殯葬服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)辦法

殯葬服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)辦法合同編號：__________甲方（招標(biāo)方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（投標(biāo)方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為殯葬服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)方，乙方為殯葬服務(wù)項(xiàng)目投標(biāo)方，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲乙雙方就殯葬服務(wù)項(xiàng)目的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的殯葬服務(wù)，包括但不僅限于遺體接送、遺體冷藏、火化服務(wù)、骨灰寄存、告別式儀式、骨灰盒選購等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，遵守相關(guān)法律法規(guī)，尊重逝者及家屬的意愿和合法權(quán)益。1.3乙方應(yīng)對服務(wù)過程中獲取的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。二、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的殯葬服務(wù)。2.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量控制體系，確保服務(wù)過程中的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，提高服務(wù)滿意度。2.3乙方應(yīng)在服務(wù)過程中，積極傾聽逝者家屬的需求和意見，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。三、服務(wù)期限3.1本項(xiàng)目的服務(wù)期限為自雙方簽訂合同之日起至項(xiàng)目全部完成之日止。3.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照約定完成各項(xiàng)服務(wù)，如有特殊情況需延期的，應(yīng)提前向甲方申請，并經(jīng)甲方同意后方可延期。四、服務(wù)價(jià)格和支付方式4.1乙方向甲方提供的殯葬服務(wù)價(jià)格應(yīng)按照雙方約定的價(jià)格執(zhí)行。4.2乙方應(yīng)按照雙方約定的支付方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方應(yīng)在服務(wù)完成后，向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。五、違約責(zé)任5.1乙方如未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方如未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭議解決6.1對于雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對甲乙雙方具有法律約束力。甲方（招標(biāo)方）：__________乙方（投標(biāo)方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方殯葬服務(wù)方案2.乙方資質(zhì)證明文件3.乙方服務(wù)人員名單及相關(guān)資質(zhì)4.甲方需求說明書5.合同履行過程中產(chǎn)生的相關(guān)憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容不完整、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、服務(wù)時(shí)間延誤等。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于延遲支付、少支付、不支付等。3.乙方未按照約定保守秘密，泄露逝者及家屬的個(gè)人信息。4.甲方未按照約定提供必要的配合和支持，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.殯葬服務(wù)：指為逝者及家屬提供的遺體接送、冷藏、火化、骨灰寄存、告別式儀式等服務(wù)。2.違約行為：指合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.服務(wù)質(zhì)量：指殯葬服務(wù)過程中，服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果等方面的綜合體現(xiàn)。4.保密義務(wù)：指合同當(dāng)事人對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息的保密義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)內(nèi)容不完整或不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方需求。2.服務(wù)時(shí)間延誤：乙方應(yīng)合理安排服務(wù)時(shí)間，確保服務(wù)進(jìn)度，如有特殊情況需延期，應(yīng)提前與甲方溝通。3.信息泄露：乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理，對涉及個(gè)人信息的文件和資料進(jìn)行加密存儲，避免泄露。4.甲方配合不足：乙方應(yīng)主動與甲方溝通，說明服務(wù)需求，爭取甲方的支持和配合。五、所有應(yīng)用場景：1.遺體接送：適用于逝者去世后，從死亡地點(diǎn)搬運(yùn)至殯儀館或火葬場的過程。2.遺體冷藏：適用于遺體在火化前需要暫時(shí)存放的情況。3.火化服務(wù)：適用于逝者家屬選擇火化作為遺體處理方式的情況。4.