包租后進(jìn)行改造升級(jí)。分布式——分布式長(zhǎng)租公寓模式起步則較晚，其房源來(lái)自分散的房東，通過(guò)房屋包租經(jīng)營(yíng)，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)與改稿，提供全新的租住體驗(yàn)，其挑戰(zhàn)在于對(duì)公寓的管理與社群運(yùn)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)模式分類

長(zhǎng)租公寓收房模式——集中整體收房以YOU+、Warm+為代表的集中整體收房：主要選取地鐵沿線等交通便利區(qū)域的工業(yè)廠房、整棟公寓簽訂多年租賃合約，然后進(jìn)行統(tǒng)一裝修改造、集中運(yùn)營(yíng)管理。優(yōu)勢(shì)——整體收房成本較低，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化流程，便于集中裝修、運(yùn)營(yíng)管理，同時(shí)有利于核心優(yōu)勢(shì)——租客社交平臺(tái)的搭建；劣勢(shì)——收房慢、難以形成規(guī)模等。圖表集中式長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)框架圖長(zhǎng)租公寓收房模式——集中、分散兩手抓收房以自如友家、蘑菇租房、寓見(jiàn)公寓為代表的集中、分散式兩手抓的收房模式：整棟拿地降低成本、建立標(biāo)準(zhǔn)化，分散式收房迅速擴(kuò)大覆蓋面，滿足多樣化需求，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展。品牌特色上均采用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)看房、交租、維修申報(bào)等一站式服務(wù)，同時(shí)在傳統(tǒng)租賃市場(chǎng)痛點(diǎn)基礎(chǔ)上進(jìn)行了改進(jìn)升級(jí)，如統(tǒng)一裝修、品牌家具解決住房裝修差的問(wèn)題，專人管家、每周保潔維修解決房東態(tài)度差、房東管理費(fèi)力的問(wèn)題，真實(shí)房源、所見(jiàn)即所得解決虛假房源等問(wèn)題。盈利模式主要依賴于“租金收入+服務(wù)費(fèi)”圖表分布式長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)框架圖品牌格局分析——按集中式分類

集中式:品牌公寓運(yùn)營(yíng)方租下或者買下整棟樓（或一棟樓的幾層），然后對(duì)房間進(jìn)行統(tǒng)一裝修，配備統(tǒng)一的服務(wù)，然后進(jìn)行出租。

租下整棟樓的公寓有：

1、普通，月租金在500-1K元：深圳協(xié)縱

2、中端，月租金在1K-2K元：青客

紅璞泊寓3、高端，月租金在2K-4K元：青年匯、You+、未來(lái)域、寓見(jiàn)

4、高級(jí)，月租金在1W元以上：源淶國(guó)際、亞朵寓、雅詩(shī)閣、輝盛閣、優(yōu)帕克；買下整棟樓的公寓有：北京新派公寓

長(zhǎng)租公寓從運(yùn)營(yíng)模式上分為“集中式”和“分布式”兩種，就二者共性而言，空置率、續(xù)租率和利潤(rùn)率無(wú)疑都是其運(yùn)營(yíng)的重要指標(biāo)。（二）分散式：品牌公寓運(yùn)營(yíng)方在普通生活小區(qū)里分散拿下個(gè)人房東的房源，對(duì)房間裝修裝配后，以公寓品牌對(duì)外出租。分兩種形態(tài)，一種是整租，租進(jìn)來(lái)是三居，租出去就是整套三居，一種是合租，租進(jìn)來(lái)三居，租出去三四間房，然后又分為不同價(jià)位檔次。

合租的品牌公寓有：

1、普通，價(jià)格500-1K元：優(yōu)客逸家

2、中端，價(jià)格1K-3K元：蘑菇、青客

3、高端，價(jià)格3K以上：源淶國(guó)際、自如友家；整租的品牌公寓：源淶國(guó)際,價(jià)格1W元以上。

品牌格局分析——按分散式分類

長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)要素

（一）、運(yùn)營(yíng)管理體系的建立

管理體系和IT系統(tǒng)支持，規(guī)?；缙诰鸵_(kāi)始投入，以保證管理不失控。

分散式公寓在規(guī)?；瘮U(kuò)張到500-1000間時(shí)，通常會(huì)出現(xiàn)管理瓶頸，基于Excel和線下粗放管理在超過(guò)500間規(guī)模時(shí)容易導(dǎo)致失控（拿房條件失控、裝修成本和時(shí)間失控、入住率難以提升、租后管理出現(xiàn)下降）。因此，各一線公寓公司均從早期就開(kāi)始在管理體系和IT支持上進(jìn)行投入。長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)要素

（二）、產(chǎn)品研發(fā)能力產(chǎn)品與客戶需求的匹配決定出租率，應(yīng)建立產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室，根據(jù)客戶需求迭代更新，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。自如、寓見(jiàn)等一線公寓公司在總部設(shè)立了產(chǎn)品研發(fā)實(shí)驗(yàn)室（樣板間），能夠持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品。產(chǎn)品研發(fā)的主要功能包括：長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)要素

（三）、批量拿房資源在發(fā)展到萬(wàn)間體量時(shí)，為了繼續(xù)快速擴(kuò)張且保持租金及出租率水平，將不能無(wú)限制地繼續(xù)靠地推來(lái)獲取房源和租客，而是需要批量拿房這個(gè)核心資源的支持?？吹侥壳皟纱簖堫^企業(yè)自如和青客，都是有強(qiáng)資源作為保障的運(yùn)營(yíng)公司：自如友家依靠鏈家地鋪的擴(kuò)張，從地鋪經(jīng)紀(jì)人獲取批量的房源線索；

青客公寓以國(guó)資背景，獲得上海市地方政府支持，拿到地方政府投資（嘉定、閔行區(qū)政府分別投資2000萬(wàn)元）及政策支持（地方政府發(fā)動(dòng)街道辦、動(dòng)遷辦批量提供房源，并提供租房補(bǔ)貼、稅務(wù)優(yōu)惠）。一線公寓公司目前都開(kāi)始在前端尋求能夠提供房源供應(yīng)的戰(zhàn)略合作伙伴。能否找到房源供應(yīng)的戰(zhàn)略合作伙伴，也是長(zhǎng)租公寓企業(yè)能否做大做強(qiáng)的決定性因素?！鞘星嗄昙胰f(wàn)科·泊寓作為我國(guó)租賃市場(chǎng)的先行者，萬(wàn)科經(jīng)過(guò)多年對(duì)長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)的嘗試與探索，終于在2016年5月正式推出了長(zhǎng)租公寓業(yè)務(wù)的統(tǒng)一品牌“泊寓”。不僅僅提供“產(chǎn)品和空間”，還提供“服務(wù)和生活方式”，同時(shí)萬(wàn)科品牌的市場(chǎng)美譽(yù)度也成為泊寓的一個(gè)保證。萬(wàn)科泊寓通過(guò)研究青年群體與租住習(xí)慣，創(chuàng)造可“寓”不可求的城市青年家，在為居住者提供安全、舒適、人性化體驗(yàn)的同時(shí)，還將探索鄰里關(guān)系新模式。濟(jì)南萬(wàn)科“泊寓”分布圖一樓入口及便利店公共區(qū)域功能劃分二樓休憩聚會(huì)場(chǎng)所公共區(qū)域功能劃分三樓桌球及棋牌室公共區(qū)域功能劃分四樓健身及洗衣房公共區(qū)域功能劃分五樓廚房及餐廳公共區(qū)域功能劃分收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)紅璞公寓致力于為城市青年打造設(shè)計(jì)、質(zhì)感、樂(lè)趣的租房體驗(yàn)紅璞公寓在世聯(lián)行內(nèi)部被視為“針對(duì)存量房地產(chǎn)交易未來(lái)格局的典型代表服務(wù)”，一直是世聯(lián)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展方向，是其“大資管”業(yè)務(wù)的組成部分。紅璞公寓則細(xì)分為紅璞禮遇、紅璞假日、紅璞youth三種定位，主要針對(duì)年輕租戶。核心服務(wù)：返租服務(wù)：與業(yè)主簽訂返租合同并向業(yè)主支付保底租金+收益分成，承諾不低于市場(chǎng)水平的租金回報(bào)，兌現(xiàn)投資者收益價(jià)值，提供真正無(wú)憂資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。合作方法：開(kāi)發(fā)商樓盤“帶租約”式售賣，約定保底租金和收益分成比例，紅璞想物業(yè)擁有者支付收益。托管服務(wù)：作為產(chǎn)權(quán)持有人的代理方，整合外圍資源保障客源，辦理租約、代收租金、租金兌付及物業(yè)管理服務(wù)等相關(guān)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)投資到收益的落地變現(xiàn)。合租方法：由專業(yè)團(tuán)隊(duì)為業(yè)主打理資產(chǎn)，從租金中直接扣取服務(wù)費(fèi)。酒店式服務(wù)：以多樣的配套和增值服務(wù)滿足客戶全方位需求，以高品質(zhì)服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量，營(yíng)造最舒適、最享受的居家體驗(yàn)合作方法：開(kāi)發(fā)商從紅璞采購(gòu)酒店式服務(wù)，作為樓盤產(chǎn)品的增值服務(wù)，與不動(dòng)產(chǎn)捆綁售賣合作模式一：世聯(lián)資管直接向投資者承諾回報(bào)，開(kāi)發(fā)商視情況補(bǔ)貼租戶世聯(lián)中小投資者開(kāi)發(fā)商發(fā)生交易委托經(jīng)營(yíng)簽訂租賃合同，支付收益售賣產(chǎn)權(quán)簽訂包租協(xié)議運(yùn)營(yíng)模式：出售前開(kāi)發(fā)商與世聯(lián)簽訂包租協(xié)議，出售時(shí)開(kāi)發(fā)商權(quán)益轉(zhuǎn)移給業(yè)主，世聯(lián)資管與業(yè)主重新簽訂保底協(xié)議開(kāi)發(fā)商：銷售前與世聯(lián)簽訂包租協(xié)議，帶租約向業(yè)主出售產(chǎn)權(quán)。視回報(bào)率要求補(bǔ)貼運(yùn)營(yíng)。世聯(lián)：公寓運(yùn)營(yíng)主體，承擔(dān)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，支付返租收益。收益支付方式：保底+收益分成（比例可調(diào)整）合作模式二：世聯(lián)資管直接向投資者承諾回報(bào)，開(kāi)發(fā)商向世聯(lián)資管支付補(bǔ)貼租戶世聯(lián)中小投資者開(kāi)發(fā)商發(fā)生交易委托經(jīng)營(yíng)簽訂租賃合同，支付收益售賣產(chǎn)權(quán)簽訂包租協(xié)議簽訂補(bǔ)貼協(xié)議運(yùn)營(yíng)模式：世聯(lián)資管與業(yè)主簽訂保底協(xié)議，銷售前開(kāi)發(fā)商與世聯(lián)簽訂包租協(xié)議和補(bǔ)貼協(xié)議開(kāi)發(fā)商：向業(yè)主出售產(chǎn)權(quán)，并向世聯(lián)資管支付售價(jià)補(bǔ)貼世聯(lián)：公寓運(yùn)營(yíng)主體，承擔(dān)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，支付保底租金合作模式三：開(kāi)發(fā)商直接向投資者承諾回報(bào)，世聯(lián)資管向開(kāi)發(fā)商承諾保底運(yùn)營(yíng)收益租戶開(kāi)發(fā)子公司中小投資者開(kāi)發(fā)商發(fā)生交易委托經(jīng)營(yíng)簽訂租賃合同，支付收益售賣產(chǎn)權(quán)成立公司返租承諾世聯(lián)保底收益租賃協(xié)議經(jīng)營(yíng)服務(wù)，待收租金運(yùn)營(yíng)模式：業(yè)主、開(kāi)發(fā)商、開(kāi)發(fā)商子公司簽訂三方協(xié)議，世聯(lián)實(shí)管承諾保底運(yùn)營(yíng)收益開(kāi)發(fā)商子公司：（1）支付保底租金的主體，與業(yè)主簽訂租賃協(xié)議，并與租戶發(fā)生交易（開(kāi)具發(fā)票主體）；（2）出租給世聯(lián)資管運(yùn)營(yíng)，不承擔(dān)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)發(fā)商：向業(yè)主出售產(chǎn)權(quán)，并擔(dān)保保底協(xié)議的執(zhí)行世聯(lián)：公寓運(yùn)營(yíng)主體，承擔(dān)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，支付保底租金+收益分成（比例可調(diào)整）合作模式四：世聯(lián)資管不承諾運(yùn)營(yíng)收益，開(kāi)發(fā)商通過(guò)運(yùn)營(yíng)收益+售價(jià)補(bǔ)貼返租回報(bào)租戶開(kāi)發(fā)子公司中小投資者開(kāi)發(fā)商發(fā)生交易委托經(jīng)營(yíng)簽訂租賃合同，支付收益售賣產(chǎn)權(quán)成立公司返租承諾世聯(lián)資管租金收入委托運(yùn)營(yíng)，支付管理費(fèi)用經(jīng)營(yíng)服務(wù)，待收租金運(yùn)營(yíng)模式：業(yè)主、開(kāi)發(fā)商、開(kāi)發(fā)商子公司簽訂三方協(xié)議，開(kāi)發(fā)商子公司委托世聯(lián)實(shí)管開(kāi)發(fā)商子公司：（1）支付保底租金的主體，與業(yè)主簽訂租賃協(xié)議，并與租金發(fā)生交易（開(kāi)具發(fā)票主體）；（2）委托世聯(lián)資管運(yùn)營(yíng)，承擔(dān)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，獲得大部分運(yùn)營(yíng)收益開(kāi)發(fā)商：向業(yè)主出售產(chǎn)權(quán)，并擔(dān)保保底協(xié)議的執(zhí)行世聯(lián)：公寓運(yùn)營(yíng)主體，承擔(dān)日常運(yùn)營(yíng)，收取管理費(fèi).案例：返租服務(wù)：自營(yíng)部分，紅璞提供6年穩(wěn)定收益（返租房源精裝修銷售）33—36平：1000元/月44平：1200元/月客戶需一次性繳納2萬(wàn)/套合作費(fèi)用，用于集采家具家電運(yùn)營(yíng)管理開(kāi)發(fā)商帶租約銷售托管服務(wù)：非自營(yíng)部分，提供托管服務(wù)紅璞公寓提供辦理租約、代收租金、租金兌付及物業(yè)管理等服務(wù)紅璞公寓每個(gè)月從租金中扣除10%—15%服務(wù)費(fèi)客戶自由選擇，不捆綁銷售濟(jì)南濟(jì)南西城：世聯(lián)紅璞公寓—濟(jì)水上苑店濟(jì)南高新區(qū)：世聯(lián)紅璞公寓—漢域金谷店主要致力于為年輕人提供高性價(jià)比的生活空間；為個(gè)人或企業(yè)提供租賃和專屬定制服務(wù)，全力打造酒店式管家服務(wù)的新智能服務(wù)公寓業(yè)態(tài)。世聯(lián)紅璞精裝公寓濟(jì)南世聯(lián)紅璞公寓組織活動(dòng)——游紅葉谷，一起植樹(shù)活動(dòng)在共享經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、辦公群體需求多樣化及辦公組織形式轉(zhuǎn)變的大背景下，世聯(lián)行推出旗下辦公品牌——“世聯(lián)空間”，以“共享+服務(wù)”的辦公理念，提供靈活多變的辦公空間及一站式綜合服務(wù)。提供的產(chǎn)品和服務(wù)包括：

獨(dú)立辦公室

開(kāi)放式工位虛擬辦公室會(huì)議室洽談室沙龍路演區(qū)公共休憩區(qū)休閑娛樂(lè)區(qū)

分時(shí)租賃及專業(yè)企業(yè)服務(wù)等

提供一站式綜合服務(wù)世聯(lián)空間通過(guò)搭建全方位的服務(wù)資源體系，為客戶提供復(fù)合多元的專業(yè)企業(yè)服務(wù)，包括：中介代理服務(wù)金融服務(wù)營(yíng)銷推廣服務(wù)IT及軟件服務(wù)生活?yuàn)蕵?lè)服務(wù)……

服務(wù)的客戶包括：創(chuàng)新創(chuàng)意型小微企業(yè)、

互聯(lián)網(wǎng)科技金融現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等中型企業(yè)

及大型企業(yè)分支機(jī)構(gòu)第三方服務(wù)：中介代理服務(wù)、金融服務(wù)、營(yíng)銷推廣服務(wù)、IT服務(wù)、生活?yuàn)蕵?lè)服務(wù)

濟(jì)南世聯(lián)空間·濟(jì)