手足骨科管理制度

手足骨科管理制度第一章總則第一條為規(guī)范手足骨科醫(yī)療服務(wù)管理，提高醫(yī)院的運作效率和醫(yī)療質(zhì)量，訂立本管理制度。第二條本管理制度適用于醫(yī)院的手足骨科相關(guān)部門及全部從事手足骨科業(yè)務(wù)的醫(yī)務(wù)人員。第三條手足骨科醫(yī)療服務(wù)遵從患者至上、醫(yī)療安全第一的原則，保護患者合法權(quán)益，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。第二章手足骨科門診管理第四條手足骨科門診依照預(yù)約掛號和急診兩種方式進行服務(wù)。1.預(yù)約掛號患者可以通過電話、線上平臺或前臺掛號窗口進行預(yù)約掛號。預(yù)約掛號需供應(yīng)患者的基本信息，癥狀描述以及合適的就診日期和時間。掛號時間為每周一至周五上午8:00至下午5:00、門診每日接受的預(yù)約掛號人數(shù)有限，預(yù)約名額以先到先得原則調(diào)配。預(yù)約掛號患者需按預(yù)約時間前往手足骨科門診就診。2.急診對于急需手足骨科醫(yī)療救治的患者，供應(yīng)24小時的急診服務(wù)。急診患者需供應(yīng)緊急聯(lián)系方式，以方便及時通知就診情況。第五條手足骨科門診就診流程患者辦理掛號手續(xù)：獲得足骨科門診掛號窗口，供應(yīng)個人有效證件，填寫門診就診登記表。醫(yī)生初診：由醫(yī)生進行初步問診和體格檢查，了解患者病情。輔佑襄助檢查：如有需要，醫(yī)生會布置患者進行必需的輔佑襄助檢查，如X光、CT、MRI等。診斷治療方案：醫(yī)生依據(jù)病情，訂立個體化的診斷治療方案并向患者解釋?；颊咧橥猓夯颊呃斫獠⑼庠\治方案后，簽署知情同意書。手術(shù)布置：如需手術(shù)治療，醫(yī)生將布置手術(shù)日期、時間，并進行必需的手術(shù)前準備。住院治療：假如患者需要住院治療，醫(yī)生會布置住院部門為其供應(yīng)進一步治療服務(wù)。復(fù)診及病愈訓(xùn)練：依據(jù)治療進展，醫(yī)生布置患者進行復(fù)診及病愈訓(xùn)練，確保療效。第六條醫(yī)療信息記錄與保密1.醫(yī)療信息記錄醫(yī)院將建立完善的患者電子病歷系統(tǒng)，記錄手足骨科診治相關(guān)信息。醫(yī)務(wù)人員需及時、準確地記錄患者的基本信息、病情、診斷治療方案等，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。2.保密與隱私保護醫(yī)務(wù)人員必需對患者的個人信息、病情和診治過程進行保密，不得泄露給無關(guān)人員。醫(yī)務(wù)人員在處理患者信息時應(yīng)遵從相關(guān)法律法規(guī)，并采取必需的技術(shù)和管理措施保障信息安全。第三章手術(shù)管理第七條手術(shù)前管理1.術(shù)前評估醫(yī)生需進行患者的術(shù)前評估，包含病情評估、麻醉風(fēng)險評估、手術(shù)禁忌癥評估等。術(shù)前評估結(jié)果將記錄在患者的電子病歷中，并供參考。2.術(shù)前準備手術(shù)前，醫(yī)生將認真向患者解釋手術(shù)目的、操作過程、術(shù)后注意事項等。醫(yī)生將對手術(shù)相關(guān)器材和設(shè)備進行檢查，確保手術(shù)可行性和安全性。第八條手術(shù)操作與術(shù)后管理1.手術(shù)操作手術(shù)必需由具有相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗的專業(yè)醫(yī)生進行。手術(shù)期間，醫(yī)生和護士必需做好手術(shù)間的無菌操作，保證手術(shù)的干凈環(huán)境。手術(shù)過程中，醫(yī)生需按操作規(guī)范操作，確保手術(shù)的順利進行。2.術(shù)后管理手術(shù)結(jié)束后，醫(yī)生和護士需對患者進行緊密察看，監(jiān)測患者的生命體征和疼痛程度。醫(yī)生將依據(jù)術(shù)后情況，訂立患者的術(shù)后病愈方案，并向患者及家屬進行相應(yīng)的引導(dǎo)。第四章醫(yī)療質(zhì)量管理第九條醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控1.醫(yī)療事故報告和處理醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故或意外事件時，應(yīng)立刻向上級報告，如實上報相關(guān)情況。醫(yī)院將建立醫(yī)療事故報告和處理機制，及時處理醫(yī)療事故，并對相關(guān)責(zé)任人進行追責(zé)。2.臨床路徑管理醫(yī)院將依據(jù)手足骨科常見疾病訂立臨床路徑，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員開展合理的診療工作。醫(yī)務(wù)人員需依照規(guī)定的臨床路徑開展工作，并進行臨床路徑的評估和改進。第十條醫(yī)療設(shè)備管理1.醫(yī)療設(shè)備采購和驗收醫(yī)院將依據(jù)需要進行醫(yī)療設(shè)備的采購，并進行嚴格的設(shè)備驗收。設(shè)備驗收合格后，醫(yī)院將建立設(shè)備管理臺賬，做好日常維護和保養(yǎng)工作。2.醫(yī)療設(shè)備維護和修理和更新醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備損壞時，應(yīng)及時報修，并由專業(yè)人員進行維護和修理。醫(yī)院將建立設(shè)備維護和修理和更新計劃，確保醫(yī)療設(shè)備的正常運行和更新?lián)Q代。第五章績效考核與獎懲制度第十一條績效考核1.醫(yī)務(wù)人員績效考核內(nèi)容醫(yī)務(wù)人員的績效考核包含臨床工作本領(lǐng)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系和團隊合作等方面。績效考核將采用定期考核和績效嘉獎相結(jié)合的方式進行，定期評估醫(yī)務(wù)人員的工作表現(xiàn)。2.績效考核結(jié)果運用績效考核結(jié)果將作為醫(yī)務(wù)人員職稱評聘、崗位晉升和薪酬調(diào)整的參考依據(jù)。第十二條獎懲制度1.嘉獎醫(yī)院將建立榮譽表揚制度，對在臨床工作中表現(xiàn)突出的醫(yī)務(wù)人員進行嘉獎和表揚。嘉獎形式包含榮譽稱呼、獎金和學(xué)術(shù)溝通等。2.懲罰對于違反本管理制度、醫(yī)療紀律和倫理的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)院