2024年IT系統(tǒng)運(yùn)維全年協(xié)議2篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年IT系統(tǒng)運(yùn)維全年協(xié)議1本合同目錄一覽1.1.合同雙方基本信息1.1.1.甲方名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.1.2.乙方名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.1.3.雙方法定代表人或授權(quán)代表信息2.2.運(yùn)維服務(wù)范圍2.1.1.系統(tǒng)監(jiān)控與報(bào)警2.1.2.系統(tǒng)故障處理2.1.3.系統(tǒng)性能優(yōu)化2.1.4.系統(tǒng)安全防護(hù)2.1.5.系統(tǒng)升級與維護(hù)2.1.6.系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.3.運(yùn)維服務(wù)期限3.1.1.服務(wù)開始日期3.1.2.服務(wù)結(jié)束日期3.1.3.服務(wù)期限調(diào)整4.4.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容4.1.1.系統(tǒng)日常巡檢4.1.2.故障響應(yīng)時(shí)間4.1.3.故障處理流程4.1.4.系統(tǒng)性能監(jiān)控指標(biāo)4.1.5.安全防護(hù)措施5.5.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用5.1.1.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用總額5.1.2.費(fèi)用支付方式5.1.3.費(fèi)用支付時(shí)間5.1.4.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.6.運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收6.1.1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1.2.驗(yàn)收流程6.1.3.驗(yàn)收時(shí)間7.7.運(yùn)維服務(wù)保密7.1.1.保密信息范圍7.1.2.保密期限7.1.3.違約責(zé)任8.8.違約責(zé)任8.1.1.違約情形8.1.2.違約責(zé)任承擔(dān)9.9.爭議解決9.1.1.爭議解決方式9.1.2.爭議解決機(jī)構(gòu)10.10.合同解除10.1.1.合同解除情形10.1.2.合同解除流程11.11.合同終止11.1.1.合同終止情形11.1.2.合同終止流程12.12.合同生效及變更12.1.1.合同生效日期12.1.2.合同變更流程13.13.其他約定事項(xiàng)13.1.1.運(yùn)維服務(wù)相關(guān)文檔13.1.2.通知方式及送達(dá)地址14.14.合同附件14.1.1.運(yùn)維服務(wù)協(xié)議14.1.2.運(yùn)維服務(wù)明細(xì)表14.1.3.其他相關(guān)附件第一部分:合同如下:1.1.合同雙方基本信息1.1.1.甲方名稱:科技有限公司1.1.2.甲方地址:省市區(qū)路號1.1.3.甲方聯(lián)系人:1.1.5.乙方名稱:YY信息技術(shù)有限公司1.1.6.乙方地址:省市區(qū)路號1.1.7.乙方聯(lián)系人:1.1.9.雙方法定代表人或授權(quán)代表信息:1.1.9.1.甲方法定代表人:1.1.9.2.乙方法定代表人:趙六2.2.運(yùn)維服務(wù)范圍2.1.1.系統(tǒng)監(jiān)控與報(bào)警:對甲方IT系統(tǒng)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)警系統(tǒng)異常。2.1.2.系統(tǒng)故障處理:在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),乙方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在4小時(shí)內(nèi)完成故障排除。2.1.3.系統(tǒng)性能優(yōu)化:定期對甲方IT系統(tǒng)進(jìn)行性能評估,提出優(yōu)化建議并實(shí)施。2.1.4.系統(tǒng)安全防護(hù):負(fù)責(zé)甲方IT系統(tǒng)的安全防護(hù)工作,包括防火墻配置、入侵檢測等。2.1.5.系統(tǒng)升級與維護(hù):按照甲方需求,負(fù)責(zé)IT系統(tǒng)的升級和維護(hù)工作。2.1.6.系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)安全,并在數(shù)據(jù)丟失時(shí)進(jìn)行恢復(fù)。3.3.運(yùn)維服務(wù)期限3.1.1.服務(wù)開始日期:2024年1月1日3.1.2.服務(wù)結(jié)束日期:2024年12月31日3.1.3.服務(wù)期限調(diào)整:如需調(diào)整服務(wù)期限,雙方應(yīng)提前30天書面通知對方。4.4.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容4.1.1.系統(tǒng)日常巡檢:每天對甲方IT系統(tǒng)進(jìn)行巡檢,包括硬件設(shè)備、軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。4.1.2.故障響應(yīng)時(shí)間:系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),乙方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。4.1.3.故障處理流程:乙方接到故障通知后,需按照故障處理流程進(jìn)行排除。4.1.4.系統(tǒng)性能監(jiān)控指標(biāo):對甲方IT系統(tǒng)進(jìn)行性能監(jiān)控,包括CPU、內(nèi)存、磁盤等指標(biāo)。4.1.5.安全防護(hù)措施:實(shí)施安全防護(hù)措施,確保甲方IT系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。5.5.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用5.1.1.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)5.1.2.費(fèi)用支付方式:甲方應(yīng)在每月末前支付當(dāng)月費(fèi)用。5.1.3.費(fèi)用支付時(shí)間:每月1日至5日5.1.4.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如市場價(jià)格變動(dòng),雙方協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。6.6.運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收6.1.1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):乙方按照合同約定提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收。6.1.2.驗(yàn)收流程:甲方在收到乙方提供的驗(yàn)收報(bào)告后,進(jìn)行驗(yàn)收并簽署驗(yàn)收意見。6.1.3.驗(yàn)收時(shí)間:每月一個(gè)工作日。7.7.運(yùn)維服務(wù)保密7.1.1.保密信息范圍:包括甲方IT系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)參數(shù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。7.1.2.保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后5年內(nèi)。7.1.3.違約責(zé)任:如乙方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。8.8.違約責(zé)任8.1.1.違約情形:8.1.1.1.乙方未按照合同約定提供運(yùn)維服務(wù)。8.1.1.2.乙方泄露甲方保密信息。8.1.1.3.甲方未按照合同約定支付費(fèi)用。8.1.1.4.雙方協(xié)商一致的違約情形。8.1.2.違約責(zé)任承擔(dān):8.1.2.1.乙方未按約定提供運(yùn)維服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,金額為實(shí)際損失的一倍。8.1.2.2.乙方泄露保密信息的,應(yīng)立即停止泄露行為,并賠償甲方因此遭受的損失。8.1.2.3.甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金比例為每日千分之五。8.1.2.4.雙方協(xié)商一致的違約責(zé)任,按照雙方協(xié)商結(jié)果執(zhí)行。9.9.爭議解決9.1.1.爭議解決方式:9.1.1.1.通過友好協(xié)商解決。9.1.1.2.協(xié)商不成,提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.1.2.爭議解決機(jī)構(gòu):9.1.2.1.協(xié)商解決爭議的,雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)達(dá)成協(xié)議。9.1.2.2.訴訟解決的,雙方應(yīng)按照人民法院的判決執(zhí)行。10.10.合同解除10.1.1.合同解除情形:10.1.1.1.違約情形導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。10.1.1.2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.1.1.3.雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2.合同解除流程:10.1.2.1.提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方。10.1.2.2.雙方應(yīng)在收到解除通知后30日內(nèi)完成合同解除手續(xù)。11.11.合同終止11.1.1.合同終止情形:11.1.1.1.合同期限屆滿。11.1.1.2.雙方協(xié)商一致終止合同。11.1.1.3.合同解除后的終止。11.1.2.合同終止流程:11.1.2.1.合同期限屆滿,合同自然終止。11.1.2.2.雙方協(xié)商一致終止合同,應(yīng)簽訂終止協(xié)議。11.1.2.3.合同解除后,合同終止。12.12.合同生效及變更12.1.1.合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2.合同變更流程:12.1.2.1.雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容。12.1.2.2.簽訂變更協(xié)議,并作為合同附件。13.13.其他約定事項(xiàng)13.1.1.運(yùn)維服務(wù)相關(guān)文檔:13.1.1.1.雙方應(yīng)妥善保管運(yùn)維服務(wù)相關(guān)文檔。13.1.1.2.運(yùn)維服務(wù)相關(guān)文檔作為合同附件。13.1.2.通知方式及送達(dá)地址:13.1.2.1.任何通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。13.1.2.2.通知送達(dá)地址為合同雙方在合同中指定的地址。14.14.合同附件14.1.1.運(yùn)維服務(wù)協(xié)議14.1.2.運(yùn)維服務(wù)明細(xì)表14.1.3.其他相關(guān)附件:包括但不限于系統(tǒng)清單、服務(wù)等級協(xié)議、保密協(xié)議等。第二部分:第三方介入后的修正15.15.第三方介入概述15.1.1.第三方的定義:在本合同中,第三方指非甲乙雙方的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問等。15.1.2.第三方介入的目的:第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,解決合同履行中的特定問題。16.16.第三方介入的流程與條件16.1.1.介入申請:甲乙雙方任何一方均有權(quán)向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿肷暾垺?6.1.2.介入審批:申請方需提供第三方介入的合理性和必要性說明,經(jīng)對方同意后方可介入。16.1.3.介入?yún)f(xié)議:甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂專門的介入?yún)f(xié)議,明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1.1.責(zé)任:17.1.1.1.第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定,提供專業(yè)、高效的服務(wù)。17.1.1.2.第三方在介入過程中,如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.1.1.3.第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的保密協(xié)議,不得泄露任何合同相關(guān)秘密。17.1.2.權(quán)利:17.1.2.1.第三方有權(quán)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定,獲取必要的合同履行信息。17.1.2.2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的支持與合作。18.18.第三方的責(zé)任限額18.1.1.責(zé)任限額的定義:指第三方因履行合同義務(wù)或介入合同履行過程中,對甲乙雙方或合同相關(guān)方造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.1.2.責(zé)任限額的約定:18.1.2.1.第三方介入?yún)f(xié)議中應(yīng)明確責(zé)任限額的具體金額。18.1.2.2.如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋實(shí)際損失,甲乙雙方可另行協(xié)商賠償事宜。18.1.2.3.責(zé)任限額的調(diào)整:如市場環(huán)境或合同履行情況發(fā)生變化,雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。19.19.第三方與其他各方的劃分說明19.1.1.職責(zé)劃分:19.1.1.1.第三方負(fù)責(zé)的具體職責(zé)應(yīng)在介入?yún)f(xié)議中明確。19.1.1.2.甲乙雙方應(yīng)各自履行合同中的相應(yīng)職責(zé)。19.1.2.責(zé)任劃分:19.1.2.1.第三方責(zé)任:第三方因自身原因造成的損失,由第三方承擔(dān)責(zé)任。19.1.2.2.甲乙雙方責(zé)任:甲乙雙方因自身原因造成的損失,由各自承擔(dān)責(zé)任。19.1.2.3.交叉責(zé)任:如損失由第三方和甲乙雙方共同造成,按比例分擔(dān)。20.20.第三方介入的終止20.1.1.終止條件:介入?yún)f(xié)議約定的終止條件或合同履行完畢。20.1.2.終止流程:20.1.2.1.第三方介入終止前,甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行必要的交接工作。20.1.2.2.第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定繼續(xù)履行各自義務(wù)。21.21.第三方介入的費(fèi)用21.1.1.費(fèi)用承擔(dān):第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲乙雙方根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定分擔(dān)。21.1.2.費(fèi)用支付:21.1.2.1.費(fèi)用支付時(shí)間:根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定支付。21.1.2.2.費(fèi)用支付方式:根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定支付。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:運(yùn)維服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包括運(yùn)維服務(wù)范圍、內(nèi)容、期限、費(fèi)用、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等具體條款。說明:本附件為合同主體部分,詳細(xì)規(guī)定了運(yùn)維服務(wù)的各項(xiàng)細(xì)節(jié)。2.附件二:運(yùn)維服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求:列明運(yùn)維服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)計(jì)工作量等。說明:本附件為運(yùn)維服務(wù)的詳細(xì)清單,便于雙方監(jiān)督和評估服務(wù)執(zhí)行情況。3.附件三:保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。說明:本附件保護(hù)雙方的商業(yè)秘密,確保合同履行過程中的信息安全。4.附件四:系統(tǒng)清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列出甲方IT系統(tǒng)的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等信息。說明:本附件為雙方了解系統(tǒng)狀況的基礎(chǔ)資料。5.附件五:服務(wù)等級協(xié)議詳細(xì)要求:明確運(yùn)維服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、修復(fù)時(shí)間等服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)。說明:本附件保障甲方在合同履行過程中獲得高質(zhì)量的服務(wù)。6.附件六:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的條件、流程、職責(zé)、費(fèi)用等。說明:本附件用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為。7.附件七:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等。說明:本附件用于記錄合同履行過程中的任何變更。8.附件八:合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:明確合同解除的原因、程序、雙方簽字等。說明:本附件用于記錄合同解除的相關(guān)事宜。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按約定提供運(yùn)維服務(wù)。乙方泄露甲方保密信息。甲方未按約定支付費(fèi)用。雙方協(xié)商一致的違約情形。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按約定提供運(yùn)維服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,金額為實(shí)際損失的一倍。乙方泄露保密信息的,應(yīng)立即停止泄露行為,并賠償甲方因此遭受的損失。甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金比例為每日千分之五。3.示例說明:乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)故障修復(fù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷,甲方損失了人民幣壹萬元。乙方應(yīng)支付甲方人民幣貳萬元違約金。乙方在合同履行過程中泄露了甲方客戶信息,給甲方造成了人民幣叁萬元的損失。乙方應(yīng)賠償甲方人民幣叁萬元。全文完。2024年IT系統(tǒng)運(yùn)維全年協(xié)議2本合同目錄一覽1.1協(xié)議概述1.2協(xié)議雙方基本信息1.3協(xié)議生效及終止條件1.4運(yùn)維服務(wù)范圍及內(nèi)容1.5運(yùn)維服務(wù)期限1.6運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.7運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)及人員配置1.8運(yùn)維服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.9運(yùn)維服務(wù)報(bào)告及溝通機(jī)制1.10運(yùn)維服務(wù)數(shù)據(jù)安全及保密要求1.11運(yùn)維服務(wù)變更及調(diào)整1.12運(yùn)維服務(wù)違約責(zé)任1.13運(yùn)維服務(wù)爭議解決1.14運(yùn)維服務(wù)其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.1協(xié)議概述1.2協(xié)議雙方基本信息1.2.1甲方名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________1.2.2乙方名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________1.3協(xié)議生效及終止條件1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2協(xié)議有效期為一年,自生效之日起計(jì)算。1.3.3任何一方如需終止本協(xié)議,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后終止。1.4運(yùn)維服務(wù)范圍及內(nèi)容1.4.1乙方負(fù)責(zé)甲方IT系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作,包括但不限于:1.4.1.1系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理;1.4.1.2系統(tǒng)性能優(yōu)化;1.4.1.3系統(tǒng)安全防護(hù);1.4.1.4系統(tǒng)升級及補(bǔ)丁安裝;1.4.1.5系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);1.4.1.6技術(shù)支持與培訓(xùn)。1.5運(yùn)維服務(wù)期限1.5.1本協(xié)議約定的運(yùn)維服務(wù)期限為一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。1.6運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.6.1乙方提供的運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___________________元/年。1.6.2甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付首期費(fèi)用人民幣_(tái)___________________元。1.6.3甲方應(yīng)在每個(gè)自然年度結(jié)束時(shí)支付當(dāng)年的運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。1.7運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)及人員配置1.7.1乙方應(yīng)指派具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)維人員為甲方提供服務(wù)。1.7.2乙方應(yīng)保證運(yùn)維團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量及質(zhì)量,確保能夠滿足甲方運(yùn)維需求。1.8運(yùn)維服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.8.1乙方應(yīng)確保在接到甲方故障報(bào)告后的____________________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并處理。1.8.2乙方應(yīng)確保在接到甲方性能優(yōu)化需求后的____________________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并實(shí)施。1.8.3乙方應(yīng)確保運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方滿意的程度。1.9運(yùn)維服務(wù)報(bào)告及溝通機(jī)制1.9.1乙方應(yīng)定期向甲方提交運(yùn)維服務(wù)報(bào)告,內(nèi)容包括但不限于:系統(tǒng)運(yùn)行狀況、故障處理情況、性能優(yōu)化情況等。1.9.2雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制,確保在運(yùn)維過程中及時(shí)溝通、解決問題。8.1運(yùn)維服務(wù)數(shù)據(jù)安全及保密要求8.1.1乙方在提供運(yùn)維服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全和個(gè)人隱私保護(hù)的法律法規(guī)。8.1.2乙方應(yīng)對甲方IT系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露或使用。8.1.3乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。8.2運(yùn)維服務(wù)變更及調(diào)整8.2.1如甲方對IT系統(tǒng)進(jìn)行升級、擴(kuò)容或其他變更,應(yīng)提前通知乙方,并協(xié)商一致后進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。8.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方變更后的需求,調(diào)整運(yùn)維服務(wù)的內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn)。8.3運(yùn)維服務(wù)違約責(zé)任8.3.1如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方故障報(bào)告,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為每次事件人民幣_(tái)___________________元。8.3.2如乙方未能達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);如整改后仍不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還部分服務(wù)費(fèi)用。8.4運(yùn)維服務(wù)爭議解決8.4.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.5運(yùn)維服務(wù)其他約定事項(xiàng)8.5.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.5.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.5.3本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1本合同目錄一覽9.2協(xié)議雙方基本信息9.3協(xié)議生效及終止條件9.4運(yùn)維服務(wù)范圍及內(nèi)容9.5運(yùn)維服務(wù)期限9.6運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用及支付方式9.7運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)及人員配置9.8運(yùn)維服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.9運(yùn)維服務(wù)報(bào)告及溝通機(jī)制9.10運(yùn)維服務(wù)數(shù)據(jù)安全及保密要求9.11運(yùn)維服務(wù)變更及調(diào)整9.12運(yùn)維服務(wù)違約責(zé)任9.13運(yùn)維服務(wù)爭議解決9.14運(yùn)維服務(wù)其他約定事項(xiàng)65257810.1本合同目錄一覽10.2協(xié)議雙方基本信息10.3協(xié)議生效及終止條件10.4運(yùn)維服務(wù)范圍及內(nèi)容10.5運(yùn)維服務(wù)期限10.6運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用及支付方式10.7運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)及人員配置10.8運(yùn)維服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.9運(yùn)維服務(wù)報(bào)告及溝通機(jī)制10.10運(yùn)維服務(wù)數(shù)據(jù)安全及保密要求10.11運(yùn)維服務(wù)變更及調(diào)整10.12運(yùn)維服務(wù)違約責(zé)任10.13運(yùn)維服務(wù)爭議解決10.14運(yùn)維服務(wù)其他約定事項(xiàng)65257911.1本合同目錄一覽11.2協(xié)議雙方基本信息11.3協(xié)議生效及終止條件11.4運(yùn)維服務(wù)范圍及內(nèi)容11.5運(yùn)維服務(wù)期限11.6運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用及支付方式11.7運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)及人員配置11.8運(yùn)維服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.9運(yùn)維服務(wù)報(bào)告及溝通機(jī)制11.10運(yùn)維服務(wù)數(shù)據(jù)安全及保密要求11.11運(yùn)維服務(wù)變更及調(diào)整11.12運(yùn)維服務(wù)違約責(zé)任11.13運(yùn)維服務(wù)爭議解決11.14運(yùn)維服務(wù)其他約定事項(xiàng)65258012.1本合同目錄一覽12.2協(xié)議雙方基本信息12.3協(xié)議生效及終止條件12.4運(yùn)維服務(wù)范圍及內(nèi)容12.5運(yùn)維服務(wù)期限12.6運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用及支付方式12.7運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)及人員配置12.8運(yùn)維服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.9運(yùn)維服務(wù)報(bào)告及溝通機(jī)制12.10運(yùn)維服務(wù)數(shù)據(jù)安全及保密要求12.11運(yùn)維服務(wù)變更及調(diào)整12.12運(yùn)維服務(wù)違約責(zé)任12.13運(yùn)維服務(wù)爭議解決12.14運(yùn)維服務(wù)其他約定事項(xiàng)65258113.1本合同目錄一覽13.2協(xié)議雙方基本信息13.3協(xié)議生效及終止條件13.4運(yùn)維服務(wù)范圍及內(nèi)容13.5運(yùn)維服務(wù)期限13.6運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用及支付方式13.7運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)及人員配置13.8運(yùn)維服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.9運(yùn)維服務(wù)報(bào)告及溝通機(jī)制13.10運(yùn)維服務(wù)數(shù)據(jù)安全及保密要求13.11運(yùn)維服務(wù)變更及調(diào)整13.12運(yùn)維服務(wù)違約責(zé)任13.13運(yùn)維服務(wù)爭議解決13.14運(yùn)維服務(wù)其他約定事項(xiàng)65258214.1本合同目錄一覽14.2協(xié)議雙方基本信息14.3協(xié)議生效及終止條件14.4運(yùn)維服務(wù)范圍及內(nèi)容14.5運(yùn)維服務(wù)期限14.6運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用及支付方式14.7運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)及人員配置14.8運(yùn)維服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.9運(yùn)維服務(wù)報(bào)告及溝通機(jī)制14.10運(yùn)維服務(wù)數(shù)據(jù)安全及保密要求14.11運(yùn)維服務(wù)變更及調(diào)整14.12運(yùn)維服務(wù)違約責(zé)任14.13運(yùn)維服務(wù)爭議解決14.14運(yùn)維服務(wù)其他約定事項(xiàng)第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義15.1.1本協(xié)議中所述“第三方”是指除甲乙雙方以外的獨(dú)立個(gè)體或?qū)嶓w,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)咨詢公司、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的目的15.2.1第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行本協(xié)議,提高服務(wù)質(zhì)量,解決爭議,或進(jìn)行技術(shù)、法律等方面的專業(yè)評估。15.3第三方介入的申請15.3.1甲乙雙方任何一方均可根據(jù)本協(xié)議的需要,提出第三方介入的申請。15.3.2提出申請的一方應(yīng)向另一方提供第三方的相關(guān)信息,包括但不限于第三方名稱、資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等。15.4第三方的責(zé)任15.4.1第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的相關(guān)條款,并對其在履行協(xié)議過程中產(chǎn)生的任何違約行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4.2第三方在提供技術(shù)服務(wù)或?qū)I(yè)意見時(shí),應(yīng)確保其服務(wù)的準(zhǔn)確性和完整性。15.5第三方的權(quán)利15.5.1第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.5.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合,以完成其服務(wù)任務(wù)。15.6第三方的義務(wù)15.6.1第三方應(yīng)按時(shí)完成其服務(wù)任務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合雙方的要求。15.6.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。15.7第三方的責(zé)任限額15.7.1第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任限額為人民幣_(tái)___________________元。15.7.2如因第三方的過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,超出責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方自行承擔(dān)。15.8第三方與其他各方的劃分說明15.8.1第三方在履行本協(xié)議過程中,其權(quán)利和義務(wù)僅限于與甲乙雙方的關(guān)系,與協(xié)議外的其他方無直接的法律關(guān)系。15.8.2第三方的行為不構(gòu)成甲乙雙方的共同行為,甲乙雙方對第三方的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任。15.9第三方介入的具體條款15.9.1第三方介入的具體條款應(yīng)由甲乙雙方與第三方另行簽訂協(xié)議確定。15.9.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力。15.10第三方介入的爭議解決15.10.1如甲乙雙方與第三方在第三方介入?yún)f(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。15.10.2協(xié)商不成的,任何一方均可向第三方介入?yún)f(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。15.11第三方介入的終止15.11.1第三方介入?yún)f(xié)議終止的條件由甲乙雙方與第三方在協(xié)議中約定。15.11.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定繼續(xù)履行各自的義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:本合同說明:本合同及所有修正、補(bǔ)充協(xié)議的正式文本。2.附件二:運(yùn)維服務(wù)詳細(xì)清單說明:詳細(xì)列明乙方提供的各項(xiàng)運(yùn)維服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。3.附件三:運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員配置表說明:詳細(xì)列出乙方運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員名單、職責(zé)、資質(zhì)等信息。4.附件四:數(shù)據(jù)安全及保密協(xié)議說

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