餐館訂餐協(xié)議

餐館訂餐協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方為餐館，乙方為顧客第二條訂餐內容2.1餐品種類2.2餐品數量2.3訂餐時間第三條價格及支付方式3.1總價3.2支付方式3.3支付時間第四條餐館責任4.1餐品質量4.2送餐時間4.3餐品衛(wèi)生第五條顧客責任5.1按時支付費用5.2提供正確地址5.3配合送餐工作第六條送餐范圍及時間6.1送餐范圍6.2送餐時間第七條特殊情況處理7.1餐品短缺7.2餐品錯誤7.3送餐延誤第八條投訴與處理8.1投訴渠道8.2投訴處理時間第九條隱私保護9.1甲方不得泄露乙方個人信息9.2甲方不得濫用乙方信息第十條違約責任10.1甲方違約10.2乙方違約第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調解解決11.3法律途徑第十二條合同效力12.1合同自雙方簽字之日起生效12.2合同到期自行終止第十三條合同修改及補充13.1經雙方協(xié)商一致可修改合同13.2補充條款具有同等效力第十四條其他約定14.1雙方共同遵守國家法律法規(guī)14.2雙方互相配合，共同維護餐館聲譽第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：具體餐館名稱，地址：具體餐館地址。1.2乙方名稱：顧客姓名，地址：顧客具體地址。1.3甲方為餐館，乙方為顧客，雙方在此訂餐協(xié)議中各自享有相應的權利和承擔相應的義務。第二條訂餐內容2.1餐品種類：具體列明乙方所訂餐品的名稱、口味、數量等。2.2餐品數量：具體列明乙方所訂每種餐品的數量。2.3訂餐時間：乙方下單的時間，甲方應在此時間后按照約定時間進行送餐。第三條價格及支付方式3.1總價：根據乙方所訂餐品的單價和數量計算出的總價。3.2支付方式：乙方可以選擇的支付方式，如在線支付、現金支付等。3.3支付時間：乙方應在訂餐后按照約定的時間完成支付。第四條餐館責任4.1餐品質量：甲方應保證所提供餐品質量符合國家食品安全標準和乙方要求。4.2送餐時間：甲方應按照約定的時間將餐品送到乙方指定地點。4.3餐品衛(wèi)生：甲方應保證所提供餐品的衛(wèi)生符合國家食品安全標準和乙方要求。第五條顧客責任5.1按時支付費用：乙方應按照約定的時間完成支付。5.2提供正確地址：乙方應提供正確的送餐地址，以便甲方能夠順利送達。5.3配合送餐工作：乙方應配合甲方的送餐工作，如提供方便的取餐地點等。第六條送餐范圍及時間6.1送餐范圍：具體列明甲方送餐的范圍，如城市區(qū)域、具體地址等。6.2送餐時間：具體列明甲方承諾的送餐時間，如下單后30分鐘內送達等。第七條特殊情況處理7.1餐品短缺：如甲方在備餐過程中發(fā)現餐品短缺，應及時通知乙方并協(xié)商解決。7.2餐品錯誤：如甲方送達的餐品與乙方所訂不符，甲方應及時更換或退款。7.3送餐延誤：如甲方未能在約定的送餐時間內送達，甲方應及時通知乙方并協(xié)商解決。第八條投訴與處理8.1投訴渠道：乙方對餐品或服務有異議時，可通過電話、等方式向甲方提出投訴。8.2投訴處理時間：甲方收到投訴后，應在24小時內響應并采取相應措施解決問題。第九條隱私保護9.1甲方不得泄露乙方個人信息：甲方在訂餐過程中收集的乙方個人信息，包括但不限于姓名、電話、地址等，不得向任何第三方泄露。9.2甲方不得濫用乙方信息：甲方不得將乙方個人信息用于任何未經乙方同意的用途。第十條違約責任10.1甲方違約：如甲方未按約定時間、數量提供餐品，或餐品質量不符合約定，甲方應按乙方訂單金額的倍數賠償乙方。10.2乙方違約：如乙方未按約定時間支付餐費，乙方應向甲方支付逾期付款的違約金。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2調解解決：如協(xié)商不成，可向相關機構申請調解。11.3法律途徑：如調解不成，雙方可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十二條合同效力12.1合同自雙方簽字之日起生效：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同到期自行終止：本合同期滿后自行終止。第十三條合同修改及補充13.1經雙方協(xié)商一致可修改合同：合同履行過程中，如雙方同意對合同內容進行修改或補充，應以書面形式簽訂修改或補充協(xié)議，與本合同具有同等效力。13.2補充條款具有同等效力：本合同附件及補充協(xié)議均為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等效力。第十四條其他約定14.1雙方共同遵守國家法律法規(guī)：雙方在履行本合同時，應遵守中華人民共和國相關法律法規(guī)。14.2雙方互相配合，共同維護餐館聲譽：雙方應互相配合，共同維護餐館的形象和聲譽。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責任1.1第三方定義：本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、支付平臺、配送服務提供商等，為協(xié)助甲乙方履行合同義務而參與合同履行過程的非合同當事人。1.2第三方責任：第三方應按照合同約定和法律法規(guī)要求，履行其在合同中的義務，并對其提供的服務負責。第二條第三方介入情形2.1中介方介入：如合同履行過程中涉及中介服務，中介方應按照合同約定提供服務，并確保服務質量和效率。2.2支付平臺介入：如乙方選擇通過支付平臺支付餐費，支付平臺應確保支付過程的安全、便捷，并對支付過程中的問題負責。2.3配送服務提供商介入：如甲方選擇配送服務提供商進行送餐，配送服務提供商應確保餐品按時、完好送達乙方。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額：第三方對甲乙方造成的損失，依法應當承擔相應的賠償責任。但第三方的賠償責任不應超過其收取的服務費用的三倍。3.2第三方與甲乙方責任劃分：第三方在履行合同過程中出現問題時，應承擔相應的責任。但甲乙方如有指示或未盡到審慎選擇義務，也應承擔相應責任。第四條第三方違約處理4.1第三方違約：如第三方未按照合同約定履行義務，導致甲乙方損失，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。4.2第三方違約處理流程：甲乙方發(fā)現第三方違約后，應立即通知對方，并共同協(xié)商解決。如協(xié)商不成，甲乙方有權依法追責。第五條第三方信息保護5.1第三方不得泄露甲乙方個人信息：第三方在履行合同過程中收集的甲乙方個人信息，不得向任何第三方泄露。5.2第三方不得濫用甲乙方信息：第三方不得將甲乙方個人信息用于任何未經甲乙方同意的用途。第六條第三方變更6.1第三方變更：如第三方在履行合同過程中發(fā)生變更，如合并、分立等，應繼續(xù)履行原合同義務。6.2第三方變更通知：第三方應在變更發(fā)生后及時通知甲乙方，并告知變更后的主體承擔原合同義務。第七條第三方爭議解決7.1第三方爭議：如第三方與甲乙方發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。7.2第三方爭議處理機構：如協(xié)商不成，可向相關機構申請調解或仲裁，或依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條第三方義務履行8.1第三方應按照合同約定和法律法規(guī)要求，履行其在合同中的義務。8.2第三方應保證其提供的服務質量和效率，確保合同的正常履行。第九條第三方權利限制9.1第三方不得擅自變更合同內容：第三方不得未經甲乙方同意，變更合同約定的內容。9.2第三方不得擅自解除合同：第三方不得未經甲乙方同意，解除合同。第十條第三方合規(guī)性10.1第三方應符合國家相關法律法規(guī)的要求，如營業(yè)執(zhí)照、食品安全許可證等。10.2第三方應按照行業(yè)標準和合同約定，提供符合質量標準的服務。第十一條第三方保密義務11.1第三方應對在合同履行過程中獲得的甲乙方商業(yè)秘密、個人信息等保密。11.2第三方不得將保密信息用于任何與甲乙方無關的用途。第十二條第三方賠償責任12.1第三方造成甲乙方損失的，第三方應承擔賠償責任。12.2第三方賠償責任不影響甲乙方根據本合同向第三方追償的權利。第十三條第三方履行輔助13.1第三方應協(xié)助甲乙方履行合同義務，如提供必要的技術支持、業(yè)務咨詢等。13.2第三方應按照甲乙方的合理要求，提供相關服務和支持。第十四條第三方與甲乙方的溝通14.2第三方應及時向甲乙方報告合同履行情況，如服務進度、問題處理等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：餐品種類及價格列表詳細列出所有餐品的名稱、口味、數量、單價和總價等信息。附件二：送餐范圍及時間列表詳細列出送餐范圍、送餐時間等相關信息。附件三：支付方式及流程說明詳細說明支付方式的選擇、支付流程、支付時間等信息。附件四：第三方服務提供商信息詳細列出中介方、支付平臺、配送服務提供商等信息，包括其名稱、聯系方式、服務標準等。附件五：食品安全許可證復印件提供甲方的食品安全許可證復印件，以證明其合法經營資格。附件六：營業(yè)執(zhí)照復印件提供甲方的營業(yè)執(zhí)照復印件，以證明其合法經營資格。附件七：個人信息保護政策詳細說明甲方對乙方個人信息的保護政策，包括信息的收集、使用、存儲和保護等。附件八：爭議解決機構信息詳細列出爭議解決機構的名稱、聯系方式、處理流程等信息。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間、數量提供餐品。2.甲方提供的餐品質量不符合約定。3.甲方未按照約定時間送餐。4.甲方未保證餐品衛(wèi)生符合約定。5.乙方未按約定時間支付餐費。6.乙方提供錯誤地址，導致送餐延誤或失敗。7.第三方未按約定提供服務，如中介方未提供中介服務，支付平臺未提供支付服務等。違約責任認定標準：1.甲方違約：甲方應按乙方訂單金額的倍數賠償乙方。2.乙方