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文檔簡介

殯葬工作責(zé)任追究制度實施規(guī)定本制度旨在規(guī)范殯葬行業(yè)工作人員的職業(yè)行為與職責(zé),確保其遵守相關(guān)法律法規(guī),維護行業(yè)形象,并保障殯葬服務(wù)的安全與秩序。制度內(nèi)容可能包括但不限于以下條款:1.職業(yè)責(zé)任:殯葬行業(yè)從業(yè)者應(yīng)恪守法律法規(guī),維護行業(yè)聲譽,確保殯葬服務(wù)的順利進行。2.安全義務(wù):從業(yè)者需嚴格遵循安全操作規(guī)程,執(zhí)行必要的防護措施,保障服務(wù)過程的安全性。3.服務(wù)義務(wù):從業(yè)者應(yīng)以熱情和禮貌的態(tài)度為逝者家屬提供高質(zhì)量服務(wù),滿足其合理需求。4.法律遵從:從業(yè)者必須嚴格遵守國家法律法規(guī),嚴禁從事非法經(jīng)營和非法收費等違法行為。5.遺體處理義務(wù):從業(yè)者應(yīng)依照既定規(guī)范和程序妥善進行遺體防腐、處理和火化等工作,確保遺體尊嚴與安全。6.紀律規(guī)范:從業(yè)者應(yīng)遵守行業(yè)紀律,不得違反職業(yè)道德,亦不得參與或容忍任何涉黑涉惡行為。7.信息保密:從業(yè)者必須保護客戶個人信息,禁止泄露或濫用。8.追責(zé)機制:對于違反職業(yè)責(zé)任的從業(yè)者,將根據(jù)情節(jié)輕重采取警告、記過、降職、辭退等追責(zé)措施。上述規(guī)定可根據(jù)不同地區(qū)及實際情況進行具體化和補充。殯葬工作責(zé)任追究制度實施規(guī)定(二)一、總則1.為強化殯葬管理,維護工作紀律,保障民眾合法權(quán)益,依據(jù)《殯葬管理條例》及相關(guān)法規(guī)政策,特制定本規(guī)定。2.本規(guī)定適用于所有從事殯葬服務(wù)的工作人員,涵蓋殯葬服務(wù)機構(gòu)人員及相關(guān)部門和單位的工作人員。3.本規(guī)定旨在嚴格工作紀律,落實責(zé)任追究,提升殯葬服務(wù)的質(zhì)量與效率。二、責(zé)任追究原則1.依法依規(guī):責(zé)任追究必須依照相關(guān)法律法規(guī)及政策執(zhí)行,確保合法、公正、公平。2.稽查監(jiān)管:建立聯(lián)合稽查監(jiān)管體系,加強殯葬服務(wù)監(jiān)督檢查,對違規(guī)違紀行為予以嚴肅處理。3.分級管理:根據(jù)工作人員責(zé)任大小及違規(guī)程度,實施分級處理,確保不同級別責(zé)任追究措施的差異性。三、責(zé)任追究程序1.問題發(fā)現(xiàn):工作人員或民眾發(fā)現(xiàn)殯葬服務(wù)問題時,應(yīng)立即向主管部門或上級單位報告。2.證據(jù)搜集:主管部門或上級單位接到報告后,應(yīng)迅速組建調(diào)查組,搜集相關(guān)證據(jù)。3.調(diào)查核實:調(diào)查組應(yīng)詳細調(diào)查,核實問題事實及責(zé)任人員。4.處理建議:調(diào)查組依據(jù)調(diào)查結(jié)果提出處理建議,包括警告、記過、降級、停職等處分措施。5.審批決定:主管部門根據(jù)處理建議進行審批,并作出最終決定。6.責(zé)任追究:依據(jù)最終決定,對相關(guān)責(zé)任人員實施相應(yīng)責(zé)任追究,包括紀律處分、行政處罰、法律追究等。四、責(zé)任追究措施1.警告:對輕微違紀行為,可給予口頭或書面警告,促其改正。2.記過:對一般違紀行為,可給予記過處分,并將不良記錄記入個人檔案。3.降級:對嚴重違紀行為,可給予降級處理,降低職務(wù)級別。4.停職:對特別嚴重違紀行為,可給予停職處理,暫停職務(wù)及工資待遇。5.辭退:對極端違紀行為,可給予辭退處理,解除勞動合同,并取消相關(guān)權(quán)益。五、責(zé)任追究效果監(jiān)督1.監(jiān)督機制:建立監(jiān)督機制,監(jiān)督責(zé)任追究落實情況,確保處理結(jié)果的及時性、公正性、公平性。2.處理結(jié)果公示:公示責(zé)任追究處理結(jié)果,向社會公眾通報,接受監(jiān)督。3.效果評估:定期進行責(zé)任追究效果評估,總結(jié)經(jīng)驗,完善制度。六、附則1.本規(guī)定自正式頒布之日起施行,此前發(fā)生的違紀違法行為,依本規(guī)定執(zhí)行。2.主管部門應(yīng)建立完善的培訓(xùn)體系,加強工作人員崗前及定期培訓(xùn),提升專業(yè)水平。

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