心理咨詢與精神健康管理制度

心理咨詢與精神健康管理制度第一章總則第一條為了保障醫(yī)院?jiǎn)T工和病患的心理健康，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，訂立本制度。第二條本制度適用于全部醫(yī)院內(nèi)的員工和病患，旨在供應(yīng)全面、專業(yè)的心理咨詢和精神健康管理服務(wù)。第二章心理咨詢服務(wù)第三條醫(yī)院設(shè)立心理咨詢中心，特地供應(yīng)心理咨詢服務(wù)。心理咨詢師需具有心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)的學(xué)士及以上學(xué)歷，并取得相應(yīng)的心理咨詢師資格認(rèn)證。第四條醫(yī)院鼓舞員工和病患樂觀自動(dòng)尋求心理咨詢。員工和病患可自己樂意選擇心理咨詢的方式：面對(duì)面咨詢、電話咨詢或在線咨詢。第五條心理咨詢中心供應(yīng)心理咨詢的內(nèi)容包含但不限于：情緒管理、壓力應(yīng)對(duì)、人際關(guān)系、焦慮抑郁、婚姻家庭、職業(yè)發(fā)展等方面的問題。第六條心理咨詢中心設(shè)有保密制度，保護(hù)員工和病患的隱私。心理咨詢師需嚴(yán)守職業(yè)道德，敬重個(gè)人隱私，不得泄露咨詢內(nèi)容。第七條心理咨詢服務(wù)免費(fèi)供應(yīng)給醫(yī)院?jiǎn)T工，病患可依照規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行支出。第三章精神健康管理第八條醫(yī)院設(shè)立精神健康管理部門，負(fù)責(zé)員工和病患的精神健康管理工作。部門負(fù)責(zé)人需具備相關(guān)的醫(yī)學(xué)或心理學(xué)專業(yè)背景，并具備精神健康管理師資格認(rèn)證。第九條精神健康管理部門負(fù)責(zé)訂立和實(shí)施員工和病患的精神健康評(píng)估量劃，以了解個(gè)體的精神健康情形，并針對(duì)不同需求供應(yīng)個(gè)性化的管理方案。第十條精神健康管理部門組織開展員工和病患的心理健康宣教活動(dòng)，提高精神健康意識(shí)和知識(shí)水平，供應(yīng)相關(guān)的教育培訓(xùn)。第十一條醫(yī)院鼓舞員工樂觀參加精神健康管理活動(dòng)。員工依照醫(yī)院規(guī)定的時(shí)間和方式進(jìn)行定期的精神健康評(píng)估，接受相關(guān)管理和干涉。第十二條精神健康管理部門與各臨床科室、行政部門和人力資源部門合作，共同推動(dòng)精神健康管理工作的順利開展。第四章急性精神病患管理第十三條醫(yī)院設(shè)立急性精神病患管理組，由相關(guān)專業(yè)的醫(yī)生、護(hù)士和心理咨詢師構(gòu)成，負(fù)責(zé)急性精神病患的管理工作。第十四條急性精神病患管理組及時(shí)發(fā)現(xiàn)、評(píng)估和處理醫(yī)院中的急性精神病患，確?；颊叩玫郊皶r(shí)有效的治療和關(guān)懷。第十五條醫(yī)院建立急性精神病患管理流程，包含初步診斷、緊急處理、安全防護(hù)、藥物管理、心理支持、病愈計(jì)劃等環(huán)節(jié)，確保治療的連續(xù)性和有效性。第十六條急性精神病患管理組與相關(guān)科室、家屬及社區(qū)機(jī)構(gòu)進(jìn)行緊密合作，共同訂立出院后的跟蹤管理計(jì)劃，確?；颊叩牟∮蜕鐣?huì)適應(yīng)本領(lǐng)的提高。第五章保障措施第十七條醫(yī)院負(fù)責(zé)訂立和完善心理咨詢與精神健康管理的相關(guān)制度、流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。第十八條醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)心理咨詢師和精神健康管理師的培訓(xùn)和職業(yè)技能提升，提高其專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。第十九條醫(yī)院要落實(shí)保障資金，確保心理咨詢和精神健康管理的順利實(shí)施，合理調(diào)配資源。第二十條醫(yī)院訂立相關(guān)宣傳計(jì)劃，提高員工和社會(huì)公眾對(duì)心理健康的認(rèn)知和了解，除去心理健康問題的社會(huì)鄙視。第二十一條醫(yī)院要建立健全心理危機(jī)干涉機(jī)制，通過緊急疏導(dǎo)、住院治療、病愈輔導(dǎo)、社區(qū)關(guān)愛等方式，幫忙患者渡過心理危機(jī)期。第六章附則第二十二條醫(yī)院要建立健全心理咨詢與精神健康管理的監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制，對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行定期的評(píng)估和改進(jìn)。第二十三條醫(yī)院要保護(hù)員工和