2024年度云計(jì)算服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)期限3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計(jì)算服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)期限本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)級(jí)別1.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)提供方2.1服務(wù)提供方信息2.2服務(wù)提供方資質(zhì)2.3服務(wù)提供方責(zé)任3.服務(wù)用戶3.1服務(wù)用戶信息3.2服務(wù)用戶資質(zhì)3.3服務(wù)用戶責(zé)任4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開(kāi)始日期5.2服務(wù)結(jié)束日期5.3服務(wù)續(xù)約6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付地點(diǎn)6.2服務(wù)交付方式6.3服務(wù)交付時(shí)間7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量保證內(nèi)容7.2質(zhì)量保證期限7.3質(zhì)量保證措施8.數(shù)據(jù)安全與隱私8.1數(shù)據(jù)安全措施8.2隱私保護(hù)措施8.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)表13.2附件二：服務(wù)提供方資質(zhì)證明13.3附件三：服務(wù)用戶資質(zhì)證明14.其他約定14.1法律適用14.2通知與送達(dá)14.3不可抗力14.4合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容本合同服務(wù)內(nèi)容主要包括：云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)、云網(wǎng)絡(luò)、云安全等云計(jì)算服務(wù)，具體服務(wù)項(xiàng)目及配置詳見(jiàn)附件一。1.2服務(wù)范圍本合同服務(wù)范圍涵蓋服務(wù)用戶在合同服務(wù)期限內(nèi)的所有云計(jì)算服務(wù)需求，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用部署等。1.3服務(wù)級(jí)別服務(wù)提供方承諾按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供滿足服務(wù)用戶需求的服務(wù)，確保服務(wù)可用性達(dá)到99.9%。1.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本合同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，包括但不限于服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、故障處理時(shí)間、數(shù)據(jù)傳輸速率等。2.服務(wù)提供方2.1服務(wù)提供方信息服務(wù)提供方名稱：[服務(wù)提供方全稱]服務(wù)提供方地址：[服務(wù)提供方地址]服務(wù)提供方聯(lián)系方式：[服務(wù)提供方聯(lián)系人姓名、電話、郵箱]2.2服務(wù)提供方資質(zhì)服務(wù)提供方具備國(guó)家規(guī)定的相關(guān)云計(jì)算服務(wù)資質(zhì)，并已通過(guò)相關(guān)部門的認(rèn)證。2.3服務(wù)提供方責(zé)任服務(wù)提供方負(fù)責(zé)提供合同約定的云計(jì)算服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，并按照合同規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.服務(wù)用戶3.1服務(wù)用戶信息服務(wù)用戶名稱：[服務(wù)用戶全稱]服務(wù)用戶地址：[服務(wù)用戶地址]服務(wù)用戶聯(lián)系方式：[服務(wù)用戶聯(lián)系人姓名、電話、郵箱]3.2服務(wù)用戶資質(zhì)服務(wù)用戶具備使用云計(jì)算服務(wù)的資質(zhì)，并已簽訂本合同。3.3服務(wù)用戶責(zé)任服務(wù)用戶負(fù)責(zé)提供合同所需的必要條件，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)接入、硬件設(shè)備等，并按照合同規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元，分[次數(shù)]期支付。4.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體轉(zhuǎn)賬信息詳見(jiàn)附件。4.3費(fèi)用支付時(shí)間每期費(fèi)用應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)支付，逾期支付按每日萬(wàn)分之五收取滯納金。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如市場(chǎng)行情變動(dòng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開(kāi)始日期本合同服務(wù)開(kāi)始日期為[日期]。5.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)結(jié)束日期為[日期]。5.3服務(wù)續(xù)約如雙方同意，可在合同到期前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商續(xù)約事宜。6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付地點(diǎn)本合同服務(wù)交付地點(diǎn)為服務(wù)用戶提供方指定的數(shù)據(jù)中心。6.2服務(wù)交付方式服務(wù)提供方通過(guò)遠(yuǎn)程方式向服務(wù)用戶交付云計(jì)算服務(wù)，服務(wù)用戶需具備相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)條件。6.3服務(wù)交付時(shí)間服務(wù)提供方在合同約定的服務(wù)開(kāi)始日期前完成服務(wù)交付，具體時(shí)間以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。8.數(shù)據(jù)安全與隱私8.1數(shù)據(jù)安全措施8.1.1服務(wù)提供方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)安全管理制度，確保服務(wù)用戶數(shù)據(jù)的安全。8.1.2服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)服務(wù)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全風(fēng)險(xiǎn)。8.1.3服務(wù)提供方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全檢查，確保數(shù)據(jù)安全措施的有效性。8.2隱私保護(hù)措施8.2.1服務(wù)提供方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)服務(wù)用戶個(gè)人信息進(jìn)行保密處理。8.2.2服務(wù)提供方不得非法收集、使用、泄露、出售或者非法向他人提供服務(wù)用戶個(gè)人信息。8.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.3.1服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。8.3.2在數(shù)據(jù)發(fā)生丟失或損壞的情況下，服務(wù)提供方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；9.1.2服務(wù)用戶未按合同約定支付費(fèi)用的；9.1.3雙方約定的其他違約情形。9.2違約責(zé)任9.2.1對(duì)于違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1如雙方同意，可向[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]申請(qǐng)仲裁。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1仲裁程序按照[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致，且不違反法律法規(guī)的；11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的。11.2合同解除條件11.2.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍未糾正的；11.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的。11.3合同解除程序11.3.1解除合同應(yīng)提前[天數(shù)]天書(shū)面通知對(duì)方。11.3.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事項(xiàng)。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章；12.1.2合同約定的其他生效條件。12.2合同終止條件12.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；12.2.2合同依法解除。12.3合同終止程序12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事項(xiàng)。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)表13.2附件二：服務(wù)提供方資質(zhì)證明13.3附件三：服務(wù)用戶資質(zhì)證明14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2通知與送達(dá)除非另有約定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址，視為送達(dá)。14.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切必要的補(bǔ)救措施。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入的定義本合同所稱第三方是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過(guò)程中可能介入合同關(guān)系中的個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問(wèn)、監(jiān)理方等。2.第三方介入的引入2.1引入方式第三方的介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并在合同中明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。2.2引入程序引入第三方時(shí)，甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額。3.第三方介入的職責(zé)和權(quán)利3.1第三方的職責(zé)3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方履行合同。3.1.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。3.2第三方的權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.第三方介入的費(fèi)用4.1費(fèi)用承擔(dān)第三方的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議約定承擔(dān)。4.2費(fèi)用支付第三方費(fèi)用應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)支付，逾期支付按每日萬(wàn)分之五收取滯納金。5.第三方的責(zé)任限額5.1責(zé)任限額的定義本合同所稱責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。5.2責(zé)任限額的確定第三方的責(zé)任限額應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確，一般不超過(guò)合同總額的[百分比]%。5.3責(zé)任限額的適用責(zé)任限額適用于第三方在履行合同過(guò)程中因疏忽、過(guò)失等原因造成的損失。6.第三方與其他各方的劃分6.1責(zé)任劃分6.1.1第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。6.1.2第三方在履行合同過(guò)程中，因甲乙雙方的原因造成損失的，由甲乙雙方各自承擔(dān)責(zé)任。6.2權(quán)利劃分6.2.1第三方在履行合同過(guò)程中，享有合同約定的權(quán)利。6.2.2第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。7.第三方介入的合同變更7.1變更條件7.1.1第三方介入的變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意。7.2變更程序7.2.1變更第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確新的第三方介入的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額。8.第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1如雙方同意，可向[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]申請(qǐng)仲裁。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)表要求：詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量保證等詳細(xì)信息。說(shuō)明：服務(wù)明細(xì)表是合同的重要組成部分，用于明確雙方的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任。2.附件二：服務(wù)提供方資質(zhì)證明要求：提供服務(wù)提供方的相關(guān)資質(zhì)證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)認(rèn)證等證明文件。說(shuō)明：資質(zhì)證明用于證明服務(wù)提供方的合法性和服務(wù)能力。3.附件三：服務(wù)用戶資質(zhì)證明要求：提供服務(wù)用戶的相關(guān)資質(zhì)證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)認(rèn)證等證明文件。說(shuō)明：資質(zhì)證明用于證明服務(wù)用戶的合法性和使用云計(jì)算服務(wù)的資格。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額，以及第三方與其他各方的劃分。說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議是合同履行過(guò)程中可能涉及的重要文件，用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。5.附件五：數(shù)據(jù)安全協(xié)議要求：規(guī)定數(shù)據(jù)安全措施、隱私保護(hù)措施、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等內(nèi)容。說(shuō)明：數(shù)據(jù)安全協(xié)議是保障數(shù)據(jù)安全和用戶隱私的重要文件。6.附件六：違約責(zé)任協(xié)議要求：明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任、賠償金額等。說(shuō)明：違約責(zé)任協(xié)議是合同中關(guān)于違約責(zé)任的重要條款，用于規(guī)范違約行為和賠償標(biāo)準(zhǔn)。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：規(guī)定爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議是合同中關(guān)于爭(zhēng)議解決的重要條款，用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的處理方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；1.2服務(wù)用戶未按合同約定支付費(fèi)用的；1.3第三方未按合同約定履行職責(zé)或違反保密協(xié)議的；1.4雙方約定的其他違約行為。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認(rèn)定應(yīng)依據(jù)合同約定、法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.2違約責(zé)任的認(rèn)定應(yīng)依據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、損失的大小等因素。2.3違約責(zé)任的賠償金額應(yīng)依據(jù)合同約定或雙方協(xié)商確定。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明3.1服務(wù)提供方未按合同約定提供云服務(wù)器服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)用戶業(yè)務(wù)中斷，服務(wù)用戶因此遭受經(jīng)濟(jì)損失。服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于恢復(fù)服務(wù)、賠償經(jīng)濟(jì)損失等。3.2服務(wù)用戶未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求支付逾期付款的滯納金。3.3第三方在提供技術(shù)支持過(guò)程中泄露了服務(wù)用戶的商業(yè)秘密，服務(wù)用戶因此遭受經(jīng)濟(jì)損失。第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于賠償經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)期限1本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容概述1.1云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)1.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)1.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)1.4虛擬化服務(wù)1.5網(wǎng)絡(luò)服務(wù)1.6安全服務(wù)1.7監(jiān)控服務(wù)2.服務(wù)規(guī)格與性能指標(biāo)2.1基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)格2.2存儲(chǔ)容量與速度2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)周期2.4虛擬化性能2.5網(wǎng)絡(luò)帶寬與延遲2.6安全防護(hù)等級(jí)2.7監(jiān)控指標(biāo)與報(bào)警閾值3.服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）3.1服務(wù)可用性3.2響應(yīng)時(shí)間與恢復(fù)時(shí)間3.3故障處理流程3.4服務(wù)中斷補(bǔ)償3.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)時(shí)間4.服務(wù)交付與實(shí)施4.1服務(wù)交付時(shí)間表4.2實(shí)施計(jì)劃與進(jìn)度4.3系統(tǒng)集成與配置4.4用戶培訓(xùn)與支持5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用組成5.2費(fèi)用計(jì)算方法5.3支付方式與周期5.4付款憑證與發(fā)票6.服務(wù)變更與擴(kuò)展6.1服務(wù)變更流程6.2服務(wù)擴(kuò)展條件6.3服務(wù)變更費(fèi)用6.4服務(wù)擴(kuò)展時(shí)間表7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全策略7.2隱私保護(hù)措施7.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制7.4數(shù)據(jù)傳輸加密7.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可范圍8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任承擔(dān)9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決期限9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求11.3合同備案機(jī)構(gòu)12.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議12.1附件清單12.2補(bǔ)充協(xié)議簽訂流程13.合同解除與終止后的責(zé)任與義務(wù)13.1責(zé)任承擔(dān)13.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬13.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)14.其他約定14.1合同生效日期14.2合同語(yǔ)言與法律適用14.3合同份數(shù)與簽署14.4合同修改與補(bǔ)充第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容概述1.1云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施資源，包括計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源。提供虛擬機(jī)、容器、數(shù)據(jù)庫(kù)等基礎(chǔ)資源。提供基礎(chǔ)設(shè)施的彈性擴(kuò)展能力。1.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)解決方案，包括對(duì)象存儲(chǔ)、文件存儲(chǔ)、塊存儲(chǔ)等。提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)功能。提供數(shù)據(jù)加密與訪問(wèn)控制。1.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全。提供快速的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。提供數(shù)據(jù)恢復(fù)驗(yàn)證與測(cè)試。1.4虛擬化服務(wù)提供虛擬化技術(shù)支持，包括虛擬機(jī)創(chuàng)建、管理、監(jiān)控等。提供虛擬化資源池管理。提供虛擬化網(wǎng)絡(luò)與存儲(chǔ)支持。1.5網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)連接與帶寬保障。提供負(fù)載均衡與故障轉(zhuǎn)移。提供DDoS防護(hù)與網(wǎng)絡(luò)安全。1.6安全服務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，包括入侵檢測(cè)、漏洞掃描等。提供數(shù)據(jù)安全防護(hù)，包括數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制等。提供安全事件響應(yīng)與應(yīng)急處理。1.7監(jiān)控服務(wù)提供系統(tǒng)性能監(jiān)控，包括CPU、內(nèi)存、磁盤等資源監(jiān)控。提供網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控與分析。提供安全事件監(jiān)控與報(bào)警。2.服務(wù)規(guī)格與性能指標(biāo)2.1基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)格提供至少2核CPU、4GB內(nèi)存的虛擬機(jī)實(shí)例。提供至少100GB的存儲(chǔ)空間。提供至少10Mbps的帶寬。2.2存儲(chǔ)容量與速度對(duì)象存儲(chǔ)提供至少100TB的存儲(chǔ)空間。文件存儲(chǔ)提供至少50TB的存儲(chǔ)空間。塊存儲(chǔ)提供至少100TB的存儲(chǔ)空間。2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)周期數(shù)據(jù)備份周期為每日一次。數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間為4小時(shí)內(nèi)。2.4虛擬化性能虛擬機(jī)CPU利用率不超過(guò)90%。虛擬機(jī)內(nèi)存利用率不超過(guò)90%。2.5網(wǎng)絡(luò)帶寬與延遲網(wǎng)絡(luò)帶寬利用率不超過(guò)80%。網(wǎng)絡(luò)延遲不超過(guò)50ms。2.6安全防護(hù)等級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等級(jí)達(dá)到ISO/IEC27001標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)安全防護(hù)等級(jí)達(dá)到ISO/IEC27001標(biāo)準(zhǔn)。2.7監(jiān)控指標(biāo)與報(bào)警閾值監(jiān)控指標(biāo)包括CPU利用率、內(nèi)存利用率、磁盤利用率等。報(bào)警閾值根據(jù)服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）設(shè)定。3.服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）3.1服務(wù)可用性服務(wù)可用性不低于99.9%。每月最多允許8.76小時(shí)的服務(wù)中斷。3.2響應(yīng)時(shí)間與恢復(fù)時(shí)間響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)30分鐘。恢復(fù)時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。3.3故障處理流程故障報(bào)告、確認(rèn)、解決、驗(yàn)證的流程。故障處理時(shí)間表。3.4服務(wù)中斷補(bǔ)償根據(jù)服務(wù)中斷時(shí)間與服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）進(jìn)行補(bǔ)償。補(bǔ)償方式包括服務(wù)費(fèi)減免、優(yōu)惠券等。3.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)時(shí)間數(shù)據(jù)備份時(shí)間為每日凌晨1點(diǎn)至2點(diǎn)。數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間為故障確認(rèn)后的4小時(shí)內(nèi)。4.服務(wù)交付與實(shí)施4.1服務(wù)交付時(shí)間表服務(wù)交付時(shí)間為合同簽訂后的30個(gè)工作日內(nèi)。具體交付時(shí)間根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度確定。4.2實(shí)施計(jì)劃與進(jìn)度制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括里程碑、時(shí)間表等。定期跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，確保按時(shí)交付。4.3系統(tǒng)集成與配置根據(jù)客戶需求進(jìn)行系統(tǒng)集成與配置。提供必要的系統(tǒng)文檔與操作手冊(cè)。4.4用戶培訓(xùn)與支持提供用戶培訓(xùn)，包括系統(tǒng)操作、故障排除等。提供在線與電話技術(shù)支持。8.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全策略實(shí)施嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全策略，包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全。定期進(jìn)行安全評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。8.2隱私保護(hù)措施遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私信息。對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名化處理。提供用戶數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制權(quán)限管理。8.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制實(shí)施最小權(quán)限原則，確保用戶只能訪問(wèn)其所需的數(shù)據(jù)。記錄所有數(shù)據(jù)訪問(wèn)活動(dòng)，便于審計(jì)和追溯。8.4數(shù)據(jù)傳輸加密使用SSL/TLS等加密協(xié)議保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸安全。對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行端到端加密。8.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)在發(fā)生事故時(shí)可以恢復(fù)。備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全的環(huán)境中。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬云計(jì)算服務(wù)中的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供商所有。用戶不得未經(jīng)授權(quán)復(fù)制、修改或分發(fā)服務(wù)提供商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可范圍用戶獲得在服務(wù)期限內(nèi)使用云計(jì)算服務(wù)的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓的權(quán)限。用戶不得將其使用的云計(jì)算服務(wù)用于非法目的。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施服務(wù)提供商采取必要措施保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯。用戶應(yīng)遵守服務(wù)提供商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)定。10.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任承擔(dān)若一方違反合同條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議應(yīng)在合同簽訂之日起60日內(nèi)解決。若在規(guī)定期限內(nèi)未解決，任何一方均有權(quán)采取上述爭(zhēng)議解決方式。10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非另有約定。11.合同解除與終止11.1合同解除條件如一方嚴(yán)重違反合同條款，另一方有權(quán)解除合同。如發(fā)生不可抗力事件，雙方可協(xié)商解除合同。11.2合同終止條件合同期限屆滿，合同自然終止。雙方協(xié)商一致終止合同。11.3合同解除與終止程序解除或終止合同需書(shū)面通知對(duì)方。合同解除或終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行必要的清算和交接。12.合同生效與備案12.1合同生效條件合同雙方簽字蓋章后生效。合同需滿足法律法規(guī)規(guī)定的生效條件。12.2合同備案要求合同需在合同簽訂后30日內(nèi)向相關(guān)機(jī)構(gòu)備案。服務(wù)提供商負(fù)責(zé)合同備案事宜。12.3合同備案機(jī)構(gòu)合同備案機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的工商行政管理部門。13.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議13.1附件清單合同附件包括但不限于服務(wù)說(shuō)明書(shū)、SLA、用戶手冊(cè)等。13.2補(bǔ)充協(xié)議簽訂流程任何補(bǔ)充協(xié)議需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。補(bǔ)充協(xié)議作為合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。14.其他約定14.1合同生效日期合同生效日期為雙方簽字蓋章之日。14.2合同語(yǔ)言與法律適用合同以中文為準(zhǔn)，如存在歧義，以英文版本為準(zhǔn)。合同適用中國(guó)法律。14.3合同份數(shù)與簽署合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。合同需由法定代表人或授權(quán)代表簽署。14.4合同修改與補(bǔ)充合同的修改與補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱的第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、顧問(wèn)方、審計(jì)方等。第三方是指在合同執(zhí)行過(guò)程中，由甲乙雙方邀請(qǐng)或指定的，為履行合同提供特定服務(wù)的獨(dú)立第三方主體。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、確保合同履行、解決技術(shù)難題或提供專業(yè)意見(jiàn)。15.3第三方介入流程甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜。雙方共同簽署第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。第三方根據(jù)協(xié)議內(nèi)容參與合同執(zhí)行。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議的約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)方案和咨詢意見(jiàn)承擔(dān)責(zé)任。第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)獲得合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議約定的報(bào)酬。第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的合作與支持。第三方有權(quán)在合同執(zhí)行過(guò)程中提出合理建議。17.第三方與其他各方的劃分17.1職責(zé)劃分第三方負(fù)責(zé)其服務(wù)范圍內(nèi)的具體工作，甲乙雙方負(fù)責(zé)合同的整體執(zhí)行和協(xié)調(diào)。第三方需向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題。17.2權(quán)利劃分第三方在執(zhí)行合同過(guò)程中，享有合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議約定的權(quán)利。甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的權(quán)利，不得干涉第三方正常履行職責(zé)。17.3責(zé)任劃分第三方對(duì)其直接負(fù)責(zé)的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。甲乙雙方對(duì)合同的整體履行承擔(dān)責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同中第三方的責(zé)任限額是指第三方因違約行為給甲乙雙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議的約定確定。若合同或協(xié)議未明確責(zé)任限額，則按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。18.3責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額可根據(jù)合同執(zhí)行情況或雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。19.第三方介入?yún)f(xié)議19.1協(xié)議簽訂甲乙雙方與第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任和責(zé)任限額。19.2協(xié)議修改協(xié)議的修改需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。20.第三方介入的合同履行20.1合同履行第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議的約定，履行其職責(zé)。甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其職責(zé)，提供必要的資源和信息。20.2合同變更若合同履行過(guò)程中需要變更，甲乙雙方與第三方應(yīng)協(xié)商一致，并修改合同或第三方介入?yún)f(xié)議。21.第三方介入的合同終止21.1終止條件第三方介入?yún)f(xié)議終止的條件包括但不限于：服務(wù)期限屆滿、合同解除、協(xié)議雙方協(xié)商一致等。21.2終止程序第三方介入?yún)f(xié)議終止時(shí)，甲乙雙方與第三方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行清算和交接。21.3終止責(zé)任第三方介入?yún)f(xié)議終止后，第三方應(yīng)承擔(dān)其未履行完畢的合同責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述云計(jì)算服務(wù)的功能、性能、使用方法等。包含服務(wù)接口、API文檔、操作手冊(cè)等。2.服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）明確服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、恢復(fù)時(shí)間、故障處理等指標(biāo)。規(guī)定違約責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)。3.用戶手冊(cè)指導(dǎo)用戶如何使用云計(jì)算服務(wù)。包含操作步驟、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。4.安全策略描述數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、物理安全等方面的措施。包含安全審計(jì)、漏洞掃描、事故響應(yīng)等。5.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任和責(zé)任限額。規(guī)定第三方介入的流程和條件。6.服務(wù)變更請(qǐng)求表用于記錄服務(wù)變更請(qǐng)求的內(nèi)容、時(shí)間、原因等。包含變更請(qǐng)求的審批流程。7.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列出服務(wù)費(fèi)用的組成、計(jì)算方法、支付周期等。8.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案描述數(shù)據(jù)備份的策略、周期、恢復(fù)流程等。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬、許可范圍、使用限制等。10.爭(zhēng)議解決協(xié)議規(guī)定爭(zhēng)議解決的途徑、程序、期限等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按合同約定提供服務(wù)：按合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。服務(wù)質(zhì)量不符合SLA：按SLA規(guī)定進(jìn)行賠償。未能按照合同約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)：按合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。2.用戶違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：按合同約定的滯納金標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定：按合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議：按合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。示例說(shuō)明：若服務(wù)提供商未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)服務(wù)，導(dǎo)致用戶業(yè)務(wù)中斷，服務(wù)提供商需按照SLA規(guī)定支付賠償金。若用戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供商有權(quán)暫停服務(wù)，并按合同約定的滯納金標(biāo)準(zhǔn)收取滯納金。若用戶泄露了服務(wù)提供商的數(shù)據(jù)，用戶需按照合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)期限2本合同目錄一覽1.云計(jì)算服務(wù)概述1.1服務(wù)類型1.2服務(wù)級(jí)別1.3技術(shù)支持2.服務(wù)內(nèi)容2.1虛擬機(jī)服務(wù)2.1.1虛擬機(jī)規(guī)格2.1.2虛擬機(jī)數(shù)量2.1.3網(wǎng)絡(luò)配置2.2存儲(chǔ)服務(wù)2.2.1存儲(chǔ)類型2.2.2存儲(chǔ)容量2.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.3數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)2.3.1數(shù)據(jù)庫(kù)類型2.3.2數(shù)據(jù)庫(kù)容量2.3.3數(shù)據(jù)庫(kù)性能2.4安全服務(wù)2.4.1安全策略2.4.2安全審計(jì)2.4.3安全防護(hù)3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3服務(wù)續(xù)約條款4.費(fèi)用與付款4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1虛擬機(jī)費(fèi)用4.1.2存儲(chǔ)費(fèi)用4.1.3數(shù)據(jù)庫(kù)費(fèi)用4.1.4安全費(fèi)用4.2付款方式4.2.1付款周期4.2.2付款賬戶4.2.3付款憑證4.3退款政策5.保密條款5.1保密信息5.2保密義務(wù)5.3保密例外6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2使用許可6.3侵權(quán)責(zé)任7.數(shù)據(jù)安全7.1數(shù)據(jù)保護(hù)7.2數(shù)據(jù)備份7.3數(shù)據(jù)恢復(fù)8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用8.2爭(zhēng)議解決9.通知9.1通知方式9.2通知地址10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力通知10.3合同終止11.合同生效與變更11.1合同生效11.2合同變更12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.其他約定14.1不可分割性14.2附件第一部分：合同如下：1.云計(jì)算服務(wù)概述1.1服務(wù)類型本合同項(xiàng)下的云計(jì)算服務(wù)包括但不限于虛擬機(jī)服務(wù)、存儲(chǔ)服務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)和安全服務(wù)。1.2服務(wù)級(jí)別本合同服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）規(guī)定，服務(wù)可用性不低于99.9%，故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。1.3技術(shù)支持本合同提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，包括在線幫助、電話支持和遠(yuǎn)程協(xié)助。2.服務(wù)內(nèi)容2.1虛擬機(jī)服務(wù)2.1.1虛擬機(jī)規(guī)格2.1.2虛擬機(jī)數(shù)量本合同服務(wù)期限內(nèi)，客戶可申請(qǐng)最多10個(gè)虛擬機(jī)。2.1.3網(wǎng)絡(luò)配置每個(gè)虛擬機(jī)配置公網(wǎng)IP地址1個(gè)，內(nèi)網(wǎng)IP地址2個(gè)。2.2存儲(chǔ)服務(wù)2.2.1存儲(chǔ)類型提供標(biāo)準(zhǔn)存儲(chǔ)和高速存儲(chǔ)兩種類型。2.2.2存儲(chǔ)容量標(biāo)準(zhǔn)存儲(chǔ)容量為1TB，高速存儲(chǔ)容量為500GB。2.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)提供每日一次的數(shù)據(jù)備份服務(wù)，數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間為1小時(shí)。2.3數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)2.3.1數(shù)據(jù)庫(kù)類型提供MySQL、Oracle和SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)。2.3.2數(shù)據(jù)庫(kù)容量每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)容量為1TB。2.3.3數(shù)據(jù)庫(kù)性能數(shù)據(jù)庫(kù)性能滿足99.99%的查詢響應(yīng)時(shí)間要求。2.4安全服務(wù)2.4.1安全策略實(shí)施嚴(yán)格的防火墻策略和入侵檢測(cè)系統(tǒng)。2.4.2安全審計(jì)定期進(jìn)行安全審計(jì)，確保系統(tǒng)安全。2.4.3安全防護(hù)提供DDoS攻擊防護(hù)、病毒防護(hù)和漏洞掃描。3.服務(wù)期限3.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，起始日期為2024年1月1日。3.2合同終止日期本合同服務(wù)期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。3.3服務(wù)續(xù)約條款合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜，續(xù)約期限同本合同。4.費(fèi)用與付款4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1虛擬機(jī)費(fèi)用虛擬機(jī)費(fèi)用為每月1000元，按年支付。4.1.2存儲(chǔ)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)存儲(chǔ)費(fèi)用為每月100元，高速存儲(chǔ)費(fèi)用為每月200元，按年支付。4.1.3數(shù)據(jù)庫(kù)費(fèi)用數(shù)據(jù)庫(kù)費(fèi)用為每月500元，按年支付。4.1.4安全費(fèi)用安全費(fèi)用為每月200元，按年支付。4.2付款方式4.2.1付款周期付款周期為一個(gè)月。4.2.2付款賬戶付款賬戶為供應(yīng)商提供的指定賬戶。4.2.3付款憑證付款憑證為銀行轉(zhuǎn)賬回單或電子支付憑證。5.保密條款5.1保密信息保密信息包括但不限于本合同內(nèi)容、技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密等。5.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密例外在法律法規(guī)要求或法院、仲裁機(jī)構(gòu)命令下，可披露保密信息。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸供應(yīng)商所有。6.2使用許可客戶獲得在合同有效期內(nèi)使用供應(yīng)商提供服務(wù)的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、非可再許可的使用許可。6.3侵權(quán)責(zé)任如因客戶使用服務(wù)違反相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致供應(yīng)商遭受侵權(quán)責(zé)任，由客戶承擔(dān)全部責(zé)任。7.數(shù)據(jù)安全7.1數(shù)據(jù)保護(hù)供應(yīng)商將對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，確保數(shù)據(jù)安全。7.2數(shù)據(jù)備份供應(yīng)商將對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，備份頻率為每日一次。7.3數(shù)據(jù)恢復(fù)在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，供應(yīng)商將在1小時(shí)內(nèi)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。8.2爭(zhēng)議解決雙方因本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.通知9.1通知方式除非另有約定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送。9.2通知地址供應(yīng)商的通知地址為：[供應(yīng)商地址]，客戶的的通知地址為：[客戶地址]。10.不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。10.3合同終止在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方可協(xié)商暫?；蚪K止本合同。11.合同生效與變更11.1合同生效本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同變更合同的任何變更均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.合同解除12.1解除條件合同解除條件包括但不限于一方違約、不可抗力事件等。12.2解除程序解除合同應(yīng)提前通知對(duì)方，并遵循雙方約定的程序。12.3解除后果13.合同終止13.1終止條件合同終止條件包括但不限于合同期滿、雙方協(xié)商一致解除合同等。13.2終止程序合同終止應(yīng)按照本合同約定的程序進(jìn)行。13.3終止后果14.其他約定14.1不可分割性本合同各條款構(gòu)成一個(gè)不可分割的整體，任何條款的無(wú)效不影響其他條款的效力。14.2附件本合同附件包括但不限于服務(wù)級(jí)別協(xié)議、費(fèi)用明細(xì)表等，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中提及的第三方，是指除甲乙雙方以外的獨(dú)立第三方，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、咨詢顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入目的2.1第三方介入旨在提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、解決合同履行中的特定問(wèn)題或提供專業(yè)服務(wù)。3.第三方責(zé)任3.1第三方在提供相關(guān)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守本合同的規(guī)定，并對(duì)自身提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方的責(zé)任范圍僅限于其提供服務(wù)的內(nèi)容，不包括因甲乙雙方原因?qū)е碌膿p失。4.第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，提出合理的服務(wù)需求和變更建議。4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于信息、資源和技術(shù)支持。5.第三方與甲乙雙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方之間是獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方不對(duì)甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)承擔(dān)責(zé)任。5