2024年度軟件許可使用合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度軟件許可使用合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述本合同目錄一覽1.軟件許可使用范圍1.1軟件產(chǎn)品名稱1.2軟件版本號(hào)1.3軟件授權(quán)數(shù)量1.4軟件使用期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)2.1.1技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間2.1.2技術(shù)支持服務(wù)方式2.1.3技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.2培訓(xùn)服務(wù)2.2.1培訓(xùn)時(shí)間安排2.2.2培訓(xùn)地點(diǎn)2.2.3培訓(xùn)師資3.軟件升級(jí)與維護(hù)3.1軟件升級(jí)政策3.2軟件維護(hù)服務(wù)3.3軟件升級(jí)與維護(hù)的響應(yīng)時(shí)間4.軟件許可費(fèi)用4.1軟件許可費(fèi)用金額4.2軟件許可費(fèi)用支付方式4.3軟件許可費(fèi)用支付時(shí)間5.權(quán)利與義務(wù)5.1許可方的權(quán)利與義務(wù)5.2使用方的權(quán)利與義務(wù)6.保密條款6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護(hù)期限6.3保密信息的使用范圍7.違約責(zé)任7.1許可方的違約責(zé)任7.2使用方的違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.3爭(zhēng)議解決適用法律9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件9.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理10.一般條款10.1合同的適用法律10.2合同的解釋權(quán)10.3合同的附件11.附錄A：軟件產(chǎn)品清單11.1軟件產(chǎn)品名稱11.2軟件版本號(hào)11.3軟件授權(quán)數(shù)量12.附錄B：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明12.1技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間12.2技術(shù)支持服務(wù)方式12.3技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間13.附錄C：培訓(xùn)服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明13.1培訓(xùn)時(shí)間安排13.2培訓(xùn)地點(diǎn)13.3培訓(xùn)師資14.附錄D：軟件許可費(fèi)用明細(xì)表14.1軟件許可費(fèi)用金額14.2軟件許可費(fèi)用支付方式14.3軟件許可費(fèi)用支付時(shí)間第一部分：合同如下：第一條軟件許可使用范圍1.1軟件產(chǎn)品名稱：軟件1.2軟件版本號(hào)：V1.01.3軟件授權(quán)數(shù)量：10套1.4軟件使用期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)2.1.1技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間：自合同生效之日起至合同終止日止，每日8小時(shí)，每周一至周五（法定節(jié)假日除外）。2.1.2技術(shù)支持服務(wù)方式：通過(guò)電話、郵件、遠(yuǎn)程桌面等方式提供技術(shù)支持。2.1.3技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：對(duì)于一般性技術(shù)問(wèn)題，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)；對(duì)于重大技術(shù)問(wèn)題，應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)給予解決或提供解決方案。2.2培訓(xùn)服務(wù)2.2.1培訓(xùn)時(shí)間安排：自合同生效之日起6個(gè)月內(nèi)，由許可方安排培訓(xùn)時(shí)間。2.2.2培訓(xùn)地點(diǎn)：許可方指定的地點(diǎn)。2.2.3培訓(xùn)師資：由許可方提供具有豐富經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)。第三條軟件升級(jí)與維護(hù)3.1軟件升級(jí)政策：許可方承諾在合同有效期內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，提供免費(fèi)的軟件升級(jí)服務(wù)。3.2軟件維護(hù)服務(wù)：許可方提供合同期內(nèi)免費(fèi)的軟件維護(hù)服務(wù)，包括對(duì)軟件進(jìn)行的故障排查、修復(fù)已知問(wèn)題等。3.3軟件升級(jí)與維護(hù)的響應(yīng)時(shí)間：對(duì)于軟件升級(jí)與維護(hù)的需求，許可方應(yīng)在收到需求后5個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)，并根據(jù)實(shí)際情況安排升級(jí)與維護(hù)時(shí)間。第四條軟件許可費(fèi)用4.1軟件許可費(fèi)用金額：人民幣萬(wàn)元整。4.2軟件許可費(fèi)用支付方式：合同簽訂后，使用方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付軟件許可費(fèi)用。4.3軟件許可費(fèi)用支付時(shí)間：使用方應(yīng)于合同簽訂之日起10日內(nèi)支付軟件許可費(fèi)用。第五條權(quán)利與義務(wù)5.1許可方的權(quán)利與義務(wù)許可方應(yīng)保證其提供的軟件合法、有效，并對(duì)其提供的軟件質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。許可方在合同有效期內(nèi)提供免費(fèi)的技術(shù)支持服務(wù)和培訓(xùn)服務(wù)，并按照約定提供軟件升級(jí)與維護(hù)服務(wù)。5.2使用方的權(quán)利與義務(wù)使用方應(yīng)按照合同約定使用軟件，并按照約定支付軟件許可費(fèi)用。使用方在合同有效期內(nèi)有權(quán)享受許可方提供的技術(shù)支持服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)和軟件升級(jí)與維護(hù)服務(wù)。第六條保密條款6.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過(guò)程中，一方披露給另一方的所有非公開(kāi)的信息，包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等。6.2保密信息的保護(hù)期限：自合同終止之日起5年。6.3保密信息的使用范圍：雙方在合同履行過(guò)程中知悉的保密信息，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方披露或泄露。第七條違約責(zé)任7.1許可方的違約責(zé)任許可方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)或軟件升級(jí)與維護(hù)服務(wù)的，應(yīng)按照未提供服務(wù)的比例退還已支付的軟件許可費(fèi)用，并支付違約金，違約金金額為軟件許可費(fèi)用的10%。7.2使用方的違約責(zé)任使用方未按照約定支付軟件許可費(fèi)用的，應(yīng)按照未支付費(fèi)用的比例退還已支付的軟件許可費(fèi)用，并支付違約金，違約金金額為軟件許可費(fèi)用的10%。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：中華人民共和國(guó)省市。8.3爭(zhēng)議解決適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更程序：任何一方要求變更合同的，應(yīng)向另一方提出書面變更請(qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。9.3合同終止條件：合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。9.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理：合同終止后，使用方應(yīng)停止使用軟件，并按照許可方的要求歸還或銷毀軟件和相關(guān)資料。第十條一般條款10.1合同的適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同的解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。10.3合同的附件：本合同的附件包括軟件產(chǎn)品清單、技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明、培訓(xùn)服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明和軟件許可費(fèi)用明細(xì)表。第十一條附錄A：軟件產(chǎn)品清單11.1軟件產(chǎn)品名稱：軟件11.2軟件版本號(hào)：V1.011.3軟件授權(quán)數(shù)量：10套第十二條附錄B：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明12.1技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間：自合同生效之日起至合同終止日止，每日8小時(shí)，每周一至周五（法定節(jié)假日除外）。12.2技術(shù)支持服務(wù)方式：通過(guò)電話、郵件、遠(yuǎn)程桌面等方式提供技術(shù)支持。12.3技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：對(duì)于一般性技術(shù)問(wèn)題，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)；對(duì)于重大技術(shù)問(wèn)題，應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)給予解決或提供解決方案。第十三條附錄C：培訓(xùn)服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明13.1培訓(xùn)時(shí)間安排：自合同生效之日起6個(gè)月內(nèi)，由許可方安排培訓(xùn)時(shí)間。13.2培訓(xùn)地點(diǎn)：許可方指定的地點(diǎn)。13.3培訓(xùn)師資：由許可方提供具有豐富經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)。第十四條附錄D：軟件許可費(fèi)用明細(xì)表14.1軟件許可費(fèi)用金額：人民幣萬(wàn)元整。14.2軟件許可費(fèi)用支付方式：合同簽訂后，使用方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付軟件許可費(fèi)用。14.3軟件許可費(fèi)用支付時(shí)間：使用方應(yīng)于合同簽訂之日起10日內(nèi)支付軟件許可費(fèi)用。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外的任何個(gè)人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.2第三方介入情形在本合同履行過(guò)程中，如甲乙方根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定需要第三方介入的事項(xiàng)，包括但不限于技術(shù)鑒定、法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)等，雙方應(yīng)提前協(xié)商一致，并明確第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)范圍、費(fèi)用承擔(dān)等事項(xiàng)。15.3第三方選擇甲乙方應(yīng)共同選擇具備相關(guān)資質(zhì)、信譽(yù)良好、專業(yè)能力的第三方。如甲乙雙方對(duì)第三方有異議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額第三方介入的事項(xiàng)，第三方應(yīng)按照約定履行其職責(zé)，并對(duì)其提供的服務(wù)或報(bào)告承擔(dān)責(zé)任。第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、責(zé)任范圍和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等確定，并在合同中予以明確。16.2第三方權(quán)利與義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第三方不得利用甲乙雙方提供的信息從事與甲乙方利益相沖突的活動(dòng)。第十七條第三方費(fèi)用17.1第三方費(fèi)用承擔(dān)甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定或?qū)嶋H情況，商定由哪一方承擔(dān)第三方費(fèi)用。如甲乙雙方對(duì)費(fèi)用承擔(dān)有異議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。17.2第三方費(fèi)用支付時(shí)間甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方費(fèi)用的支付時(shí)間。如甲乙雙方對(duì)支付時(shí)間有異議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。第十八條第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方介入的事項(xiàng)，甲乙方與第三方之間建立的是服務(wù)關(guān)系。第三方應(yīng)向甲乙方提供服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。18.2第三方與合同其他方的關(guān)系第三方介入的事項(xiàng)，第三方與合同其他方之間不存在直接的合同關(guān)系。合同其他方不得要求第三方承擔(dān)本合同以外的責(zé)任。18.3第三方與合同其他方的劃分說(shuō)明第三方介入的事項(xiàng)，第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)。如第三方因履行職務(wù)導(dǎo)致合同其他方損失的，由甲乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.4第三方與合同其他方的溝通與協(xié)作第三方介入的事項(xiàng)，甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方與合同其他方的溝通與協(xié)作。如甲乙雙方對(duì)溝通與協(xié)作有異議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。第十九條第三方介入后的合同變更19.1合同變更程序如甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入的事項(xiàng)，需變更合同內(nèi)容的，應(yīng)提前協(xié)商一致，并簽署書面變更協(xié)議。19.2合同變更后的第三方責(zé)任合同變更后，第三方應(yīng)按照變更后的合同內(nèi)容履行其職責(zé)。如第三方因履行職務(wù)導(dǎo)致甲乙方損失的，由甲乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十十條第三方介入后的合同終止20.1合同終止條件合同終止后，第三方不再享有本合同約定的權(quán)利，并應(yīng)按照甲乙方的要求，停止提供服務(wù)，并處理善后事宜。20.2合同終止后的第三方責(zé)任合同終止后，如第三方因履行職務(wù)導(dǎo)致甲乙方損失的，由甲乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十一條本合同的附件本合同的附件包括第三方介入事項(xiàng)的詳細(xì)說(shuō)明、第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)、第三方責(zé)任限額等。第二十二條合同的生效、變更與終止本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。合同的生效、變更與終止，按照本合同第十六條、第十九條和第二十條規(guī)定辦理。第二十三條一般條款本合同的解釋權(quán)歸甲乙方共同所有。本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。?第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件A：軟件產(chǎn)品清單附件B：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件C：培訓(xùn)服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件D：軟件許可費(fèi)用明細(xì)表附件E：第三方介入事項(xiàng)的詳細(xì)說(shuō)明附件F：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)附件G：第三方責(zé)任限額附件A的詳細(xì)要求：列出軟件產(chǎn)品的名稱、版本號(hào)、授權(quán)數(shù)量等信息。明確軟件產(chǎn)品的交付方式、時(shí)間等。附件B的詳細(xì)要求：詳細(xì)描述技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間、方式、響應(yīng)時(shí)間等。列出技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容，如故障排查、軟件升級(jí)等。附件C的詳細(xì)要求：詳細(xì)描述培訓(xùn)服務(wù)的時(shí)間安排、地點(diǎn)、師資等。列出培訓(xùn)內(nèi)容的詳細(xì)安排，如培訓(xùn)課程、培訓(xùn)材料等。附件D的詳細(xì)要求：列出軟件許可費(fèi)用的金額、支付方式、支付時(shí)間等信息。明確軟件許可費(fèi)用的計(jì)算方式，如有無(wú)額外費(fèi)用等。附件E的詳細(xì)要求：詳細(xì)描述第三方介入的事項(xiàng)，如技術(shù)鑒定、法律咨詢等。列出選擇第三方的時(shí)間、方式、標(biāo)準(zhǔn)等。附件F的詳細(xì)要求：詳細(xì)描述選擇第三方的標(biāo)準(zhǔn)，如資質(zhì)要求、信譽(yù)要求等。列出選擇第三方的方式，如招標(biāo)、協(xié)商等。附件G的詳細(xì)要求：列出第三方責(zé)任限額的具體數(shù)值或計(jì)算方式。明確第三方責(zé)任限額的適用范圍，如何時(shí)有效、是否有限制等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未按照合同約定履行義務(wù)，如未按時(shí)支付軟件許可費(fèi)用、未提供約定的技術(shù)支持服務(wù)等。2.第三方未按照合同約定提供服務(wù)，如未按時(shí)提供技術(shù)支持、未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供培訓(xùn)等。3.甲乙雙方或第三方泄露、使用對(duì)方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。4.甲乙雙方或第三方違反合同中的保密條款，如未保守對(duì)方的商業(yè)秘密等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，判斷違約責(zé)任的大小。如未按時(shí)支付軟件許可費(fèi)用，可能導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。2.根據(jù)合同約定，判斷違約責(zé)任的具體內(nèi)容。如違約金、賠償金額等。3.根據(jù)實(shí)際情況，判斷違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式，如繼續(xù)履行、賠償損失等。示例說(shuō)明：1.若甲方未按時(shí)支付軟件許可費(fèi)用，乙方可要求甲方支付違約金，違約金金額為未支付費(fèi)用的10%。2.若第三方未按時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù)，甲乙雙方可要求第三方支付違約金，違約金金額為未提供服務(wù)部分的費(fèi)用。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.軟件產(chǎn)品：指甲方向乙方提供的計(jì)算機(jī)軟件及其相關(guān)文檔和資料。2.技術(shù)支持服務(wù)：指乙方為甲方提供軟件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、升級(jí)、維護(hù)等技術(shù)幫助和服務(wù)。3.培訓(xùn)服務(wù)：指乙方為甲方提供軟件產(chǎn)品的使用培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。4.軟件許可費(fèi)用：指甲方支付給乙方的，允許甲方使用軟件產(chǎn)品的費(fèi)用。5.第三方：指除甲乙方之外的