二零二四年度技術(shù)服務(wù)支持合同5篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度技術(shù)服務(wù)支持合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的2.1技術(shù)服務(wù)支持范圍2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)交付地點(diǎn)6.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1質(zhì)量要求6.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)7.服務(wù)支持方式7.1技術(shù)咨詢7.2故障排除7.3培訓(xùn)與指導(dǎo)8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3解除后的責(zé)任12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3終止后的處理13.其他13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人員第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系人：__________甲方聯(lián)系電話：__________1.2乙方基本信息乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系人：__________乙方聯(lián)系電話：__________2.合同標(biāo)的2.1技術(shù)服務(wù)支持范圍（1）系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)（2）故障排除與技術(shù)支持（3）用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容（1）系統(tǒng)日常維護(hù)，包括軟件更新、補(bǔ)丁安裝等（2）對(duì)甲方提出的技術(shù)問題提供解決方案（3）定期進(jìn)行系統(tǒng)性能優(yōu)化與調(diào)整（4）提供必要的技術(shù)文檔與培訓(xùn)資料3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期本合同技術(shù)服務(wù)支持服務(wù)自____年__月__日起開始3.2服務(wù)結(jié)束日期本合同技術(shù)服務(wù)支持服務(wù)至____年__月__日止4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額本合同技術(shù)服務(wù)支持服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整4.2費(fèi)用支付方式（1）支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬（2）支付賬戶：__________（3）支付時(shí)間：每季度首月支付上一季度服務(wù)費(fèi)用5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付方式乙方通過電話、遠(yuǎn)程桌面、現(xiàn)場(chǎng)等方式為甲方提供技術(shù)服務(wù)支持5.2服務(wù)交付地點(diǎn)服務(wù)交付地點(diǎn)為甲方所在地或經(jīng)雙方協(xié)商的其他地點(diǎn)6.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1質(zhì)量要求（1）響應(yīng)時(shí)間：自接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（2）解決時(shí)間：對(duì)于一般性技術(shù)問題，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)解決（3）解決效果：確保甲方系統(tǒng)正常運(yùn)行，滿足甲方業(yè)務(wù)需求6.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（1）遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范（2）符合甲方業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)架構(gòu)（3）符合行業(yè)最佳實(shí)踐與標(biāo)準(zhǔn)7.服務(wù)支持方式7.1技術(shù)咨詢（1）針對(duì)甲方提出的技術(shù)問題，提供專業(yè)解答（2）對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)評(píng)估，提出優(yōu)化建議7.2故障排除與技術(shù)支持（1）對(duì)甲方系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進(jìn)行診斷與排除（2）針對(duì)甲方系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，提供技術(shù)解決方案7.3培訓(xùn)與指導(dǎo)（1）對(duì)甲方員工進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)（2）對(duì)甲方員工進(jìn)行故障排除與維護(hù)培訓(xùn)8.保密條款8.1保密信息范圍（1）本合同的內(nèi)容及任何相關(guān)文件（2）甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃等（3）乙方提供的技術(shù)服務(wù)支持相關(guān)資料8.2保密義務(wù)雙方承諾，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露上述保密信息。8.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）一方未按合同約定提供服務(wù)或交付成果（2）一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息（3）一方未按合同約定支付費(fèi)用9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）賠償守約方因此遭受的直接損失（2）承擔(dān)因違約行為給守約方造成的間接損失（3）支付違約金，具體金額由雙方另行協(xié)商確定9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w計(jì)算方法如下：（1）直接損失：實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用、損失或損害（2）間接損失：因違約行為導(dǎo)致的預(yù)期利益損失10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）中國(guó)國(guó)際貿(mào)易仲裁委員會(huì)（2）其他雙方同意的仲裁機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循所選爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)則進(jìn)行。11.合同解除11.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行11.2合同解除程序一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明解除原因。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事項(xiàng)。11.3解除后的責(zé)任合同解除后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于：（1）未履行完畢的義務(wù)（2）賠償對(duì)方因此遭受的損失12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿（2）雙方協(xié)商一致解除合同（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行12.3終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事項(xiàng)，包括但不限于：（1）未履行完畢的義務(wù)（2）剩余費(fèi)用的結(jié)算13.其他13.1不可抗力不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等，如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，并協(xié)商解決由此引起的合同履行問題。13.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.合同簽署14.1簽署日期本合同自____年__月__日起簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同在__________簽署。14.3簽署人員甲方代表：__________乙方代表：__________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形（1）合同履行過程中需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持（2）合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁（3）雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入的其他情形15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任限額第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方另行協(xié)商確定，并在合同附件中明確。15.3.2第三方責(zé)任劃分（1）第三方在履行本合同過程中，其責(zé)任僅限于其提供的具體服務(wù)或技術(shù)支持范圍。（2）第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.甲乙雙方責(zé)任16.1第三方介入時(shí)甲乙雙方的責(zé)任（1）甲方在第三方介入時(shí)，應(yīng)提供必要的信息和資料，配合第三方開展工作。（2）乙方在第三方介入時(shí)，應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保第三方能夠及時(shí)、有效地履行其職責(zé)。16.2第三方介入時(shí)額外條款（1）甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入不違反國(guó)家法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。（2）第三方介入過程中，甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的獨(dú)立性和專業(yè)性，不得干預(yù)第三方的工作。（3）第三方介入過程中，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用，具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。17.第三方權(quán)利17.1第三方在合同中的權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定，獨(dú)立履行其職責(zé)，并享有相應(yīng)的報(bào)酬。（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)。17.2第三方介入時(shí)的權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方在合理期限內(nèi)提供必要的信息和資料。（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方在履行合同過程中給予必要的配合。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分（1）第三方僅對(duì)甲方承擔(dān)合同責(zé)任，甲方對(duì)第三方的工作成果負(fù)有監(jiān)督和驗(yàn)收責(zé)任。（2）甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作成果提出意見和建議，但不得干預(yù)第三方的獨(dú)立工作。18.2第三方與乙方的劃分（1）第三方僅對(duì)乙方承擔(dān)合同責(zé)任，乙方對(duì)第三方的工作成果負(fù)有監(jiān)督和驗(yàn)收責(zé)任。（2）乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作成果提出意見和建議，但不得干預(yù)第三方的獨(dú)立工作。18.3第三方與其他第三方的劃分（1）第三方之間在履行本合同過程中，應(yīng)相互尊重，不得相互干涉。（2）第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由各自之間的合同或協(xié)議約定。19.合同變更與補(bǔ)充19.1第三方介入導(dǎo)致合同變更如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行書面協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的一部分。19.2第三方介入導(dǎo)致合同補(bǔ)充如第三方介入需要對(duì)本合同進(jìn)行補(bǔ)充，甲乙雙方應(yīng)就補(bǔ)充內(nèi)容進(jìn)行書面協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的一部分。20.合同解除與終止20.1第三方介入導(dǎo)致合同解除如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同，并按照本合同規(guī)定處理相關(guān)事宜。20.2第三方介入導(dǎo)致合同終止如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方可協(xié)商終止合同，并按照本合同規(guī)定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同簽訂書詳細(xì)要求：合同簽訂書應(yīng)包含合同雙方的基本信息、合同簽訂日期、合同生效日期、合同終止日期等基本信息。附件說明：合同簽訂書是證明合同成立和生效的重要文件。2.附件二：技術(shù)服務(wù)支持詳細(xì)清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出技術(shù)服務(wù)支持的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)交付方式等。附件說明：該清單是合同履行的重要依據(jù)，確保雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容有清晰的認(rèn)識(shí)。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的保密信息范圍、保密義務(wù)和違約責(zé)任。附件說明：保密協(xié)議是保護(hù)雙方商業(yè)秘密的重要法律文件。4.附件四：爭(zhēng)議解決程序說明詳細(xì)要求：詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決的方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。附件說明：該說明有助于雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，能夠迅速有效地解決問題。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的情形、第三方的權(quán)利義務(wù)、第三方責(zé)任限額等。附件說明：該協(xié)議確保第三方在介入過程中，雙方的權(quán)利義務(wù)得到明確保障。6.附件六：合同變更及補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：在合同履行過程中，如需變更或補(bǔ)充合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂相應(yīng)的協(xié)議。附件說明：變更及補(bǔ)充協(xié)議是合同履行過程中，雙方就變更或補(bǔ)充事項(xiàng)達(dá)成一致的重要文件。7.附件七：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確各種違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括違約金、賠償金等。附件說明：該標(biāo)準(zhǔn)有助于雙方在發(fā)生違約時(shí)，能夠根據(jù)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）未按合同約定提供服務(wù)或交付成果；（2）違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息；（3）未按合同約定支付費(fèi)用；（4）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）違約金：根據(jù)違約行為的具體情況，雙方可協(xié)商確定違約金數(shù)額；（2）賠償金：違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失和間接損失；（3）終止合同：在嚴(yán)重違約的情況下，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：（1）若乙方未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)支持，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失；（2）若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方保密信息，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此遭受的損失；（3）若合同因不可抗力事件無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決，如無法協(xié)商一致，可依法解除合同。全文完。二零二四年度技術(shù)服務(wù)支持合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2技術(shù)支持定義1.3本合同術(shù)語解釋2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息2.3雙方聯(lián)系方式3.服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)服務(wù)具體內(nèi)容3.2技術(shù)支持具體內(nèi)容3.3服務(wù)期限4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)交付時(shí)間4.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款期限6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證期限6.2質(zhì)量保證內(nèi)容6.3違約責(zé)任7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2使用許可8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后的責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他13.1法律適用13.2合同附件13.3合同修改與補(bǔ)充14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同項(xiàng)下的“技術(shù)服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的要求，提供的技術(shù)咨詢、技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)。1.2技術(shù)支持定義本合同項(xiàng)下的“技術(shù)支持”是指乙方在甲方使用技術(shù)服務(wù)過程中，提供的遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)援助、故障排除、性能優(yōu)化等服務(wù)。1.3本合同術(shù)語解釋本合同中未明確定義的術(shù)語，其含義應(yīng)參照行業(yè)慣例或相關(guān)法律法規(guī)的解釋。2.合同雙方2.1甲方信息甲方全稱：________甲方地址：________甲方聯(lián)系人：________甲方聯(lián)系電話：________2.2乙方信息乙方全稱：________乙方地址：________乙方聯(lián)系人：________乙方聯(lián)系電話：________2.3雙方聯(lián)系方式雙方應(yīng)確保聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤，并及時(shí)更新。如有變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。3.服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)服務(wù)具體內(nèi)容提供相關(guān)技術(shù)文檔和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)和遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)；提供技術(shù)問題解答和解決方案。3.2技術(shù)支持具體內(nèi)容接收甲方的技術(shù)問題報(bào)告；分析并解決甲方提出的技術(shù)問題；定期對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行性能檢測(cè)和優(yōu)化。3.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自________年________月________日至________年________月________日。4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付方式乙方通過電子郵件、電話、遠(yuǎn)程桌面等方式提供技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持。4.2服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)在甲方提出需求后的________個(gè)工作日內(nèi)提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持。4.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方在收到乙方提供的服務(wù)后，應(yīng)按照本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用本合同技術(shù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_______元整。5.2支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后________個(gè)工作日內(nèi)支付乙方全部服務(wù)費(fèi)用。5.3付款期限乙方應(yīng)在提供服務(wù)后________個(gè)工作日內(nèi)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證期限本合同技術(shù)服務(wù)質(zhì)量保證期限為________個(gè)月。6.2質(zhì)量保證內(nèi)容乙方保證提供的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求。6.3違約責(zé)任如乙方違反本合同約定的質(zhì)量保證條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下乙方提供的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方在使用過程中獲得的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。8.2使用許可甲方獲得在本合同服務(wù)期限內(nèi)，在正常使用范圍內(nèi)的乙方技術(shù)服務(wù)的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、非再許可的使用權(quán)。8.3違約責(zé)任如乙方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬或使用許可的規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。9.違約責(zé)任9.1違約行為定義違約行為包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、提供的服務(wù)不符合合同約定、泄露甲方商業(yè)秘密等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任或刑事責(zé)任。9.3違約賠償違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)除非雙方另有約定，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件合同期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；一方違約導(dǎo)致合同解除。11.3合同終止后的處理12.其他12.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3合同修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充，必須采用書面形式，并由雙方簽字蓋章后生效。13.合同簽署與生效13.1簽署日期本合同于________年________月________日簽署。13.2簽署地點(diǎn)本合同于________地簽署。13.3生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方的定義本合同所稱第三方是指除甲方和乙方以外的，參與本合同履行過程中的其他個(gè)人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方介入的范圍作為中介方促成合同簽訂；提供專業(yè)咨詢或技術(shù)服務(wù)；承擔(dān)部分或全部合同義務(wù)；協(xié)助解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。2.第三方介入的流程與程序2.1第三方介入的申請(qǐng)甲方或乙方如需引入第三方，應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，并說明第三方的名稱、介入原因、預(yù)期作用等信息。2.2第三方的確認(rèn)對(duì)方應(yīng)在收到第三方介入申請(qǐng)后的________個(gè)工作日內(nèi)，書面確認(rèn)是否同意第三方介入。2.3第三方的參與經(jīng)雙方同意，第三方應(yīng)按照本合同的約定和雙方的委托，參與合同的履行。3.第三方的責(zé)權(quán)利3.1第三方的權(quán)利第三方有權(quán)獲得甲方或乙方根據(jù)本合同約定的報(bào)酬或費(fèi)用。3.2第三方的義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的約定，履行其職責(zé)，并對(duì)自己的行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3第三方的責(zé)任第三方因違反本合同約定或自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的定義本合同所述的責(zé)任限額是指第三方因違反本合同約定或自身過錯(cuò)對(duì)甲方或乙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2責(zé)任限額的確定責(zé)任限額的具體數(shù)額由甲方和乙方在合同中約定，或由第三方在參與合同履行前自行承諾。4.3責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行過程中，如需調(diào)整責(zé)任限額，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式修改合同。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1甲方與第三方的劃分甲方與第三方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定，與本合同無關(guān)。5.2乙方與第三方的劃分乙方與第三方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定，與本合同無關(guān)。5.3第三方與合同履行的關(guān)系第三方作為合同的參與方，其行為視為甲方或乙方行為的一部分，第三方應(yīng)對(duì)其行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.第三方介入的合同附加條款6.1第三方介入的附加條款第三方的職責(zé)范圍；第三方的報(bào)酬或費(fèi)用；第三方的責(zé)任承擔(dān)；第三方的違約責(zé)任。6.2附加條款的效力附加條款與本合同具有同等法律效力。7.第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)按照本合同的爭(zhēng)議解決方式解決。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)除非雙方另有約定，第三方介入過程中的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。8.第三方介入的合同終止8.1合同終止的條件如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，或第三方違反本合同約定，甲方或乙方有權(quán)終止合同。8.2合同終止的程序合同終止應(yīng)提前________個(gè)工作日通知對(duì)方，并按照本合同的約定處理相關(guān)事宜。9.第三方介入的其他注意事項(xiàng)9.1第三方的資質(zhì)要求甲方或乙方引入第三方時(shí)，應(yīng)要求第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。9.2第三方的保密義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，對(duì)甲方或乙方的商業(yè)秘密和保密信息負(fù)有保密義務(wù)。9.3第三方的變更如第三方在合同履行過程中需要變更，應(yīng)提前通知甲方或乙方，并經(jīng)雙方同意。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：技術(shù)服務(wù)詳細(xì)方案要求：詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容和流程，包括服務(wù)時(shí)間表、服務(wù)人員資質(zhì)等。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范要求：明確技術(shù)支持服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、流程、響應(yīng)時(shí)間等。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.附件三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用方式。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。4.附件四：保密協(xié)議要求：約定雙方在合同履行過程中對(duì)商業(yè)秘密的保密義務(wù)。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.附件六：爭(zhēng)議解決程序要求：詳細(xì)描述雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)采取的解決程序和步驟。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。7.附件七：合同簽訂及生效證明要求：證明合同簽訂日期和雙方簽字蓋章的情況。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)提供服務(wù)或技術(shù)支持。乙方提供的服務(wù)或技術(shù)支持不符合合同約定。乙方泄露甲方商業(yè)秘密。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。甲方違反保密義務(wù)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的嚴(yán)重程度。違約行為對(duì)合同履行的影響。違約方的過錯(cuò)程度。3.違約責(zé)任示例說明：乙方未按時(shí)提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方項(xiàng)目延誤，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于工期延誤損失和額外支出。乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二四年度技術(shù)服務(wù)支持合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)目標(biāo)3.服務(wù)交付3.1服務(wù)交付方式3.2服務(wù)交付時(shí)間3.3服務(wù)交付地點(diǎn)4.技術(shù)支持4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.2技術(shù)支持方式4.3技術(shù)支持時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約處理9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.其他11.1合同變更11.2合同解除11.3合同續(xù)簽12.附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：費(fèi)用清單12.3附件三：保密協(xié)議13.合同簽署13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.合同附件清單14.1附件一14.2附件二14.3附件三第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：____________________甲方法定代表人：________________甲方住所地：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________1.2乙方基本信息乙方名稱：____________________乙方法定代表人：________________乙方住所地：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍（1）軟件系統(tǒng)安裝與配置；（2）硬件設(shè)備維護(hù)與故障排除；（3）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化與安全防護(hù)；（4）技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。2.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3服務(wù)目標(biāo)乙方通過提供上述技術(shù)服務(wù)支持，確保甲方系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，提高工作效率，降低故障率。3.服務(wù)交付3.1服務(wù)交付方式乙方將采取現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程協(xié)助、電話支持等多種方式為甲方提供服務(wù)。3.2服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后，根據(jù)服務(wù)內(nèi)容及時(shí)響應(yīng)并提供服務(wù)。3.3服務(wù)交付地點(diǎn)服務(wù)交付地點(diǎn)為甲方指定的辦公場(chǎng)所或乙方指定地點(diǎn)。4.技術(shù)支持4.1技術(shù)支持內(nèi)容（1）軟件系統(tǒng)故障排除；（2）硬件設(shè)備維護(hù)與升級(jí)；（3）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障排除；（4）技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。4.2技術(shù)支持方式乙方將采取現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程協(xié)助、電話支持等多種方式為甲方提供技術(shù)支持。4.3技術(shù)支持時(shí)間乙方提供24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，節(jié)假日及國(guó)家法定假日除外。5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___________________元。5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定，于每次服務(wù)結(jié)束后支付相應(yīng)費(fèi)用。5.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每次服務(wù)結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。6.保密條款6.1保密信息范圍本合同項(xiàng)下的保密信息包括但不限于：（1）甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料；（2）乙方服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)方案；（3）雙方約定應(yīng)保密的其他信息。6.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同生效之日起至合同終止后5年內(nèi)。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)；（2）乙方未按約定質(zhì)量提供服務(wù)；（3）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；（4）任何一方泄露對(duì)方保密信息；（5）任何一方違反合同約定的其他行為。8.2違約責(zé)任（1）對(duì)于乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付違約金，違約金為每次違約服務(wù)費(fèi)用總額的10%。（2）對(duì)于乙方未按約定質(zhì)量提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，如整改后仍不符合約定，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還已支付的費(fèi)用。（3）對(duì)于甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為逾期付款金額的1%。（4）對(duì)于泄露保密信息的一方，另一方有權(quán)要求其停止泄露行為，并賠償由此造成的損失。（5）對(duì)于任何一方違反合同約定的其他行為，另一方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3違約處理違約責(zé)任的具體處理方式應(yīng)在雙方協(xié)商一致后確定，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序如下：（1）爭(zhēng)議雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后15日內(nèi)提交爭(zhēng)議書面材料；（2）爭(zhēng)議雙方在收到對(duì)方書面材料后15日內(nèi)進(jìn)行書面回復(fù)；（3）如爭(zhēng)議仍未解決，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，經(jīng)另一方要求解除合同。10.3合同終止程序（1）終止服務(wù)；（2）結(jié)算費(fèi)用；（4）歸還相關(guān)資料和物品。11.其他11.1合同變更本合同任何條款的變更，必須經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面協(xié)議。11.2合同解除（1）任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同；（2）合同約定的其他解除條件成就時(shí)，合同自動(dòng)解除。11.3合同續(xù)簽如雙方需要繼續(xù)履行本合同，應(yīng)在合同到期前30日內(nèi)協(xié)商并簽署續(xù)簽協(xié)議。12.附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：費(fèi)用清單12.3附件三：保密協(xié)議13.合同簽署13.1簽署時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)合同簽署地點(diǎn)：____________________13.3簽署人員甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二：費(fèi)用清單14.3附件三：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指非甲乙雙方的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)評(píng)估方、監(jiān)理方、擔(dān)保方等。15.2第三方介入條件（1）甲乙雙方協(xié)商一致，同意引入第三方參與本合同項(xiàng)下的某項(xiàng)或多項(xiàng)事務(wù)；（2）第三方具備完成相關(guān)事務(wù)的能力和資質(zhì)；（3）第三方同意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍；（2）甲乙雙方與第三方簽署書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；（3）第三方按照協(xié)議約定履行相關(guān)職責(zé)。16.甲乙方額外條款及說明16.1甲方責(zé)任（1）甲方應(yīng)確保第三方的介入不違反法律法規(guī)及本合同的規(guī)定；（2）甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，確保第三方能夠履行其職責(zé)；（3）甲方應(yīng)對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。16.2乙方責(zé)任（1）乙方應(yīng)配合甲方引入第三方，并協(xié)助第三方完成相關(guān)工作；（2）乙方應(yīng)確保第三方的介入不損害乙方的合法權(quán)益；（3）乙方應(yīng)對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任（1）第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因造成的損失，由第三方承擔(dān)；（2）第三方在履行職責(zé)過程中因甲乙雙方原因造成的損失，由甲乙雙方按比例分擔(dān)；（3）第三方在履行職責(zé)過程中因不可抗力造成的損失，由不可抗力事件的責(zé)任方承擔(dān)。17.2責(zé)任限額（1）第三方對(duì)甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)方的責(zé)任總額不超過人民幣_(tái)___________________元；（2）第三方對(duì)本合同項(xiàng)下所有事務(wù)的責(zé)任總額不超過人民幣_(tái)___________________元。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分（1）甲方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方在書面協(xié)議中約定；（2）甲方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。18.2第三方與乙方的劃分（1）乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方在書面協(xié)議中約定；（2）乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。18.3第三方與其他第三方的劃分（1）第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由各第三方在書面協(xié)議中約定；（2）第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.第三方變更與退出19.1第三方變更（1）第三方在履行職責(zé)過程中，如需更換人員，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意；（2）第三方更換人員后，原協(xié)議中約定的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任仍由新人員承擔(dān)。19.2第三方退出（1）第三方在履行職責(zé)過程中，如需退出，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意；（2）第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出乙方提供的技術(shù)服務(wù)支持內(nèi)容，包括但不限于軟件系統(tǒng)安裝與配置、硬件設(shè)備維護(hù)與故障排除、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化與安全防護(hù)、技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)等。2.附件二：費(fèi)用清單詳細(xì)列出本合同服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用總額、費(fèi)用支付方式、費(fèi)用支付時(shí)間等。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)約定甲乙雙方對(duì)本合同項(xiàng)下保密信息的保密義務(wù)、保密期限、保密范圍等。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)約定第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。5.附件五：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出各種違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的違約責(zé)任。6.附件六：爭(zhēng)議解決程序詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的方式、程序、地點(diǎn)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)；（2）乙方未按約定質(zhì)量提供服務(wù)；（3）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；（4）任何一方泄露對(duì)方保密信息；（5）任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)：責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說明：乙方未按約定時(shí)間完成軟件系統(tǒng)安裝，導(dǎo)致甲方項(xiàng)目延期，甲方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失為人民幣10萬元，乙方應(yīng)賠償甲方10萬元。（2）乙方未按約定質(zhì)量提供服務(wù)：責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，對(duì)甲方進(jìn)行整改，如整改后仍不符合約定，乙方應(yīng)退還已支付的費(fèi)用。示例說明：乙方提供的硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)未能達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方要求乙方進(jìn)行整改，整改后仍存在問題，乙方應(yīng)退還已支付的維護(hù)費(fèi)用。（3）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付逾期付款的違約金，違約金為逾期付款金額的1%。示例說明：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，逾期付款金額為人民幣5萬元，甲方應(yīng)支付逾期付款違約金5000元。（4）任何一方泄露對(duì)方保密信息：責(zé)任認(rèn)定：泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說明：乙方泄露了甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。（5）任何一方違反合同約定的其他行為：責(zé)任認(rèn)定：違反方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說明：甲方未按約定提供必要的信息和資料，導(dǎo)致乙方無法履行職責(zé)，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。全文完。二零二四年度技術(shù)服務(wù)支持合同4本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方基本信息1.1.2乙方基本信息1.2合同標(biāo)的及范圍1.2.1技術(shù)服務(wù)支持項(xiàng)目概述1.2.2技術(shù)服務(wù)支持具體內(nèi)容1.3技術(shù)服務(wù)支持期限1.4技術(shù)服務(wù)支持費(fèi)用及支付方式1.5技術(shù)服務(wù)支持實(shí)施計(jì)劃1.6甲方權(quán)利和義務(wù)1.6.1甲方權(quán)利1.6.2甲方義務(wù)1.7乙方權(quán)利和義務(wù)1.7.1乙方權(quán)利1.7.2乙方義務(wù)1.8技術(shù)服務(wù)支持成果驗(yàn)收1.9違約責(zé)任1.10爭(zhēng)議解決1.11合同變更及解除1.12合同生效及其他1.13合同附件1.14合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方基本信息1.1.1.1甲方名稱：科技有限公司1.1.1.2甲方地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.1.3甲方法定代表人：1.1.1.4甲方聯(lián)系電話：138xxxx55551.1.2乙方基本信息1.1.2.1乙方名稱：技術(shù)服務(wù)有限公司1.1.2.2乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.2.3乙方法定代表人：1.1.2.4乙方聯(lián)系電話：139xxxx66661.2合同標(biāo)的及范圍1.2.1技術(shù)服務(wù)支持項(xiàng)目概述1.2.1.1項(xiàng)目名稱：系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)1.2.1.2項(xiàng)目目標(biāo)：確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，提高系統(tǒng)性能，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。1.2.2技術(shù)服務(wù)支持具體內(nèi)容1.2.2.1系統(tǒng)監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定。1.2.2.2故障排除：在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)響應(yīng)并解決問題。1.2.2.3系統(tǒng)升級(jí)：根據(jù)甲方需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，提高系統(tǒng)性能。1.2.2.4技術(shù)支持：為甲方提供技術(shù)咨詢和解答，確保甲方技術(shù)人員能夠熟練操作系統(tǒng)。1.3技術(shù)服務(wù)支持期限1.3.1本合同技術(shù)服務(wù)支持期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4技術(shù)服務(wù)支持費(fèi)用及支付方式1.4.1技術(shù)服務(wù)支持費(fèi)用總額為人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）。1.4.2乙方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方確認(rèn)后，乙方按照此收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。1.4.3甲方應(yīng)于每月5日前支付當(dāng)月技術(shù)服務(wù)支持費(fèi)用的30%，于每月25日前支付當(dāng)月技術(shù)服務(wù)支持費(fèi)用的70%。1.5技術(shù)服務(wù)支持實(shí)施計(jì)劃1.5.1乙方應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交技術(shù)服務(wù)支持實(shí)施計(jì)劃，包括但不限于人員安排、工作進(jìn)度、預(yù)期成果等。1.5.2甲方應(yīng)在收到實(shí)施計(jì)劃后5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行確認(rèn)或提出修改意見。1.6甲方權(quán)利和義務(wù)1.6.1甲方權(quán)利1.6.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)支持。1.6.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的技術(shù)服務(wù)支持工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。1.6.2甲方義務(wù)1.6.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付技術(shù)服務(wù)支持費(fèi)用。1.6.2.2甲方應(yīng)配合乙方開展技術(shù)服務(wù)支持工作。1.7乙方權(quán)利和義務(wù)1.7.1乙方權(quán)利1.7.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付技術(shù)服務(wù)支持費(fèi)用。1.7.1.2乙方有權(quán)根據(jù)合同約定對(duì)技術(shù)服務(wù)支持工作進(jìn)行調(diào)整。1.7.2乙方義務(wù)1.7.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)支持。1.7.2.2乙方應(yīng)確保技術(shù)服務(wù)支持工作的質(zhì)量和效果。1.8技術(shù)服務(wù)支持成果驗(yàn)收1.8.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：技術(shù)服務(wù)支持成果應(yīng)符合合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、功能要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.8.2驗(yàn)收流程：甲方在乙方完成技術(shù)服務(wù)支持工作后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。1.8.3驗(yàn)收不合格：如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在接到通知后10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至合格。1.9違約責(zé)任1.9.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.9.2乙方未按約定提供技術(shù)服務(wù)支持或提供的服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金和賠償損失。1.9.3甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的1%作為滯納金。1.10爭(zhēng)議解決1.10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。1.10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。1.11合同變更及解除1.11.1合同的任何變更或解除，均需雙方書面同意，并簽署書面文件。1.11.2在技術(shù)服務(wù)支持期限屆滿前，如雙方協(xié)商一致，可提前解除合同，但乙方應(yīng)按照實(shí)際提供的服務(wù)天數(shù)收取相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)支持費(fèi)用。1.12合同生效及其他1.12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.12.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。1.12.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。1.13合同附件1.13.1.1技術(shù)服務(wù)支持詳細(xì)方案1.13.1.2人員安排表1.13.1.3費(fèi)用明細(xì)表1.14合同簽署及生效日期1.14.1本合同由甲乙雙方于2024年1月1日在省市簽署。1.14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.15第三方介入的概念及定義1.15.1第三方介入是指在合同履行過程中，為了實(shí)現(xiàn)合同目的，經(jīng)甲乙雙方同意，由第三方提供的服務(wù)、咨詢、擔(dān)?；蚱渌问降膮f(xié)助。1.15.2.1中介方：在合同訂立、履行過程中提供中介服務(wù)的第三方。1.15.2.2擔(dān)保方：為保證合同履行，提供擔(dān)保服務(wù)的第三方。1.15.2.3技術(shù)咨詢方：提供技術(shù)咨詢服務(wù)的第三方。1.15.2.4其他第三方：根據(jù)合同需要，經(jīng)甲乙雙方同意的提供其他服務(wù)的第三方。1.16第三方介入的審批程序1.16.1任何第三方介入，均需經(jīng)甲乙雙方書面同意。1.16.2甲方或乙方擬引入第三方介入時(shí)，應(yīng)提前10個(gè)工作日向?qū)Ψ教峤坏谌降幕拘畔?、服?wù)內(nèi)容、費(fèi)用及合同草案。1.17第三方的責(zé)任與權(quán)利1.17.1.1獲得合同約定的報(bào)酬。1.17.1.2享有合同約定的權(quán)利。1.17.1.3在合同約定的范圍內(nèi)，獨(dú)立開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。1.17.2.1按照合同約定，履行相關(guān)服務(wù)職責(zé)。1.17.2.2對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。1.17.2.3保守合同相關(guān)秘密。1.18第三方責(zé)任限額1.18.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。1.18.2.1對(duì)甲方或乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。1.18.2.2因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行而產(chǎn)生的費(fèi)用。1.18.2.3第三方違反合同約定所應(yīng)承擔(dān)的其他責(zé)任。1.19第三方與其他各方的劃分說明1.19.1第三方介入后，甲乙雙方仍各自承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。1.19.2第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方之間的合同履行。1.19.3第三方介入過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。1.20第三方介入?yún)f(xié)議的簽署1.20.1第三方介入?yún)f(xié)議由甲乙雙方與第三方共同簽署，作為本合同附件。1.20.2.1第三方的名稱、地址、法定代表人等信息。1.20.2.2第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、期限等。1.20.2.3第三方的責(zé)任與權(quán)利。1.20.2.4第三方責(zé)任限額。1.20.2.5第三方介入?yún)f(xié)議的生效、變更、解除及爭(zhēng)議解決方式。1.21第三方介入的終止1.21.1第三方介入?yún)f(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。1.21.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后，如第三方仍需履行相關(guān)服務(wù)職責(zé)，甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：技術(shù)服務(wù)支持詳細(xì)方案要求：詳細(xì)描述技術(shù)服務(wù)支持的具體內(nèi)容、實(shí)施步驟、預(yù)期成果、時(shí)間安排等。說明：本附件為合同履行過程中的重要依據(jù)，乙方應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)提交。2.附件二：人員安排表要求：列出參與技術(shù)服務(wù)支持的項(xiàng)目組成員名單，包括姓名、職位、職責(zé)等。說明：本附件用于明確項(xiàng)目組成員的職責(zé)和分工，確保技術(shù)服務(wù)支持工作的順利進(jìn)行。3.附件三：費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出技術(shù)服務(wù)支持費(fèi)用的構(gòu)成，包括人力成本、材料成本、差旅費(fèi)等。說明：本附件用于明確技術(shù)服務(wù)支持費(fèi)用的計(jì)算方式，便于甲乙雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：本附件用于明確第三方在合同履行過程中的角色和責(zé)任，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。5.附件五：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告要求：記錄技術(shù)服務(wù)支持成果的驗(yàn)收情況，包括驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)論等。說明：本附件用于證明技術(shù)服務(wù)支持成果已按約定完成，為合同履行提供依據(jù)。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、變更原因、變更日期等。說明：本附件用于證明合同變更的有效性，確保合同內(nèi)容的準(zhǔn)確性。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：約定爭(zhēng)議解決的方式、地點(diǎn)、期限等。說明：本附件用于明確爭(zhēng)議解決的具體流程，保障甲乙雙方的合法權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定提供技術(shù)服務(wù)支持或提供的服務(wù)不符合約定的。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金和賠償損失。示例：若乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償因系統(tǒng)升級(jí)延誤造成的損失。2.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的1%作為滯納金。示例：若甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付技術(shù)服務(wù)支持費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金。3.違約行為：第三方未按約定履行服務(wù)職責(zé)或造成合同無法履行的。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金和賠償損失。示例：若第三方提供的技術(shù)咨詢服務(wù)不符合約定，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金，并賠償由此造成的損失。4.違約行為：任何一方泄露合同相關(guān)秘密的。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。示例：若甲方泄露了乙方在技術(shù)服務(wù)支持過程中獲得的商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。5.違約行為：任何一方違反合同約定的其他行為。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的性質(zhì)和后果，由違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：若乙方未按約定提供技術(shù)服務(wù)支持，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度技術(shù)服務(wù)支持合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.合同甲方信息1.2.合同乙方信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1.服務(wù)項(xiàng)目2.2.服務(wù)范圍2.3.服務(wù)期限3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.系統(tǒng)性能3.3.服務(wù)水平4.服務(wù)交付方式4.1.服務(wù)交付時(shí)間4.2.服務(wù)交付地點(diǎn)4.3.服務(wù)交付方式5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1.服務(wù)費(fèi)用總額5.2.費(fèi)用支付方式5.3.費(fèi)用支付時(shí)間6.保密條款6.1.保密內(nèi)容6.2.保密期限6.3.違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1.違約情形7.2.違約責(zé)任承擔(dān)7.3.違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1.爭(zhēng)議解決方式8.2.爭(zhēng)議解決程序8.3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效及終止9.1.合同生效條件9.2.合同終止條件9.3.合同終止程序10.合同解除10.1.合同解除條件10.2.合同解除程序10.3.合同解除后果11.合同附件11.1.合同附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單11.2.合同附件二：技術(shù)規(guī)格書11.3.合同附件三：其他相關(guān)文件12.合同變更12.1.合同變更條件12.2.合同變更程序12.3.合同變更后果13.合同解除后的處理13.1.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算13.2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬13.3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同甲方信息甲方名稱：_________________________甲方地址：_________________________甲方聯(lián)系人：_______________________甲方聯(lián)系電話：_____________________1.2合同乙方信息乙方名稱：_________________________乙方地址：_________________________乙方聯(lián)系人：_______________________乙方聯(lián)系電話：_____________________第二條服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目（1）系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)；（2）技術(shù)支持服務(wù)；（3）故障排除服務(wù)；（4）系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。2.2服務(wù)范圍（1）甲方現(xiàn)有系統(tǒng)的日常維護(hù)；（2）甲方系統(tǒng)故障的排查與修復(fù)；（3）甲方系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化；（4）甲方技術(shù)問題的解答與支持。2.3服務(wù)期限服務(wù)期限自合同簽訂之日起至______年______月______日止。第三條服務(wù)質(zhì)量要求3.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（1）符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方內(nèi)部技術(shù)規(guī)范；（2）系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，性能滿足甲方需求；（3）故障響應(yīng)時(shí)間不超過______小時(shí)。3.2系統(tǒng)性能（1）系統(tǒng)運(yùn)行速度滿足甲方業(yè)務(wù)需求；（2）系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)到______%；（3）系統(tǒng)安全性達(dá)到______級(jí)。3.3服務(wù)水平（1）響應(yīng)時(shí)間不超過______小時(shí)；（2）問題解決率達(dá)到______%；（3）客戶滿意度達(dá)到______%。第四條服務(wù)交付方式4.1服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方需求后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在______天內(nèi)完成服務(wù)交付。4.2服務(wù)交付地點(diǎn)服務(wù)交付地點(diǎn)為甲方指定場(chǎng)所。4.3服務(wù)交付方式（1）現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；（2）遠(yuǎn)程服務(wù)；（3）電話服務(wù)。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額本次服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元整。5.2費(fèi)用支付方式（1）預(yù)付______%作為服務(wù)啟動(dòng)費(fèi)用；（2）按季度支付剩余______%，每個(gè)季度支付______%；（3）服務(wù)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)支付剩余______%。5.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每個(gè)支付節(jié)點(diǎn)前______個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等；（2）乙方的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)方案、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。6.2保密期限本合同涉及的保密期限為自合同簽訂之日起______年。6.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第七條違約責(zé)任7.1違約情形（1）乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量；（2）乙方未按照合同約定的時(shí)間和服務(wù)方式提供服務(wù)；（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)資料；（4）甲方未按照合同約定支付費(fèi)用。7.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）賠償對(duì)方因此遭受的直接損失；（2）承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的______%。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同的爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商、調(diào)解和仲裁。雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；協(xié)商和訴訟均未果的，雙方可選擇向______仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。8.2爭(zhēng)議解決程序（1）任何一方均有權(quán)向仲裁委員會(huì)提交仲裁申請(qǐng)；（2）仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)之日起______個(gè)工作日內(nèi)決定是否受理；（3）仲裁委員會(huì)受理后，應(yīng)組成仲裁庭，并按照仲裁規(guī)則進(jìn)行審理；（4）仲裁庭應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)作出仲裁裁決。8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將爭(zhēng)議提交至______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。第九條合同生效及終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，另一方依法解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。9.3合同終止程序（1）終止合同的通知；（2）雙方進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用結(jié)算；（3）雙方妥善處理剩余服務(wù)事項(xiàng)。第十條合同解除10.1合同解除條件（1）一方違約，另一方給予書面通知后______日內(nèi)仍未糾正；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序（1）發(fā)出解除合同的通知；（2）終止服務(wù)并提供必要的交接；（3）進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用結(jié)算。10.3合同解除后果（1）退還已支付但未服務(wù)的費(fèi)用；（2）妥善處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬；（3）解除合同后，雙方不再承擔(dān)合同約定的責(zé)任。第十一條合同附件11.1合同附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單合同附件一應(yīng)詳細(xì)列明服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量等。11.2合同附件二：技術(shù)規(guī)格書合同附件二應(yīng)包括服務(wù)的詳細(xì)技術(shù)規(guī)格、性能指標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。11.3合同附件三：其他相關(guān)文件合同附件三應(yīng)包括雙方認(rèn)為必要的其他文件，如保密協(xié)議、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議等。第十二條合同變更12.1合同變更條件（1）法律法規(guī)或政策變化；（2）雙方認(rèn)為有必要變更合同的其他情形。12.2合同變更程序（1）書面提出變更請(qǐng)求；（2）雙方協(xié)商一致；（3）簽署變更協(xié)議。12.3合同變更后果合同