2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同（示范文本）2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同（示范文本）本合同目錄一覽1.甲方（業(yè)主）的基本情況1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.乙方（物業(yè)管理公司）的基本情況2.1乙方名稱2.2乙方地址2.3乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式3.物業(yè)基本情況3.1物業(yè)名稱3.2物業(yè)地址3.3物業(yè)類型及面積4.服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)維護(hù)管理4.2消防安全管理4.3環(huán)境衛(wèi)生管理4.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.5綠化管理4.6其他服務(wù)內(nèi)容5.服務(wù)期限5.1合同生效日期5.2合同終止日期6.服務(wù)費(fèi)用6.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制7.雙方的權(quán)利和義務(wù)7.1甲方的權(quán)利和義務(wù)7.2乙方的權(quán)利和義務(wù)8.合同的變更和終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1雙方協(xié)商解決10.2向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解10.3向人民法院提起訴訟11.合同的生效、份數(shù)及保管11.1合同生效條件11.2合同份數(shù)11.3合同保管12.甲方（業(yè)主）簽名及日期13.乙方（物業(yè)管理公司）簽名及日期14.附件（如有）第一部分：合同如下：第一條甲方（業(yè)主）的基本情況1.1甲方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2甲方地址：×××小區(qū)物業(yè)管理處1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：，電話：138xxxx5678第二條乙方（物業(yè)管理公司）的基本情況2.1乙方名稱：×××物業(yè)管理公司2.2乙方地址：×××路×××號(hào)2.3乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：，電話：139xxxx3210第三條物業(yè)基本情況3.1物業(yè)名稱：×××小區(qū)3.2物業(yè)地址：×××城市×××區(qū)×××街道×××號(hào)3.3物業(yè)類型及面積：住宅小區(qū)，占地面積X平方米，建筑面積X平方米第四條服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)維護(hù)管理：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及附屬設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理4.2消防安全管理：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的消防安全工作，保障消防設(shè)施設(shè)備完好，組織消防演練4.3環(huán)境衛(wèi)生管理：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃、消毒工作，保證環(huán)境整潔4.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行4.5綠化管理：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)、修剪、澆水等工作，保持綠化環(huán)境的美觀4.6其他服務(wù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的公共秩序維護(hù)、裝修管理、信息發(fā)布等工作第五條服務(wù)期限5.1合同生效日期：2024年1月1日5.2合同終止日期：2025年12月31日第六條服務(wù)費(fèi)用6.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照建筑面積計(jì)算，每月每平方米X元6.2費(fèi)用支付方式：甲方按季度通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付物業(yè)管理費(fèi)6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇政策調(diào)整或市場(chǎng)變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第七條雙方的權(quán)利和義務(wù)7.1甲方的權(quán)利和義務(wù)7.1.1甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)7.1.2甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方進(jìn)行管理工作7.1.3甲方有義務(wù)按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)7.2乙方的權(quán)利和義務(wù)7.2.1乙方有權(quán)按照合同約定要求甲方履行相關(guān)義務(wù)7.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量7.2.3乙方應(yīng)及時(shí)解決甲方反映的問(wèn)題，做好溝通解釋工作第八條合同的變更和終止8.1合同變更條件8.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議8.1.2合同變更內(nèi)容應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，不得違反國(guó)家政策8.1.3合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效8.2合同終止條件8.2.1合同期滿，雙方未續(xù)簽合同8.2.2雙方協(xié)商一致，提前終止合同8.2.3一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益，對(duì)方有權(quán)終止合同8.2.4因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致終止合同第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付物業(yè)管理費(fèi)的1%9.1.2甲方未配合乙方進(jìn)行管理工作的，乙方有權(quán)要求甲方改正，造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付物業(yè)管理費(fèi)的1%9.2.2乙方未及時(shí)解決甲方反映的問(wèn)題的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方協(xié)商解決10.2向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解10.3向人民法院提起訴訟第十一條合同的生效、份數(shù)及保管11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.1.2雙方應(yīng)按照約定履行合同義務(wù)，維護(hù)雙方合法權(quán)益11.2合同份數(shù)11.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份11.2.2雙方應(yīng)妥善保管合同，不得泄露合同內(nèi)容12.甲方（業(yè)主）簽名及日期13.乙方（物業(yè)管理公司）簽名及日期14.附件（如有）第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織或其他法律主體15.2.1甲方或乙方因合同履行需要向第三方采購(gòu)商品或服務(wù)15.2.2第三方參與甲方或乙方的業(yè)務(wù)活動(dòng)，如咨詢、評(píng)估、審計(jì)等15.2.3第三方與甲方或乙方發(fā)生法律糾紛，需要進(jìn)行調(diào)解或訴訟第十六條第三方介入的程序及責(zé)任16.1甲方或乙方在合同履行過(guò)程中，如需第三方介入，應(yīng)提前通知對(duì)方，并盡可能提供相關(guān)資料和信息16.2第三方介入應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益16.3第三方介入造成的損失，由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任16.4甲方和乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的便利條件第十七條第三方介入的合同補(bǔ)充條款17.1如甲方或乙方與第三方簽訂補(bǔ)充合同，應(yīng)事先通知對(duì)方，并協(xié)商一致17.2補(bǔ)充合同不得違反本合同的約定，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益17.3補(bǔ)充合同簽訂后，甲方、乙方和第三方應(yīng)按照補(bǔ)充合同約定履行各自義務(wù)第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照雙方與第三方簽訂的合同約定執(zhí)行18.2如無(wú)明確約定，第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照本合同約定的違約金數(shù)額執(zhí)行18.3第三方責(zé)任限額不得高于其向甲方或乙方支付的金額第十九條第三方與甲方、乙方的關(guān)系19.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系19.2第三方對(duì)甲方或乙方的義務(wù)，不視為對(duì)方對(duì)第三方的義務(wù)19.3甲方和乙方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同履行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任第二十十條第三方介入的終止20.1第三方介入事項(xiàng)完成后，第三方與甲方、乙方的合同關(guān)系終止20.2第三方應(yīng)向甲方和乙方提供書(shū)面終止通知，并辦理相關(guān)手續(xù)20.3甲方和乙方應(yīng)按照約定及時(shí)支付第三方應(yīng)得的費(fèi)用第二十一條第三方介入的保密條款21.1第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密21.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任21.3保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，最長(zhǎng)不超過(guò)五年第二十二條第三方介入的適用法律及爭(zhēng)議解決22.1本合同及第三方介入事項(xiàng)適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)22.2因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，按照本合同爭(zhēng)議解決條款處理第二十三條甲方（業(yè)主）簽名及日期第二十四條乙方（物業(yè)管理公司）簽名及日期第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算公式附件三：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃附件四：綠化管理養(yǎng)護(hù)方案附件五：消防安全管理制度附件六：環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范附件七：物業(yè)服務(wù)人員配置名單附件八：物業(yè)公司資質(zhì)證明文件附件九：甲方（業(yè)主）Directory（業(yè)主名冊(cè)）附件十：乙方（物業(yè)管理公司）Directory（員工名冊(cè)）附件十一：合同變更協(xié)議附件十二：違約金計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)附件十三：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名錄附件十四：第三方服務(wù)供應(yīng)商名錄及資質(zhì)證明附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)維護(hù)管理、消防安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化管理等服務(wù)內(nèi)容的具體項(xiàng)目。附件二：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算公式明確物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括基礎(chǔ)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和額外收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。提供計(jì)算公式，詳細(xì)說(shuō)明如何計(jì)算物業(yè)管理費(fèi)。附件三：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)列出物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，包括維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目、周期、時(shí)間等信息。附件四：綠化管理養(yǎng)護(hù)方案詳細(xì)列出綠化管理養(yǎng)護(hù)方案，包括綠化植物的種類、養(yǎng)護(hù)周期、修剪澆水等管理措施。附件五：消防安全管理制度詳細(xì)列出消防安全管理制度，包括消防安全組織架構(gòu)、消防安全培訓(xùn)、消防設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)等內(nèi)容。附件六：環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范詳細(xì)列出環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范，包括清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔工具配置、垃圾處理規(guī)定等。附件七：物業(yè)服務(wù)人員配置名單列出提供服務(wù)的物業(yè)服務(wù)人員名單，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。附件八：物業(yè)公司資質(zhì)證明文件提供物業(yè)公司的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等。附件九：甲方（業(yè)主）Directory（業(yè)主名冊(cè)）提供甲方（業(yè)主）的Directory（業(yè)主名冊(cè)），包括業(yè)主的姓名、聯(lián)系方式、房號(hào)等信息。附件十：乙方（物業(yè)管理公司）Directory（員工名冊(cè)）提供乙方（物業(yè)管理公司）Directory（員工名冊(cè)），包括員工的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。附件十一：合同變更協(xié)議用于記錄合同變更的協(xié)議，明確變更的內(nèi)容、日期、雙方的責(zé)任和義務(wù)等信息。附件十二：違約金計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)提供違約金的計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)，明確違約行為及相應(yīng)的違約金計(jì)算方式。附件十三：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名錄提供爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的名錄，包括調(diào)解機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、人民法院等。附件十四：第三方服務(wù)供應(yīng)商名錄及資質(zhì)證明提供第三方服務(wù)供應(yīng)商的名錄及資質(zhì)證明，包括供應(yīng)商的名稱、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)2.甲方未配合乙方進(jìn)行管理工作3.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)4.乙方未及時(shí)解決甲方反映的問(wèn)題5.乙方違反合同約定的保密義務(wù)6.第三方未按約定履行合同義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約責(zé)任：按照合同約定支付違約金，違約金為應(yīng)付物業(yè)管理費(fèi)的1%。2.乙方違約責(zé)任：按照合同約定支付違約金，違約金為應(yīng)付物業(yè)管理費(fèi)的1%。3.第三方違約責(zé)任：按照合同約定支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)的1%。示例說(shuō)明：若甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)，乙方可以依據(jù)合同附件十二中的違約金計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算出違約金金額，向甲方追討。例如，甲方欠繳物業(yè)管理費(fèi)10,000元，違約金計(jì)算公式為：違約金=欠繳金額×1%，則違約金為100元。乙方可以向甲方追討10,100元。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同（示范文本）1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)第五條服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)5.1.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1.2收費(fèi)方式5.1.3收費(fèi)起始日期5.2維修基金5.3其他費(fèi)用第六條支付方式與時(shí)間6.1支付方式6.2支付時(shí)間第七條雙方的權(quán)利與義務(wù)7.1甲方的權(quán)利與義務(wù)7.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果第十三條合同的生效、修改與解除13.1合同生效條件13.2合同修改條件13.3合同解除條件第十四條其他約定14.1甲方特殊要求14.2乙方特殊要求14.3雙方共同認(rèn)可的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍：×××小區(qū)內(nèi)的所有住宅樓、公共設(shè)施、綠化區(qū)域及配套設(shè)施設(shè)備2.2物業(yè)管理內(nèi)容：2.2.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2.2物業(yè)管理服務(wù)2.2.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.2.4公共區(qū)域的安全保衛(wèi)2.2.5綠化管理第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期：2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，確保設(shè)施設(shè)備安全、正常運(yùn)行4.1.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：公共區(qū)域保持清潔衛(wèi)生，垃圾及時(shí)清運(yùn)，綠化區(qū)域保持整潔美觀4.1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：提供24小時(shí)客戶服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求，解決業(yè)主問(wèn)題4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1電梯：每半個(gè)月進(jìn)行一次檢查、保養(yǎng)，確保電梯正常運(yùn)行4.2.2消防設(shè)施：每月進(jìn)行一次檢查、保養(yǎng)，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效4.2.3供水供電設(shè)施：每月進(jìn)行一次檢查、保養(yǎng)，確保供水供電設(shè)施正常運(yùn)行4.2.4公共設(shè)施：定期進(jìn)行清潔、保養(yǎng)，保持設(shè)施整潔、完好4.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.3.1公共區(qū)域：每日進(jìn)行清潔，保持公共區(qū)域干凈整潔4.3.2綠化區(qū)域：定期進(jìn)行修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治，保持綠化區(qū)域美觀整潔4.3.3垃圾處理：設(shè)置垃圾桶，每日清運(yùn)垃圾，實(shí)行分類處理第五條服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)5.1.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照建筑面積計(jì)算，每平方米每月人民幣××元5.1.2收費(fèi)方式：每月初一次性支付下一個(gè)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)5.1.3收費(fèi)起始日期：2024年1月1日5.2維修基金5.2.1甲方按照建筑面積一次性向乙方支付維修基金，金額為人民幣××元5.3其他費(fèi)用5.3.1水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等公共費(fèi)用由甲方承擔(dān)5.3.2乙方如需使用甲方提供的設(shè)施設(shè)備，需按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用第六條支付方式與時(shí)間6.1支付方式：通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付6.2支付時(shí)間：每月10日前支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及維修基金第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.1.1甲方變更物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，需提前一個(gè)月書(shū)面通知乙方8.1.2乙方如需變更物業(yè)管理范圍或內(nèi)容，需提前一個(gè)月書(shū)面通知甲方8.2合同終止條件8.2.1合同期滿，雙方未續(xù)簽8.2.2甲方提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方解除合同8.2.3乙方提前三個(gè)月書(shū)面通知甲方解除合同8.2.4雙方協(xié)商一致解除合同第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)或維修基金，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金9.1.2甲方未按照約定提供設(shè)施設(shè)備，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金9.2.2乙方未按照約定維護(hù)設(shè)施設(shè)備，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金第十條爭(zhēng)議解決方式10.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟第十一條保密條款11.1雙方在合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密11.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止11.3違約責(zé)任：任何一方泄露對(duì)方秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失第十二條不可抗力12.1不可抗力事件：自然災(zāi)害、社會(huì)事件等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況12.2不可抗力后果：雙方均不承擔(dān)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行不符合約定的責(zé)任第十三條合同的生效、修改與解除13.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.2合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行13.3合同的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)第十四條其他約定14.1甲方特殊要求：未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方14.2乙方特殊要求：乙方有權(quán)對(duì)甲方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止，并要求甲方改正14.3雙方共同認(rèn)可的其他事項(xiàng)：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書(shū)面形式補(bǔ)充約定第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同履行相關(guān)的合同方、使用方、關(guān)聯(lián)方、受讓人、繼承人等。第二條第三方介入情形2.1甲方與乙方在履行本合同時(shí)，如涉及第三方權(quán)益，甲方應(yīng)提前書(shū)面通知乙方，并盡可能提供相關(guān)資料。2.2乙方在提供物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)第三方侵權(quán)或違反物業(yè)管理規(guī)定，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取合理措施制止。第三條第三方責(zé)任3.1第三方如違反本合同約定或物業(yè)管理規(guī)定，造成損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2甲方、乙方均有權(quán)要求第三方履行合同約定的義務(wù)，或承擔(dān)因第三方原因?qū)е碌膿p失。第四條第三方權(quán)益4.1第三方如認(rèn)為其權(quán)益受到侵害，有權(quán)向甲方、乙方提出異議。4.2甲方、乙方應(yīng)在收到第三方異議后，盡快協(xié)商解決，確保第三方的合法權(quán)益得到保障。第五條第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)遵守本合同約定的物業(yè)管理規(guī)定，配合甲方、乙方進(jìn)行物業(yè)管理。5.2第三方在享有權(quán)益的同時(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)，包括但不限于支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)等。第六條第三方責(zé)任限額6.1除非本合同另有約定，第三方對(duì)甲方、乙方的責(zé)任限額為其依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任金額。6.2甲方、乙方均有權(quán)依法向第三方追償，包括但不限于物業(yè)損失、違約金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。第七條第三方爭(zhēng)議解決7.1第三方與甲方、乙方之間發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條甲方、乙方與第三方之間的關(guān)系8.1甲方、乙方與第三方之間的合同關(guān)系，不影響本合同的履行。8.2甲方、乙方與第三方之間的權(quán)益糾紛，不影響本合同的繼續(xù)履行。第九條甲方、乙方對(duì)第三方的通知9.1甲方、乙方如需向第三方發(fā)出通知，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。9.2通知發(fā)出后，甲方、乙方應(yīng)保留相關(guān)證據(jù)，以便發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)提供。第十條第三方知情權(quán)10.1甲方、乙方應(yīng)在合同履行過(guò)程中，向第三方如實(shí)告知與合同履行相關(guān)的信息。10.2第三方有權(quán)查閱甲方、乙方提供的與合同履行相關(guān)的文件、資料。第十一條第三方協(xié)助11.1甲方、乙方在履行本合同過(guò)程中，有權(quán)要求第三方提供必要的協(xié)助。11.2第三方應(yīng)在合理范圍內(nèi)，提供必要的協(xié)助，確保本合同的履行。第十二條第三方退出12.1第三方如因法定原因需退出本合同，應(yīng)提前書(shū)面通知甲方、乙方。12.2甲方、乙方應(yīng)在收到第三方退出通知后，盡快協(xié)商解決相關(guān)事宜。第十三條第三方繼承、轉(zhuǎn)讓13.1第三方如發(fā)生繼承、轉(zhuǎn)讓等變更事項(xiàng)，應(yīng)提前書(shū)面通知甲方、乙方。13.2甲方、乙方應(yīng)在收到第三方變更通知后，盡快協(xié)商解決相關(guān)事宜。第十四條第三方與其他方的劃分14.1第三方與甲方、乙方之間的權(quán)益劃分，按本合同及第三方與甲方、乙方簽訂的合同執(zhí)行。14.2第三方與甲方、乙方之間的責(zé)任劃分，按本合同及法律規(guī)定執(zhí)行。第十五條第三方介入對(duì)本合同的影響15.1第三方介入本合同，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。15.2第三方介入本合同，不影響本合同的履行。第十六條附則16.1本合同附件為第三方權(quán)益保障的補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。16.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書(shū)面形式補(bǔ)充約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定附件三：環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定附件四：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表附件五：維修基金使用管理辦法附件六：物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中第三方介入?yún)f(xié)議附件七：保密協(xié)議附件八：不可抗力事件認(rèn)定及處理辦法附件九：合同變更、解除和終止的條件及程序附件十：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)操作流程附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列舉了甲方物業(yè)管理的具體服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共區(qū)域的安全保衛(wèi)、綠化管理等。附件二：設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定本附件詳細(xì)規(guī)