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質(zhì)量保證協(xié)議書酒店業(yè)合同編號(hào):__________質(zhì)量保證協(xié)議書甲方:__________(酒店名稱)乙方:__________(供應(yīng)商名稱)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方購(gòu)買乙方產(chǎn)品并提供質(zhì)量保證服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、產(chǎn)品及質(zhì)量保證1.1乙方應(yīng)向甲方提供符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,保證產(chǎn)品質(zhì)量,不得存在假冒偽劣、侵權(quán)等違法行為。1.2乙方應(yīng)對(duì)所提供產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、安全等方面承擔(dān)責(zé)任,并按照甲方的要求提供相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證和檢測(cè)報(bào)告。1.3乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品的質(zhì)量保證服務(wù),包括但不限于產(chǎn)品維修、更換、退貨等。二、質(zhì)保期限及質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容2.1質(zhì)保期限自甲方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,質(zhì)保期限按國(guó)家規(guī)定或雙方約定執(zhí)行,但不得低于國(guó)家規(guī)定的基本質(zhì)保期限。2.2質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容包括:(1)產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù);(2)產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,乙方負(fù)責(zé)及時(shí)予以修復(fù)或更換;(3)質(zhì)保期結(jié)束后,乙方應(yīng)提供有償?shù)木S修服務(wù),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)雙方協(xié)商確定。三、質(zhì)量保證措施3.1乙方應(yīng)對(duì)所提供產(chǎn)品的生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、安裝、調(diào)試等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量。3.2乙方應(yīng)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,確保在產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),能夠及時(shí)查找原因并采取措施。3.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,對(duì)所提供產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。四、違約責(zé)任4.1乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于更換、維修、退貨等。4.2乙方未按照約定提供質(zhì)保服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求賠償因此造成的一切損失。4.3甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生糾紛,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、其他約定5.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。5.3本協(xié)議有效期內(nèi),如國(guó)家法律法規(guī)、政策發(fā)生變動(dòng),甲乙雙方應(yīng)按照新的法律法規(guī)、政策要求,協(xié)商修改本協(xié)議。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.乙方產(chǎn)品認(rèn)證和檢測(cè)報(bào)告2.產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系相關(guān)文件3.質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明4.補(bǔ)充協(xié)議(如有)5.簽字蓋章的合同正本二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,包括但不限于假冒偽劣、侵權(quán)等違法行為。2.乙方未按照約定提供質(zhì)保服務(wù),包括維修、更換、退貨等。3.乙方未按照甲方要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。4.雙方因履行本協(xié)議發(fā)生糾紛,無(wú)法通過(guò)友好協(xié)商解決。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保證:乙方對(duì)所提供產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、安全等方面承擔(dān)責(zé)任,并按照甲方的要求提供相關(guān)服務(wù)。2.質(zhì)保期限:自甲方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,按國(guó)家規(guī)定或雙方約定執(zhí)行的期限。3.質(zhì)保服務(wù):乙方在質(zhì)保期內(nèi)為甲方提供的產(chǎn)品維修、更換、退貨等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題:及時(shí)與乙方溝通,要求乙方按照約定提供維修、更換、退貨等服務(wù)。2.乙方未提供質(zhì)保服務(wù):收集證據(jù),與乙方協(xié)商解決,無(wú)法解決的可以向法院提起訴訟。3.質(zhì)保期結(jié)束后維修服務(wù)收費(fèi)問(wèn)題:參照質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明,與乙方協(xié)商確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生糾紛:嘗試友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的可以向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為酒店業(yè)企業(yè),需要購(gòu)買乙方產(chǎn)品并提供質(zhì)量保證服務(wù)。2.乙方為產(chǎn)品供應(yīng)商,需要向甲方提供符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品
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