2024年度龍湖一期商業(yè)運營管理合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度龍湖一期商業(yè)運營管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權代表1.3合同雙方聯系方式2.合同標的2.1商業(yè)項目名稱及地址2.2商業(yè)運營管理范圍及內容2.3運營管理期限3.運營管理費用3.1運營管理費用總額3.2費用支付方式及時間3.3費用調整機制4.運營管理責任4.1運營管理團隊構成及職責4.2運營管理服務質量要求4.3運營管理風險防范及應急處理5.運營管理目標5.1商業(yè)項目整體運營目標5.2各業(yè)態(tài)運營目標5.3客戶滿意度目標6.運營管理協(xié)議6.1運營管理協(xié)議內容6.2運營管理協(xié)議簽訂及生效6.3運營管理協(xié)議的修改及終止7.運營管理合同履行7.1合同履行時間及地點7.2合同履行過程中的變更及解除7.3合同履行過程中的爭議解決8.運營管理合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的責任承擔9.運營管理合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的責任承擔10.運營管理合同違約責任10.1運營管理合同違約情形10.2運營管理合同違約責任承擔11.運營管理合同保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務11.3保密信息的處理12.運營管理合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.運營管理合同其他條款13.1合同生效條件13.2合同生效時間13.3合同備案及公告14.合同附件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：龍湖地產有限公司乙方：商業(yè)管理有限公司1.2合同雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯系方式第二條合同標的2.1商業(yè)項目名稱及地址項目名稱：龍湖一期商業(yè)中心項目地址：市區(qū)路號2.2商業(yè)運營管理范圍及內容包括但不限于招商、租賃、物業(yè)管理、營銷推廣、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等。2.3運營管理期限自2024年1月1日至2029年12月31日，共計6年。第三條運營管理費用3.1運營管理費用總額運營管理費用總額為人民幣壹仟萬元整（￥1,000,000.00）。3.2費用支付方式及時間乙方應于每月1日前將上一個月的運營管理費用支付至甲方指定賬戶。3.3費用調整機制如運營管理費用發(fā)生重大變動，雙方應協(xié)商一致后進行調整。第四條運營管理責任4.1運營管理團隊構成及職責乙方應組建一支專業(yè)團隊負責本項目的運營管理工作，包括招商經理、物業(yè)經理、營銷經理等職位。4.2運營管理服務質量要求乙方應確保提供的服務質量符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。4.3運營管理風險防范及應急處理乙方應建立健全風險防范體系，制定應急預案，確保項目運營安全。第五條運營管理目標5.1商業(yè)項目整體運營目標實現項目整體租金收入逐年增長，保持項目整體客流量穩(wěn)定。5.2各業(yè)態(tài)運營目標根據各業(yè)態(tài)特點，制定相應的運營目標，確保各業(yè)態(tài)健康發(fā)展。5.3客戶滿意度目標第六條運營管理協(xié)議6.1運營管理協(xié)議內容運營管理協(xié)議應包括雙方的權利義務、運營管理費用、運營管理目標等內容。6.2運營管理協(xié)議簽訂及生效雙方應在合同簽訂之日起10日內完成運營管理協(xié)議的簽訂，自協(xié)議簽訂之日起生效。6.3運營管理協(xié)議的修改及終止運營管理協(xié)議的修改需經雙方協(xié)商一致，協(xié)議的終止需提前30日通知對方。第七條運營管理合同履行7.1合同履行時間及地點本合同履行時間為合同生效之日起至合同終止之日止，履行地點為龍湖一期商業(yè)中心。7.2合同履行過程中的變更及解除任何一方在合同履行過程中需要變更合同內容或解除合同的，應提前30日書面通知對方，并經雙方協(xié)商一致。7.3合同履行過程中的爭議解決合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同履行地人民法院提起訴訟。第八條運營管理合同解除8.1合同解除條件（1）一方嚴重違反合同約定，經對方書面通知后仍不改正；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法繼續(xù)履行；（3）合同約定的其他解除條件。8.2合同解除程序任何一方提出解除合同時，應書面通知對方，并說明解除的理由。合同解除通知送達對方后生效。8.3合同解除后的責任承擔（1）已支付的運營管理費用不予退還；（2）未支付的運營管理費用按合同約定支付；（3）因解除合同產生的損失，由責任方承擔。第九條運營管理合同終止9.1合同終止條件（1）合同約定的終止條件成就；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同因法定事由而終止。9.2合同終止程序合同終止前，雙方應協(xié)商處理合同終止后的相關事宜，包括但不限于物業(yè)移交、費用結算等。9.3合同終止后的責任承擔（1）已支付的運營管理費用不予退還；（2）未支付的運營管理費用按合同約定支付；（3）雙方應妥善處理合同終止后的遺留問題。第十條運營管理合同違約責任10.1運營管理合同違約情形（1）一方未按合同約定支付運營管理費用；（2）一方未按合同約定履行運營管理職責；（3）一方違反合同保密條款；（4）其他違反合同約定的行為。10.2運營管理合同違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償對方因此遭受的損失；（3）承擔其他違約責任。第十一條運營管理合同保密條款11.1保密信息范圍包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。11.2保密義務雙方對本合同內容以及履行過程中獲取的保密信息負有保密義務。11.3保密信息的處理任何一方不得泄露、使用或允許他人使用保密信息，除非得到另一方的書面同意。第十二條運營管理合同爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。12.2爭議解決機構雙方同意選擇市仲裁委員會作為爭議解決機構。12.3爭議解決程序仲裁委員會應根據《中華人民共和國仲裁法》及相關法律法規(guī)進行仲裁。第十三條運營管理合同其他條款13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同生效時間本合同自2024年1月1日起生效。13.3合同備案及公告本合同簽訂后，雙方應向相關部門備案，并在適當范圍內公告。第十四條合同附件14.1附件一：運營管理協(xié)議14.2附件二：運營管理費用明細表14.3附件三：運營管理團隊人員名單及職責14.4附件四：合同履行過程中的其他相關文件第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、咨詢機構、監(jiān)理機構、評估機構等。15.2第三方介入原因（1）合同履行過程中需要第三方提供專業(yè)服務或技術支持；（2）合同履行過程中需要第三方進行監(jiān)督、審計或評估；（3）合同履行過程中需要第三方協(xié)助解決爭議。第十六條第三方介入程序16.1第三方選定第三方由甲方或乙方根據具體情況選定，選定后應書面通知對方，并取得對方的書面同意。16.2第三方協(xié)議甲方、乙方與第三方應簽訂相應的服務協(xié)議，明確雙方的權利義務。第十七條第三方責任限額17.1責任限額定義本合同所指的責任限額是指第三方在履行本合同時，因自身過錯導致的損失，應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額確定責任限額應根據第三方提供的服務類型、服務內容、服務期限等因素確定，具體金額由雙方協(xié)商一致。17.3責任限額的調整在合同履行期間，如需調整責任限額，雙方應重新協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。第十八條第三方權利18.1第三方權利內容第三方在本合同中的權利包括但不限于：（1）根據服務協(xié)議提供專業(yè)服務或技術支持；（2）根據合同約定收取服務費用；（3）根據合同約定獲得甲方、乙方的配合和支持。第十九條第三方義務19.1第三方義務內容第三方在本合同中的義務包括但不限于：（1）按照服務協(xié)議履行職責，確保服務質量；（2）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）保護甲方、乙方的合法權益，不得泄露其商業(yè)秘密。第二十條第三方與其他各方的劃分說明20.1責任劃分第三方在本合同中的責任僅限于其提供的服務范圍，對于超出其服務范圍的責任，由甲方或乙方自行承擔。20.2合作關系第三方與甲方、乙方之間為合作關系，各方應相互尊重、合作共贏。20.3責任承擔第三方在履行本合同時，如因自身原因導致甲方或乙方遭受損失，應承擔相應的責任。第二十一條第三方介入合同條款的修改21.1修改程序如需對本合同中關于第三方介入的條款進行修改，雙方應協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。21.2修改生效修改后的條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二十二條第三方介入合同附件22.1附件一：第三方服務協(xié)議22.2附件二：第三方責任限額確定協(xié)議22.3附件三：第三方權利義務說明書第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：運營管理協(xié)議要求：詳細規(guī)定運營管理團隊的構成、職責、運營管理服務質量要求、風險防范及應急處理等內容。說明：本附件作為合同附件，與主合同具有同等法律效力。2.附件二：運營管理費用明細表要求：列明運營管理費用的構成項目、金額、支付方式及時間。說明：本附件用于明確運營管理費用的支付細節(jié)，便于雙方核對。3.附件三：運營管理團隊人員名單及職責要求：詳細列出運營管理團隊成員姓名、職位、職責等信息。說明：本附件用于明確運營管理團隊成員的身份和職責，便于合同履行。4.附件四：合同履行過程中的其他相關文件要求：包括合同履行過程中產生的各類文件，如會議紀要、報告、通知等。說明：本附件用于記錄合同履行過程中的各項活動，便于雙方查閱。5.附件五：第三方服務協(xié)議要求：詳細規(guī)定第三方提供服務的類型、內容、期限、費用等。說明：本附件作為合同附件，與主合同具有同等法律效力。6.附件六：第三方責任限額確定協(xié)議要求：明確第三方在本合同中的責任限額。說明：本附件用于明確第三方在履行合同過程中的責任范圍。7.附件七：第三方權利義務說明書要求：詳細規(guī)定第三方在本合同中的權利和義務。說明：本附件用于明確第三方在合同履行過程中的行為規(guī)范。說明二：違約行為及責任認定：1.運營管理費用支付違約責任認定標準：乙方未按合同約定支付運營管理費用。示例說明：乙方應于每月1日前支付上一個月的運營管理費用，若超過3個月未支付，則視為違約。2.運營管理服務質量不達標責任認定標準：乙方提供的運營管理服務質量未達到合同約定標準。示例說明：乙方應確保提供的服務質量符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，若出現服務質量問題，乙方應承擔相應責任。3.運