網(wǎng)絡(luò)直播打賞安全管理辦法

網(wǎng)絡(luò)直播打賞安全管理辦法合同編號(hào)：__________合同各方信息：甲方：（全稱名稱）乙方：（全稱名稱）鑒于甲方為網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方，乙方為網(wǎng)絡(luò)直播打賞用戶，為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)直播打賞安全，保障雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》等法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與術(shù)語1.1網(wǎng)絡(luò)直播：指通過互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)，實(shí)時(shí)傳輸音視頻信號(hào)，使觀眾可以在互聯(lián)網(wǎng)上觀看直播內(nèi)容的服務(wù)。1.2打賞：指觀眾在網(wǎng)絡(luò)直播過程中，為了表達(dá)對(duì)主播的喜愛和支持，通過虛擬貨幣、禮物等方式對(duì)主播進(jìn)行贈(zèng)送的行為。1.3虛擬貨幣：指在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)上，觀眾購(gòu)買并用于打賞主播的虛擬物品，如積分、禮物等。1.4安全事件：指在網(wǎng)絡(luò)直播打賞過程中，出現(xiàn)的涉嫌違法違規(guī)、侵犯他人合法權(quán)益、損害社會(huì)公共利益等行為。第二條甲方權(quán)益保障2.1甲方應(yīng)依法合規(guī)提供網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)，確保直播內(nèi)容的合法性、合規(guī)性，不得傳播違法違規(guī)信息。2.2甲方應(yīng)對(duì)乙方的打賞行為進(jìn)行管理，確保打賞過程的安全性，防止安全事件的發(fā)生。2.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息保密，不得泄露、出售或非法使用乙方個(gè)人信息。2.4甲方應(yīng)建立健全用戶投訴、舉報(bào)機(jī)制，對(duì)涉嫌違法違規(guī)的打賞行為進(jìn)行處理。第三條乙方權(quán)益保障3.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用網(wǎng)絡(luò)直播打賞進(jìn)行違法違規(guī)行為。3.2乙方在打賞過程中，應(yīng)遵循誠(chéng)信原則，不得進(jìn)行惡意刷禮物、虛假宣傳等行為。3.3乙方有權(quán)要求甲方提供安全、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)，保障乙方打賞過程的順利進(jìn)行。3.4乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行投訴、舉報(bào)，要求甲方及時(shí)處理。第四條安全事件處理4.1發(fā)生安全事件時(shí)，甲方應(yīng)立即采取措施予以制止，并及時(shí)告知乙方。4.2甲方應(yīng)對(duì)涉嫌違法違規(guī)的打賞行為進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取相應(yīng)措施，如限制打賞功能、封禁賬號(hào)等。4.3甲方應(yīng)積極配合政府部門、司法機(jī)關(guān)對(duì)安全事件進(jìn)行處理，提供相關(guān)證據(jù)和信息。4.4乙方應(yīng)積極配合甲方對(duì)安全事件的調(diào)查處理，如實(shí)提供相關(guān)信息。第五條違約責(zé)任5.1甲方未履行第二條規(guī)定的義務(wù)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受到損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未履行第三條規(guī)定的義務(wù)，導(dǎo)致甲方權(quán)益受到損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.3甲方違反國(guó)家法律法規(guī)，提供違法違規(guī)的網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受到損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.4乙方利用網(wǎng)絡(luò)直播打賞進(jìn)行違法違規(guī)行為，導(dǎo)致甲方權(quán)益受到損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條附則7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方：（全稱名稱）乙方：（全稱名稱）簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)直播打賞安全管理辦法2.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.乙方身份證復(fù)印件4.網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)運(yùn)營(yíng)許可證復(fù)印件5.虛擬貨幣購(gòu)買及使用說明6.用戶投訴、舉報(bào)流程及聯(lián)系方式7.安全事件處理流程圖二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違反法律法規(guī)，提供違法違規(guī)的網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)。2.甲方未履行合同約定的安全保障義務(wù)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受到損害。3.甲方泄露、出售或非法使用乙方個(gè)人信息。4.乙方利用網(wǎng)絡(luò)直播打賞進(jìn)行違法違規(guī)行為。5.乙方在打賞過程中進(jìn)行惡意刷禮物、虛假宣傳等行為。6.雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他違約行為。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)直播：指通過互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)，實(shí)時(shí)傳輸音視頻信號(hào)，使觀眾可以在互聯(lián)網(wǎng)上觀看直播內(nèi)容的服務(wù)。2.打賞：指觀眾在網(wǎng)絡(luò)直播過程中，為了表達(dá)對(duì)主播的喜愛和支持，通過虛擬貨幣、禮物等方式對(duì)主播進(jìn)行贈(zèng)送的行為。3.虛擬貨幣：指在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)上，觀眾購(gòu)買并用于打賞主播的虛擬物品，如積分、禮物等。4.安全事件：指在網(wǎng)絡(luò)直播打賞過程中，出現(xiàn)的涉嫌違法違規(guī)、侵犯他人合法權(quán)益、損害社會(huì)公共利益等行為。5.違約行為：指合同各方在履行合同過程中，未履行約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未依法合規(guī)提供網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)，涉嫌違法違規(guī)。解決辦法：甲方應(yīng)立即整改，依法合規(guī)提供服務(wù)，刪除違法違規(guī)內(nèi)容。2.問題：發(fā)生安全事件，涉嫌違法違規(guī)。解決辦法：甲方應(yīng)立即采取措施制止，積極配合政府部門、司法機(jī)關(guān)處理。3.問題：甲方泄露、出售或非法使用乙方個(gè)人信息。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)信息安全保護(hù)措施，嚴(yán)格遵守個(gè)人信息保護(hù)法律法規(guī)。4.問題：乙方在打賞過程中進(jìn)行惡意刷禮物、虛假宣傳等行為。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)打賞行為管理，對(duì)涉嫌惡意行為進(jìn)行限制、封禁賬號(hào)等處理。5.問題：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)與用戶之間簽訂，規(guī)范用戶在平臺(tái)上的打賞行為。2.網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)與主播之間簽訂，明確平臺(tái)對(duì)主播打賞收入