云端數(shù)據(jù)存儲備份服務(wù)協(xié)議（2024年版）

云端數(shù)據(jù)存儲備份服務(wù)協(xié)議（2024年版）合同/協(xié)議編號：__________________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供云端數(shù)據(jù)存儲備份服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在云端數(shù)據(jù)存儲備份服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合作的順利進行，共同維護數(shù)據(jù)安全。

二、簽訂背景

鑒于甲方在數(shù)據(jù)存儲備份方面存在需求，乙方具備提供云端數(shù)據(jù)存儲備份服務(wù)的資質(zhì)和能力。為滿足甲方需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。

三、合同雙方名稱

甲方：___________

乙方：___________

主要條款內(nèi)容：

第一條服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供云端數(shù)據(jù)存儲備份服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)上傳、存儲、備份、恢復(fù)和刪除等。

1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

第二條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方應(yīng)保證服務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性，確保數(shù)據(jù)存儲備份的可靠性和安全性。

2.2數(shù)據(jù)存儲備份服務(wù)的響應(yīng)時間不超過甲方要求的時限。

2.3乙方應(yīng)定期對服務(wù)系統(tǒng)進行維護和升級，以保證服務(wù)質(zhì)量和性能。

第三條價格與支付

3.1雙方協(xié)商確定的服務(wù)價格為本協(xié)議附件一《服務(wù)價格表》所列價格。

3.2甲方應(yīng)在合同生效后按照約定的支付方式和期限向乙方支付服務(wù)費用。

3.3若因乙方原因?qū)е路?wù)中斷，乙方應(yīng)退還甲方相應(yīng)比例的服務(wù)費用。

第四條保密條款

4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

4.2保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止之日起三年。

第五條違約責(zé)任

5.1若甲方未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的千分之五。

5.2若乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的百分之十。

5.3若任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第六條爭議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第七條其他

7.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

7.3本協(xié)議未盡事宜，以及與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，均適用中華人民共和國法律。

附件一：服務(wù)價格表

（此處列出具體的服務(wù)項目和價格）

附件二：服務(wù)條款及細則

（此處詳細列出服務(wù)的具體條款和細則）

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細說明：

第八條甲方的權(quán)利與義務(wù)

8.1甲方的權(quán)利：

（1）有權(quán)要求乙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供云端數(shù)據(jù)存儲備份服務(wù)；

（2）有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查；

（3）有權(quán)要求乙方在服務(wù)中斷或故障時及時進行修復(fù)；

（4）有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)需求，并要求乙方相應(yīng)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。

8.2甲方的義務(wù)：

（1）按照約定的支付方式和期限向乙方支付服務(wù)費用；

（2）向乙方提供準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)信息，確保數(shù)據(jù)安全；

（3）遵守乙方提供的服務(wù)條款和細則，不得濫用服務(wù)；

（4）配合乙方進行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)操作；

（5）對乙方提供的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。

第九條乙方的權(quán)利與義務(wù)

9.1乙方的權(quán)利：

（1）有權(quán)要求甲方按照約定的支付方式和期限支付服務(wù)費用；

（2）有權(quán)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和價格；

（3）有權(quán)對甲方提供的數(shù)據(jù)信息進行必要的審查和篩選；

（4）有權(quán)對甲方使用服務(wù)過程中出現(xiàn)的違規(guī)行為進行制止和糾正。

9.2乙方的義務(wù)：

（1）按照約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供云端數(shù)據(jù)存儲備份服務(wù)；

（2）確保服務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)的安全性；

（3）在服務(wù)中斷或故障時，及時進行修復(fù)并提供必要的技術(shù)支持；

（4）對甲方提供的數(shù)據(jù)信息負(fù)有保密義務(wù)；

（5）按照約定的時間節(jié)點對服務(wù)進行維護和升級；

（6）在發(fā)現(xiàn)甲方使用服務(wù)過程中出現(xiàn)違規(guī)行為時，及時通知甲方并采取措施制止。

第十條合同執(zhí)行過程中的權(quán)利與義務(wù)

10.1雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，及時、全面地履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

10.2在合同執(zhí)行過程中，若甲方發(fā)現(xiàn)乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，并追究乙方的違約責(zé)任。

10.3乙方在提供服務(wù)過程中，如遇不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)中斷，應(yīng)及時通知甲方，并采取一切可能措施盡快恢復(fù)服務(wù)。

10.4雙方應(yīng)保持良好的溝通，對于合同執(zhí)行過程中的問題，應(yīng)及時協(xié)商解決。

10.5雙方應(yīng)共同維護數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。

10.6雙方應(yīng)遵循誠實信用原則，不得利用合同關(guān)系損害對方利益。

第十一條合作方式

11.1雙方應(yīng)通過電子郵件、電話或其他約定的通訊方式保持溝通。

11.2雙方應(yīng)定期召開會議，討論合同執(zhí)行過程中的問題，并制定相應(yīng)的解決方案。

11.3雙方應(yīng)相互配合，共同推進項目的實施和完成。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

第十二條合同有效期限

12.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

12.2本協(xié)議到期后，如雙方無異議，可經(jīng)協(xié)商一致書面續(xù)簽。

第十三條終止條件

13.1本協(xié)議在以下情形下終止：

（1）本協(xié)議約定的有效期限屆滿，且雙方未續(xù)簽；

（2）任何一方違約，經(jīng)對方書面通知后____日內(nèi)未采取補救措施或補救措施不滿意的；

（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；

（4）雙方協(xié)商一致書面決定終止；

（5）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止情形。

第十四條合同變更

14.1本協(xié)議的任何變更，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。

14.2任何未以書面形式作出的變更，均不具有法律效力。

第十五條合同解除

15.1在以下情形下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：

（1）一方嚴(yán)重違約，對方在收到違約通知后____日內(nèi)未采取補救措施或補救措施不滿意的；

（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；

（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除情形。

15.2解除協(xié)議的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，自發(fā)出通知之日起____日內(nèi)生效。

第十六條爭議解決機制

16.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

16.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

第十七條法律適用與管轄法院

17.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

17.2本協(xié)議的爭議解決，由合同簽訂地人民法院管轄。

第十八條合同效力

18.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。

18.2本協(xié)議未盡事宜，按國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。

18.3本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。

雙方需要準(zhǔn)備的附件：

1.附件一：服務(wù)價格表

-詳細列出各項服務(wù)內(nèi)容及對應(yīng)的價格，包括但不限于存儲空間、備份頻率、恢復(fù)服務(wù)費等。

2.附件二：服務(wù)條款及細則

-詳細規(guī)定服務(wù)的具體條款，包括服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)安全措施、故障處理流程、用戶責(zé)任等。

3.附件三：保密協(xié)議

-明確雙方在合作過程中對保密信息的定義、保密義務(wù)、保密期限等內(nèi)容。

4.附件四：數(shù)據(jù)安全政策

-詳細說明乙方在提供云端數(shù)據(jù)存儲備份服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)安全措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份策略等。

5.附件五：支付條款

-規(guī)定服務(wù)費用的支付方式、支付期限、發(fā)票開具等事項。

6.附件六：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）

-明確乙方在提供云端數(shù)據(jù)存儲備份服務(wù)過程中應(yīng)達到的服務(wù)水平，包括可用性、響應(yīng)時間、恢復(fù)時間等指標(biāo)。

7.附件七：用戶手冊

-提供乙方提供的云端數(shù)據(jù)存儲備份服務(wù)的使用指南，包括操作步驟、常見問題解答等。

8.附件八：合同簽訂雙方的營業(yè)執(zhí)照或相關(guān)資質(zhì)證明文件

-作為合同雙方合法性的證明文件。

9.附件九：合同簽訂雙方的法定代表人或授權(quán)代表身份證明

-作為合同雙方授權(quán)代表身份的證明文件。

10.附件十：其他雙方認(rèn)為必要的文件或資料

-包括但不限于雙方協(xié)商一致認(rèn)為對本協(xié)議有補充說明的文件。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置及日期：

-甲方代表簽字：____________________

-甲方單位蓋章：____________________

-簽字日期：____________________

2.乙方簽字、蓋章位置及日期：

-乙方代表簽字：__________