電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)綜合技能題庫(kù)含參考答案

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)綜合技能題庫(kù)含參考答案一、單選題（共13題，每題1分，共13分）1.以下不是EDI的主要特點(diǎn)是？（）A、取消商務(wù)活動(dòng)中的紙張文件B、只應(yīng)用于運(yùn)輸行業(yè)C、格式化的標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)文件D、簡(jiǎn)化了訂貨過(guò)程或存貨過(guò)程正確答案：B2.消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)來(lái)源于()A、動(dòng)機(jī)B、需要C、環(huán)境D、認(rèn)識(shí)正確答案：B3.SEO是搜索引擎優(yōu)化的意思，其英文全稱(chēng)是（C）A、SearchEngineOptimizineB、SearchExplorOptionzationC、SearchEngineOPtimizationD、SearchExplorOptimization正確答案：C4.計(jì)算機(jī)病毒的特點(diǎn)具有（）A、潛伏性、破壞性、易讀性B、傳播性、破壞性、易讀性C、傳播性，潛伏性，安全性D、傳播性、潛伏性、破壞性正確答案：D5.相同的零件同時(shí)在數(shù)臺(tái)相同的機(jī)床上加工，屬于何種生產(chǎn)物流作業(yè)形式A、平行作業(yè)B、連續(xù)作業(yè)C、交叉作業(yè)D、并行作業(yè)正確答案：A6.以下哪些社交媒體不適合用作跨境電商營(yíng)銷(xiāo)（）。A、TwitterB、FacebookC、天涯論壇D、skype正確答案：C7.電子簽名法所講的電子簽名（）A、就是數(shù)字簽名B、不是數(shù)字簽名C、包括數(shù)字簽名D、與數(shù)字簽名無(wú)關(guān)正確答案：A8.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最基本的應(yīng)用方式是（）A、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研B、網(wǎng)上直接銷(xiāo)售C、企業(yè)上網(wǎng)宣傳D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)集成正確答案：C9.電子商務(wù)物流管理具有計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、（）、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)和決策等管理職能A、規(guī)劃B、控制C、執(zhí)行D、管理正確答案：B10.從物流的定義可以看出，物流的基本要素是相同，但由于以下哪些原因形成了不同的物流類(lèi)型A、物流的對(duì)象不同和物流的目的不同B、物流的目的不同和物流的起源不同C、物流的范圍不同和物流的起源不同D、物流的對(duì)象不同和物流的范圍不同正確答案：D11.如下（）不是多媒體技術(shù)的特點(diǎn)A、集成性B、交互性C、實(shí)時(shí)性D、兼容性正確答案：D12.投放旗幟廣告的首選站點(diǎn)是()A、主頁(yè)B、搜索引擎C、最有價(jià)值的網(wǎng)站D、導(dǎo)航臺(tái)正確答案：D13.一次（）時(shí)間稱(chēng)為幀長(zhǎng)A、抽樣B、編碼C、量化D、復(fù)用正確答案：A二、判斷題（共87題，每題1分，共87分）1.OSDO指的是批發(fā)市場(chǎng)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.在電子交易中使用的表格和單證就是網(wǎng)上單證A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.在商城訂單的狀態(tài)均為“未審核”狀態(tài)時(shí)，則可以向商城申請(qǐng)訂單合并A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.處理客戶(hù)投訴的提出解決方案階段，應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)，安慰客戶(hù)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.單位組織集體活動(dòng)時(shí)，你一般會(huì)采取不積極參與。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.電子商務(wù)的發(fā)展不會(huì)帶來(lái)了采購(gòu)領(lǐng)域的革命。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7.消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者查詢(xún)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8.TITLE標(biāo)記符通常位于BODY標(biāo)記符之間。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B9.ExclVAT指的是不含增值稅A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.exchange指的是交易系統(tǒng)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.物理安全技術(shù)包含防水、防電、防雷、防火、網(wǎng)絡(luò)連接等技術(shù)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12.討論組和郵件列表都是在一組人之間對(duì)某一話(huà)題通過(guò)電子郵件共享信息，但二者之間沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B13.裝卸搬運(yùn)作業(yè)的順暢化原則是指作業(yè)場(chǎng)所無(wú)障礙，作業(yè)不間斷，作業(yè)通道暢通。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14.只要不從網(wǎng)絡(luò)上下載盜版軟件，就不會(huì)感計(jì)算機(jī)染病毒A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B15.Counterstore指的是柜臺(tái)店A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A16.訂單執(zhí)行完畢的條件之一是供應(yīng)商收到本次訂單的貨款。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A17.網(wǎng)絡(luò)安全重視的是軟件安全，硬件安全無(wú)需太多關(guān)注A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B18.在網(wǎng)購(gòu)中，消費(fèi)者的購(gòu)物不受時(shí)間，空間的限制；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A19.如果你在發(fā)送電子郵件時(shí)還另外加了“附件”，一定要在信件內(nèi)容里加以說(shuō)明，以免對(duì)方不注意時(shí)沒(méi)看到。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A20.項(xiàng)目列表又稱(chēng)無(wú)序列表，項(xiàng)目之間沒(méi)有先后順序。項(xiàng)目列表前面一般用數(shù)字和字母等作為前導(dǎo)字符。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B21.網(wǎng)上單證出錯(cuò)不會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物失望的情緒()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B22.商品的添加及其信息上傳首先做的步驟是類(lèi)目的選擇與商品屬性的設(shè)置；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A23.Activiityevaluation指的是活動(dòng)評(píng)估A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A24.動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)使用ASP、PHP、JSP和CGI等程序生成，具有動(dòng)感效果，其制作方法相對(duì)靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)較復(fù)雜一些。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B25.在訂單分揀過(guò)程中需要注意分揀的時(shí)效性A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A26.網(wǎng)頁(yè)文本的外觀會(huì)直接影響到網(wǎng)頁(yè)的整體效果，因此不能忽視對(duì)網(wǎng)頁(yè)文本的格式設(shè)置。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A27.合同鑒證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為采購(gòu)合同價(jià)款的千分之二。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B28.物流作為電子商務(wù)的重要組成部分是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的重要保證。離開(kāi)了現(xiàn)代物流,電子商務(wù)過(guò)程就不完善。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A29.CTR的意思是流量A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B30.個(gè)人賬號(hào)不能用郵箱注冊(cè)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B31.dataprocessing指的是數(shù)據(jù)處理A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A32.郵件群發(fā)軟件中的發(fā)送線(xiàn)程是指同時(shí)可并發(fā)群發(fā)的郵件數(shù)量，可以理解為：當(dāng)發(fā)送線(xiàn)程設(shè)置為10時(shí)，相當(dāng)于用10臺(tái)電腦同時(shí)群發(fā)郵件。群發(fā)的線(xiàn)程數(shù)越大，發(fā)送速度就越快。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B33.在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的形成過(guò)程中,需求是產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的根本原因。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A34.詢(xún)價(jià)時(shí)所應(yīng)提供資料的準(zhǔn)備不能馬虎。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A35.CVS指的是連鎖便利店A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A36.在DreamweaverCS3中可以直接創(chuàng)建空白網(wǎng)頁(yè)文檔，也可以通過(guò)模板創(chuàng)建有格式的網(wǎng)頁(yè)文檔。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A37.Windows操作系統(tǒng)用圖形操作界面替代了傳統(tǒng)的命令行界面。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A38.多個(gè)網(wǎng)頁(yè)文檔放在一起就構(gòu)成了一個(gè)站點(diǎn)，站點(diǎn)可以小到一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，也可以大到整個(gè)網(wǎng)站。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B39.DigitalSignatures指的是數(shù)字簽名A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A40.Sharing指的是分享裝A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A41.導(dǎo)航條就如同一個(gè)網(wǎng)站的路標(biāo)，有了它就不會(huì)在瀏覽網(wǎng)站時(shí)“迷路”。導(dǎo)航條鏈接著各個(gè)頁(yè)面，只要單擊導(dǎo)航條中的超級(jí)鏈接就能進(jìn)入相應(yīng)的頁(yè)面。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A42.ConsumerOnline指的是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A43.使用電子郵件發(fā)布客戶(hù)信息時(shí)，要準(zhǔn)確定位，注意受眾對(duì)象，避免產(chǎn)生負(fù)面效果。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A44.影響配送成本的因素包括時(shí)間；距離；配送物的數(shù)量、重量；貨物種類(lèi)及作業(yè)過(guò)程；外部成本等A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A45.Averageproductline指的是平均產(chǎn)品線(xiàn)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A46.郵件列表是互聯(lián)網(wǎng)上最早的社區(qū)形式之一，用于群體之間的信息交流和發(fā)布。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A47.電子郵件和來(lái)客登記薄是在互聯(lián)網(wǎng)上企業(yè)與顧客交流的重要工具和手段。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A48.CPA是指按成果計(jì)費(fèi)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A49.一個(gè)帶有查詢(xún)功能的商務(wù)網(wǎng)站一定用到了數(shù)據(jù)庫(kù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A50.各行各業(yè)的職業(yè)道德具有相同的內(nèi)容。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B51.Gifting指的是禮盒A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A52.設(shè)置了擴(kuò)展分區(qū)后不能直接使用，要將擴(kuò)展分區(qū)分為一個(gè)或幾個(gè)邏輯分區(qū)才能被操作系統(tǒng)識(shí)別和使用。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A53.主板檢測(cè)卡是通過(guò)過(guò)數(shù)字的形式反應(yīng)信息A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A54.在網(wǎng)上銀行支付流程中不涉及“客戶(hù)”這個(gè)主體A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B55.shipper指的是運(yùn)輸商A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A56.在采購(gòu)的三種方式中招標(biāo)采購(gòu)方式是費(fèi)用最高的一種方式。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A57.從傳統(tǒng)上來(lái)看，海外互聯(lián)網(wǎng)公司在中國(guó)市場(chǎng)上與阿里巴巴集團(tuán)和百度等本土公司相比存在競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A58.在網(wǎng)絡(luò)中分享內(nèi)容時(shí)，應(yīng)當(dāng)特別注重信息的真實(shí)性、及時(shí)性。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A59.郵件列表可以分為公開(kāi)，封鎖，管制三種類(lèi)型。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A60.C2C電商交易模式具有品種太多，分類(lèi)管理成本較高的缺點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A61.電子采購(gòu)是指企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)行采購(gòu)過(guò)程中信息采集、訂單、支付等活動(dòng)的一種采購(gòu)行為。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A62.可以使用FTP來(lái)發(fā)布Frontpage制作的站點(diǎn)（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A63.電子貨幣是可以進(jìn)行完成有效支付的通貨職能A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A64.網(wǎng)絡(luò)廣告通常以數(shù)字文件，嵌在網(wǎng)頁(yè)中，用以表現(xiàn)廣告內(nèi)容。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B65.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A66.Bulk指的是散裝A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A67.CPM是指按千次展現(xiàn)計(jì)費(fèi)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A68.采購(gòu)申請(qǐng)單通常有數(shù)聯(lián)而以顏色區(qū)分，由采購(gòu)部門(mén)留存的稱(chēng)采購(gòu)申請(qǐng)單（請(qǐng)購(gòu)單）。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A69.橫幅廣告又稱(chēng)旗幟廣告，它是橫跨于網(wǎng)頁(yè)上的矩形公告牌，當(dāng)用戶(hù)點(diǎn)擊這些橫幅的時(shí)候，通?？梢枣溄拥綇V告主（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A70.信息安全是指對(duì)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全商務(wù)活動(dòng)的支持。如：客戶(hù)資料的保護(hù)，交易的安全，交易的可追溯性A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B71.信息安全的重點(diǎn)應(yīng)放在單位內(nèi)部安全管理而不是外部攻擊的防范A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B72.Coverage指的是覆蓋店數(shù)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A73.為節(jié)約辦公費(fèi)用，在撰寫(xiě)電子郵件時(shí)，尤其是撰寫(xiě)多個(gè)郵件或郵件內(nèi)容較多時(shí)，應(yīng)在脫機(jī)狀態(tài)下撰寫(xiě)，并將其保存于發(fā)件箱中。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A74.采購(gòu)不是企業(yè)獲取利潤(rùn)的重要來(lái)源。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B75.電子錢(qián)包不能查詢(xún)購(gòu)物記錄A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B76.現(xiàn)代物流最基本的特征就是用系統(tǒng)的思想將原來(lái)分散的各功能要素加以整合，使之成為一個(gè)有機(jī)的整體A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A77.CPC是指按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A78.在網(wǎng)上開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)是最有效的溝通渠道，但網(wǎng)上促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展必須遵循網(wǎng)上一些信息交流與溝通規(guī)則，特別是遵守一些虛擬社區(qū)的禮儀。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A79.愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求是增強(qiáng)把握擇業(yè)的機(jī)遇意識(shí)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B80.B2C電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向個(gè)人消費(fèi)者直接銷(xiāo)售產(chǎn)品，和提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A81.溝通在網(wǎng)上洽談中起到很大作用，當(dāng)談判局面陷入困局的時(shí)候，溝通能有效緩解僵局A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A82.PGP加密技術(shù)是一個(gè)基于RSA公鑰加密