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文檔簡(jiǎn)介
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
目錄
1市場(chǎng)分析............................................................1
1.1宏觀環(huán)境及行業(yè)現(xiàn)狀分析........................................1
1.2消費(fèi)者分析....................................................2
1.2.1青少年...................................................2
1.2.2中年人...................................................2
1.3競(jìng)爭(zhēng)者分析....................................................2
2產(chǎn)品分析............................................................3
3SWOT分析...........................................................3
4活動(dòng)主題............................................................4
5活動(dòng)目標(biāo)............................................................4
6活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)......................................................4
7活動(dòng)對(duì)象選擇........................................................4
7.1活動(dòng)對(duì)象......................................................4
7.2活動(dòng)參與商品..................................................5
8活動(dòng)方式與內(nèi)容......................................................5
8.1線下活動(dòng)......................................................5
8.1.1活動(dòng)一...................................................5
8.1.2活動(dòng)二...................................................6
8.2線上活動(dòng)......................................................7
8.2.1活動(dòng)一...................................................7
8.2.2活動(dòng)二...................................................7
9活動(dòng)實(shí)施安排........................................................8
9.1前期安排......................................................8
9.1.1人員安排.................................................8
9.1.2物料安排.................................................9
9.1.3場(chǎng)地布置................................................10
I
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
9.2中期安排.....................................................11
9.2.1線下活動(dòng)流程設(shè)計(jì)........................................11
9.2.2線上活動(dòng)流程設(shè)計(jì)........................................11
9.3后期安排.....................................................12
10廣告配合..........................................................12
11經(jīng)費(fèi)預(yù)算..........................................................13
12意外防范..........................................................14
13效果預(yù)估..........................................................14
參考資料............................................................16
II
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
良品鋪?zhàn)永渌?023年五一勞動(dòng)節(jié)促銷方案
良品鋪?zhàn)永渌瓿闪⒂?013年7月23日,位于湖南省婁底市冷水
江市銻都中路東苑商業(yè)廣場(chǎng)(東苑商業(yè)大廈一樓),開(kāi)店至今已有近10年,
一直秉承品質(zhì)?快樂(lè)?家的企業(yè)核心價(jià)值觀,致力于將良品鋪?zhàn)油案叨肆闶场?/p>
方向發(fā)展,立志成為休閑食品零售行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。多年來(lái),良品鋪?zhàn)討?yīng)其
深包裝精美、口感好、品質(zhì)優(yōu)良,受中老少年及白領(lǐng)的喜愛(ài)。隨著社會(huì)的發(fā)
展的進(jìn)步,休閑食品不斷發(fā)展成熟,市場(chǎng)上開(kāi)始不斷涌現(xiàn)眾多以休閑食品為
主的零售商超,同時(shí)市場(chǎng)也存在同類型的知名品牌,這些品牌對(duì)于良品鋪?zhàn)?/p>
造成了一定的威脅。為了進(jìn)一步擴(kuò)大良品鋪?zhàn)釉诶渌械恼加新?、?shù)立企
業(yè)形象、提升企業(yè)知名度、提高產(chǎn)品的銷售額,特策劃此次五一勞動(dòng)節(jié)促銷
活動(dòng)。
1市場(chǎng)分析
1.1宏觀環(huán)境及行業(yè)現(xiàn)狀分析
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,人們的可支配收入提高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí),人們開(kāi)
始越來(lái)越注重生活品質(zhì),越來(lái)越注重生活上的享受,從過(guò)去的衣食飯飽就好,
到如今的享受消費(fèi),錢袋日漸豐盈的年代,休閑娛樂(lè)支出占比逐步提升,當(dāng)
人們開(kāi)始追求飲食的質(zhì)量而非單純的飽腹時(shí),這就給休閑食品的消費(fèi)帶來(lái)
新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
目前,冷水江市休閑食品市場(chǎng)廣闊,需求旺盛當(dāng)前,休閑食品行業(yè)正處在
高速發(fā)展期。尤其是近幾年,休閑食品行業(yè)消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)的變化,28-38歲
消費(fèi)者占比46.94%,18-28歲消費(fèi)者占比28.17%,38歲以下消費(fèi)者占75%以
上,消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)偏年輕化。相較于過(guò)去的對(duì)口腹之欲的追求,現(xiàn)在的消費(fèi)
者對(duì)零食的消費(fèi),越來(lái)越多的與情緒訴求結(jié)合,擁有更加主觀化的表達(dá)和更加
個(gè)性化的消費(fèi)追求。65.2%的用戶喜歡邊看劇邊吃零食,也在周末(39.6%)、
下班后(34.4%)、茶歇時(shí)(30.2%)享用零食?,F(xiàn)如今,正是90后,00后充當(dāng)
消費(fèi)主力軍的時(shí)代,新的消費(fèi)群體的出現(xiàn),帶來(lái)新的需求。
其次,零食是一個(gè)進(jìn)入門檻低、可復(fù)制較強(qiáng)的行業(yè)。無(wú)論是各種鹵制品亦或
堅(jiān)果炒貨,各種小店遍布了各個(gè)角落。而如果有新品上市,也很快會(huì)被對(duì)手模
仿,而良品鋪?zhàn)犹幱谙陆第厔?shì),這對(duì)于頭部品牌來(lái)說(shuō)不是好現(xiàn)象。再有就是,
1
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
消費(fèi)者對(duì)琳瑯滿目零食產(chǎn)品的“審美疲勞”,這是在促使包括良品鋪?zhàn)釉趦?nèi)的傳
統(tǒng)零食品牌推陳出新,也是對(duì)零食品牌的提醒。
1.2消費(fèi)者分析
良品鋪?zhàn)永渌曜筮吺俏譅柆敵?,右邊是本市的中學(xué)(第七中學(xué)),
正好處于人流量最大的商業(yè)街上,地理位置優(yōu)越。它的消費(fèi)主力軍是東苑商
業(yè)廣場(chǎng)附近的青少年及中年人。
1.2.1青少年
14-22歲的青少年是良品鋪?zhàn)拥闹覍?shí)粉絲,他們熱衷于各種堅(jiān)果炒貨、辣鹵
零食,他們的消費(fèi)的特征是“有錢難買我樂(lè)意”,所以他們的消費(fèi)相對(duì)更自由,
跟追隨內(nèi)心,他們不會(huì)過(guò)于在乎性價(jià)比,反而為顏值、口味、偶像代言等等因
素買單。
1.2.2中年人
相較于青年人直率,中年人的消費(fèi)更為理智,更注重品牌、質(zhì)量、健康等
問(wèn)題。而且在東苑商業(yè)廣場(chǎng)附近上班的消費(fèi)者有足夠的資金來(lái)支持他們購(gòu)物,
所以相對(duì)于還在上學(xué)的青少年,他們是消費(fèi)的主力軍。他們?cè)谫?gòu)物時(shí),會(huì)考慮
性價(jià)比、質(zhì)量等因素,針對(duì)這類人群只是好看的外觀不足以吸引他們,所以可
以通過(guò)性價(jià)比、折扣活動(dòng)、良好的質(zhì)量等因素來(lái)引起他們的注意。
1.3競(jìng)爭(zhēng)者分析
目前在冷水江市,經(jīng)營(yíng)瓜子果脯類的休閑零食店鋪逐漸興起,所以良品鋪
子不再是他們唯一的選擇。
(1)鹽津鋪?zhàn)?/p>
鹽津三大戰(zhàn)略產(chǎn)品體系:以熟食、炒貨為代表的干雜類產(chǎn)品,以面包、蛋
糕為代表的烘焙類產(chǎn)品,以熱帶水果加工品為主的果干、果糕類產(chǎn)品。在渠道
方面,鹽津鋪?zhàn)蝇F(xiàn)有三大渠道包括線下商超、線下經(jīng)銷和線上電商。是良
品鋪?zhàn)訌?qiáng)而有力的競(jìng)爭(zhēng)者,相似店鋪名稱,同樣是以堅(jiān)果、炒貨為代表性賣點(diǎn)。
(2)零食很忙
零食很忙定位于普通老百姓大眾需求的零食品牌,它與良品鋪?zhàn)右粯娱_(kāi)在
學(xué)校附近,在市一中附近,主打零食量販連鎖,主張“不貴好吃”,用更低的消
費(fèi)門檻,滿足更廣大人民的零食剛需。
2
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
炫酷小子的logo,加上特為醒目的黃色,招牌只有4個(gè)字(零食很忙)簡(jiǎn)單明
了,一進(jìn)門玻璃琳瑯滿目的廣告的,知名品牌純凈水,便利店賣2塊的他家賣1.2
塊,還有很多知名品牌飲料都比普通便利店都基本便宜基本30%,靠著這些門頭
廣告來(lái)吸引顧客。
(3)戴永紅
戴永紅量販零食位于步行街與銻都中路交叉口,它與零食很忙一樣,具有
價(jià)格優(yōu)惠、便利性高、商品選擇豐富等特點(diǎn),它的極大程度的滿足了消費(fèi)者“多
快好省”的需求。它的價(jià)格十分親民,但中高低價(jià)位都有,品類齊全,適合各
個(gè)階層的人選擇。
2產(chǎn)品分析
良品鋪?zhàn)拥男蓍e食品包括餅干、糖果、果干、膨化食品、方便食品等各式
當(dāng)下流行的時(shí)尚零食。品種多樣、品質(zhì)優(yōu)良、包裝精美。在對(duì)商品設(shè)計(jì)上,包
裝講究,讓食品新鮮,不易變質(zhì)。良品鋪?zhàn)用吭峦瞥霾煌男庐a(chǎn)品保持新鮮,
定期對(duì)商品做促銷活動(dòng),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)食品進(jìn)行打折或有買有送等。以“品
質(zhì)優(yōu)良,服務(wù)至上”為經(jīng)營(yíng)宗旨,讓消費(fèi)者在休閑之余,品味美食,享受甜蜜
生活!
3SWOT分析
表1:SWOT分析
優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
(1)品牌優(yōu)勢(shì):良品鋪?zhàn)邮亲龈叨诵荩?)具有可復(fù)制性,良品鋪?zhàn)赢a(chǎn)品雖
閑食品的,所以相對(duì)那些無(wú)名品牌,根然種類繁多但與其他零售連鎖店并無(wú)
據(jù)有品牌優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品更具有卓越的質(zhì)量二異,產(chǎn)品大眾化特色不夠,容易被其
和相對(duì)完美的設(shè)計(jì),有著一定的粉絲基他零食店模仿。
礎(chǔ)和信譽(yù)度。(2)經(jīng)營(yíng)管理:管理手段停留在傳統(tǒng)水
(2)有穩(wěn)定的供貨優(yōu)勢(shì)。平上,資源能力不足。
(3)地理位置優(yōu)越,良品鋪?zhàn)游挥跂|(3)營(yíng)銷不積極,相較于其他休閑食
苑商業(yè)廣場(chǎng)中心,門面正對(duì)商業(yè)街,左品,良品鋪?zhàn)釉诠?jié)假日外很少會(huì)有廣告
邊臨近沃爾瑪超市,右邊又是中學(xué),是宣傳和活動(dòng),無(wú)法吸引消費(fèi)者的熱情,
人流最為繁華的地帶,所以客流很好。久而久之,良品鋪?zhàn)訒?huì)慢慢淡出人們的
視野。
機(jī)會(huì)威脅
3
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
(1)細(xì)分品類存在紅利,休閑食品中(1)目前休閑食品企業(yè)的數(shù)量較多,
的堅(jiān)果炒貨處于發(fā)展初級(jí)階段,有較大加之休閑食品種類的多樣化和豐富化,
的市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,那么消費(fèi)者就有很大
(2)休閑食品行業(yè)發(fā)展帶來(lái)機(jī)會(huì)的選擇余地。
(3)量版零食的興起,帶領(lǐng)市場(chǎng)逐步(2)來(lái)自替代品的壓力加大由于是休
向高端會(huì)員店類型轉(zhuǎn)移。閑食品,所以產(chǎn)品差異不大,同質(zhì)化產(chǎn)
品過(guò)多。
4活動(dòng)主題
“嗨翻五一,F(xiàn)UN肆送”
5活動(dòng)目標(biāo)
希望通過(guò)此次活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大良品鋪?zhàn)釉诶渌械恼加新?,讓冷水?/p>
市本地居民更加了解良品鋪?zhàn)樱M(jìn)一步提高良品鋪?zhàn)釉谙M(fèi)者心目中的美譽(yù)度,
提升企業(yè)知名度、提高產(chǎn)品的銷售額。
(1)2023年五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)期間良品鋪?zhàn)泳€上線下銷售額對(duì)比2022年五
一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)期間提高15萬(wàn);
(2)微信公眾號(hào)粉絲增加200人;
(3)微信小程序注冊(cè)會(huì)員增加100人;
(4)與2022年五一勞動(dòng)節(jié)相比,門店吸引500個(gè)新顧客。
6活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間:2023年4月29日-5月3日
活動(dòng)地點(diǎn):湖南省冷水江市東苑商業(yè)廣場(chǎng)良品鋪?zhàn)拥?/p>
7活動(dòng)對(duì)象選擇
7.1活動(dòng)對(duì)象
主要目標(biāo):東苑商業(yè)廣場(chǎng)14-22歲的青少年及中年人白領(lǐng)。
次要目標(biāo):活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的觀眾、路人以及有零食購(gòu)買需求的消費(fèi)者。
4
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
7.2活動(dòng)參與商品
表2:活動(dòng)參與商品
分類系列內(nèi)容
罐裝系列夏威夷果、長(zhǎng)白山貢品紅松、紫衣腰果、開(kāi)心果
夏威夷果238g/袋、奶香核桃500g/袋、碧根果120g/
袋裝系列
堅(jiān)果炒貨袋、葵花子焦糖味500g/袋、瑪雅白瓜子100g/袋
花樣堅(jiān)果禮盒、樂(lè)享堅(jiān)果禮盒、罐裝堅(jiān)果禮盒、甄選
禮盒系列
堅(jiān)果禮盒
豬肉專區(qū)風(fēng)味豬肉鋪、迷你小香腸、脆香豬肉鋪、手撕豬肉鋪
手撕風(fēng)干牛肉、麻辣牛肉、牛肉粒、原切牛肉片、牛
牛肉專區(qū)
肉絲
肉類零食
甜辣鴨脖、虎皮鳳爪、奧爾良雞腿、檸檬去骨鳳爪、
雞鴨魚(yú)
鴨舌
肉類禮盒食力滿滿大禮包、肉肉大滿足禮盒、狂歡禮盒
8活動(dòng)方式與內(nèi)容
8.1線下活動(dòng)
8.1.1活動(dòng)一
(1)活動(dòng)主題
五一不“盲”碌,精彩“盲”盒猜!拆!拆!
(2)活動(dòng)時(shí)間
2023年4月29日-5月3日
(3)活動(dòng)地點(diǎn)
湖南省冷水江市東苑商業(yè)廣場(chǎng)良品鋪?zhàn)拥?/p>
(4)活動(dòng)內(nèi)容
在2023年4月29日-5月3日,在冷水江市良品鋪?zhàn)佣陜?nèi)購(gòu)買肉類系列
產(chǎn)品金額累計(jì)超過(guò)300元既可參與盲盒抽獎(jiǎng),消費(fèi)者憑購(gòu)買小票到盲盒專區(qū)抽
取盲盒,即可獲得獎(jiǎng)品。
活動(dòng)具體內(nèi)容:
消費(fèi)者在活動(dòng)期間內(nèi),在冷水江市良品鋪?zhàn)佣陜?nèi)消費(fèi)滿300元的顧客(肉
類系列),可憑借當(dāng)日小票到盲盒專區(qū)找到店員由店員審核無(wú)誤后即可選取盲盒
5
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
一份,每張購(gòu)物小票僅可使用一次,如要參與該項(xiàng)活動(dòng)需在購(gòu)買產(chǎn)品當(dāng)天憑購(gòu)
物小票參加,逾期不可參加,活動(dòng)時(shí)間內(nèi),每日僅限32份盲盒,(每種盲盒8
份),逾期不候。
活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一號(hào)盲盒:魷魚(yú)小爪爪、香辣魷魚(yú)仔、海帶脆筍、火鍋蟹味棒、章魚(yú)丸、鱈
魚(yú)腸
二號(hào)盲盒:風(fēng)味豬肉鋪、迷你小香腸、脆香豬肉鋪、手撕豬肉鋪
三號(hào)盲盒:手撕風(fēng)干牛肉、麻辣牛肉、牛肉粒、原切牛肉片、牛肉絲
四號(hào)盲盒:甜辣鴨脖、虎皮鳳爪、奧爾良雞腿、檸檬去骨鳳爪、鴨舌
(有四種不同的盲盒,內(nèi)容都不一樣,憑顧客自行選擇)
8.1.2活動(dòng)二
(1)活動(dòng)主題
嗨翻五一,驚喜問(wèn)答
(2)活動(dòng)時(shí)間
2023年4月29日-5月3日每天下午13:00-16:00
(3)活動(dòng)地點(diǎn)
冷水江市沃爾瑪一樓大廳
(4)活動(dòng)內(nèi)容
2023年4月29日-5月3日每天下午13:00-16:00,消費(fèi)者在關(guān)注良品鋪?zhàn)?/p>
微信公眾號(hào)后,可在公眾號(hào)上報(bào)名該活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間內(nèi)前往冷水江市沃爾瑪一
樓大廳活動(dòng)點(diǎn)參與比賽,比賽勝利即可領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
活動(dòng)具體內(nèi)容:
本次比賽分為個(gè)人賽和雙人賽兩種,4月29日-30日為報(bào)名時(shí)間,5月1日
為個(gè)人賽,5月2日為雙人賽,5月3日公布比賽結(jié)果。
每日8組成員,每4組進(jìn)行一輪比賽。消費(fèi)者需提前在良品鋪?zhàn)游⑿殴?/p>
號(hào)進(jìn)行報(bào)名(需填寫參加的組別、年齡、聯(lián)系方式等基礎(chǔ)信息)參與活動(dòng),報(bào)
名成功后會(huì)有參賽碼,參賽者憑此碼入會(huì),在活動(dòng)開(kāi)始前20分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)?;?/p>
動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)12:30開(kāi)始審核活動(dòng)參與人員,主持人13:00開(kāi)始對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序進(jìn)行
維持,13:30明游戲規(guī)則、獎(jiǎng)品信息,隨后邀請(qǐng)參賽人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我介紹,
14:00比賽正式開(kāi)始,由主持人進(jìn)行提問(wèn),參賽人員在答題板上進(jìn)行回答,10
秒內(nèi)未做出回答者淘汰,每場(chǎng)比賽10題,5道關(guān)于良品鋪?zhàn)赢a(chǎn)品、生活飲食常
識(shí)的問(wèn)題,5道關(guān)于五一勞動(dòng)節(jié)知識(shí)的問(wèn)題。根據(jù)答題正確率,領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)品。
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng):甄選堅(jiān)果禮盒、罐裝堅(jiān)果禮盒、食力滿滿大禮包、狂歡禮盒(兩名)
二等獎(jiǎng):樂(lè)享堅(jiān)果禮盒、花樣堅(jiān)果禮盒、狂歡禮盒(四名)
三等獎(jiǎng):花樣堅(jiān)果禮盒、肉肉大滿足(六名)
鼓勵(lì)獎(jiǎng):花樣堅(jiān)果禮盒(四名)
8.2線上活動(dòng)
8.2.1活動(dòng)一
(1)活動(dòng)主題
FUN肆送
(2)活動(dòng)時(shí)間
2023年4月29日-5月3日每晚20:00-23:00
(3)活動(dòng)地點(diǎn)
抖音
(4)活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)內(nèi)容:付款前100名免50元
活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間內(nèi),每晚21:00進(jìn)行“FUN肆送”活動(dòng),凡是在抖音良
品鋪?zhàn)又辈ラg購(gòu)買堅(jiān)果炒貨產(chǎn)品的用戶(成功支付且無(wú)退款)付款前50名免50
元(同一用戶僅限獲得1次中獎(jiǎng)資格)。
注意事項(xiàng):
①需要在活動(dòng)整點(diǎn)后開(kāi)始下單,提前創(chuàng)建的訂單無(wú)法參與該活動(dòng),中獎(jiǎng)資
格的判定以付款時(shí)間排序,付款時(shí)間為3秒開(kāi)始視為有效訂單(0秒、1秒、2秒
付款時(shí)間訂單均無(wú)效),若付款時(shí)間相同,則按照訂單編號(hào)從小到大順序排列,
小者獲得中獎(jiǎng)資格。
②若1個(gè)訂單購(gòu)買多份,僅限1份享受免定金活動(dòng)。
③同一用戶(相同ID、不同ID存在相同/臨近/虛構(gòu)收貨地址,或相同聯(lián)系號(hào)
碼、收件人、支付寶付款人等情形的)僅限獲得1次中獎(jiǎng)資格。
④若未支付尾款、付定金后申請(qǐng)退款、付尾款后申請(qǐng)退款、確認(rèn)收貨后申
請(qǐng)退貨退款的,則取消中獎(jiǎng)資格。
8.2.2活動(dòng)二
(1)活動(dòng)主題
加會(huì)員、兌好禮
7
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
(2)活動(dòng)時(shí)間
2023年4月29日-5月3日
(3)活動(dòng)地點(diǎn)
微信
(4)活動(dòng)內(nèi)容
在五一活動(dòng)期間內(nèi),凡是在良品鋪?zhàn)游⑿殴娞?hào)注冊(cè)會(huì)員者,即可獲得良
品鋪?zhàn)铀统龅亩Y物一份。
具體內(nèi)容:在2023年4月29日-5月3日,凡是打開(kāi)微信關(guān)注良品鋪?zhàn)硬?/p>
注冊(cè)會(huì)員者,可憑會(huì)員碼在實(shí)體店獲得禮物一份。每個(gè)微信賬號(hào)僅可注冊(cè)一次,
不分先后,每日僅限40份,送完為止。
禮品說(shuō)明:夏威夷果、長(zhǎng)白山貢品紅松、紫衣腰果、開(kāi)心果(四選一)
9活動(dòng)實(shí)施安排
9.1前期安排
9.1.1人員安排
表3:人員安排
職位工作時(shí)間人員
活動(dòng)二、四公眾號(hào)小程序運(yùn)營(yíng):
公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)人員4月20日-5月3日
張子豪、劉卓宇
購(gòu)物小票核對(duì):劉蘇瑤
門店導(dǎo)購(gòu)人員4月29日-5月3日
盲盒兌換:王宏軒
安保人員:王鵬瀚、李思遠(yuǎn)、李
子睿、唐昊璋、張若琪、陳子賀、
4月29日-5月3日劉俊程、王子墨
營(yíng)銷人員
每天下午13:00-16:00主持人:陳藝晨、唐恩謙
后臺(tái)人員:張林析、葉語(yǔ)博
審核人員:宋希田、蒙齊州
直播人員:周語(yǔ)彥、王浩楠、沈
抖音運(yùn)營(yíng)人員4月29日-5月3日心吟、楊語(yǔ)彤
后臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員:何洛、曹菲
攝影師5月1日-3日魏悠、謝沐茵
8
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
(線下活動(dòng)二)
物料購(gòu)買人員:黃安諾
場(chǎng)地布置4月25日-28日安裝人員:吳芊、周怡
檢查人員:徐長(zhǎng)安
負(fù)責(zé)人員:孫婉研
4月25日-29日物料購(gòu)買人員:孫藝澄
線下活動(dòng)一
安裝人員:蔣云
4月28日-5月3日宣傳單發(fā)放:江姜、林琳
負(fù)責(zé)人員:袁言川
線下活動(dòng)二4月25日-29日物料購(gòu)買人員:秦朵
安裝人員:顧柏
負(fù)責(zé)人員:衛(wèi)子軒
線上活動(dòng)一4月26日-29日物料購(gòu)買人員:趙今安
安裝人員:李意棠
合計(jì)41人
(1)在五一活動(dòng)開(kāi)始前,提前在良品鋪?zhàn)庸娞?hào)設(shè)置關(guān)鍵字詞推送消息;
進(jìn)行公眾號(hào)軟文撰寫推送;一位人員進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名鏈接設(shè)計(jì)與計(jì)算報(bào)名人數(shù),
一名審核報(bào)名信息及通知參賽人員;
(2)對(duì)門店導(dǎo)購(gòu)人員事先進(jìn)行線上培訓(xùn),教授話術(shù)及活動(dòng)注意事項(xiàng);
(3)活動(dòng)二線下活動(dòng)時(shí),安保人員注意維持現(xiàn)場(chǎng)秩序避免出現(xiàn)意外,做好
防范準(zhǔn)備做到及時(shí)出警;
(4)在公眾號(hào)及抖音賬號(hào)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)熱;
(5)4月28日-5月3日,在銻都中路及東苑商業(yè)廣場(chǎng)附近安排專人進(jìn)行
宣傳單發(fā)放,進(jìn)行活動(dòng)宣傳預(yù)熱。
9.1.2物料安排
表4:物料安排
項(xiàng)目物料名稱數(shù)量規(guī)格型號(hào)要求到位時(shí)間
拱門2個(gè)12米全紅雙龍拱門+風(fēng)機(jī)4月28日
橫幅2條3米紅底黃字4月28日
場(chǎng)地布置背景墻1套背景板+氣球+支架4月27日
花籃8個(gè)50cm*160cm4月29日
氣球500個(gè)彩色4月27日
9
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
地毯1條2m*10m4月28日
盲盒袋160個(gè)橙色黑框、32*15*11cm4月29日
主題橫幅1條2米紅底黃字4月28日
線下活動(dòng)一KT板展架2套斜面、黑色4月25日
活動(dòng)海報(bào)2張60*80cm4月25日
宣傳單600份A44月28日
主題橫幅1條2米紅底黃字4月28日
背景墻1套背景板+氣球+支架4月28日
折疊舞臺(tái)1套租賃4月27日
音響設(shè)備1套音響、麥克風(fēng)4月27日
答題板8塊小白板磁性4月27日
線下活動(dòng)二活動(dòng)海報(bào)2張60*80cm4月25日
KT板展架2套斜面、黑色4月25日
礦泉水20箱550ml/瓶4月29日
馬克筆50支黑色4月27日
桌子4張120cm*40cm4月28日
椅子4張可折疊4月28日
桌子2張120cm*40cm4月28日
椅子2張可折疊4月28日
提詞器1套/4月27日
線上活動(dòng)一礦泉水2箱550ml/瓶4月29日
背景墻1套背景板+氣球+支架4月27日
LED補(bǔ)光燈1套補(bǔ)光燈*2+2.1m支架*24月27日
裝飾物品1套彩燈、彩帶等4月26日
9.1.3場(chǎng)地布置
活動(dòng)一場(chǎng)地圖
10
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
活動(dòng)二場(chǎng)地圖
9.2中期安排
9.2.1線下活動(dòng)流程設(shè)計(jì)
(1)4月28日-5月3日,每天早上9:30到18:00在銻都中路及東苑商
業(yè)廣場(chǎng)附近安排專人進(jìn)行宣傳單發(fā)放,進(jìn)行活動(dòng)宣傳預(yù)熱;
(2)活動(dòng)期間每天早上7;30所有員工到活動(dòng)地點(diǎn)報(bào)到;
(3)在開(kāi)始活動(dòng)前,進(jìn)行最后的人員確認(rèn)、準(zhǔn)備工作確認(rèn);
(4)按照活動(dòng)分工,人員到位;
(5)氣氛宣傳組工作流程:店內(nèi)宣傳人員在店鋪門口宣傳五一活動(dòng);
(6)活動(dòng)一項(xiàng)目組工作人員工作流程:
①引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)門;
②介紹優(yōu)惠活動(dòng)并了解顧客需求;
③顧客消費(fèi)后,進(jìn)行核對(duì),盲盒抽選。
(7)活動(dòng)二項(xiàng)目組工作人員工作流程:
①后臺(tái)人員及時(shí)審核報(bào)名信息,對(duì)不符合或沒(méi)有報(bào)上名的客戶進(jìn)行情況說(shuō)
明,并提醒消費(fèi)者活動(dòng)時(shí)間及活動(dòng)要求;
②活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)12:30開(kāi)始審核活動(dòng)參與人員,主持人13:00開(kāi)始對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
秩序進(jìn)行維持,并說(shuō)明活動(dòng)形式及獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)品,隨后邀請(qǐng)參賽人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的自
我介紹;
③14:00比賽正式開(kāi)始,主持人在比賽過(guò)程提醒參賽人員時(shí)間把控,比
賽結(jié)束后主持人宣布獲獎(jiǎng)名單及獎(jiǎng)品,感謝品牌。
9.2.2線上活動(dòng)流程設(shè)計(jì)
(1)活動(dòng)一
①活動(dòng)期間每天晚上19:00所有員工到活動(dòng)地點(diǎn)報(bào)到;
②在開(kāi)始活動(dòng)前,進(jìn)行最后的人員確認(rèn)、準(zhǔn)備工作確認(rèn);
11
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
③按照活動(dòng)分工,人員到位;
④直播人員要提前準(zhǔn)備直播話術(shù),避免過(guò)多重復(fù)話術(shù)引起消費(fèi)者反感,后
臺(tái)人員及時(shí)記錄訂單,保證程序運(yùn)營(yíng)。
(2)活動(dòng)二
①微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)人員要及時(shí)回復(fù)顧客疑問(wèn),及時(shí)審核會(huì)員名單,對(duì)不符
合要求的顧客進(jìn)行情況說(shuō)明;
②活動(dòng)期間內(nèi),定時(shí)定量推送相關(guān)推文、活動(dòng)鏈接,確保會(huì)員注冊(cè)量;
③每晚進(jìn)行程序維修,檢查。
9.3后期安排
(1)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行匯總,并將活動(dòng)期間所拍攝照片配合相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行推送,
發(fā)布于微信公眾號(hào);
(2)與參與活動(dòng)顧客建立客戶維系,增加重復(fù)購(gòu)買;
(3)對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行衛(wèi)生打掃,對(duì)道具、裝飾等物品進(jìn)行收拾;
(4)記錄數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)注冊(cè)會(huì)員人員和后臺(tái)金額變化;
(5)后續(xù)維系好公眾號(hào),當(dāng)參與活動(dòng)人數(shù)達(dá)到上限時(shí)及時(shí)停止客戶參與;
(6)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行復(fù)盤,分析此次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)。
10廣告配合
(1)立牌廣告
2023年4月25日至活動(dòng)結(jié)束,在良品鋪?zhàn)訉Yu店設(shè)置一個(gè)立牌廣告宣傳牌。
立海報(bào)吸引消費(fèi)者的注意力,宣傳牌以醒目標(biāo)題對(duì)主題進(jìn)行宣傳,并對(duì)活動(dòng)進(jìn)
行簡(jiǎn)要說(shuō)明。
(2)店鋪公眾號(hào)、小程序
2023年4月20日至活動(dòng)結(jié)束,將小程序首頁(yè)修改為五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng),并推
出促銷產(chǎn)品圖片;公眾號(hào)通過(guò)發(fā)送推文,進(jìn)行宣傳。
(3)抖音廣告
抖音官方賬號(hào)與2023年4月27日-28日發(fā)起預(yù)熱,在抖音上宣傳良品鋪?zhàn)?/p>
直播活動(dòng),并放上本次宣傳圖吸引用戶。
(4)微信朋友圈廣告
4月26日-28日每晚20:00-21:00期間通過(guò)大數(shù)據(jù)推算出部分有需求的客
戶朋友圈推送購(gòu)買鏈接。
(5)宣傳單廣告
12
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
2023年4月28日至活動(dòng)結(jié)束期間,在銻都中路及東苑商業(yè)廣場(chǎng)通過(guò)發(fā)放宣
傳單來(lái)宣傳本次活動(dòng),并放上本次宣傳圖吸引用戶,讓更多的消費(fèi)者了解并參
與良品鋪?zhàn)游逡换顒?dòng)。
11經(jīng)費(fèi)預(yù)算
表5:經(jīng)費(fèi)預(yù)算
項(xiàng)目明細(xì)數(shù)量單價(jià)/元小計(jì)金額/元
拱門2個(gè)450900
橫幅2條1020
背景墻1套288288
場(chǎng)地布置
花籃8個(gè)108864
氣球500個(gè)0.1575
地毯1條4646
盲盒袋150個(gè)1.4210
主題橫幅1條1010
KT板展架2套2652
線下活動(dòng)一活動(dòng)海報(bào)2張4998
盲盒獎(jiǎng)品公司承擔(dān)/
立牌海報(bào)公司承擔(dān)/
宣傳單600/6
主題橫幅1條1010
背景墻1套288288
折疊舞臺(tái)1套100100
音響設(shè)備1套550550
答題板8塊9.979.2
活動(dòng)海報(bào)2張4998
線下活動(dòng)二
KT板海報(bào)展架2套2652
礦泉水20箱33.9678
馬克筆50支0.31815.9
桌子4張58232
椅子4張2288
獎(jiǎng)品公司承擔(dān)/
13
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
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