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文檔簡介
網店店鋪合同范例第一篇范文:合同編號:__________
本合同編號為__________,以下簡稱“本合同”,由以下雙方簽訂:
甲方(網店店鋪):____________________________
乙方(客戶):____________________________
鑒于甲方擁有合法經營網店店鋪的權利,乙方愿意成為甲方網店店鋪的消費者,雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就乙方在甲方網店店鋪購買商品事宜達成如下協(xié)議:
一、商品信息
1.1甲方承諾提供的商品信息真實、準確、完整,包括商品名稱、規(guī)格、數量、價格、售后服務等。
1.2乙方在購買商品前應仔細閱讀商品信息,如有疑問,可向甲方咨詢。
二、購買流程
2.1乙方在甲方網店店鋪瀏覽商品,確認購買意愿后,按照網店店鋪的操作流程完成下單。
2.2甲方在收到乙方訂單后,應及時確認訂單信息,并在約定的時間內發(fā)貨。
2.3乙方在收到商品后,應在七個工作日內對商品進行驗收,如有質量問題,應及時與甲方聯(lián)系。
三、價格及支付方式
3.1商品價格以網店店鋪頁面顯示的價格為準。
3.2乙方應按照甲方指定的支付方式進行支付,甲方在收到款項后,視為交易完成。
四、商品交付
4.1甲方在收到乙方支付款項后,應及時將商品交付乙方。
4.2乙方在收到商品后,應按照商品包裝上的說明妥善保管。
五、售后服務
5.1甲方對銷售的商品承擔質量保證責任,如商品存在質量問題,乙方有權要求退貨或換貨。
5.2乙方在購買商品時,應了解商品的退換貨政策,如有退換貨需求,按照甲方規(guī)定的流程操作。
六、爭議解決
6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
6.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、其他
7.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
附件:
1.網店店鋪商品列表
2.退換貨政策
3.支付方式說明
4.爭議解決流程
5.乙方個人信息保密承諾
6.甲方網店店鋪經營許可證副本
甲方(蓋章):____________________________
乙方(簽字):____________________________
簽訂日期:____________________________
第二篇范文:第三方主體+甲方權益主導
合同編號:__________
甲方(網店店鋪):____________________________
乙方(客戶):____________________________
第三方(物流服務提供者):____________________________
鑒于甲方作為網店店鋪的經營者,需要第三方提供物流服務以確保商品能夠及時、安全地送達乙方,同時保障甲方在交易中的權益,三方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就乙方在甲方網店店鋪購買商品并通過第三方提供物流服務事宜達成如下協(xié)議:
一、商品信息與銷售
1.1甲方承諾提供的商品信息真實、準確、完整,包括商品名稱、規(guī)格、數量、價格、售后服務等。
1.2乙方在購買商品前應仔細閱讀商品信息,如有疑問,可向甲方咨詢。
1.3甲方保留對商品信息的更新和修改權利,無需另行通知乙方。
二、購買流程與支付
2.1乙方在甲方網店店鋪瀏覽商品,確認購買意愿后,按照網店店鋪的操作流程完成下單。
2.2乙方應按照甲方指定的支付方式進行支付,甲方在收到款項后,視為交易完成。
2.3甲方有權對乙方的支付方式進行審查,如發(fā)現異常支付,甲方有權拒絕交易。
三、物流服務
3.1第三方負責提供物流服務,確保商品在約定時間內送達乙方。
3.2第三方應確保物流過程中的商品安全,如發(fā)生商品損壞或丟失,第三方應承擔相應責任。
3.3第三方應遵守甲方規(guī)定的物流標準和流程,如有違反,甲方有權終止與第三方的合作。
四、甲方權益與責任
4.1甲方有權要求乙方提供個人信息,以保障交易的順利進行。
4.2甲方有權對乙方的購物行為進行監(jiān)控,包括但不限于訂單跟蹤、消費記錄等。
4.3甲方有權對乙方實施信用評估,并據此決定是否提供優(yōu)惠或限制交易。
4.4甲方有權在發(fā)現乙方存在欺詐、惡意差評等違規(guī)行為時,采取相應的措施,包括但不限于暫?;蚪K止交易。
五、乙方違約與限制
5.1乙方若違反支付約定,甲方有權取消訂單,并追究乙方的違約責任。
5.2乙方若在收貨時發(fā)現商品存在問題,應在收貨后七日內向甲方提出,逾期視為乙方確認商品無問題。
5.3乙方若對商品進行惡意評價或投訴,甲方有權采取措施限制乙方的購物權限。
六、第三方責任
6.1第三方應對其提供的物流服務承擔全部責任,包括但不限于商品損壞、丟失等。
6.2第三方應確保物流服務的時效性,如因第三方原因導致商品未能按時送達,第三方應承擔相應責任。
6.3第三方應遵守甲方規(guī)定的服務標準,如服務不符合要求,甲方有權終止與第三方的合作。
七、爭議解決
7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
7.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
八、其他
8.1本合同未盡事宜,由三方另行協(xié)商解決。
8.2本合同自三方簽字(或蓋章)之日起生效。
附件:
1.網店店鋪商品列表
2.退換貨政策
3.支付方式說明
4.物流服務標準
5.爭議解決流程
6.第三方物流服務協(xié)議
7.乙方個人信息保密承諾
8.甲方網店店鋪經營許可證副本
甲方(蓋章):____________________________
乙方(簽字):____________________________
第三方(蓋章):____________________________
簽訂日期:____________________________
第三方介入的意義和目的:
本合同的簽訂,引入第三方物流服務提供者,旨在通過專業(yè)化的物流服務,提升甲方網店店鋪的配送效率和服務質量,同時保障甲方在交易中的權益,降低物流風險。
甲方為主導的目的和意義:
甲方作為合同主導方,通過明確的合同條款,確保其在交易中的權益得到充分保障,同時通過引入第三方服務,優(yōu)化自身的運營模式,提升品牌形象和市場競爭力。甲方的主導地位有助于維護市場秩序,促進交易的公平公正。
第三篇范文:第三方主體+乙方權益主導
合同編號:__________
甲方(商品供應商):____________________________
乙方(消費者):____________________________
第三方(售后服務提供者):____________________________
鑒于甲方作為商品供應商,需要第三方提供售后服務以確保消費者在使用商品過程中的權益得到保障,同時提升甲方商品的市場競爭力,三方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就乙方購買甲方商品并通過第三方提供售后服務事宜達成如下協(xié)議:
一、商品銷售與信息
1.1甲方承諾提供的商品信息真實、準確、完整,包括商品名稱、規(guī)格、數量、價格、功能描述等。
1.2乙方在購買商品前應仔細閱讀商品信息,如有疑問,可向甲方咨詢。
1.3甲方保留對商品信息的更新和修改權利,無需另行通知乙方。
二、購買流程與支付
2.1乙方在甲方提供的銷售渠道瀏覽商品,確認購買意愿后,按照銷售渠道的操作流程完成下單。
2.2乙方應按照甲方指定的支付方式進行支付,甲方在收到款項后,視為交易完成。
2.3甲方有權對乙方的支付方式進行審查,如發(fā)現異常支付,甲方有權拒絕交易。
三、售后服務
3.1第三方負責提供售后服務,包括但不限于商品咨詢、維修、更換、退換貨等。
3.2第三方應確保售后服務的及時性和專業(yè)性,滿足乙方對售后服務的合理需求。
3.3第三方應遵守甲方規(guī)定的售后服務標準和流程,如有違反,甲方有權終止與第三方的合作。
四、乙方權益與責任
4.1乙方有權要求甲方提供商品的使用說明和售后服務信息。
4.2乙方有權在商品出現質量問題或不符合描述時,要求甲方或第三方進行維修或更換。
4.3乙方有權在收到商品后七個工作日內進行無理由退換貨,但需保持商品原包裝和完整配件。
五、甲方違約與限制
5.1甲方若未按時提供商品或提供虛假商品信息,乙方有權要求退款或賠償。
5.2甲方若未能在規(guī)定時間內處理乙方的售后服務請求,乙方有權向第三方或甲方提出投訴。
5.3甲方若違反合同約定,乙方有權要求終止合同,并追究甲方的違約責任。
六、第三方責任
6.1第三方應對其提供的售后服務承擔全部責任,包括但不限于服務態(tài)度、服務質量、維修效果等。
6.2第三方應確保售后服務的及時性和專業(yè)性,如因第三方原因導致服務不符合要求,第三方應承擔相應責任。
6.3第三方應遵守甲方規(guī)定的服務標準,如服務不符合要求,甲方有權終止與第三方的合作。
七、爭議解決
7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
7.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
八、其他
8.1本合同未盡事宜,由三方另行協(xié)商解決。
8.2本合同自三方簽字(或蓋章)之日起生效。
附件:
1.商品列表及詳細信息
2.售后服務政策
3.支付方式說明
4.第三方售后服務協(xié)議
5.乙方個人信息保密承諾
6.甲方營業(yè)執(zhí)照副本
甲方(蓋章):____________________________
乙方(簽字):____________________________
第三方(蓋章):____________________________
簽訂日期:____________________________
乙
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