旅游導游服務規(guī)范

旅游導游服務規(guī)范合同編號：__________甲方（旅游者）：乙方（導游服務提供方）：根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方委托乙方提供旅游導游服務事宜，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的旅游需求，提供專業(yè)導游服務，包括景點講解、旅游咨詢、行程安排等。1.2乙方應確保導游服務質(zhì)量，遵守導游職業(yè)道德，維護甲方的合法權益。1.3乙方應按照甲方的要求，提供符合約定的導游服務，確保甲方旅游過程的順利進行。二、服務時間2.1乙方向甲方提供的導游服務時間為____年____月____日至____年____月____日。2.2如因特殊情況需延長服務時間，雙方可協(xié)商一致，并按約定的費用支付。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的導游服務費用為人民幣____元（大寫：__________________________元整）。3.2甲方應按照約定的時間和方式向乙方支付服務費用。3.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時間支付。四、雙方義務4.1甲方應向乙方提供真實、準確的旅游信息，包括但不限于旅游時間、地點、人數(shù)、特殊需求等。4.2甲方應遵守旅游法律法規(guī)，尊重乙方的工作，不得提出違反法律法規(guī)和公序良俗的要求。4.3乙方應按照約定提供導游服務，確保服務質(zhì)量，不得擅自變更服務內(nèi)容。4.4乙方應遵守導游職業(yè)道德，保護甲方的隱私和合法權益。五、違約責任5.1甲方未按照約定時間支付服務費用的，應支付違約金，違約金為應付服務費用的10%。5.2乙方未按照約定提供導游服務的，應支付違約金，違約金為應付服務費用的10%。5.3一方違反合同規(guī)定，導致合同無法履行，應承擔相應的法律責任。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至服務期限屆滿之日止。甲方（旅游者）：乙方（導游服務提供方）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方（旅游者）身份證復印件2.乙方（導游服務提供方）營業(yè)執(zhí)照副本3.導游服務費用明細清單4.旅游行程安排表5.雙方簽訂的合同副本二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用，視為違約。2.乙方未按約定提供導游服務，視為違約。3.雙方未履行合同規(guī)定，導致合同無法履行，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：《中華人民共和國合同法》2.旅游法：《中華人民共和國旅游法》3.導游：指具備導游資格，為旅游者提供景點講解、旅游咨詢、行程安排等服務的人員。4.違約金：指一方違反合同規(guī)定，應支付給對方的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按約定時間支付服務費用：乙方應與甲方溝通，提醒其按約定時間支付，如甲方仍不支付，乙方有權解除合同，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供導游服務：甲方應與乙方溝通，要求乙方按約定提供服務，如乙方仍不提供，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金。3.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的情況下，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.甲方為旅游者，乙方為導游服務提供方。