二零二四年度軟件開發(fā)合同標的為客戶關系管理系統(tǒng)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度軟件開發(fā)合同，標的為客戶關系管理系統(tǒng)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.項目背景與目標2.1項目背景2.2項目目標3.項目范圍與內容3.1項目范圍3.2項目內容4.技術要求與規(guī)范4.1技術要求4.2技術規(guī)范5.項目進度安排5.1項目啟動時間5.2項目交付時間5.3項目里程碑節(jié)點6.項目交付物與驗收標準6.1項目交付物6.2驗收標準7.質量保證與售后服務7.1質量保證7.2售后服務8.隱私保護與數(shù)據(jù)安全8.1隱私保護8.2數(shù)據(jù)安全9.知識產(chǎn)權與保密條款9.1知識產(chǎn)權歸屬9.2保密條款10.項目變更與延期10.1項目變更10.2項目延期11.項目費用與支付方式11.1項目費用構成11.2支付方式12.違約責任與爭議解決12.1違約責任12.2爭議解決13.合同生效、期限與終止13.1合同生效13.2合同期限13.3合同終止14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.項目背景與目標2.1項目背景2.2項目目標乙方需按照甲方需求，在規(guī)定時間內完成CRM系統(tǒng)的開發(fā)，滿足甲方業(yè)務運營需求。3.項目范圍與內容3.1項目范圍本合同項目范圍包括CRM系統(tǒng)的需求分析、設計、開發(fā)、測試、部署及后期維護等全過程。3.2項目內容3.2.1需求分析：乙方需與甲方充分溝通，明確CRM系統(tǒng)的功能需求、性能指標等。3.2.2設計：乙方根據(jù)需求分析結果，完成CRM系統(tǒng)的架構設計、界面設計等。3.2.3開發(fā)：乙方按照設計文檔，完成CRM系統(tǒng)的編碼實現(xiàn)。3.2.4測試：乙方對CRM系統(tǒng)進行功能測試、性能測試、安全測試等。3.2.5部署：乙方協(xié)助甲方將CRM系統(tǒng)部署到指定服務器。3.2.6后期維護：乙方提供CRM系統(tǒng)的日常維護、故障排除等服務。4.技術要求與規(guī)范4.1技術要求4.1.1開發(fā)語言：Java、Python等4.1.2數(shù)據(jù)庫：MySQL、Oracle等4.1.3開發(fā)工具：Eclipse、PyCharm等4.2技術規(guī)范4.2.1代碼規(guī)范：遵循Java、Python等語言的編程規(guī)范。4.2.2設計規(guī)范：遵循面向對象設計原則，模塊化設計。5.項目進度安排5.1項目啟動時間本項目于2024年1月1日正式啟動。5.2項目交付時間本項目于2024年3月31日完成交付。5.3項目里程碑節(jié)點5.3.1需求分析完成：2024年1月15日5.3.2設計完成：2024年2月1日5.3.3開發(fā)完成：2024年2月20日5.3.4測試完成：2024年2月28日5.3.5部署完成：2024年3月10日6.項目交付物與驗收標準6.1項目交付物6.1.1需求分析文檔6.1.2設計文檔6.1.3代碼及6.1.4測試報告6.1.5用戶手冊6.2驗收標準6.2.1功能完整性：CRM系統(tǒng)功能滿足甲方需求。6.2.2性能指標：系統(tǒng)運行穩(wěn)定，響應時間符合要求。6.2.3安全性：系統(tǒng)具備必要的安全防護措施。6.2.4用戶界面：界面美觀、易用。8.隱私保護與數(shù)據(jù)安全8.1隱私保護8.1.1乙方在開發(fā)、測試和使用過程中，應嚴格保護甲方客戶的個人信息，不得泄露給任何第三方。8.1.2乙方需遵守相關法律法規(guī)，確保甲方客戶隱私權得到充分保護。8.2數(shù)據(jù)安全8.2.1乙方應采取必要的技術和管理措施，確保CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。8.2.2乙方需對系統(tǒng)進行定期安全檢查，及時修復漏洞，防止數(shù)據(jù)泄露或損壞。9.知識產(chǎn)權與保密條款9.1知識產(chǎn)權歸屬9.1.1本合同項下產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權歸甲方所有。9.1.2乙方在開發(fā)過程中產(chǎn)生的代碼、設計文檔等成果，甲方享有使用權、復制權、修改權等。9.2保密條款9.2.1乙方應對本合同內容及其相關技術信息保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。9.2.2保密期限自本合同簽訂之日起至本合同終止后兩年。10.項目變更與延期10.1項目變更10.1.1任何一方提出的項目變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。10.1.2項目變更可能導致項目進度調整、費用增加等，雙方需另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。10.2項目延期10.2.1因不可抗力或甲方原因導致項目延期，乙方有權要求相應延長交付時間。10.2.2甲方因自身原因導致項目延期，應支付乙方相應的延期費用。11.項目費用與支付方式11.1項目費用構成11.1.1項目開發(fā)費用11.1.2硬件設備費用11.1.3維護服務費用11.2支付方式11.2.1甲方應在項目啟動前支付50%的預付款。11.2.2項目完成后，甲方應在驗收合格后支付剩余的50%款項。11.2.3乙方提供維護服務期間，甲方按月支付維護費用。12.違約責任與爭議解決12.1違約責任12.1.1任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。12.1.2違約方應賠償守約方因此遭受的損失。12.2爭議解決12.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。12.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同生效、期限與終止13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同期限本合同有效期為一年，自合同生效之日起計算。13.3合同終止13.3.1合同期滿自動終止。13.3.2雙方協(xié)商一致，可提前終止合同。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人或組織，包括但不限于技術供應商、系統(tǒng)集成商、咨詢顧問、中介機構等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在協(xié)助甲方和乙方更好地完成合同項下的各項任務，提高項目效率，確保項目質量。16.第三方介入程序16.1第三方選擇16.1.1甲方和乙方應共同決定是否引入第三方，并選擇合適的第三方。16.1.2甲方和乙方應確保第三方具備完成相關任務的能力和資質。16.2第三方協(xié)議16.2.1甲方、乙方和第三方之間應簽訂相應的合作協(xié)議，明確各方的權利、義務和責任。16.2.2第三方協(xié)議應與本合同保持一致，不得與本合同相沖突。17.第三方責任界定17.1第三方責任范圍17.1.1第三方應按照合作協(xié)議約定的責任范圍履行其義務。17.1.2第三方責任范圍包括但不限于技術支持、系統(tǒng)集成、咨詢服務等。17.2第三方責任限額17.2.1第三方責任限額由合作協(xié)議約定，如未約定，則以本合同約定的最高賠償限額為準。17.2.2第三方責任限額不適用于因第三方故意或重大過失造成的損失。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲方的關系18.1.1第三方應遵守甲方的指示，協(xié)助甲方實現(xiàn)項目目標。18.1.2第三方應向甲方報告工作進展和問題。18.2第三方與乙方的關系18.2.1第三方應遵守乙方的管理要求和開發(fā)規(guī)范。18.3第三方與甲乙雙方的關系18.3.1第三方應同時向甲乙雙方報告工作情況。18.3.2第三方應協(xié)調甲乙雙方之間的關系，確保各方利益。19.第三方介入的額外條款19.1第三方資質要求19.1.1第三方應具備相應的資質證書和行業(yè)認可。19.1.2第三方應提供相關證明文件供甲乙雙方審核。19.2第三方工作成果驗收19.2.1第三方完成的工作成果應經(jīng)甲乙雙方共同驗收。19.2.2驗收標準應符合本合同和第三方協(xié)議的約定。19.3第三方費用結算19.3.1第三方費用按合作協(xié)議約定支付。19.3.2甲方和乙方應根據(jù)第三方提供的服務內容，及時支付相應費用。20.第三方責任免除20.1因不可抗力導致第三方無法履行合同義務時，第三方不承擔違約責任。20.2第三方在履行合同過程中，因甲乙雙方提供的信息不準確或不完整導致的責任，第三方不承擔相應責任。21.第三方介入的終止21.1如第三方無法履行合同義務，甲乙雙方可協(xié)商終止第三方介入。21.2第三方介入終止后，甲乙雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決相關遺留問題。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同雙方的身份證明文件要求：提供雙方的營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明等合法有效的身份證明文件。說明：用于確認甲乙雙方的身份和資質。2.項目需求文檔要求：詳細列出CRM系統(tǒng)的功能需求、性能指標、界面設計等。說明：作為項目開發(fā)的基礎，指導乙方進行設計和開發(fā)。3.設計文檔要求：包括系統(tǒng)架構設計、數(shù)據(jù)庫設計、界面設計等。說明：用于指導乙方進行開發(fā)，確保系統(tǒng)設計的合理性和可行性。4.開發(fā)及文檔要求：提供開發(fā)過程中產(chǎn)生的、設計文檔、測試報告等。說明：作為項目交付的重要成果，供甲方使用和維護。5.驗收報告要求：詳細記錄系統(tǒng)驗收的過程、結果和存在的問題。說明：用于證明系統(tǒng)已按合同要求完成，并達到驗收標準。6.第三方協(xié)議要求：包括甲方、乙方與第三方簽訂的協(xié)議文本。說明：用于明確第三方在項目中的角色和責任。7.費用支付憑證要求：提供甲乙雙方支付費用的憑證。說明：用于證明甲乙雙方已按照合同約定履行支付義務。8.維護服務記錄要求：記錄系統(tǒng)維護過程中的問題和解決方案。說明：用于證明乙方提供了持續(xù)的維護服務。9.爭議解決記錄要求：記錄雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議和解決過程。說明：用于證明雙方已盡力解決合同爭議。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：未按合同約定的時間完成項目開發(fā)或交付。提供的交付物不符合合同約定的質量標準。未按合同約定提供維護服務。泄露甲方客戶的個人信息或數(shù)據(jù)。故意或重大過失導致項目失敗或損失。2.責任認定標準：違約行為一經(jīng)確認，違約方應承擔相應的違約責任。違約責任包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失、支付違約金等。違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可按合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。3.示例說明：乙方未在合同約定的時間內完成系統(tǒng)開發(fā)，導致甲方業(yè)務延誤，乙方應賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于業(yè)務損失、違約金等。乙方在維護服務過程中，因操作失誤導致系統(tǒng)故障，乙方應負責修復系統(tǒng)，并賠償甲方因此遭受的損失。如第三方泄露甲方客戶個人信息，第三方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度軟件開發(fā)合同，標的為客戶關系管理系統(tǒng)1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂時間及地點2.1簽訂時間2.2簽訂地點3.合同標的3.1項目名稱：客戶關系管理系統(tǒng)3.2項目內容3.3項目目標4.項目開發(fā)周期4.1項目啟動時間4.2項目開發(fā)時間4.3項目驗收時間5.項目交付內容及標準5.1系統(tǒng)功能5.2系統(tǒng)性能5.3系統(tǒng)穩(wěn)定性5.4系統(tǒng)安全性6.項目開發(fā)團隊及人員6.1開發(fā)團隊構成6.2項目經(jīng)理及職責6.3技術負責人及職責6.4質量保證人員及職責7.項目費用及支付方式7.1項目總費用7.2分階段費用7.3支付方式7.4付款時間8.項目驗收標準及流程8.1驗收標準8.2驗收流程8.3驗收時間9.項目售后服務9.1售后服務期限9.2售后服務內容9.3售后服務響應時間10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3違約責任11.違約責任及爭議解決11.1違約情形11.2違約責任11.3爭議解決方式12.合同解除條件及程序12.1解除條件12.2解除程序13.合同生效及終止13.1生效條件13.2生效時間13.3終止條件13.4終止時間14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：X科技有限公司1.1.2乙方：X企業(yè)有限公司1.2合同雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人：1.3.2甲方聯(lián)系電話：138000000001.3.3乙方聯(lián)系人：趙六1.3.4乙方聯(lián)系電話：139000000002.合同簽訂時間及地點2.1簽訂時間：2024年3月15日2.2簽訂地點：北京市朝陽區(qū)3.合同標的3.1項目名稱：客戶關系管理系統(tǒng)3.2項目內容：3.2.1系統(tǒng)需求分析3.2.2系統(tǒng)設計3.2.3系統(tǒng)開發(fā)3.2.4系統(tǒng)測試3.2.5系統(tǒng)部署3.3項目目標：3.3.1實現(xiàn)客戶信息的集中管理3.3.2提高客戶服務效率3.3.3優(yōu)化客戶關系維護4.項目開發(fā)周期4.1項目啟動時間：2024年3月20日4.2項目開發(fā)時間：6個月4.3項目驗收時間：2024年9月20日5.項目交付內容及標準5.1系統(tǒng)功能：5.1.1客戶信息管理5.1.2客戶服務管理5.1.3客戶關系分析5.1.4報表統(tǒng)計5.1.5系統(tǒng)權限管理5.2系統(tǒng)性能：5.2.1系統(tǒng)響應時間不超過2秒5.2.2系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)不低于100人5.2.3數(shù)據(jù)存儲容量不低于100GB5.3系統(tǒng)穩(wěn)定性：5.3.1系統(tǒng)運行24小時不間斷，故障率低于0.1%5.3.2系統(tǒng)可擴展性良好，可支持后續(xù)功能擴展5.4系統(tǒng)安全性：5.4.1系統(tǒng)采用SSL加密傳輸，保證數(shù)據(jù)安全5.4.2系統(tǒng)支持用戶權限管理，防止非法訪問6.項目開發(fā)團隊及人員6.1開發(fā)團隊構成：6.1.1項目經(jīng)理：負責項目整體規(guī)劃、進度控制、團隊協(xié)作等6.1.2技術負責人：負責技術方案設計、技術難題攻關等6.1.3程序員：負責系統(tǒng)編碼、單元測試等6.1.4測試人員：負責系統(tǒng)測試、缺陷跟蹤等6.1.5文檔編寫人員：負責系統(tǒng)文檔編寫、技術支持等6.2項目經(jīng)理及職責：6.2.1負責項目整體規(guī)劃、進度控制、團隊協(xié)作等6.2.2協(xié)調甲方需求與乙方開發(fā)進度6.2.3組織項目評審、驗收等6.3技術負責人及職責：6.3.1負責技術方案設計、技術難題攻關等6.3.2指導程序員進行系統(tǒng)編碼6.3.3負責系統(tǒng)性能優(yōu)化、安全性評估等6.4質量保證人員及職責：6.4.1負責系統(tǒng)測試、缺陷跟蹤等6.4.2保證系統(tǒng)功能、性能、穩(wěn)定性、安全性等符合要求6.4.3向項目經(jīng)理匯報測試進度及問題7.項目費用及支付方式7.1項目總費用：人民幣壹佰萬元整（￥1000000.00）7.2分階段費用：7.2.1啟動階段：人民幣叁拾萬元整（￥300000.00）7.2.2開發(fā)階段：人民幣柒拾萬元整（￥700000.00）7.2.3驗收階段：人民幣貳拾萬元整（￥200000.00）7.3支付方式：7.3.1甲方于項目啟動前支付啟動階段費用7.3.2甲方于項目開發(fā)過程中支付開發(fā)階段費用，每完成20%支付10%7.3.3甲方于項目驗收合格后支付驗收階段費用7.4付款時間：7.4.1啟動階段：2024年3月20日7.4.2開發(fā)階段：2024年4月20日、5月20日、6月20日、7月20日、8月20日7.4.3驗收階段：2024年9月20日8.項目驗收標準及流程8.1驗收標準：8.1.1系統(tǒng)功能滿足需求分析中的要求8.1.2系統(tǒng)性能達到合同約定標準8.1.3系統(tǒng)穩(wěn)定性滿足24小時不間斷運行要求8.1.4系統(tǒng)安全性符合國家相關標準8.1.5系統(tǒng)文檔齊全、規(guī)范8.2驗收流程：8.2.1甲方組織驗收小組8.2.2乙方提供驗收所需資料8.2.3雙方進行系統(tǒng)演示和功能測試8.2.4驗收小組填寫驗收報告8.2.5甲方確認驗收合格或提出整改要求9.項目售后服務9.1售后服務期限：9.1.1售后服務期限為自項目驗收合格之日起一年9.2售后服務內容：9.2.1提供系統(tǒng)操作培訓9.2.2提供系統(tǒng)升級和技術支持9.2.3解決系統(tǒng)運行中的問題9.2.4定期進行系統(tǒng)維護和檢查9.3售后服務響應時間：9.3.1工作日8小時內響應9.3.2非工作日24小時內響應10.保密條款10.1保密內容：10.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中知悉的對方商業(yè)秘密10.1.2雙方在項目開發(fā)過程中產(chǎn)生的技術資料10.2保密期限：10.2.1保密期限自合同簽訂之日起五年10.3違約責任：10.3.1違反保密義務的一方應承擔相應的法律責任11.違約責任及爭議解決11.1違約情形：11.1.1乙方未按合同約定完成項目開發(fā)11.1.2甲方未按合同約定支付費用11.1.3任何一方違反合同約定的保密條款11.2違約責任：11.2.1違約方應承擔違約責任，包括支付違約金和賠償損失11.3爭議解決方式：11.3.1雙方應友好協(xié)商解決爭議11.3.2協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決12.合同解除條件及程序12.1解除條件：12.1.1任何一方違約導致合同無法履行12.1.2經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同12.2解除程序：12.2.1提出解除合同的一方應以書面形式通知對方12.2.2雙方應在接到解除通知后30日內辦理合同解除手續(xù)13.合同生效及終止13.1生效條件：13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2甲方支付啟動階段費用13.2生效時間：13.2.1自合同生效之日起13.3終止條件：13.3.1合同約定的項目開發(fā)周期結束13.3.2合同解除13.4終止時間：13.4.1項目開發(fā)周期結束之日13.4.2合同解除通知送達之日14.其他約定事項14.1法律適用：14.1.1本合同適用中華人民共和國法律14.2合同附件：14.2.1需求分析文檔14.2.2系統(tǒng)設計文檔14.2.3系統(tǒng)測試報告14.2.4系統(tǒng)驗收報告14.3合同份數(shù)：14.3.1本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義：15.1.1第三方是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供協(xié)助、咨詢、中介或其他服務的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方不包括甲乙雙方各自的員工、顧問和關聯(lián)公司。15.2第三方介入的范圍：15.2.1.1提供項目咨詢服務15.2.1.2承擔部分項目開發(fā)工作15.2.1.3提供項目管理服務15.2.1.4執(zhí)行合同中的特定任務或服務16.第三方介入的審批與監(jiān)管16.1第三方介入的審批：16.1.1甲方或乙方有意引入第三方時，應提前書面通知對方，并共同決定是否引入。16.1.2雙方同意引入第三方后，應共同與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權利和義務。16.2第三方介入的監(jiān)管：16.2.1甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方的履約情況，確保其按照合同要求提供服務。16.2.2任何一方發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為，應及時通知對方，并要求第三方改正。17.第三方的責任與義務17.1第三方的責任：17.1.1第三方應按照合作協(xié)議的約定，履行其責任和義務。17.1.2第三方因自身原因造成合同履行障礙的，應承擔相應的責任。17.2第三方的義務：17.2.1第三方應遵守國家相關法律法規(guī)和合同約定。17.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。18.第三方的責任限額18.1第三方的責任限額：18.1.1第三方因違約行為給甲乙雙方造成損失的，其賠償責任不超過其收取的服務費用。18.1.2第三方在合同履行過程中，因不可抗力等原因導致違約的，不承擔賠償責任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分：19.1.1第三方與甲方之間的權利義務關系由合作協(xié)議約定。19.1.2甲方對第三方的違約行為有權要求其承擔相應責任。19.2第三方與乙方的劃分：19.2.1第三方與乙方之間的權利義務關系由合作協(xié)議約定。19.2.2乙方對第三方的違約行為有權要求其承擔相應責任。19.3第三方與甲乙雙方的劃分：19.3.1第三方與甲乙雙方之間的權利義務關系由本合同和合作協(xié)議共同約定。19.3.2第三方對甲乙雙方的違約行為應承擔相應責任。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更的必要性：20.1.1當引入第三方介入時，可能需要對原合同進行變更，以適應新的合作模式。20.2合同變更的程序：20.2.1雙方應書面協(xié)商合同變更事宜。20.2.2合同變更需經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。21.第三方介入的合同解除21.1合同解除的條件：21.1.1第三方嚴重違約，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商無法解決的。21.1.2第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同義務的。21.2合同解除的程序：21.2.1雙方書面通知第三方解除合同。21.2.2第三方應在接到解除通知后30日內辦理合同解除手續(xù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.需求分析文檔詳細要求：包含系統(tǒng)功能需求、性能需求、用戶界面需求等。說明：需求分析文檔是項目開發(fā)的基礎，需在項目啟動前完成。2.系統(tǒng)設計文檔詳細要求：包含系統(tǒng)架構、模塊設計、接口設計、數(shù)據(jù)流程等。說明：系統(tǒng)設計文檔是項目實施的技術指導，需在項目開發(fā)過程中提供。3.系統(tǒng)測試報告詳細要求：包含測試用例、測試結果、缺陷記錄、測試結論等。說明：系統(tǒng)測試報告是項目驗收的重要依據(jù)，需在項目驗收前提供。4.系統(tǒng)驗收報告詳細要求：包含驗收時間、驗收人員、驗收結果、存在問題及整改措施等。說明：系統(tǒng)驗收報告是項目完成的標志，需在項目驗收后提供。5.項目進度報告詳細要求：包含項目進度、已完成工作、存在問題及下一步計劃等。說明：項目進度報告是項目管理的工具，需定期提交。6.項目變更申請表詳細要求：包含變更內容、變更原因、變更影響、變更審批等。說明：項目變更申請表是項目變更管理的依據(jù)，需在變更發(fā)生時填寫。7.項目驗收合格證明詳細要求：包含驗收日期、驗收人員、驗收結論等。說明：項目驗收合格證明是項目驗收通過的證明文件。8.第三方合作協(xié)議詳細要求：包含合作內容、雙方權利義務、保密條款等。說明：第三方合作協(xié)議是第三方介入時的法律依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：違約行為：未按合同約定支付費用。責任認定：甲方應支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。示例：甲方未按約定支付開發(fā)階段費用，應支付違約金人民幣壹萬元整（￥10000.00）。2.乙方違約行為及責任認定：違約行為：未按合同約定完成項目開發(fā)。責任認定：乙方應賠償甲方因此造成的損失，包括但不限于項目延期、功能缺失等。示例：乙方未按約定時間完成項目開發(fā)，導致甲方損失人民幣伍萬元整（￥50000.00）。3.第三方違約行為及責任認定：違約行為：第三方未按合作協(xié)議履行其責任和義務。責任認定：第三方應賠償甲乙雙方因此造成的損失。示例：第三方未按約定時間完成其承擔的工作，導致項目延期，賠償甲乙雙方人民幣貳萬元整（￥20000.00）。4.不可抗力導致的違約行為及責任認定：違約行為：因不可抗力導致合同無法履行。責任認定：雙方互不承擔責任，可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。示例：因自然災害導致項目無法按時完成，雙方協(xié)商延期。全文完。二零二四年度軟件開發(fā)合同，標的為客戶關系管理系統(tǒng)2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1軟件名稱2.2軟件功能及性能要求2.3軟件交付方式及時間3.軟件開發(fā)及實施3.1開發(fā)計劃及進度安排3.2項目團隊組成及職責3.3開發(fā)過程中的溝通與協(xié)調4.軟件驗收及交付4.1驗收標準及流程4.2驗收時間及地點4.3驗收不合格的處理5.軟件售后服務及支持5.1售后服務期限5.2售后服務內容5.3售后服務響應時間及方式6.軟件知識產(chǎn)權6.1軟件版權歸屬6.2軟件專利及商標6.3軟件商業(yè)秘密7.隱私保護與數(shù)據(jù)安全7.1數(shù)據(jù)安全要求7.2隱私保護措施7.3用戶信息保密義務8.違約責任及爭議解決8.1違約情形及處理方式8.2爭議解決方式8.3爭議解決機構9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除及終止后的處理10.合同生效及期限10.1合同生效條件10.2合同期限10.3合同續(xù)約11.其他約定事項11.1合同附件11.2通知方式11.3合同變更及補充12.合同簽署及生效日期13.合同份數(shù)及保管14.其他需要明確的事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱：甲方（客戶方）——X科技有限公司1.2合同雙方法定代表人或授權代表：甲方代表——，乙方代表——1.3合同雙方聯(lián)系方式：甲方聯(lián)系人——，聯(lián)系電話——138xxxx5678；乙方聯(lián)系人——趙六，聯(lián)系電話——139xxxx2.合同標的2.1軟件名稱：客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）2.2軟件功能及性能要求：詳見附件一《客戶關系管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書》2.3軟件交付方式及時間：乙方應在合同簽訂后六個月內，按照約定完成軟件開發(fā)及交付3.軟件開發(fā)及實施3.1開發(fā)計劃及進度安排：詳見附件二《軟件開發(fā)進度計劃表》3.2項目團隊組成及職責：詳見附件三《項目團隊成員及職責表》3.3開發(fā)過程中的溝通與協(xié)調：雙方應定期召開項目會議，確保項目進度和質量4.軟件驗收及交付4.1驗收標準及流程：詳見附件四《軟件驗收標準及流程》4.2驗收時間及地點：驗收時間及地點由雙方協(xié)商確定4.3驗收不合格的處理：如驗收不合格，乙方應在接到通知后一個月內進行整改，直至合格5.軟件售后服務及支持5.1售后服務期限：自軟件驗收合格之日起一年5.2售后服務內容：詳見附件五《售后服務內容》5.3售后服務響應時間及方式：乙方應在接到通知后24小時內響應，并采取有效措施解決問題6.軟件知識產(chǎn)權6.1軟件版權歸屬：甲方擁有本合同標的軟件的著作權6.2軟件專利及商標：詳見附件六《軟件專利及商標》6.3軟件商業(yè)秘密：雙方應對軟件中的商業(yè)秘密進行保密，未經(jīng)對方同意不得泄露7.隱私保護與數(shù)據(jù)安全7.1數(shù)據(jù)安全要求：乙方應采取必要的技術和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)安全7.2隱私保護措施：乙方應遵守相關法律法規(guī)，采取必要措施保護甲方用戶隱私7.3用戶信息保密義務：雙方對本合同涉及的用戶信息負有保密義務8.違約責任及爭議解決8.1違約情形及處理方式：詳見附件七《違約責任及處理方式》8.2爭議解決方式：如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決9.合同解除及終止9.1合同解除條件：詳見附件八《合同解除條件》9.2合同終止條件：詳見附件九《合同終止條件》9.3合同解除及終止后的處理：詳見附件十《合同解除及終止后的處理》10.合同生效及期限10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效10.2合同期限：本合同有效期為一年，自合同生效之日起計算11.其他約定事項11.1合同附件：本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力11.2通知方式：雙方之間的通知應以書面形式發(fā)送，自發(fā)送之日起生效11.3合同變更及補充：本合同的變更或補充，必須經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議12.合同簽署及生效日期12.1合同簽署日期：____年____月____日12.2合同生效日期：自合同簽署之日起生效13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份13.2合同保管：雙方應妥善保管本合同，如有遺失或損壞，應及時通知對方14.其他需要明確的事項14.1合同附件：詳見附件列表14.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決8.違約責任及爭議解決8.1違約情形及處理方式8.1.1甲方違約：甲方未能按時支付款項，每逾期一日應向乙方支付_____%的違約金8.1.2乙方違約：乙方未能按時交付軟件或未能達到合同規(guī)定的質量標準，每逾期一日應向甲方支付_____%的違約金8.1.3乙方未履行保密義務：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方損失8.2爭議解決方式8.2.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議8.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.3爭議解決機構8.3.1本合同的爭議解決機構為合同簽訂地人民法院9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.1.1甲方有權在乙方嚴重違約的情況下，單方面解除合同9.1.2乙方有權在甲方嚴重違約的情況下，單方面解除合同9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿9.2.2雙方協(xié)商一致9.2.3因不可抗力導致合同無法履行9.3合同解除及終止后的處理9.3.2雙方應互相返還因合同而產(chǎn)生的財產(chǎn)和權利9.3.3雙方應就解除或終止合同后的責任承擔達成協(xié)議10.合同生效及期限10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字（或蓋章）并經(jīng)甲方法定代表人或授權代表簽字10.1.2雙方完成必要的審批程序10.2合同期限10.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效10.2.2合同期限為____年，自合同生效之日起計算11.其他約定事項11.1合同附件11.1.1附件一：《客戶關系管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書》11.1.2附件二：《軟件開發(fā)進度計劃表》11.1.3附件三：《項目團隊成員及職責表》11.1.4附件四：《軟件驗收標準及流程》11.1.5附件五：《售后服務內容》11.1.6附件六：《軟件專利及商標》11.1.7附件七：《違約責任及處理方式》11.1.8附件八：《合同解除條件》11.1.9附件九：《合同終止條件》11.1.10附件十：《合同解除及終止后的處理》11.2通知方式11.2.1除非合同另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送11.2.2通知應以快遞、電子郵件或專人送達的方式發(fā)送至對方指定的地址11.3合同變更及補充11.3.1合同的變更或補充必須以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）11.3.2合同變更或補充的生效條件與合同本身相同12.合同簽署及生效日期12.1合同簽署日期：____年____月____日12.2合同生效日期：自雙方簽字（或蓋章）之日起生效13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份13.2合同保管：雙方應妥善保管本合同，如有遺失或損壞，應及時通知對方14.其他需要明確的事項14.1合同附件：詳見附件列表14.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決14.3本合同適用中華人民共和國法律14.4本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所指第三方包括但不限于中介方、技術服務提供方、技術支持方、系統(tǒng)集成方、咨詢顧問等。2.第三方介入的目的2.1第三方介入的目的是為了提高軟件開發(fā)和實施的效率，保證項目質量，降低風險，以及實現(xiàn)合同目標的最佳化。3.第三方選擇與授權3.1甲方有權自行選擇第三方，并授權第三方參與本合同的履行。3.2乙方在甲方選擇第三方后，應與第三方進行必要的技術交流和合作，確保第三方能夠有效履行其職責。4.第三方責任4.1第三方應遵守本合同的約定，對其履行職責的行為承擔相應的法律責任。4.2第三方的責任限額應在本合同中明確約定，具體如下：5.第三