寫字樓保潔員工作職責(zé)范文（2篇）

寫字樓保潔員工作職責(zé)范文一、實施常規(guī)清潔維護(hù)1.維護(hù)辦公區(qū)域的清潔，包括大廳、走廊、樓梯等地面，確保其干凈整潔；2.執(zhí)行辦公室內(nèi)部的清潔，涵蓋桌椅、地毯、地板等設(shè)施，保證工作環(huán)境的整潔；3.保持衛(wèi)生間及洗手間的衛(wèi)生狀況，定期清理垃圾并更換衛(wèi)生用品；4.清潔公共區(qū)域，如休息室、會議室等，以維持其整潔有序；5.進(jìn)行垃圾分類與處理，包括廢紙、塑料瓶、玻璃瓶等，確保垃圾正確分類；6.清洗玻璃窗戶及墻面，保證玻璃和墻面的清潔度；7.擦拭家具設(shè)備表面，以保持設(shè)備的光潔與整潔；8.維護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境，定期進(jìn)行消毒處理，確保員工的健康與安全；9.定期對辦公區(qū)域進(jìn)行全面清潔與消毒，保證工作環(huán)境的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。二、負(fù)責(zé)物資管理和維護(hù)1.負(fù)責(zé)采購及管理清潔用品和設(shè)備，如洗滌劑、衛(wèi)生紙、垃圾袋等；2.監(jiān)管清潔設(shè)備的使用與保養(yǎng)，包括吸塵器、拖把、清潔劑等；3.定期盤點清潔物資，確保庫存充足，并及時補(bǔ)充；4.記錄物資消耗情況，定期報告物資采購及使用狀況。三、確保安全與環(huán)保措施1.遵守辦公區(qū)域安全規(guī)定，妥善處理緊急情況并及時報告；2.檢查電氣設(shè)備及線路，確保其正常運行，消除潛在安全隱患；3.定期檢查消防設(shè)施，保證其功能完好；4.節(jié)約能源，合理使用電力和水資源，積極參與環(huán)?；顒?；5.實施垃圾分類與回收，推廣環(huán)保理念，引導(dǎo)正確垃圾處理行為。四、提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)1.及時響應(yīng)客戶需求，提供高效的服務(wù)保障；2.熱情接待客戶，解答疑問，提供必要的協(xié)助；3.保持公共區(qū)域的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供舒適的環(huán)境；4.協(xié)助客戶解決清潔相關(guān)問題，收集并反饋客戶意見和建議。五、持續(xù)學(xué)習(xí)與提升1.積極參與公司組織的培訓(xùn)，提升清潔技能和服務(wù)質(zhì)量；2.學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，如辦公區(qū)域清潔、設(shè)備維護(hù)等，以增強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)；3.關(guān)注行業(yè)動態(tài)和新設(shè)備使用方法，參與討論，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。六、強(qiáng)化團(tuán)隊協(xié)作1.遵守團(tuán)隊規(guī)則和工作制度，按時出勤，配合完成日常任務(wù)；2.主動與團(tuán)隊成員溝通，協(xié)助解決同事遇到的問題；3.共同維護(hù)工作區(qū)域的整潔有序，共同創(chuàng)建良好的工作環(huán)境；4.配合領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，完成上級安排的其他工作職責(zé)。以上為寫字樓保潔員的工作職責(zé)范本，旨在明確保潔員的職責(zé)，要求保潔員以積極主動、細(xì)致入微的態(tài)度完成各項任務(wù)，以提供優(yōu)質(zhì)的清潔服務(wù)。寫字樓保潔員工作職責(zé)范文（二）一、衛(wèi)生與清潔任務(wù)1.執(zhí)行定期清潔計劃，涵蓋走廊、大廳、電梯間、辦公室等區(qū)域，確保地面的清潔與整潔。2.確保衛(wèi)生區(qū)域的日常維護(hù)，包括垃圾處理、桌面、抽屜、椅子等的擦拭工作。3.進(jìn)行拖地、擦窗、門窗玻璃的清潔，以維持衛(wèi)生環(huán)境。4.對洗手間進(jìn)行清潔和消毒，包括馬桶、洗手盆、地面、墻面等，確保衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。5.及時更換洗手間的衛(wèi)生耗材，如洗手液、廁紙、干手機(jī)紙等，以確保用戶使用體驗。6.定期進(jìn)行空調(diào)清潔、吸塵、除螨等，保證辦公室空氣的清潔度。7.保持辦公室設(shè)施設(shè)備的清潔，如電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等，確保其正常運行。8.遵循公司衛(wèi)生規(guī)定，參與定期衛(wèi)生檢查，確保衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)。二、垃圾管理責(zé)任1.定期清理辦公室各區(qū)域的垃圾箱，防止異味產(chǎn)生。2.實施垃圾分類，正確處理有害垃圾、可回收物、廚余垃圾等，遵循相關(guān)法規(guī)。3.定期清理公共區(qū)域的垃圾，保持公共空間的整潔。4.協(xié)助物業(yè)公司的垃圾清運工作，確保垃圾及時處理。5.妥善處理垃圾，防止異味擴(kuò)散，維護(hù)工作環(huán)境的舒適度。三、設(shè)施保養(yǎng)職責(zé)1.定期檢查辦公室設(shè)施設(shè)備的運行狀況，及時報告損壞或故障并安排維修。2.維護(hù)辦公室的門窗、墻面等公共設(shè)施，確保其完整無損。3.定期檢查和更換衛(wèi)生間的設(shè)施，如馬桶、洗手盆、鏡子等，確保設(shè)施正常運作。4.維護(hù)辦公區(qū)域的空調(diào)、電視、辦公設(shè)備等設(shè)施，確保其正常運行。5.協(xié)助物業(yè)公司進(jìn)行設(shè)施的維修和保養(yǎng)，提供必要的支持。四、服務(wù)與溝通職責(zé)1.主動為員工和訪客提供必要的協(xié)助和服務(wù)。2.協(xié)助解決員工和訪客在辦公環(huán)境中遇到的問題，提供解決方案。3.注意辦公環(huán)境中的異常情況，如漏水、斷電等，及時上報并協(xié)助處理。4.與同事保持良好的溝通與協(xié)作，共同完成工作目標(biāo)。5.遵守保密規(guī)定，保護(hù)公司和員工的信息安全。五、安全職責(zé)1.遵守公司的安全政策和規(guī)定，確保工作過程中的安全性。2.確保清潔工具和化學(xué)品的安全使用，防止意外發(fā)生。3.定期參與安全培訓(xùn)和演練，提高安全意識。4.發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患，及時上報并配合安全檢查和整改工作。5.妥善保管公司財產(chǎn)，如鑰匙、清潔工具等。六、其他職責(zé)1.完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他臨時性任務(wù)。2.積極參與公司的團(tuán)隊活動和培訓(xùn)，提升個人工作能力和素質(zhì)。3.熟悉并掌握公司各項規(guī)章制度，遵守公司規(guī)定和要求。4.持續(xù)自我學(xué)習(xí)和提升，增強(qiáng)專業(yè)技能和知識能力。5.配合公