2024年企業(yè)間基于云計算服務(wù)的采購合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)間基于云計算服務(wù)的采購合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1供應(yīng)商信息1.2采購方信息第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)范圍2.2服務(wù)提供商的責(zé)任和義務(wù)2.3服務(wù)級別協(xié)議（SLA）第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3續(xù)約條款第四條費用和支付條款4.1服務(wù)費用4.2付款方式和期限4.3費用調(diào)整機制第五條技術(shù)支持和維護5.1供應(yīng)商的技術(shù)支持5.2供應(yīng)商的維護服務(wù)5.3采購方的協(xié)助義務(wù)第六條數(shù)據(jù)安全和隱私保護6.1供應(yīng)商的數(shù)據(jù)安全措施6.2供應(yīng)商的隱私保護政策6.3采購方的數(shù)據(jù)合規(guī)性第七條違約責(zé)任7.1供應(yīng)商的違約行為7.2采購方的違約行為7.3違約責(zé)任的計算和賠償?shù)诎藯l爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點和適用法律第九條合同的變更和終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理事項第十條保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護期限10.3保密信息泄露的責(zé)任第十一條強制性條款11.1合同的強制性規(guī)定11.2強制性規(guī)定的解釋和執(zhí)行第十二條合同的生效和終止日期12.1合同生效日期12.2合同終止日期第十三條附加條款13.1附加條款的定義和效力13.2附加條款的修改和補充第十四條整體協(xié)議14.1合同的完整性和優(yōu)先級14.2合同的修訂和更新14.3合同的簽署和蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1供應(yīng)商信息1.1.1供應(yīng)商全稱：X科技有限公司1.1.2供應(yīng)商地址：市區(qū)路號1.1.3供應(yīng)商聯(lián)系人：X1.2采購方信息1.2.1采購方全稱：YYY股份有限公司1.2.2采購方地址：市ZZ區(qū)ZZ路ZZ號1.2.3采購方聯(lián)系人：X第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)范圍2.1.1服務(wù)內(nèi)容包括：基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺即服務(wù)（PaaS）和軟件即服務(wù)（SaaS）2.1.2服務(wù)具體項目：服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)存儲、云數(shù)據(jù)庫、云安全、云應(yīng)用等2.2服務(wù)提供商的責(zé)任和義務(wù)2.2.1供應(yīng)商應(yīng)保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，確保服務(wù)達(dá)到約定的性能指標(biāo)2.2.2供應(yīng)商應(yīng)提供7x24小時的客戶支持服務(wù)，響應(yīng)時間不超過30分鐘2.2.3供應(yīng)商應(yīng)按照約定及時更新和升級服務(wù)，確保服務(wù)與最新技術(shù)保持同步2.3服務(wù)級別協(xié)議（SLA）2.3.1供應(yīng)商承諾服務(wù)availability達(dá)到99.95%2.3.2供應(yīng)商承諾對故障的響應(yīng)時間不超過1小時2.3.3供應(yīng)商承諾數(shù)據(jù)中心的災(zāi)備能力，確保數(shù)據(jù)安全第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期：2024年X月X日3.2服務(wù)結(jié)束日期：2029年X月X日3.3續(xù)約條款：如雙方同意在服務(wù)期屆滿后繼續(xù)合作，應(yīng)提前6個月協(xié)商續(xù)約事宜第四條費用和支付條款4.1服務(wù)費用4.1.1供應(yīng)商提供服務(wù)的總費用為人民幣萬元整4.1.2費用包括：服務(wù)費用、技術(shù)支持費用、維護費用等4.2付款方式和期限4.2.1采購方應(yīng)按照供應(yīng)商提供的發(fā)票金額，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務(wù)費用4.2.2支付期限為發(fā)票開具之日起30日內(nèi)4.3費用調(diào)整機制4.3.1如服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整費用4.3.2如因供應(yīng)商原因?qū)е路?wù)費用增加，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任第五條技術(shù)支持和維護5.1供應(yīng)商的技術(shù)支持5.1.1供應(yīng)商應(yīng)提供在線技術(shù)支持，解答采購方在使用服務(wù)過程中遇到的問題5.1.2供應(yīng)商應(yīng)提供定期培訓(xùn)，確保采購方熟練掌握服務(wù)使用方法5.2供應(yīng)商的維護服務(wù)5.2.1供應(yīng)商應(yīng)定期對服務(wù)進行維護和升級，確保服務(wù)穩(wěn)定性和安全性5.2.2供應(yīng)商應(yīng)在維護期間提前通知采購方，并盡量減少對采購方業(yè)務(wù)的影響5.3采購方的協(xié)助義務(wù)5.3.1采購方應(yīng)提供必要的信息和技術(shù)支持，協(xié)助供應(yīng)商進行服務(wù)維護和升級5.3.2采購方應(yīng)在使用服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)問題時及時反饋給供應(yīng)商，共同協(xié)商解決第六條數(shù)據(jù)安全和隱私保護6.1供應(yīng)商的數(shù)據(jù)安全措施6.1.1供應(yīng)商應(yīng)采取合適的技術(shù)手段和管理措施，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性6.1.2供應(yīng)商應(yīng)定期進行數(shù)據(jù)備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時盡快恢復(fù)6.2供應(yīng)商的隱私保護政策6.2.1供應(yīng)商應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護采購方的商業(yè)秘密和用戶隱私6.2.2供應(yīng)商不得將采購方的數(shù)據(jù)泄露給第三方，除非法律有明確規(guī)定6.3采購方的數(shù)據(jù)合規(guī)性6.3.1采購方應(yīng)確保提供給供應(yīng)商的數(shù)據(jù)符合國家法律法規(guī)的要求6.3.2采購方應(yīng)對其提供的數(shù)據(jù)承擔(dān)法律責(zé)任，確保數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性和合法性第八條違約責(zé)任8.1供應(yīng)商的違約行為8.1.1供應(yīng)商未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)支付采購方違約金，違約金為合同總金額的10%8.1.2供應(yīng)商未按照約定保障服務(wù)穩(wěn)定性，導(dǎo)致采購方業(yè)務(wù)受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任8.1.3供應(yīng)商未按照約定及時響應(yīng)采購方的技術(shù)支持請求，應(yīng)支付采購方違約金，違約金為合同總金額的5%8.2采購方的違約行為8.2.1采購方未按照約定支付服務(wù)費用，應(yīng)支付供應(yīng)商違約金，違約金為應(yīng)付款項的10%8.2.2采購方未按照約定提供必要的信息和技術(shù)支持，導(dǎo)致供應(yīng)商無法正常提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任8.2.3采購方未按照約定使用服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進行，供應(yīng)商不承擔(dān)責(zé)任8.3違約責(zé)任的計算和賠償8.3.1違約金的計算按照合同總金額或者應(yīng)付款項的百分比進行計算8.3.2賠償責(zé)任的計算根據(jù)實際情況確定，包括直接損失和間接損失第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議和糾紛9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟9.2爭議解決地點和適用法律9.2.1合同簽訂地：市區(qū)路號9.2.2適用法律：中華人民共和國法律第十條保密條款10.1保密信息的定義10.1.1保密信息包括：合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等10.1.2保密信息的形式包括：書面、電子、口頭或其他形式10.2保密信息的保護期限10.2.1保密信息的保護期限為合同履行完畢后5年10.2.2如雙方另有約定，從其約定10.3保密信息泄露的責(zé)任10.3.1如一方泄露了保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失10.3.2泄露保密信息的一方有義務(wù)采取措施防止損失擴大，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費用第十一條強制性條款11.1合同的強制性規(guī)定11.1.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得以任何形式違反強制性規(guī)定11.1.2如合同內(nèi)容與強制性規(guī)定沖突，雙方應(yīng)協(xié)商修改合同，以確保符合法律規(guī)定11.2強制性規(guī)定的解釋和執(zhí)行11.2.1對于合同中的強制性規(guī)定，雙方應(yīng)共同解釋和執(zhí)行11.2.2如雙方對強制性規(guī)定的解釋發(fā)生分歧，應(yīng)提交有權(quán)機關(guān)進行解釋第十二條合同的生效和終止日期12.1合同生效日期：2024年X月X日12.2合同終止日期：2029年X月X日第十三條附加條款13.1附加條款的定義和效力13.1.1附加條款是指雙方在合同履行過程中達(dá)成的、與合同具有同等效力的補充協(xié)議13.1.2附加條款應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字蓋章13.2附加條款的修改和補充13.2.1雙方可以通過附加條款對合同進行修改和補充13.2.2附加條款的修改和補充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)第十四條整體協(xié)議14.1合同的完整性和優(yōu)先級14.1.1本合同及附加條款構(gòu)成雙方之間關(guān)于采購云計算服務(wù)的完整協(xié)議14.1.2如合同與附加條款存在沖突，以附加條款為準(zhǔn)14.2合同的修訂和更新14.2.1雙方可以通過書面形式修訂和更新本合同14.2.2合同的修訂和更新應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章，并注明修訂和更新的日期14.3合同的簽署和蓋章14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.3.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義1.1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、團體或機構(gòu)，包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、技術(shù)顧問等。1.1.2第三方不包括甲方和乙方的工作人員、股東或指定的合作伙伴。1.2第三方責(zé)任限定1.2.1第三方介入本合同履行的過程中，對其行為負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)后果。1.2.2第三方的不當(dāng)行為導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入2.1.1中介方作為甲方和乙方之間的橋梁，協(xié)助雙方完成合同的簽訂和履行。2.1.2中介方的責(zé)任限于提供信息、協(xié)調(diào)溝通，并不涉及合同的具體內(nèi)容。2.2監(jiān)管機構(gòu)介入2.2.1監(jiān)管機構(gòu)根據(jù)法律、法規(guī)的要求，對合同的履行進行監(jiān)督和管理。2.2.2監(jiān)管機構(gòu)的介入不影響甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.3技術(shù)顧問介入2.3.1技術(shù)顧問受甲方或乙方聘請，提供專業(yè)意見和建議。2.3.2技術(shù)顧問的職責(zé)是提供技術(shù)支持，不參與合同的決策和執(zhí)行。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義3.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方對甲方或乙方承擔(dān)的最大責(zé)任額度。3.1.2責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的性質(zhì)、介入程度和合同約定進行確定。3.2第三方責(zé)任限額的確定3.2.1甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，如無明確約定，則按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整需要甲方和乙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第四條第三方權(quán)利和義務(wù)4.1第三方權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的服務(wù)、費用或報酬。4.1.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方遵守合同約定，不得違反法律法規(guī)。4.2第三方義務(wù)4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定履行相應(yīng)的職責(zé)，提供專業(yè)服務(wù)。4.2.2第三方應(yīng)保證其行為的合法性，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系5.1.1第三方與甲方之間的合同關(guān)系，不影響甲方與乙方之間的合同關(guān)系。5.1.2甲方應(yīng)獨立承擔(dān)與第三方之間的合同責(zé)任，不得將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給乙方。5.2第三方與乙方關(guān)系5.2.1第三方與乙方之間的合同關(guān)系，不影響乙方與甲方之間的合同關(guān)系。5.2.2乙方應(yīng)獨立承擔(dān)與第三方之間的合同責(zé)任，不得將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給甲方。第六條第三方介入的協(xié)調(diào)和溝通6.2甲方和乙方應(yīng)就第三方介入的事宜進行充分協(xié)商，并簽訂相應(yīng)的補充協(xié)議。第七條第三方違約處理7.1第三方違約處理機制7.1.1如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)解除合同。7.1.2甲方和乙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，追究第三方的違約責(zé)任。7.2第三方違約責(zé)任限額的適用7.2.1如第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償。7.2.2賠償金額不得超過第三方責(zé)任限額，超過部分由甲方和乙方自行承擔(dān)。第八條合同的變更和終止8.1合同變更8.1.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲方和乙方應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議。8.1.2補充協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更后的權(quán)利義務(wù)關(guān)系等。8.2合同終止8.2.1如第三方退出導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商終止合同。8.2.2合同終止后的處理事項，按照合同約定和法律規(guī)定執(zhí)行。第九條附加條款9.1第三方介入的附加條款9.1.1甲方和乙方可以根據(jù)本合同的約定，與第三方簽訂附加條款。9.1.2附加條款應(yīng)明確第三方的義務(wù)、責(zé)任限額等事項。9.2附加條款的修改和補充9.2.1甲方第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務(wù)詳細(xì)描述附件二：技術(shù)支持和維護服務(wù)詳細(xì)描述附件三：數(shù)據(jù)安全和隱私保護措施詳細(xì)描述附件四：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）詳細(xì)描述附件五：費用和支付條款詳細(xì)描述附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)描述附件七：爭議解決詳細(xì)描述附件八：強制性條款詳細(xì)描述附件九：保密條款詳細(xì)描述附件十：第三方介入后的修正條款詳細(xì)描述附件一：云計算服務(wù)詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述甲方采購的云計算服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)的類型、范圍、性能指標(biāo)、使用方法等。附件二：技術(shù)支持和維護服務(wù)詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持和維護服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)支持的范圍、維護服務(wù)的范圍、響應(yīng)時間、故障處理等。附件三：數(shù)據(jù)安全和隱私保護措施詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述乙方采取的數(shù)據(jù)安全和隱私保護措施，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、訪問控制、數(shù)據(jù)加密、安全審計等。附件四：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述服務(wù)級別協(xié)議的內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)穩(wěn)定性、響應(yīng)時間、可用性、性能指標(biāo)等。附件五：費用和支付條款詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述服務(wù)費用的構(gòu)成、付款方式和期限、費用調(diào)整機制等。附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)描述本附件詳細(xì)列舉合作中可能涉及的違約行為，包括但不限于供應(yīng)商未按約定提供服務(wù)、采購方未按約定支付費用等，并明確違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件七：爭議解決詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述爭議解決的途徑和程序，包括但不限于友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。附件八：強制性條款詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述合同中的強制性規(guī)定，包括但不限于法律法規(guī)的要求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。附件九：保密條款詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述保密信息的定義、保護期限、保密信息泄露的責(zé)任等。附件十：第三方介入后的修正條款詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述第三方介入后的修正條款，包括但不限于第三方的概念和責(zé)權(quán)利、第三方介入的情形、第三方責(zé)任限額、第三方權(quán)利和義務(wù)、第三方與甲乙方的關(guān)系、第三方介入的協(xié)調(diào)和溝通、第三方違約處理、合同的變更和終止、附加條款等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：1.供應(yīng)商未按照