妙銀閣淘寶網(wǎng)店2023年“母親節(jié)”（5月）促銷方案設(shè)計

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

目錄

1妙銀閣淘寶網(wǎng)店鋪基本情況.......................................................................................1

1.1店鋪介紹............................................................................................................1

1.2產(chǎn)品介紹............................................................................................................1

2活動目的.......................................................................................................................2

3活動選品.......................................................................................................................3

3.1選品依據(jù)............................................................................................................3

3.2選品結(jié)果............................................................................................................3

3.2.1選品1：竹節(jié)銀手鐲..............................................................................4

3.2.2選品2：牡丹花實心足銀鐲子..............................................................5

3.2.3選品3：珍珠項鏈..................................................................................6

3.2.4選品4：鎏金款足銀手鐲......................................................................8

3.2.5選品5：老人實心足銀手鐲................................................................10

4推廣方式.....................................................................................................................11

4.1淘寶直播推廣..................................................................................................11

4.2新媒體站外推廣..............................................................................................11

5（5月）母親節(jié)促銷活動具體方案..........................................................................12

5.1前期準備..........................................................................................................12

5.1.1運營組...................................................................................................12

5.1.2客服培訓...............................................................................................13

5.1.3庫存準備...............................................................................................13

5.2活動預熱期間..................................................................................................14

5.2.1預售付定金...........................................................................................14

5.2.2跨店滿300減50元.............................................................................14

5.2.3會員打折...............................................................................................14

5.2.4滿積分送禮品.......................................................................................15

5.3母親節(jié)活動當天..............................................................................................15

5.3.1限時秒殺...............................................................................................15

I

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5.3.2兩件8.4折...........................................................................................16

5.3.3買一送一...............................................................................................16

5.3.4搭配套餐...............................................................................................16

5.4活動后期..........................................................................................................16

5.4.1爆款返場...............................................................................................16

5.4.2退換貨問題...........................................................................................17

5.4.3好評返現(xiàn)...............................................................................................17

6預期目標.....................................................................................................................17

7資金預算.....................................................................................................................18

8小結(jié).............................................................................................................................18

參考資料.........................................................................................................................20

II

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妙銀閣淘寶網(wǎng)店2023年“母親節(jié)”（5月）促銷方案設(shè)計

1妙銀閣淘寶網(wǎng)店鋪基本情況

1.1店鋪介紹

妙銀閣店鋪是一家女士時尚品店鋪，粉絲數(shù)量為2.7萬，綜合體驗為五個

紅星，妙銀閣品牌開店于2014年，妙銀閣飾品旗艦店是由品牌官方企業(yè)運營或

授權(quán)的官網(wǎng)旗艦店，所有商品保證正品無假貨。妙銀閣飾品旗艦店寶貝與描述

相符評分為4.8分，比同行業(yè)平均水平高21,83%%。賣家的服務(wù)態(tài)度評分為4.8

分，與同行業(yè)平均水平高5.38%。物流服務(wù)的質(zhì)量評分為4.8分，與同行業(yè)平均

水平高6.32%。在飾品行業(yè)中，占據(jù)有利的位置，得到了很多消費者的認可，該

店鋪針對小孩，年輕情侶，中性女性，還有一些老年人女性人群的飾品店鋪，

裝修店鋪簡約清新，主要色調(diào)為藍白色為主，黑的為輔，該店鋪也用棕色為底，

店主掌柜是妙銀閣飾品旗艦店，有關(guān)綜合數(shù)據(jù)，店鋪DSR及店鋪首頁如圖1所

示。

圖1店鋪DSR評分及店鋪首頁

1.2產(chǎn)品介紹

妙銀閣經(jīng)營的產(chǎn)品覆蓋到純銀手鐲,鐲子,銀飾手鐲,老人銀手鐲,生日禮品

手鐲,實心銀手鐲,數(shù)字飾品,銀手鐲鈴鐺,學生鎖骨鏈,學生手鐲,鈴鐺手鐲,銀

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套鏈,純銀轉(zhuǎn)運珠,純銀鐲子,玫瑰魚,鎖骨銀飾品,生日禮品手鏈,女士手鏈,老

婆生日禮物,實心手鏈等產(chǎn)品，店鋪分為手鐲專區(qū)，項鏈區(qū)，新品專區(qū)，寶寶手

鐲專區(qū)，戒指專區(qū)，耳釘專區(qū)，還推出了禮品專區(qū)，為媽媽們或者情侶而設(shè)定，

提供了多種可供顧客選擇的產(chǎn)品，滿足顧客精致的心理需求，送禮更合適的產(chǎn)

品。店鋪寶貝如圖所示。

圖2店鋪寶貝分類

2活動目的

在5月14日的母親節(jié)期間店鋪，要為增進消費者對本品牌和店鋪的認識和

收藏率，提升銷量和擴大品牌影響力，加大促銷力度，帶動店鋪整體銷量，增

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加人流量，提高成交率和成交量，提高網(wǎng)店的瀏覽量，吸引新客戶，從而提高

轉(zhuǎn)化率，提升店鋪的美譽度，從而提升客戶的忠誠度，活動目的主要是提升品

牌知名度，帶動銷量，提升轉(zhuǎn)化率

3活動選品

3.1選品依據(jù)

根據(jù)店鋪在活動中進行，從產(chǎn)品的最新設(shè)計，較高的銷售和利潤為依據(jù)，

來主推店鋪產(chǎn)品，從銀手鐲女9999純銀送媽媽牡丹花實心足銀鐲子手環(huán)女銀飾

母親節(jié)禮物,總銷量達到了1w+,收藏量達到2.2722w,在利潤上占30%，從設(shè)計方

面來看也是今年最新的“竹“設(shè)計，意味著步步高升的寓意，銀手鐲女9999純

銀送媽媽牡丹花實心足銀鐲子手環(huán)女銀飾母親節(jié)禮物，這款產(chǎn)品的銷量達到了

1w+,收藏量2.1332w,占利潤20%，以牡丹花設(shè)計，顯示身份尊貴，富貴寓意。

繁花銀手鐲女純銀9999足銀鐲子實心女款足銀飾手鐲送女友媽媽禮物，這款產(chǎn)

品銷量1w，收藏數(shù)1.9710w,在利潤上占20%,以款式的新穎，推拉款和開口款的

設(shè)計，吸引顧客購買，該店鋪選品依據(jù)主要以銷量在1w占比和較高的收藏數(shù)、

利潤占店鋪一定的比例為依據(jù)，來主推產(chǎn)品。

3.2選品結(jié)果

根據(jù)最近幾年的趨勢，店鋪最新推出的時尚飾品，妙銀閣主推出產(chǎn)品包含，

妙銀閣|銀手鐲女9999純銀送媽媽牡丹花實心足銀鐲子手環(huán)女銀飾母親節(jié)禮物，

妙銀閣|竹節(jié)銀手鐲女純銀9999足銀鐲子年輕款竹報平安實心手環(huán)女生日禮物，

妙銀閣|繁花銀手鐲女純銀9999足銀鐲子實心女款足銀飾手鐲送女友媽媽禮物，

這些都是今年2023年的主打產(chǎn)品，其展示部分商品銷量如圖3所示

3

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圖3店鋪主推商品信息

3.2.1選品1：竹節(jié)銀手鐲

產(chǎn)品標題;“妙銀手鐲|竹節(jié)銀手鐲女純銀9999足銀鐲子年輕款竹報平安

實心手環(huán)女生日禮物“，這種產(chǎn)品清晰雅致輕松搭配，以噴砂還原竹面質(zhì)感，

玲瓏竹筒，清晰雅致。是一種以足銀999.9打造，正品實心足銀999.9品質(zhì)放

心使用，安全佩戴，推拉設(shè)計，適合99%女性，自由調(diào)節(jié)大小，竹節(jié)造型，觸感

細膩，輕霧啞光，不易氧化等特點產(chǎn)品各項數(shù)據(jù)如表1所示，這件商品的收藏

人氣是首榜第一名，如圖4所示。

表1產(chǎn)品參數(shù)

品牌妙銀閣

材質(zhì)銀飾，足銀

風格日韓

顏色竹節(jié)手鐲20克+鑒定證書

鑲嵌材質(zhì)未鑲嵌

4

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是否現(xiàn)貨現(xiàn)貨

銷售渠道類型只在線上銷售（純電商）

新奇特新鮮出爐

圖4收藏人氣

古話說的好，相思竹有節(jié)/纏綿不分開，以竹為名，是因為竹諧音”祝“有美好

祝福的寓意，寧折不彎和正直清高的象征，它四季常青，生命力頑強，人們常

常用來表達，事事順心、步步高升的祝福之意，這種產(chǎn)品有好的寓意連年好運，

步步高升節(jié)節(jié)高，產(chǎn)品簡約自然，清新雅致吸引了很多消費者，不管從產(chǎn)品的

名聲，還是產(chǎn)品的質(zhì)量都有一定的獨特之處，產(chǎn)品細圖如下5所示。

圖5產(chǎn)品詳情頁

3.2.2選品2：牡丹花實心足銀鐲子

產(chǎn)品標題為：“妙銀閣|銀手鐲女9999純銀送媽媽牡丹花實心足銀鐲子手

環(huán)女銀飾母親節(jié)禮物“這種產(chǎn)品以醉花吟為頭，表明富貴花開，嬌艷傾城之意。

庭前芍藥妖無格，池上芙蕖凈少情。唯有牡丹真國色，花開時節(jié)動京城。內(nèi)側(cè)

刻有MYG足銀999.9品質(zhì)放心，安全佩戴，克重款式可以選擇，根據(jù)手腕大小

選適合克重，手鐲上面以牡丹花為寓意，表達了送母親的情意重，顯示身份尊

5

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貴之意。產(chǎn)品各項數(shù)據(jù)如圖2所示，產(chǎn)品的詳情頁如圖6所示。

表2產(chǎn)品參數(shù)

品牌妙銀閣

材質(zhì)足銀9999

重量土25g/土30g/土35g

尺寸土25克內(nèi)徑56mm面寬6mm

新奇特新鮮出爐

風格民族風

鑲嵌材質(zhì)未鑲嵌

是否現(xiàn)貨現(xiàn)貨

銷售渠道類型只在線上銷售（純電商）

圖6產(chǎn)品詳情頁

3.2.3選品3：珍珠項鏈

產(chǎn)品標題為：“妙銀閣|珍珠項鏈送媽媽母親節(jié)禮物999純銀女吊墜氣質(zhì)

鎖骨鏈長輩生日首飾“這種產(chǎn)品簡約淡雅，浪漫時光，瑩潤飽滿的珍珠，在你

的勁肩間停留，折射出曼妙光影，滿足你對美好的期待。強光亮澤，淡水珍珠，

精選9-10MM吸睛大顆粒珍珠三年母貝孕育5%挑選率，精選9-10MM吸睛大顆粒

珍珠三年母貝孕育5%挑選率，配送足銀999銀鏈，佩戴舒適可調(diào)節(jié)，鋼印在項

鏈側(cè)面吊墜是S925銀，鑲嵌立方氧化鋯璀璨奪目，以傾意為主題，你是我的珍

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情之選珍珠套裝，SEEINGAISALIFETIME之意，寓意清新美好。產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)

如表3所示。產(chǎn)品詳情頁如圖7所示。

表3產(chǎn)品參數(shù)

品牌妙銀閣

材質(zhì)銀飾、足銀、銀

風格日韓

成色全新

新奇特新鮮出爐

顏色分類珍珠項鏈（綠色）+品牌

是否現(xiàn)貨現(xiàn)貨

長度5cm

銷售渠道類型只在線上銷售（純電商）

圖7產(chǎn)品詳情頁

2023年今年的對珍珠的搜索詞還是較高的，雖說其他的相關(guān)詞占據(jù)的了主導地

位，但是珍珠的搜索詞還是，得到了普遍人的喜愛。如圖8圖9所示。

7

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圖8珍珠搜索排名

圖9手鐲搜索排名

3.2.4選品4：鎏金款足銀手鐲

產(chǎn)品標題為：“妙銀閣|9999純銀銀手鐲女送媽媽銀飾鎏金款足銀鐲子中

老年長輩母親節(jié)禮物“這種產(chǎn)品福雕美韻，雙魚戲蓮，立刻雕刻生動美景與深

厚祝賀活躍然于腕間，銀環(huán)推拉，調(diào)節(jié)大小，推拉設(shè)計，大小自由調(diào)節(jié)佩戴方

便，銀鎏金工藝不脫色，立體浮雕鍍黃金彰顯貴氣，送長輩，送媽媽，這是最

好的禮物之選，一份孝心換我愛您，一副好手鐲，換一句您辛苦了，呼吁關(guān)愛

父母，把愛帶回家，禮物代替了我們在家陪伴父母的情感寄托。如圖10所示。

產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)如表4所示。產(chǎn)品的詳情頁如圖11所示。

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圖10顧客評價

表4產(chǎn)品參數(shù)

品牌妙銀閣

材質(zhì)銀飾足銀水晶

圖案小熊/小豬/小動物

風格民族風

成色全新

新奇特新鮮出爐

顏色分類雙魚手鐲37克+檢測證書+品牌包裝

是否現(xiàn)貨現(xiàn)貨

鑲嵌材質(zhì)未鑲嵌

銷售渠道類型只在線上銷售（純電商）

圖11產(chǎn)品詳情頁

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3.2.5選品5：老人實心足銀手鐲

產(chǎn)品標題為：“妙銀閣|銀手鐲9999純銀女款老人實心足銀鐲子銀飾送媽

媽長輩生日禮物”這種產(chǎn)品精雕細刻，3D浮雕和點狀底紋結(jié)合層次分明交相輝

映，寓意好，送親人吉祥安康，吉祥手鐲是美好的寄托更是心的向往把美好化

作真摯關(guān)懷，品質(zhì)好9999足銀享福，手鐲選用純度9999足銀打造，內(nèi)側(cè)雕刻

地福紋，讓福光點亮每一個角落，工藝好，布輪拋光舒適親膚，采用拋光技術(shù)，

送禮更用心，無毛刺。推拉設(shè)計，自由調(diào)節(jié)，佩戴方便更舒適，銀環(huán)推拉設(shè)計，

方便佩戴，自由調(diào)節(jié)大小產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)如表5所示。產(chǎn)品的詳情頁如圖12所

示。

表5產(chǎn)品參數(shù)

品牌妙銀閣

材質(zhì)銀飾足銀

風格民族風

新奇特新鮮出爐

顏色分類健康長壽35+檢測證書

是否現(xiàn)貨現(xiàn)貨

工藝雕刻拋光

重量33g34g35g36g土1g

銷售渠道類型只在線上銷售（純電商）

圖12產(chǎn)品詳情圖

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4推廣方式

4.1淘寶直播推廣

首先，我們利用淘寶直播首先第一步，先做好直播預熱任務(wù)，直播題目和

主推商品要處理好，開場秀可以借助熱點或才藝，快速吸引人觀看，如果是專

業(yè)主播也可以由主播自行決定，如何引流。其次，主播要對直播商品特別是對

于材質(zhì)，款式等信息要熟悉，能熟練口播。最后，設(shè)計好互動環(huán)節(jié)，游戲互動，

點贊發(fā)紅包，送福利等，來提升人氣上漲。主播也要分兩種，一個是成熟主播，

二個是店主自播。如表5所示。

表6直播時間節(jié)點

福利方案成熟主播：2小時店主自播：1-2小時

如開播時間0.5小時或存眷數(shù)量達到

贊數(shù)達到30000(這個需要按照主播的100或點贊數(shù)達到30000(這個需要按

第一波福利

粉絲量來給定)照主播的粉絲量來給定),

如開播時間1小時或存眷數(shù)量達到

如點贊數(shù)達到60000(這個需要按照主300或點贊數(shù)達到60000(這個需要按

第二波福利

播的粉絲量來給定)照主播的粉絲量來給定)

如開播時間1.5小時或存卷數(shù)量達到

500或點贊數(shù)達到100000(這個需要

第三波福利無

按照主播的粉絲量來給定),發(fā)第三

波福利(免費產(chǎn)品兩件送兩團休)

4.2新媒體站外推廣

新媒體站外推廣主要是微信，微博，抖音，新浪微博，小紅書，博客進行

推廣。ID全部取名為妙銀閣飾品店，選取小紅書的“曉妹原創(chuàng)銀飾店“與該店

鋪有合作關(guān)系，這位博主關(guān)注人數(shù)為367，粉絲有1520,獲贊與收藏人數(shù)1.9萬，

如表7所示。

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表6新媒體站外推廣

序推廣時間

推廣名稱粉絲數(shù)量具體方式

號

4月20號-5月30

①微信推廣2000創(chuàng)建公眾號

號

加入粉絲群，領(lǐng)取活動折

②微博推廣140005月1號-5月30號

扣券和積分，獲得福利

可以用短視頻的方式，編

制有新穎的劇情獲圖片，4月28號-5月30

③抖音推廣6942

吸引觀看者的收益率，增號

加粉絲率

可以與曉妹原創(chuàng)銀飾店

合作，增加產(chǎn)品種類，以

④小紅書推廣80005月1號-5月20號

各種文案或者方式引起

消費的興趣，增加粉絲率

邀請一些模特，搭配好自

⑤博客推廣3000己的飾品，以新穎的方式5月1號-5月18號

迎合大眾

5（5月）母親節(jié)促銷活動具體方案

在母親節(jié)當天，店鋪以最優(yōu)惠的折扣券，滿減活動，刺激消費者購買，促

銷活動分前期準備、預熱期、活動后期等階段進行促銷活動。

5.1前期準備

5.1.1運營組

運營運營是活動的準備部分，只要前期把活動策劃好，活動才能往下持續(xù)

進行，活動才能最完善，以下是活動運營的工作內(nèi)容。

表7運營組準備工作內(nèi)容

工作步驟運營內(nèi)容

首先確定好4-5款的主打產(chǎn)品，優(yōu)化商品的標題

第一步

和描述體驗。

第二步產(chǎn)品的賣點要突顯出來，能最大限度刺激購買者

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的購買欲望，產(chǎn)品圖片要清晰，要以主打產(chǎn)品的

為例。

配合店鋪推廣活動，做好店鋪營銷活動，傳達本

第三步

店優(yōu)惠，打折活動的信息。

第四步設(shè)置淘寶客，策劃聚劃算等活動方式，

對搜索自然排名了解和掌握，以此對產(chǎn)品優(yōu)化，

第五步上架時間，櫥窗推薦，標題關(guān)鍵詞、店鋪信譽等

投放時間，以此保證店鋪獲得持續(xù)流量。

5.1.2客服培訓

客活動期間客服需要做到“專人專事，服務(wù)更精準“，服務(wù)才能更容易滿

足客戶的需求，以下是客服要準備的工作：

表8客服準備工作內(nèi)容

工作步驟客服人員

在活動之前，熟悉店鋪的新品，主推什么產(chǎn)品，了解產(chǎn)

第一步

品的最基本的屬性價格等方面能快速回復顧客的咨詢。

清楚活動期間店鋪內(nèi)的活動，比如預售、搶購。滿減、

第二步

跨店等各種樣的活動，引導客戶消費。

設(shè)置快捷回復，用最短時間快速回復客戶，處理好客戶

第三步需求問題，也可以進行推薦下個產(chǎn)品，以使他們重購本

店的產(chǎn)品。

訂單催付，活動期間，在顧客10分鐘左右沒有付款的情

第四步?jīng)r，客服就需要馬上跟進，而且詢問客戶，沒有付款的

原因，要做出解答。

5.1.3庫存準備

在活動快要來臨期間，庫存不足會給店鋪造成很大的危機，所以在活動開

始前，要做好庫存準備，檢查好商品的數(shù)量，以下是庫存準備的內(nèi)容：

第一步：確定母親節(jié)活動上線的產(chǎn)品，所推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%,所有

產(chǎn)品在母親節(jié)的一周，全部入庫完成，店鋪按90%-95%去完成。以下是產(chǎn)品的庫

存數(shù)：

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表9庫存準備庫存數(shù)

主推商品庫存量（件）占商品庫存（%）

竹節(jié)銀手鐲150020%

牡丹花實心足銀手

100010%

鐲

珍珠項鏈100010%

鎏金款足銀手鐲100010%

第二步：根據(jù)預售規(guī)模，做好母親節(jié)銷售商品庫存的備貨，務(wù)必在活動前相應(yīng)

的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障庫存不足的情況

下可以快速做到補充及時下架。

第三步：檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查

配貨準確使用掃描槍掃描的方式做校驗，提高速度和效率

5.2活動預熱期間

5.2.1預售付定金

預售時間：2023年5月1號7:00-2023年5月20號00:00

預售尾款支付時間：2023年5月1號00:00-2023年5月20號00:00

活動選品：店鋪任意寶貝

活動內(nèi)容：店鋪所有商品參加母親節(jié)預售活動，定金為70元，必須在30

分鐘內(nèi)完成預售定金支付，否則系統(tǒng)將自動關(guān)閉訂單，交易取消。在付完定金

后，需要在2023年5月12號00:00之前付完尾款，否則定金概不退還。付完

尾款可退定金加本金。在2023年5月31號之前沒有支付定金的也可真正常參

加母親節(jié)活動。

5.2.2跨店滿300減50元

活動時間：2023年5月1號00:00-2023年5月20號00:00

活動選品：店鋪任意寶貝

活動內(nèi)容：在活動期間，在活動期間，凡是在節(jié)日期間購買店鋪任何商品，

店鋪就會以最優(yōu)惠的價格，滿300減50元，刺激客戶消費者購買。

5.2.3會員打折

活動時間：2023年5月1號00:00-2023年5月30號00:00

活動選品：店鋪的任何寶貝

活動內(nèi)容：凡是購買本店的產(chǎn)品就會成為通會員，享受全部寶貝9.7折，

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累計消費700元，為高級會員，享受全部寶貝9.4折，累計消費1000元，升級

為黃金會員，享受所有寶貝9折，累計消費2000元，成為VIP會員，享受8.7

折優(yōu)惠。

5.2.4滿積分送禮品

店鋪在活動期間，凡是所有購買本店的產(chǎn)品，會員不僅可以享受以上的優(yōu)

惠，而且可以累計積分，用積分免費兌換商品，滿200分的積分，還可以領(lǐng)取

本店的精品小禮物。

5.3母親節(jié)活動當天

圖13母親節(jié)正式活動宣傳圖

5.3.1限時秒殺

活動時間：2023年5月13號00:00-2023年5月14號00:00

活動選品：如表7所示

表10限時秒殺商品

妙銀閣｜竹節(jié)銀手鐲女純銀9999足銀鐲子年輕款竹報平安實心手環(huán)女生日禮

物

妙銀閣｜銀手鐲女9999純銀送媽媽牡丹花實心足銀鐲子手環(huán)女銀飾母親節(jié)禮

物

妙銀閣丨母親節(jié)銀手鐲女純銀9999足銀鐲子蓮花實心款手飾女銀鐲送媽媽禮

物

妙銀閣｜珍珠項鏈送媽媽母親節(jié)禮物999純銀女吊墜氣質(zhì)鎖骨鏈長輩生日首飾

妙銀閣｜9999銀手鐲女純銀鐲子送媽媽中國風孔雀推拉款實心足銀手環(huán)銀飾

妙銀閣丨母親節(jié)銀手鐲女9999純銀送媽媽銀飾手鐲老年款實心足銀鐲子禮物

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

活動內(nèi)容：在活動期間以商品最優(yōu)惠的5.5折，在商品的主圖顯示以便消

費者選購，以最短時間搶到自己想要的商品。

5.3.2兩件8.4折

活動時間：2023年5月10號00:00-2023年5月20號00:00

活動選品：店鋪參加活動的商品都可使用

活動內(nèi)容：活動期間，參加了本店的滿減活動和秒殺活動，購買的物品的

數(shù)量超過了2件，本店就可以讓你享受，兩件8.4折的優(yōu)惠折扣，折扣之間的

差額金額會自動退的消費者的手機中，如有沒退還可以向客服，申請退還。

5.3.3買一送一

活動時間：2023年5月10號00:00-2023年5月20號00:00

活動選品：店鋪參加活動的商品都可使用

活動內(nèi)容：只要買了本店的飾品超過500元，向客戶反饋，將可以獲得另

外一件寶貝，以價格作為成交的金額，吸引低價消費者購買，促進銷售。

5.3.4搭配套餐

活動時間：2023年5月1號00:00-2022年5月16號24:00

活動選品：

“珍珠項鏈送媽媽母親節(jié)禮物999純銀女吊墜氣質(zhì)鎖骨鏈長輩生日首飾珍

珠（銀色）+耳釘（綠色）+梳子禮盒包裝，”，項鏈的日常價格為229元，耳

環(huán)的日常價格為129，所以兩者在一起的價格為359元，梳子禮盒免費贈送。

“莫比烏斯環(huán)9999純銀女銀手鐲開口款女生時尚百搭銀飾鐲子禮物+925

銀項鏈女鎖骨鏈簡約韓國學生飾品晶時尚項鏈情人節(jié)送女友禮物”，手鐲的日

常價格為178元，項鏈的日常價格為129元，所以兩者搭配一起價格329元。

“一鹿路有你999純銀戒指情侶款對戒男女小眾設(shè)計送女友生日禮物+銀

手鐲女純銀年輕款足銀鐲子小眾設(shè)計實心銀飾手鐲送女友禮物”，戒指的日常

價格為99元，手鐲的日常價格為259元，兩者搭配一起349元。

活動內(nèi)容：利用組合搭配，“新款+爆款”“引流款+熱賣款”“利潤款+爆

款”，進行捆綁銷售，從而獲得更大利潤。

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

5.4活動后期

5.4.1爆款返場

在2023年5月10號-5月30號期間，買家在之前的活動期間購買商品確認

無誤即可參加活動。銷售在排名前十的商品即可參加反場活動，這樣顧客還會

再次進行購買和收藏，返場的商品在首頁，顧客點擊即可進入，同時也可享受

活動折扣還有一些優(yōu)惠。

5.4.2退換貨問題

店鋪是支持七天無理由退換貨的，只要商品保持完好，外包裝（如圖14所

示）和產(chǎn)品不影響二次銷售，是可以聯(lián)系客服申請退換貨的。如有發(fā)生質(zhì)量問

題，需要想客服提供商品照片訂單編號以及收到貨的快遞盒，確認之后即可退

換貨。商品是有運費險的，不需要買家承擔。如圖14所示

圖14商品外包裝

5.4.3好評返現(xiàn)

買家在確認收到貨之后，在售后那里給五顆星好評，好評字數(shù)達到30字，

可以得到5元錢的無門檻優(yōu)惠券。一個訂單用戶只能得到一次優(yōu)惠券。

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