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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同(寫字樓)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.1.1名稱1.1.2地址1.1.3法定代表人1.1.4聯(lián)系人1.1.5聯(lián)系電話1.2物業(yè)服務(wù)方1.2.1名稱1.2.2地址1.2.3法定代表人1.2.4聯(lián)系人1.2.5聯(lián)系電話2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)概況2.1.1物業(yè)名稱2.1.2物業(yè)地址2.1.3物業(yè)類型2.1.4物業(yè)面積2.2物業(yè)管理區(qū)域2.2.1室內(nèi)區(qū)域2.2.2室外區(qū)域2.3物業(yè)管理服務(wù)項目2.3.1清潔服務(wù)2.3.2維修保養(yǎng)2.3.3安全保衛(wèi)2.3.4環(huán)境綠化2.3.5公共設(shè)施維護3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收費標準3.1.1基本收費標準3.1.2附加收費標準3.2物業(yè)管理費支付方式3.2.1付款方式3.2.2付款期限3.3物業(yè)管理費使用情況3.3.1費用預(yù)算3.3.2費用使用明細4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同期限4.2合同起始日期4.3合同終止日期4.4合同續(xù)簽5.物業(yè)管理權(quán)責(zé)5.1物業(yè)管理方權(quán)利5.1.1物業(yè)管理權(quán)5.1.2費用收取權(quán)5.1.3違約處理權(quán)5.2物業(yè)管理方義務(wù)5.2.1服務(wù)質(zhì)量保證5.2.2維護設(shè)施設(shè)備5.2.3保持環(huán)境整潔5.3物業(yè)服務(wù)方權(quán)利5.3.1服務(wù)費用收取權(quán)5.3.2違約處理權(quán)5.4物業(yè)服務(wù)方義務(wù)5.4.1按合同約定提供服務(wù)5.4.2保持服務(wù)質(zhì)量5.4.3配合物業(yè)管理方工作6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準6.1清潔服務(wù)6.2維修保養(yǎng)6.3安全保衛(wèi)6.4環(huán)境綠化6.5公共設(shè)施維護7.違約責(zé)任7.1物業(yè)管理方違約責(zé)任7.2物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任7.3雙方違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后處理10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同附件11.1物業(yè)管理費預(yù)算表11.2物業(yè)管理服務(wù)項目明細表12.其他約定事項12.1不可抗力12.2合同變更12.3合同解釋13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人14.合同附件清單14.1合同附件名稱14.2附件頁碼第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.1.1名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2地址:省市區(qū)路號1.1.3法定代表人:1.1.4聯(lián)系人:1.1.5聯(lián)系電話:138xxxx56781.2物業(yè)服務(wù)方1.2.1名稱:物業(yè)服務(wù)公司1.2.2地址:省市區(qū)路號1.2.3法定代表人:1.2.4聯(lián)系人:趙六1.2.5聯(lián)系電話:139xxxx56782.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)概況2.1.1物業(yè)名稱:寫字樓2.1.2物業(yè)地址:省市區(qū)路號2.1.3物業(yè)類型:寫字樓2.1.4物業(yè)面積:10000平方米2.2物業(yè)管理區(qū)域2.2.1室內(nèi)區(qū)域:所有寫字樓內(nèi)的辦公室、會議室、走廊、衛(wèi)生間等2.2.2室外區(qū)域:寫字樓周邊綠化帶、停車場、門衛(wèi)室等2.3物業(yè)管理服務(wù)項目2.3.1清潔服務(wù):每日兩次全面清掃,定期進行消毒和除蟲2.3.2維修保養(yǎng):24小時值班,及時響應(yīng)報修,定期進行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)2.3.3安全保衛(wèi):24小時巡邏,門禁管理,消防設(shè)施檢查2.3.4環(huán)境綠化:定期修剪綠化帶,保持綠化環(huán)境整潔2.3.5公共設(shè)施維護:定期檢查電梯、消防設(shè)施、照明設(shè)施等,確保正常運行3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收費標準3.1.1基本收費標準:0.5元/平方米·月3.1.2附加收費標準:根據(jù)實際服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量進行調(diào)整3.2物業(yè)管理費支付方式3.2.1付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬3.2.2付款期限:每月10日前支付上月費用3.3物業(yè)管理費使用情況3.3.1費用預(yù)算:根據(jù)實際服務(wù)項目和成本進行預(yù)算3.3.2費用使用明細:每月向業(yè)主公布費用使用情況4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同期限:一年4.2合同起始日期:2024年1月1日4.3合同終止日期:2024年12月31日4.4合同續(xù)簽:合同期滿前一個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽5.物業(yè)管理權(quán)責(zé)5.1物業(yè)管理方權(quán)利5.1.1物業(yè)管理權(quán):對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進行統(tǒng)一管理5.1.2費用收取權(quán):按照合同約定收取物業(yè)管理費5.1.3違約處理權(quán):對違反合同約定的業(yè)主進行處罰5.2物業(yè)管理方義務(wù)5.2.1服務(wù)質(zhì)量保證:確保服務(wù)質(zhì)量達到合同約定標準5.2.2維護設(shè)施設(shè)備:定期進行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng),確保正常運行5.2.3保持環(huán)境整潔:確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生5.3物業(yè)服務(wù)方權(quán)利5.3.1服務(wù)費用收取權(quán):按照合同約定收取服務(wù)費用5.3.2違約處理權(quán):對違反合同約定的業(yè)主進行處罰5.4物業(yè)服務(wù)方義務(wù)5.4.1按合同約定提供服務(wù):按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)5.4.2保持服務(wù)質(zhì)量:確保服務(wù)質(zhì)量達到合同約定標準5.4.3配合物業(yè)管理方工作:積極配合物業(yè)管理方的工作安排8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1雙方同意選擇市區(qū)仲裁委員會作為爭議解決的仲裁機構(gòu)8.2.2仲裁規(guī)則適用《中華人民共和國仲裁法》及市區(qū)仲裁委員會的仲裁規(guī)則8.3爭議解決程序8.3.1仲裁程序按照仲裁機構(gòu)的規(guī)定進行8.3.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行9.1.2物業(yè)管理方或物業(yè)服務(wù)方嚴重違約9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方9.2.2雙方應(yīng)在接到通知之日起十五日內(nèi)書面確認解除合同9.3合同解除后處理9.3.2雙方應(yīng)相互配合,盡快完成合同解除后的善后工作10.合同生效10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署合同,且合同內(nèi)容符合法律法規(guī)10.1.2合同已履行登記備案手續(xù)(如有)10.2合同生效日期10.2.1合同自雙方簽署之日起生效11.合同附件11.1物業(yè)管理費預(yù)算表11.2物業(yè)管理服務(wù)項目明細表12.其他約定事項12.1不可抗力12.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任12.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等12.2合同變更12.2.1合同的任何變更必須以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽署確認12.3合同解釋12.3.1合同的解釋以文字表述為準,如存在歧義,應(yīng)以有利于維護業(yè)主權(quán)益的方式解釋13.合同簽署13.1簽署日期13.1.1合同簽署日期為2024年1月1日13.2簽署地點13.2.1合同簽署地點為省市區(qū)路號13.3簽署人13.3.1物業(yè)管理方代表:13.3.2物業(yè)服務(wù)方代表:14.合同附件清單14.1合同附件名稱14.1.1物業(yè)管理費預(yù)算表14.1.2物業(yè)管理服務(wù)項目明細表14.2附件頁碼14.2.1物業(yè)管理費預(yù)算表:第3頁至第5頁14.2.2物業(yè)管理服務(wù)項目明細表:第6頁至第10頁第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在物業(yè)管理合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行過程中的獨立第三方,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)、咨詢機構(gòu)等。15.1.2第三方的介入應(yīng)基于合同約定或甲乙雙方共同決定的必要性。15.2第三方責(zé)權(quán)利15.2.1責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求,履行相應(yīng)的職責(zé),對因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.2.2權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或甲乙雙方的要求,獲取必要的信息和資料,并有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督和評估。15.2.3利益:第三方有權(quán)按照合同約定或甲乙雙方的要求,獲得相應(yīng)的報酬。15.3第三方介入程序15.3.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.3.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.3.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)保持與第三方的溝通,確保第三方的工作順利進行。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款及說明16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。16.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)第三方因履行合同而產(chǎn)生的合理費用。16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同約定執(zhí)行。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的協(xié)助和支持。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方的工作不影響物業(yè)管理服務(wù)的正常進行。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量,對不符合要求的部分提出整改意見。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其承擔(dān)的職責(zé)和可能產(chǎn)生的風(fēng)險進行合理評估。17.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。17.3如第三方在履行合同過程中造成損失,其責(zé)任限額以內(nèi)部分由第三方承擔(dān),超出部分由甲乙雙方根據(jù)合同約定和實際情況分擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分:18.1.1第三方對甲方負責(zé),接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。18.1.2第三方的工作成果和責(zé)任由甲方接受。18.2第三方與乙方的劃分:18.2.1第三方對乙方負責(zé),接受乙方的監(jiān)督和指導(dǎo)。18.2.2第三方的工作成果和責(zé)任由乙方接受。18.3第三方與物業(yè)管理服務(wù)方的劃分:18.3.1第三方對物業(yè)管理服務(wù)方負責(zé),監(jiān)督其工作質(zhì)量。18.3.2第三方的工作成果和責(zé)任由物業(yè)管理服務(wù)方接受。18.4第三方與業(yè)主的劃分:18.4.1第三方對業(yè)主負責(zé),提供物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督和評估。18.4.2第三方的工作成果和責(zé)任由業(yè)主接受。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理費預(yù)算表詳細要求:包括年度物業(yè)管理費預(yù)算總額、分項預(yù)算明細、預(yù)算編制依據(jù)、預(yù)算執(zhí)行情況等。說明:該表格用于明確物業(yè)管理費用的預(yù)算和使用情況,確保費用的透明和合理。2.物業(yè)管理服務(wù)項目明細表詳細要求:列出物業(yè)管理服務(wù)項目的具體內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)頻率、服務(wù)費用等。說明:該表格用于詳細說明物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和標準,便于甲乙雙方對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評估。3.物業(yè)管理合同簽訂協(xié)議詳細要求:包括合同雙方的基本信息、合同簽訂日期、合同生效日期、合同解除條件等。說明:該協(xié)議是合同簽訂的法律文件,明確了合同的基本條款和雙方的權(quán)益。4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準詳細要求:列出物業(yè)管理服務(wù)的各項質(zhì)量標準,包括清潔、維修、安全、綠化等方面的具體要求。說明:該標準是衡量物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù),有助于確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:包括第三方的基本信息、介入目的、介入范圍、責(zé)任劃分、費用承擔(dān)等。說明:該協(xié)議是第三方介入的法律文件,明確了第三方在合同履行過程中的職責(zé)和權(quán)利。6.物業(yè)管理糾紛處理記錄詳細要求:記錄物業(yè)管理糾紛的發(fā)生、處理過程、處理結(jié)果等。說明:該記錄用于追溯物業(yè)管理糾紛的處理過程,保障雙方的合法權(quán)益。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),或提供的服務(wù)未達到合同約定的質(zhì)量標準。責(zé)任認定:物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例:若因物業(yè)管理方未按時進行清潔服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主辦公環(huán)境受到影響,物業(yè)管理方應(yīng)賠償業(yè)主因清潔服務(wù)延誤而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。2.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按合同約定提供物業(yè)服務(wù),或提供的服務(wù)未達到合同約定的質(zhì)量標準。責(zé)任認定:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例:若因物業(yè)服務(wù)方未按時維修電梯,導(dǎo)致業(yè)主出行不便,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)賠償業(yè)主因維修延誤而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認定違約行為:第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé),或其工作成果未達到協(xié)議約定的質(zhì)量標準。責(zé)任認定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:若第三方在物業(yè)管理過程中出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量下降,第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因服務(wù)質(zhì)量下降而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。4.業(yè)主違約行為及責(zé)任認定違約行為:業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)管理費,或違反物業(yè)管理規(guī)定。責(zé)任認定:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金或賠償物業(yè)管理方因此遭受的損失。示例:若業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費,物業(yè)管理方有權(quán)向業(yè)主追討欠款,并可能要求支付違約金。全文完。2024年度物業(yè)管理合同(寫字樓)1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.2業(yè)主方信息2.物業(yè)管理范圍與區(qū)域2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理區(qū)域3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.2專項物業(yè)管理服務(wù)3.3定制物業(yè)管理服務(wù)4.物業(yè)管理服務(wù)標準4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準4.2物業(yè)管理服務(wù)效率標準5.物業(yè)管理費用及支付方式5.1物業(yè)管理費用構(gòu)成5.2物業(yè)管理費用支付方式5.3物業(yè)管理費用調(diào)整機制6.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護與管理6.1設(shè)施設(shè)備維護標準6.2設(shè)施設(shè)備管理職責(zé)6.3設(shè)施設(shè)備更新改造7.物業(yè)安全管理7.1安全管理職責(zé)7.2安全防范措施7.3應(yīng)急處理機制8.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理8.1環(huán)境衛(wèi)生管理標準8.2環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任劃分8.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容9.物業(yè)綠化管理9.1綠化管理標準9.2綠化責(zé)任劃分9.3綠化服務(wù)內(nèi)容10.物業(yè)檔案管理10.1檔案管理職責(zé)10.2檔案管理標準10.3檔案查詢與利用11.物業(yè)投訴處理11.1投訴處理流程11.2投訴處理時限11.3投訴處理結(jié)果12.物業(yè)管理合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.違約責(zé)任與爭議解決13.1違約責(zé)任承擔(dān)13.2爭議解決方式13.3爭議解決機構(gòu)14.合同生效、期限及終止14.1合同生效條件14.2合同期限14.3合同終止條件第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息物業(yè)管理方名稱:物業(yè)管理有限公司法定代表人:住所地:市區(qū)路號聯(lián)系電話:02156781.2業(yè)主方信息業(yè)主方名稱:寫字樓業(yè)主大會法定代表人:住所地:市區(qū)路號聯(lián)系電話:02187654321第二條物業(yè)管理范圍與區(qū)域2.1物業(yè)管理范圍(1)寫字樓的主體建筑;(2)寫字樓的附屬設(shè)施;(3)寫字樓的公共區(qū)域;(4)寫字樓內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備。2.2物業(yè)管理區(qū)域(1)寫字樓的110層;(2)寫字樓的地下車庫;(3)寫字樓的屋頂花園;(4)寫字樓的安全通道。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)(1)負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的日常巡視、清潔、綠化、衛(wèi)生等工作;(2)負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維修、保養(yǎng);(3)負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的治安、消防、衛(wèi)生等工作;(4)負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放管理。3.2專項物業(yè)管理服務(wù)(1)負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)電梯、消防、監(jiān)控系統(tǒng)等特種設(shè)備的運行維護;(2)負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的更新改造;(3)負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的裝飾裝修管理;(4)負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的租賃管理。3.3定制物業(yè)管理服務(wù)(1)根據(jù)業(yè)主需求,提供個性化的物業(yè)管理服務(wù);(2)協(xié)助業(yè)主處理物業(yè)管理相關(guān)事宜;(3)定期收集業(yè)主意見,改進物業(yè)管理服務(wù);(4)負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件的處理。第四條物業(yè)管理服務(wù)標準4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準(1)物業(yè)管理服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書;(2)物業(yè)管理服務(wù)人員應(yīng)按照國家標準和行業(yè)標準提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);(3)物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的正常運行;(4)物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的安全、整潔、有序。4.2物業(yè)管理服務(wù)效率標準(1)物業(yè)管理服務(wù)人員應(yīng)及時處理業(yè)主投訴;(2)物業(yè)管理服務(wù)人員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)工作;(3)物業(yè)管理服務(wù)人員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、衛(wèi)生等工作;(4)物業(yè)管理服務(wù)人員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放管理。第五條物業(yè)管理費用及支付方式5.1物業(yè)管理費用構(gòu)成(1)物業(yè)管理服務(wù)費用;(2)公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費用;(3)公共區(qū)域清潔、綠化、衛(wèi)生費用;(4)公共區(qū)域治安、消防、衛(wèi)生費用。5.2物業(yè)管理費用支付方式物業(yè)管理費用應(yīng)按月繳納,業(yè)主應(yīng)在每月1日至5日內(nèi)繳納當月物業(yè)管理費用。5.3物業(yè)管理費用調(diào)整機制物業(yè)管理費用可根據(jù)物業(yè)管理成本的變動,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。第六條物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護與管理6.1設(shè)施設(shè)備維護標準物業(yè)管理方應(yīng)按照設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)要求,定期對設(shè)施設(shè)備進行維修、保養(yǎng)。6.2設(shè)施設(shè)備管理職責(zé)物業(yè)管理方負責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常管理,確保設(shè)施設(shè)備正常運行。6.3設(shè)施設(shè)備更新改造設(shè)施設(shè)備的更新改造方案由物業(yè)管理方提出,經(jīng)業(yè)主大會同意后實施。第七條物業(yè)安全管理7.1安全管理職責(zé)(1)制定并實施安全管理規(guī)章制度;(2)負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的治安巡邏;(3)負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施的檢查和維護;(4)負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。第八條物業(yè)管理費用及支付方式5.1物業(yè)管理費用構(gòu)成(1)物業(yè)管理服務(wù)費用;(2)公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費用;(3)公共區(qū)域清潔、綠化、衛(wèi)生費用;(4)公共區(qū)域治安、消防、衛(wèi)生費用;(5)物業(yè)管理辦公及人員費用;(6)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備更新改造費用。5.2物業(yè)管理費用支付方式賬戶名稱:物業(yè)管理有限公司銀行名稱:銀行賬號:05開戶行:市區(qū)分行5.3物業(yè)管理費用調(diào)整機制物業(yè)管理費用可根據(jù)物業(yè)管理成本的變動,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。調(diào)整通知應(yīng)在調(diào)整前至少一個月內(nèi)以書面形式送達業(yè)主。第九條物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護與管理6.1設(shè)施設(shè)備維護標準物業(yè)管理方應(yīng)按照設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)要求,定期對設(shè)施設(shè)備進行維修、保養(yǎng),確保其正常運行。6.2設(shè)施設(shè)備管理職責(zé)(1)制定設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃;(2)組織實施設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作;(3)監(jiān)督設(shè)施設(shè)備的運行狀況;(4)定期檢查設(shè)施設(shè)備的性能和安全狀況。6.3設(shè)施設(shè)備更新改造設(shè)施設(shè)備的更新改造方案由物業(yè)管理方提出,經(jīng)業(yè)主大會同意后實施。更新改造費用應(yīng)根據(jù)實際情況,由物業(yè)管理方和業(yè)主共同承擔(dān)。第十條物業(yè)安全管理7.1安全管理職責(zé)(1)制定安全管理規(guī)章制度,明確安全管理責(zé)任;(2)定期對物業(yè)管理區(qū)域進行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患;(3)組織消防安全培訓(xùn)和演練;(4)配合公安、消防等部門的檢查和管理工作。7.2安全防范措施(1)設(shè)置安全監(jiān)控設(shè)備,對物業(yè)管理區(qū)域進行24小時監(jiān)控;(2)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件;(3)加強物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的門禁管理;(4)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主進行安全宣傳教育。7.3應(yīng)急處理機制發(fā)生突發(fā)事件時,物業(yè)管理方應(yīng)立即啟動應(yīng)急處理機制,采取必要措施,確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。第十一條物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理8.1環(huán)境衛(wèi)生管理標準物業(yè)管理方應(yīng)按照環(huán)境衛(wèi)生管理標準,對物業(yè)管理區(qū)域進行日常清潔、綠化和衛(wèi)生工作。8.2環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任劃分物業(yè)管理方負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作,業(yè)主應(yīng)保持自身使用區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。8.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容(1)定期對物業(yè)管理區(qū)域進行清掃、保潔;(2)負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的垃圾清運;(3)負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化維護;(4)負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生間維護。第十二條物業(yè)綠化管理9.1綠化管理標準物業(yè)管理方應(yīng)按照綠化管理標準,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化進行養(yǎng)護和管理。9.2綠化責(zé)任劃分物業(yè)管理方負責(zé)綠化區(qū)域的日常養(yǎng)護和管理,業(yè)主應(yīng)遵守綠化管理規(guī)定,維護綠化成果。9.3綠化服務(wù)內(nèi)容(1)定期修剪樹木、花卉;(2)施肥、澆水、病蟲害防治;(3)綠化設(shè)施的維護和更換;(4)綠化區(qū)域的美化。第十三條物業(yè)檔案管理10.1檔案管理職責(zé)物業(yè)管理方負責(zé)物業(yè)管理檔案的收集、整理、歸檔和保管工作。10.2檔案管理標準物業(yè)管理檔案應(yīng)按照國家檔案管理標準進行管理,確保檔案的完整、準確、系統(tǒng)。10.3檔案查詢與利用業(yè)主和物業(yè)管理方有權(quán)查詢和利用物業(yè)管理檔案,但應(yīng)遵守檔案保密規(guī)定。第十四條物業(yè)管理合同變更與解除12.1合同變更條件物業(yè)管理合同在履行過程中,如遇特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。12.2合同解除條件(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(2)一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正;(3)合同約定的其他解除條件。12.3合同解除程序合同解除前,雙方應(yīng)就解除事宜進行協(xié)商,達成一致意見后,簽訂解除協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)明確解除日期、解除原因及雙方的權(quán)利義務(wù)。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方共同認可或根據(jù)合同約定選定的,提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他協(xié)助的獨立實體或個人。(1)專業(yè)服務(wù)機構(gòu),如會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所、資產(chǎn)評估機構(gòu)等;(2)咨詢機構(gòu),如物業(yè)管理咨詢公司、市場營銷咨詢公司等;(3)監(jiān)理機構(gòu),如工程監(jiān)理公司、設(shè)備監(jiān)理公司等;(4)其他協(xié)助方,如招標代理機構(gòu)、拍賣機構(gòu)等。第二條第三方介入條件及程序2.1第三方介入條件(1)需要專業(yè)意見或技術(shù)支持;(2)需要第三方進行監(jiān)督、評估或?qū)徲嫞唬?)需要第三方提供其他形式的協(xié)助。2.2第三方介入程序(1)甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入的事宜;(2)甲乙雙方應(yīng)共同選定合適的第三方;(3)甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù);(4)第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,履行其職責(zé)。第三條第三方職責(zé)與權(quán)利3.1第三方職責(zé)(1)提供專業(yè)意見或技術(shù)支持;(2)進行監(jiān)督、評估或?qū)徲?;?)提供其他形式的協(xié)助。3.2第三方權(quán)利(1)根據(jù)協(xié)議約定,收取相應(yīng)的費用;(2)在履行職責(zé)過程中,享有必要的知情權(quán)和查閱權(quán);(3)在履行職責(zé)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方違反合同約定,有權(quán)向甲乙雙方提出書面報告。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)合同關(guān)系,第三方應(yīng)按照協(xié)議約定,向甲方提供服務(wù)。4.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)合同關(guān)系,第三方應(yīng)按照協(xié)議約定,向乙方提供服務(wù)。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合同關(guān)系,第三方應(yīng)遵守合同約定,履行其職責(zé)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因?qū)е录滓译p方利益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2責(zé)任限額第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定,如未約定,則以第三方實際收取的費用為限。第六條第三方介入費用承擔(dān)6.1費用承擔(dān)原則第三方介入費用由甲乙雙方根據(jù)協(xié)議約定承擔(dān)。6.2費用承擔(dān)方式(1)由甲乙雙方共同承擔(dān);(2)由甲方承擔(dān);(3)由乙方承擔(dān)。第七條第三方介入合同的解除7.1解除條件(1)第三方無法履行合同約定的職責(zé);(2)第三方違反合同約定,造成甲乙雙方利益受損;(3)合同約定的其他解除條件。7.2解除程序甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解除第三方介入合同,并簽訂解除協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)明確解除日期、解除原因及雙方的權(quán)利義務(wù)。第八條第三方介入合同的生效與終止8.1生效條件第三方介入合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。8.2終止條件第三方介入合同在履行完畢或根據(jù)第七條約定解除后終止。第九條第三方介入合同的爭議解決9.1爭議解決方式甲乙雙方與第三方在履行第三方介入合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成,爭議可提交仲裁機構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。第十條第三方介入合同的其他條款10.1保密條款甲乙雙方與第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵守保密原則,不得泄露對方商業(yè)秘密。10.2法律適用及爭議解決第三方介入合同適用中華人民共和國法律,爭議解決方式按照第九條約定執(zhí)行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)合同詳細要求:包括合同雙方基本信息、物業(yè)管理范圍、服務(wù)內(nèi)容、費用及支付方式、設(shè)施設(shè)備維護與管理、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、檔案管理、合同變更與解除、違約責(zé)任與爭議解決、合同生效、期限及終止等條款。附件說明:本附件為物業(yè)管理服務(wù)的正式合同文本,雙方應(yīng)嚴格履行。2.附件二:物業(yè)管理服務(wù)收費標準詳細要求:詳細列出物業(yè)管理服務(wù)的收費標準,包括服務(wù)項目、收費標準、計費周期等。附件說明:本附件為物業(yè)管理服務(wù)的收費標準,業(yè)主應(yīng)按照本附件約定支付物業(yè)管理費用。3.附件三:物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單詳細要求:詳細列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備清單,包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等。附件說明:本附件為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的清單,用于明確物業(yè)管理方和業(yè)主的權(quán)益。4.附件四:物業(yè)管理安全管理制度詳細要求:制定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理制度,包括安全防范措施、應(yīng)急預(yù)案、責(zé)任劃分等。附件說明:本附件為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理制度,用于保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。5.附件五:物業(yè)管理環(huán)境衛(wèi)生管理制度詳細要求:制定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理制度,包括環(huán)境衛(wèi)生標準、清潔保潔責(zé)任劃分等。附件說明:本附件為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理制度,用于保障物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。6.附件六:物業(yè)管理綠化管理制度詳細要求:制定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化管理制度,包括綠化養(yǎng)護標準、綠化責(zé)任劃分等。附件說明:本附件為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化管理制度,用于保障物業(yè)管理區(qū)域的綠化效果。7.附件七:物業(yè)管理檔案管理制度詳細要求:制定物業(yè)管理檔案管理制度,包括檔案收集、整理、歸檔、保管、查詢等。附件說明:本附件為物業(yè)管理檔案管理制度,用于規(guī)范物業(yè)管理檔案的管理工作。8.附件八:物業(yè)管理合同履行情況報告詳細要求:定期向業(yè)主大會報告物業(yè)管理合同的履行情況,包括服務(wù)內(nèi)容、費用收支、設(shè)施設(shè)備維護等。附件說明:本附件為物業(yè)管理合同履行情況報告,用于向業(yè)主大會匯報物業(yè)管理工作的進展。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:(1)物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù);(2)物業(yè)管理方未按時繳納物業(yè)管理費用;(3)物業(yè)管理方違反安全管理規(guī)定;(4)物業(yè)管理方違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定;(5)物業(yè)管理方違反綠化管理規(guī)定;(6)物業(yè)管理方違反檔案管理制度;(7)業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)管理費用;(8)業(yè)主違反安全管理規(guī)定;(9)業(yè)主違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定;(10)業(yè)主違反綠化管理規(guī)定。2.責(zé)任認定標準:(1)物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失;(2)物業(yè)管理方未按時繳納物業(yè)管理費用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金;(3)物業(yè)管理方違反安全管理規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(4)物業(yè)管理方違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(5)物業(yè)管理方違反綠化管理規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(6)物業(yè)管理方違反檔案管理制度,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(7)業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)管理費用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金;(8)業(yè)主違反安全管理規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(9)業(yè)主違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(10)業(yè)主違反綠化管理規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明:1.物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)損失,應(yīng)賠償業(yè)主因此遭受的損失;2.物業(yè)管理方未按時繳納物業(yè)管理費用,業(yè)主可要求物業(yè)管理方支付滯納金;3.物業(yè)管理方違反安全管理規(guī)定,導(dǎo)致安全事故,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;4.物業(yè)管理方違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定,導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生惡化,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;5.物業(yè)管理方違反綠化管理規(guī)定,導(dǎo)致綠化效果不佳,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;6.物業(yè)管理方違反檔案管理制度,導(dǎo)致檔案丟失或損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;7.業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)管理費用,物業(yè)管理方可要求業(yè)主支付滯納金;8.業(yè)主違反安全管理規(guī)定,導(dǎo)致安全事故,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;9.業(yè)主違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定,導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生惡化,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;10.業(yè)主違反綠化管理規(guī)定,導(dǎo)致綠化效果不佳,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理合同(寫字樓)2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱及地址1.2業(yè)主方名稱及地址1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標準2.1常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)2.2專項物業(yè)管理服務(wù)2.3緊急維修服務(wù)2.4客戶服務(wù)中心服務(wù)3.物業(yè)收費標準及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)收費標準3.2公共設(shè)施設(shè)備維修基金收取及使用3.3物業(yè)費繳納期限及方式4.物業(yè)管理費結(jié)算及調(diào)整4.1物業(yè)管理費結(jié)算周期4.2物業(yè)管理費調(diào)整機制4.3調(diào)整通知及實施方式5.物業(yè)安全管理5.1物業(yè)安全管理責(zé)任5.2保安人員配備及職責(zé)5.3安全檢查及應(yīng)急預(yù)案6.設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)6.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)責(zé)任6.2設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃6.3維修費用承擔(dān)及支付7.綠化養(yǎng)護及環(huán)境保持7.1綠化養(yǎng)護責(zé)任7.2環(huán)境保持要求7.3環(huán)境衛(wèi)生檢查及整改8.物業(yè)維修基金使用管理8.1維修基金籌集及使用8.2維修基金使用審批程序8.3維修基金余額查詢及公示9.物業(yè)檔案管理9.1物業(yè)檔案建立及保管9.2物業(yè)檔案查詢及借閱9.3物業(yè)檔案銷毀及歸檔10.業(yè)主大會及業(yè)主委員會10.1業(yè)主大會召開及表決10.2業(yè)主委員會職責(zé)及組成10.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議記錄11.違約責(zé)任及爭議解決11.1違約責(zé)任承擔(dān)11.2爭議解決方式11.3爭議解決機構(gòu)12.合同生效、變更及終止12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同終止條件13.其他約定事項13.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的禁止事項13.2物業(yè)管理區(qū)域的公共收益分配13.3物業(yè)管理服務(wù)的臨時調(diào)整14.合同附件14.1附件一:物業(yè)收費標準14.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細14.3附件三:安全管理規(guī)定14.4附件四:維修基金使用規(guī)定14.5附件五:業(yè)主大會及業(yè)主委員會章程第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理公司地址:市區(qū)路號1.3業(yè)主方名稱:寫字樓業(yè)主委員會1.4業(yè)主方地址:市區(qū)路號1.5物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍:本合同約定的寫字樓物業(yè)區(qū)域,包括但不限于:棟寫字樓及地下車庫、公共區(qū)域、配套設(shè)施等。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標準2.1常規(guī)物業(yè)管理服務(wù):2.1.1室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔2.1.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護2.1.3公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護2.1.4安全巡邏及監(jiān)控2.1.5客戶服務(wù)中心接待及咨詢2.2專項物業(yè)管理服務(wù):2.2.1設(shè)施設(shè)備定期檢查及保養(yǎng)2.2.2電梯維修及保養(yǎng)2.2.3消防系統(tǒng)檢測及維護2.2.4防盜系統(tǒng)監(jiān)控及維護2.3緊急維修服務(wù):2.3.124小時值班制度2.3.2緊急搶修響應(yīng)時間不超過30分鐘2.3.3緊急維修費用由業(yè)主承擔(dān)2.4客戶服務(wù)中心服務(wù):2.4.1提供業(yè)主入住、退房手續(xù)辦理2.4.2處理業(yè)主投訴及建議2.4.3實施客戶滿意度調(diào)查3.物業(yè)收費標準及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)收費標準:3.1.1物業(yè)管理費按建筑面積計算,收費標準為每平方米人民幣元/月3.1.2公共設(shè)施設(shè)備維修基金按建筑面積計算,收費標準為每平方米人民幣元3.2公共設(shè)施設(shè)備維修基金收取及使用:3.2.1維修基金用于公共設(shè)施設(shè)備的維修、更新及改造3.2.2維修基金使用需經(jīng)業(yè)主大會表決同意3.2.3維修基金收支情況每季度向業(yè)主公示3.3物業(yè)費繳納期限及方式:3.3.1物業(yè)費按月繳納3.3.2繳納時間為每月的1日至5日,逾期未繳納的,每日加收應(yīng)繳物業(yè)費的1%滯納金4.物業(yè)管理費結(jié)算及調(diào)整4.1物業(yè)管理費結(jié)算周期:4.1.1物業(yè)管理費按月結(jié)算4.1.2結(jié)算周期為一個月4.2物業(yè)管理費調(diào)整機制:4.2.1物業(yè)管理費調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會表決同意4.2.2調(diào)整通知提前一個月向業(yè)主公示4.3調(diào)整通知及實施方式:4.3.1調(diào)整通知以書面形式通知業(yè)主4.3.2調(diào)整自通知之日起生效5.物業(yè)安全管理5.1物業(yè)安全管理責(zé)任:5.1.1物業(yè)管理公司負責(zé)寫字樓的安全管理工作5.1.2業(yè)主方配合物業(yè)管理公司進行安全管理5.2保安人員配備及職責(zé):5.2.1配備足夠的保安人員,負責(zé)24小時巡邏5.2.2保安人員負責(zé)維護公共秩序,保障業(yè)主安全5.3安全檢查及應(yīng)急預(yù)案:5.3.1定期進行安全檢查,確保設(shè)施設(shè)備安全運行5.3.2制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件6.設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)6.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)責(zé)任:6.1.1物業(yè)管理公司負責(zé)寫字樓內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作6.1.2業(yè)主方負責(zé)自用部分的設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)6.2設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃:6.2.1制定設(shè)施設(shè)備年度維護保養(yǎng)計劃6.2.2按計劃進行設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)6.3維修費用承擔(dān)及支付:6.3.1物業(yè)管理公司負責(zé)公共部分設(shè)施設(shè)備的維修費用6.3.2業(yè)主方負責(zé)自用部分設(shè)施設(shè)備的維修費用8.物業(yè)檔案管理8.1物業(yè)檔案建立及保管:8.1.1物業(yè)管理公司負責(zé)建立寫字樓物業(yè)檔案,包括業(yè)主資料、設(shè)施設(shè)備資料、維修記錄等8.1.2物業(yè)檔案應(yīng)分類存放,確保檔案的完整性和安全性8.2物業(yè)檔案查詢及借閱:8.2.1業(yè)主或相關(guān)方需要查詢物業(yè)檔案時,應(yīng)向物業(yè)管理公司提出書面申請8.2.2物業(yè)管理公司應(yīng)在收到申請后的3個工作日內(nèi)提供查詢服務(wù)8.3物業(yè)檔案銷毀及歸檔:8.3.1物業(yè)檔案的銷毀應(yīng)按照國家檔案管理規(guī)定執(zhí)行8.3.2物業(yè)檔案的歸檔應(yīng)確保檔案的連續(xù)性和完整性9.業(yè)主大會及業(yè)主委員會9.1業(yè)主大會召開及表決:9.1.1業(yè)主大會每半年至少召開一次9.1.2業(yè)主大會的表決權(quán)按業(yè)主擁有物業(yè)的建筑面積計算9.2業(yè)主委員會職責(zé)及組成:9.2.1業(yè)主委員會負責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)9.2.2業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生,成員名額及產(chǎn)生方式由業(yè)主大會決定9.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議記錄:9.3.1會議記錄應(yīng)詳細記錄會議時間、地點、議題、表決結(jié)果等9.3.2會議記錄應(yīng)存檔備查,并定期向業(yè)主公布10.違約責(zé)任及爭議解決10.1違約責(zé)任承擔(dān):10.1.1雙方應(yīng)嚴格按照合同約定履行各自義務(wù)10.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等10.2爭議解決方式:10.2.1雙方發(fā)生爭議應(yīng)協(xié)商解決10.2.2協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理所在地的仲裁委員會申請仲裁10.2.3也可直接向人民法院提起訴訟10.3爭議解決機構(gòu):10.3.1仲裁委員會的選定應(yīng)遵循雙方協(xié)商一致的原則10.3.2人民法院為最終爭議解決機構(gòu)11.合同生效、變更及終止11.1合同生效條件:11.1.1雙方簽署合同11.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效11.2合同變更程序:11.2.1變更合同應(yīng)經(jīng)雙方書面同意11.2.2變更后的合同條款應(yīng)作為原合同的補充11.3合同終止條件:11.3.1合同約定的服務(wù)期限屆滿11.3.2雙方協(xié)商一致解除合同11.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行12.其他約定事項12.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的禁止事項:12.1.1禁止在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事非法經(jīng)營活動12.1.2禁止損壞公共設(shè)施設(shè)備12.1.3禁止亂扔垃圾、亂停亂放車輛12.2物業(yè)管理區(qū)域的公共收益分配:12.2.1公共收益包括但不限于廣告收入、租賃收入等12.2.2公共收益的分配方案由業(yè)主大會決定12.3物業(yè)管理服務(wù)的臨時調(diào)整:12.3.1物業(yè)管理服務(wù)如遇特殊情況需臨時調(diào)整,應(yīng)提前通知業(yè)主12.3.2臨時調(diào)整不影響合同約定的服務(wù)標準13.合同附件13.1附件一:物業(yè)收費標準13.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細13.3附件三:安全管理規(guī)定13.4附件四:維修基金使用規(guī)定13.5附件五:業(yè)主大會及業(yè)主委員會章程14.合同簽署14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方共同選定的、具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的服務(wù)提供者、咨詢顧問或其他任何形式的外部協(xié)助機構(gòu)。1.2第三方介入的范圍包括但不限于:物業(yè)服務(wù)評估、糾紛調(diào)解、設(shè)施設(shè)備檢測、專業(yè)咨詢服務(wù)等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂專門的委托協(xié)議。2.2委托協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),以及介入的具體事項和期限。3.第三方介入的職責(zé)3.1第三方應(yīng)根據(jù)委托協(xié)議的要求,獨立、客觀、公正地履行職責(zé)。3.2第三方在介入過程中應(yīng)維護甲乙雙方的合法權(quán)益,不得泄露任何商業(yè)秘密。4.第三方介入的權(quán)利4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助,以便其履行職責(zé)。4.2第三方有權(quán)根據(jù)委托協(xié)議的規(guī)定,提出建議或意見。5.第三方介入的義務(wù)5.1第三
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