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文檔簡介
質(zhì)量保證協(xié)議書醫(yī)療器械制造商合同編號:__________質(zhì)量保證協(xié)議書甲方:(醫(yī)療器械制造商名稱)地址:____________________________________聯(lián)系人:_______________________________聯(lián)系電話:_____________________________電子郵箱:_____________________________乙方:(客戶名稱)地址:____________________________________聯(lián)系人:_______________________________聯(lián)系電話:_____________________________電子郵箱:_____________________________鑒于甲方是醫(yī)療器械的制造商,乙方是甲方的客戶,甲乙雙方為了確保乙方購買的醫(yī)療器械產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,維護(hù)雙方的合法權(quán)益,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1甲方保證其生產(chǎn)的醫(yī)療器械產(chǎn)品符合我國法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量要求。1.2甲方應(yīng)對其生產(chǎn)的醫(yī)療器械產(chǎn)品承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品在正常使用和維護(hù)條件下能夠滿足預(yù)期用途。1.3甲方應(yīng)對其提供的產(chǎn)品技術(shù)資料、使用說明書、操作手冊等文件的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。二、質(zhì)量保證期限2.1本協(xié)議項(xiàng)下的產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為自產(chǎn)品交付乙方之日起______年。2.2在質(zhì)量保證期限內(nèi),如乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供必要的證據(jù)。甲方應(yīng)在接到乙方通知后______個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù),并采取措施解決質(zhì)量問題。2.3如甲方在質(zhì)量保證期限內(nèi)未能解決質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的一切損失。三、質(zhì)量保證措施3.1甲方應(yīng)對生產(chǎn)過程中的原材料、半成品、成品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求。3.2甲方應(yīng)對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù),保證生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行。3.3甲方應(yīng)對員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識和技能。3.4甲方應(yīng)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,確保在產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題時(shí)能夠迅速找到問題來源并采取措施。四、雙方義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的產(chǎn)品使用說明書、操作手冊等文件正確使用產(chǎn)品,并按照約定進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。4.2乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題后及時(shí)通知甲方,并協(xié)助甲方進(jìn)行問題調(diào)查和處理。4.3乙方不得擅自拆解、改裝或損壞產(chǎn)品,不得將產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣給其他單位或個(gè)人。五、爭議解決5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。6.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方:(簽字/蓋章)乙方:(簽字/蓋章)簽訂日期:______年______月______日一、附件列表:1.醫(yī)療器械產(chǎn)品說明書2.醫(yī)療器械操作手冊3.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告4.醫(yī)療器械注冊證5.醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證6.雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件7.雙方聯(lián)系人信息表8.質(zhì)量保證協(xié)議書附件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間交付產(chǎn)品2.甲方產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,未按照約定及時(shí)解決3.甲方提供的技術(shù)資料、使用說明書、操作手冊等文件不準(zhǔn)確4.乙方未按照約定正確使用、維護(hù)和保養(yǎng)產(chǎn)品5.乙方擅自拆解、改裝或損壞產(chǎn)品6.乙方將產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣給其他單位或個(gè)人三、法律名詞及解釋:1.醫(yī)療器械:指用于預(yù)防、診斷、治療疾病或?qū)θ梭w進(jìn)行功能的輔助裝置。2.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的程度。3.質(zhì)量保證:指甲方對產(chǎn)品質(zhì)量和安全承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。4.質(zhì)量問題:指產(chǎn)品在正常使用和維護(hù)條件下,無法滿足預(yù)期用途或存在安全隱患的情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品交付延遲:甲方應(yīng)與乙方溝通,協(xié)商延期交付事宜,并盡快完成產(chǎn)品生產(chǎn)及交付。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題:甲方應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查,根據(jù)具體情況采取更換、維修、賠償?shù)却胧?.技術(shù)資料不準(zhǔn)確:甲方應(yīng)及時(shí)更新和完善技術(shù)資料,確保其準(zhǔn)確性。4.乙方未按約定使用產(chǎn)品:甲方應(yīng)提供正確的使用方法培訓(xùn),乙方應(yīng)按照培訓(xùn)內(nèi)容正確使用產(chǎn)品。5.乙方擅自改裝產(chǎn)品:甲方應(yīng)要求乙方停止改裝行為,并及時(shí)恢復(fù)產(chǎn)品原狀。五、所有應(yīng)用場景:1.醫(yī)療器械制
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