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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年京東店鋪管理協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2京東平臺1.3店鋪1.4商品1.5服務(wù)1.6交易1.7法律術(shù)語2.合同簽訂與生效2.1合同簽訂2.2合同生效2.3合同變更3.店鋪運營規(guī)范3.1店鋪信息3.2商品上架3.3商品展示3.4商品描述3.5價格與促銷3.6交易規(guī)則3.7評價管理4.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)4.1商品版權(quán)4.2店鋪標(biāo)識4.3內(nèi)容版權(quán)4.4知識產(chǎn)權(quán)保護5.質(zhì)量與服務(wù)5.1商品質(zhì)量5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3售后服務(wù)5.4消費者權(quán)益6.交易管理6.1交易流程6.2付款方式6.3退款政策6.4爭議解決7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后的處理9.保密與隱私9.1保密信息9.2隱私保護9.3信息安全10.合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同適用法律與管轄11.1適用法律11.2管轄法院12.合同解除與終止12.1合同解除12.2合同終止12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1本合同未盡事宜13.2附加條款13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方(1)甲方:指在京東平臺上開設(shè)店鋪的經(jīng)營者。(2)乙方:指京東平臺。1.2京東平臺指京東公司提供的電子商務(wù)平臺,包括但不限于網(wǎng)頁、移動應(yīng)用程序等。1.3店鋪指甲方在京東平臺上開設(shè)的用于展示、銷售商品的虛擬空間。1.4商品指甲方在店鋪內(nèi)銷售的商品,包括但不限于實物商品、虛擬商品等。1.5服務(wù)指乙方為甲方提供的與店鋪運營相關(guān)的技術(shù)支持、物流配送、售后服務(wù)等。1.6交易指甲方通過店鋪與消費者之間進行的商品買賣活動。1.7法律術(shù)語指合同中使用的具有特定法律意義的詞匯和概念。2.合同簽訂與生效2.1合同簽訂本合同由甲方和乙方雙方簽署,自雙方簽字或蓋章之日起生效。2.2合同生效本合同自簽訂之日起生效,有效期為一年,自合同生效之日起計算。2.3合同變更合同如有變更,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行修改。3.店鋪運營規(guī)范3.1店鋪信息甲方應(yīng)確保店鋪信息的真實、準(zhǔn)確、完整,包括但不限于店鋪名稱、經(jīng)營地址、聯(lián)系方式等。3.2商品上架甲方須按照京東平臺的規(guī)定上架商品,商品信息應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整。3.3商品展示甲方應(yīng)確保商品展示圖片清晰、準(zhǔn)確,不得含有誤導(dǎo)消費者信息。3.4商品描述甲方應(yīng)提供詳細(xì)、真實的商品描述,不得含有虛假、誤導(dǎo)性信息。3.5價格與促銷甲方設(shè)定的商品價格應(yīng)合理,不得存在欺詐行為。促銷活動應(yīng)符合京東平臺的相關(guān)規(guī)定。3.6交易規(guī)則甲方應(yīng)遵守京東平臺的交易規(guī)則,確保交易安全、公正、透明。4.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)4.1商品版權(quán)甲方保證其銷售的商品擁有合法的版權(quán),不得侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)。4.2店鋪標(biāo)識店鋪標(biāo)識歸甲方所有,未經(jīng)甲方同意,乙方不得使用或授權(quán)他人使用。4.3內(nèi)容版權(quán)店鋪內(nèi)所有內(nèi)容,包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等,歸甲方所有。4.4知識產(chǎn)權(quán)保護甲方有義務(wù)保護自己的知識產(chǎn)權(quán),并配合乙方打擊侵權(quán)行為。5.質(zhì)量與服務(wù)5.1商品質(zhì)量甲方保證其銷售的商品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不得銷售假冒偽劣商品。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照京東平臺規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保消費者滿意度。5.3售后服務(wù)甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括但不限于退換貨、維修等。5.4消費者權(quán)益甲方應(yīng)尊重消費者權(quán)益,不得有欺詐、虛假宣傳等行為。6.交易管理6.1交易流程甲方應(yīng)按照京東平臺規(guī)定的交易流程進行交易,確保交易順利進行。6.2付款方式甲方應(yīng)支持京東平臺提供的多種付款方式,確保交易安全。6.3退款政策甲方應(yīng)遵守京東平臺的退款政策,及時處理消費者退款申請。6.4爭議解決甲方應(yīng)積極配合京東平臺解決消費者與自己的交易糾紛。8.違約責(zé)任8.1違約行為甲方違反本合同約定的,視為違約行為,包括但不限于:(1)未按約定提供商品或服務(wù);(2)違反商品質(zhì)量承諾;(3)違反交易規(guī)則;(4)侵犯知識產(chǎn)權(quán);(5)違反合同約定進行促銷活動。8.2違約責(zé)任(1)向乙方支付違約金;(2)賠償乙方因此遭受的損失;(3)承擔(dān)因違約行為引發(fā)的法律責(zé)任。8.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定,若協(xié)商不成,可向京東平臺申請仲裁。9.合同解除9.1解除條件(1)甲方嚴(yán)重違約;(2)乙方根據(jù)法律規(guī)定或平臺規(guī)則解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.2解除程序解除合同,雙方應(yīng)提前通知對方,并書面確認(rèn)解除事宜。9.3解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù),包括但不限于:(1)甲方應(yīng)停止經(jīng)營;(2)乙方應(yīng)退還甲方已支付的押金;(3)雙方應(yīng)妥善處理消費者權(quán)益。10.保密與隱私10.1保密信息雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。10.2隱私保護甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)個人信息保護的法律、法規(guī),確保消費者隱私安全。10.3信息安全雙方應(yīng)采取必要措施,確保合同執(zhí)行過程中的信息安全。11.合同爭議解決11.1爭議解決方式合同爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交京東平臺指定的仲裁機構(gòu)仲裁。11.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)應(yīng)具有獨立、公正的仲裁能力,具體機構(gòu)由雙方協(xié)商確定。11.3爭議解決程序仲裁程序應(yīng)遵循《中華人民共和國仲裁法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。12.合同適用法律與管轄12.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。13.合同解除與終止13.1合同解除如出現(xiàn)第九條規(guī)定的解除條件,合同應(yīng)予以解除。13.2合同終止合同期滿或雙方協(xié)商一致,合同自然終止。13.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù),包括但不限于:(1)甲方應(yīng)停止經(jīng)營;(2)乙方應(yīng)退還甲方已支付的押金;(3)雙方應(yīng)妥善處理消費者權(quán)益。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同由甲方和乙方雙方代表簽署,自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自簽署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中,由甲方或乙方邀請或指定的,為合同履行提供協(xié)助、服務(wù)或監(jiān)督的獨立實體,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所等。2.第三方責(zé)任2.1第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和合同約定,對自身行為負(fù)責(zé)。2.2第三方的責(zé)任限額(1)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,未約定或約定不明的,按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或?qū)嶋H情況確定。(2)第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е录追交蛞曳綑?quán)益受損的,應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.3第三方責(zé)任承擔(dān)(1)若第三方在履行職責(zé)過程中違反合同約定,造成甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(2)若第三方因不可抗力等原因?qū)е聼o法履行職責(zé),應(yīng)及時通知甲乙雙方,并積極配合處理。3.第三方介入程序3.1第三方介入申請甲乙雙方任何一方需第三方介入時,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,說明介入原因、第三方類型及預(yù)期目標(biāo)。3.2第三方介入審批對方收到介入申請后,應(yīng)在五個工作日內(nèi)給予答復(fù)。同意介入的,雙方應(yīng)共同確定第三方,并簽署相關(guān)協(xié)議。3.3第三方介入?yún)f(xié)議第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額、保密義務(wù)等,并由甲乙雙方共同簽署。4.第三方權(quán)利4.1第三方在履行職責(zé)過程中,有權(quán)獲取與合同履行相關(guān)的必要信息,甲乙雙方應(yīng)予以配合。4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實際情況,提出改進建議或解決方案。4.3第三方有權(quán)對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督,確保合同履行。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方第三方作為甲方邀請或指定的協(xié)助方,其職責(zé)限于合同約定范圍內(nèi),甲方應(yīng)承擔(dān)最終責(zé)任。5.2第三方與乙方第三方作為乙方邀請或指定的協(xié)助方,其職責(zé)限于合同約定范圍內(nèi),乙方應(yīng)承擔(dān)最終責(zé)任。5.3第三方與京東平臺第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守京東平臺的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),如與京東平臺發(fā)生爭議,由京東平臺與第三方協(xié)商解決。6.第三方保密義務(wù)6.1第三方對本合同內(nèi)容及其履行過程中的信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲乙雙方同意,不得向任何第三方泄露。6.2第三方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。7.第三方變更與退出7.1第三方變更若需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并重新簽署第三方介入?yún)f(xié)議。7.2第三方退出第三方因故退出時,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并協(xié)助完成交接工作。8.第三方介入的費用8.1第三方介入費用由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān),未約定的,由提出介入方承擔(dān)。8.2第三方介入費用包括但不限于:咨詢費、評估費、監(jiān)理費等。9.第三方介入的期限9.1第三方介入期限由甲乙雙方在合同中約定,未約定的,以合同履行所需時間為準(zhǔn)。9.2第三方介入期限屆滿或合同履行完畢,第三方應(yīng)立即退出。10.第三方介入的爭議解決10.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交京東平臺指定的仲裁機構(gòu)仲裁。10.2第三方介入爭議解決過程中,甲乙雙方應(yīng)積極配合,提供必要的信息和證據(jù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.京東店鋪管理協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議內(nèi)容完整,雙方簽字蓋章,一式兩份。說明:本合同主體文件,包括合同和附件。2.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議內(nèi)容明確第三方職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額、保密義務(wù)等,雙方及第三方簽字蓋章。說明:第三方介入時的具體合作協(xié)議。3.店鋪運營規(guī)范指南詳細(xì)要求:指南內(nèi)容符合京東平臺規(guī)定,包括商品上架、展示、交易等規(guī)范。說明:甲方運營店鋪時應(yīng)遵循的規(guī)范。4.交易規(guī)則說明詳細(xì)要求:說明內(nèi)容明確交易流程、付款方式、退款政策等。說明:甲方進行交易時應(yīng)遵守的規(guī)則。5.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)聲明詳細(xì)要求:聲明內(nèi)容明確甲方對商品、店鋪標(biāo)識、內(nèi)容等的知識產(chǎn)權(quán)歸屬。說明:保護甲方知識產(chǎn)權(quán)的聲明。6.售后服務(wù)流程圖詳細(xì)要求:流程圖清晰展示售后服務(wù)流程,包括退換貨、維修等。說明:甲方提供售后服務(wù)的流程指引。7.保密協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議內(nèi)容明確保密信息范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明:保護合同雙方商業(yè)秘密的協(xié)議。8.第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求:第三方提供相關(guān)資質(zhì)證明,如營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。說明:第三方具備履行職責(zé)能力的證明。9.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議內(nèi)容明確爭議解決方式、仲裁機構(gòu)等。說明:解決合同爭議的具體協(xié)議。10.合同履行情況報告詳細(xì)要求:報告內(nèi)容真實反映合同履行情況,包括商品銷售、交易金額等。說明:合同履行情況的記錄。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為甲方未按約定提供商品或服務(wù),導(dǎo)致消費者權(quán)益受損。甲方違反商品質(zhì)量承諾,銷售假冒偽劣商品。甲方未遵守交易規(guī)則,進行虛假宣傳或欺詐消費者。甲方侵犯知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)授權(quán)使用他人商標(biāo)、版權(quán)等。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方未按約定提供商品或服務(wù),應(yīng)賠償消費者損失。甲方銷售假冒偽劣商品,應(yīng)退還消費者購買款項并賠償損失。甲方違反交易規(guī)則,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。甲方侵犯知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)停止侵權(quán)行為并賠償損失。3.違約責(zé)任示例甲方未按約定提供商品,導(dǎo)致消費者無法按時收到商品,應(yīng)退還消費者購買款項并支付違約金。甲方銷售假冒偽劣商品,消費者發(fā)現(xiàn)后要求退貨,甲方應(yīng)無條件退貨并支付消費者購買款項的兩倍賠償金。甲方在促銷活動中進行虛假宣傳,消費者投訴后,甲方應(yīng)立即停止虛假宣傳,并向消費者公開道歉。全文完。2024年京東店鋪管理協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.店鋪運營規(guī)定3.1店鋪名稱與logo3.2店鋪內(nèi)容與商品3.3店鋪展示與描述4.庫存管理4.1庫存數(shù)量與質(zhì)量4.2庫存變動與更新4.3庫存損耗與賠償5.訂單處理5.1訂單確認(rèn)與發(fā)貨5.2訂單取消與退款5.3訂單爭議處理6.物流與配送6.1物流服務(wù)選擇6.2配送時間與費用6.3物流糾紛處理7.售后服務(wù)7.1售后服務(wù)承諾7.2售后服務(wù)流程7.3售后服務(wù)賠償8.廣告宣傳與推廣8.1廣告宣傳內(nèi)容8.2廣告宣傳費用8.3廣告宣傳效果評估9.費用與支付9.1店鋪使用費9.2交易傭金9.3其他費用10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.保密與知識產(chǎn)權(quán)11.1保密信息11.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.3侵權(quán)責(zé)任12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決程序14.其他條款14.1合同生效14.2合同解除條件14.3合同終止14.4合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指雙方就2024年京東店鋪管理所簽訂的協(xié)議。1.1.2“甲方”指京東公司。1.1.3“乙方”指入駐京東開設(shè)店鋪的商家。1.1.4“店鋪”指乙方在京東平臺上開設(shè)的獨立店鋪。1.1.5“商品”指乙方在店鋪中銷售的商品。1.1.6“訂單”指消費者在店鋪中下單購買商品的行為。1.1.7“售后服務(wù)”指乙方對消費者購買商品后提供的服務(wù)。1.2解釋1.2.1本合同中對術(shù)語的解釋以本條為準(zhǔn)。2.合同雙方信息2.1甲方信息2.1.1公司名稱:京東公司2.1.2注冊地址:北京市海淀區(qū)中關(guān)村東路1號2.1.3聯(lián)系人:2.1.4聯(lián)系電話:01056782.2乙方信息2.2.1公司名稱:有限公司2.2.2注冊地址:省市區(qū)路號2.2.3聯(lián)系人:2.2.4聯(lián)系電話:02156783.店鋪運營規(guī)定3.1店鋪名稱與logo3.1.1乙方應(yīng)在店鋪開設(shè)時提供符合京東規(guī)定的店鋪名稱和logo。3.1.2店鋪名稱和logo不得侵犯他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。3.2店鋪內(nèi)容與商品3.2.1乙方應(yīng)在店鋪內(nèi)展示商品圖片、描述等信息,確保信息真實、準(zhǔn)確。3.2.2乙方不得在店鋪內(nèi)銷售假冒偽劣商品。3.3店鋪展示與描述3.3.1乙方應(yīng)確保店鋪展示和商品描述符合國家相關(guān)法律法規(guī)和京東平臺規(guī)定。3.3.2乙方不得在店鋪內(nèi)進行虛假宣傳或誤導(dǎo)消費者。4.庫存管理4.1庫存數(shù)量與質(zhì)量4.1.1乙方應(yīng)保證商品庫存數(shù)量與實際銷售數(shù)量相符。4.1.2乙方應(yīng)保證商品質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.2庫存變動與更新4.2.1乙方應(yīng)及時更新庫存信息,確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。4.2.2乙方應(yīng)定期對庫存進行盤點,確保庫存數(shù)量的準(zhǔn)確性。4.3庫存損耗與賠償4.3.1庫存損耗由乙方自行承擔(dān),損耗原因包括但不限于人為損壞、自然損耗等。4.3.2乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)庫存損耗后立即通知甲方,并按照甲方要求提供相關(guān)證明材料。5.訂單處理5.1訂單確認(rèn)與發(fā)貨5.1.1乙方應(yīng)在接到訂單后及時進行訂單確認(rèn),并在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨。5.1.2乙方應(yīng)確保發(fā)貨商品與訂單信息一致。5.2訂單取消與退款5.2.1乙方應(yīng)根據(jù)消費者需求,合理處理訂單取消和退款事宜。5.2.2乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成退款操作。5.3訂單爭議處理5.3.1乙方應(yīng)積極與消費者溝通,妥善處理訂單爭議。5.3.2乙方應(yīng)在接到爭議通知后及時調(diào)查并給出處理結(jié)果。6.物流與配送6.1物流服務(wù)選擇6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)商品特性和消費者需求選擇合適的物流服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)確保物流服務(wù)提供商符合京東平臺規(guī)定。6.2配送時間與費用6.2.1乙方應(yīng)與物流服務(wù)提供商協(xié)商確定合理的配送時間。6.2.2配送費用由消費者承擔(dān),具體費用以物流服務(wù)提供商報價為準(zhǔn)。6.3物流糾紛處理6.3.1乙方應(yīng)協(xié)助消費者與物流服務(wù)提供商解決物流糾紛。6.3.2乙方應(yīng)在接到物流糾紛通知后及時調(diào)查并給出處理結(jié)果。8.廣告宣傳與推廣8.1廣告宣傳內(nèi)容8.1.1廣告宣傳內(nèi)容應(yīng)符合國家法律法規(guī)和京東平臺規(guī)定。8.1.2廣告宣傳內(nèi)容應(yīng)真實、準(zhǔn)確,不得含有虛假或誤導(dǎo)性信息。8.2廣告宣傳費用8.2.1乙方應(yīng)自行承擔(dān)廣告宣傳費用。8.2.2廣告宣傳費用的具體金額由雙方另行協(xié)商確定。8.3廣告宣傳效果評估8.3.1乙方應(yīng)定期向甲方提供廣告宣傳效果評估報告。8.3.2甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)數(shù)據(jù)和證明材料。9.費用與支付9.1店鋪使用費9.1.1乙方應(yīng)按照約定的店鋪使用費標(biāo)準(zhǔn)支付費用。9.1.2店鋪使用費按月支付,具體支付日期由雙方協(xié)商確定。9.2交易傭金9.2.1乙方應(yīng)根據(jù)訂單交易額支付交易傭金。9.2.2交易傭金比例由雙方在合同中約定。9.3其他費用9.3.1乙方應(yīng)承擔(dān)因店鋪運營產(chǎn)生的其他費用,如廣告費、物流費等。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1乙方違反本合同約定的任何條款,均構(gòu)成違約。10.1.2甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約行為的直接經(jīng)濟損失。10.2.2乙方應(yīng)賠償甲方因違約行為所遭受的合理損失。10.3違約賠償10.3.1違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定。11.保密與知識產(chǎn)權(quán)11.1保密信息11.1.1雙方在本合同履行過程中獲得的保密信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)信息等。11.1.2雙方應(yīng)嚴(yán)格保守保密信息,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。11.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.2.1乙方擁有其商品、店鋪名稱、logo等知識產(chǎn)權(quán)的完整所有權(quán)。11.2.2甲方擁有本合同項下的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于合同文本、雙方通訊記錄等。11.3侵權(quán)責(zé)任11.3.1若因乙方侵權(quán)導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。12.2合同解除條件12.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。12.2.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方可以解除合同。12.3合同終止12.3.1合同解除后,雙方應(yīng)立即終止本合同項下的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。13.2爭議解決機構(gòu)13.2.1若協(xié)商不成,雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。13.3爭議解決程序13.3.1爭議解決的具體程序按所選爭議解決機構(gòu)的規(guī)定執(zhí)行。14.其他條款14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同解除條件14.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。14.3合同終止14.3.1合同解除后,雙方應(yīng)立即終止本合同項下的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同中的“第三方”指除甲方和乙方之外的獨立法人、自然人或其他組織。15.1.2第三方可能包括但不限于物流服務(wù)商、支付平臺、廣告代理、咨詢顧問等。15.2第三方的責(zé)任15.2.1第三方在本合同項下的責(zé)任應(yīng)限于其提供服務(wù)或履行義務(wù)的范圍內(nèi)。15.2.2第三方對甲方和乙方的責(zé)任應(yīng)遵循本合同的相關(guān)規(guī)定。15.3第三方的權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定,從甲方或乙方處獲得相應(yīng)的服務(wù)費用或報酬。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)其業(yè)務(wù)需要,要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系應(yīng)獨立于甲方與乙方之間的合同關(guān)系。15.4.2第三方不得介入甲方與乙方之間的爭議解決過程,除非雙方同意。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的方式16.1.1第三方介入本合同需經(jīng)甲方和乙方書面同意。16.1.2第三方介入的具體方式包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)調(diào)溝通、仲裁調(diào)解等。16.2第三方介入的程序16.2.1甲方或乙方提出第三方介入的需求,并說明具體原因和目的。16.2.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體方案和條款。16.2.3雙方共同簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)或履行的義務(wù)的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險進行評估。17.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。17.2責(zé)任限額的調(diào)整17.2.1若第三方提供的服務(wù)或履行的義務(wù)發(fā)生變化,可能導(dǎo)致責(zé)任風(fēng)險增加,雙方應(yīng)重新評估并調(diào)整責(zé)任限額。17.2.2責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)雙方書面同意。18.第三方介入的爭議解決18.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)由第三方與甲方或乙方協(xié)商解決。18.2協(xié)商不成的,爭議解決方式可參照第13.1條至第13.3條的規(guī)定。19.第三方介入的合同變更19.1第三方介入后,如需對本合同進行變更,應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方三方協(xié)商一致。19.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更應(yīng)與本合同變更同步進行。20.第三方介入的合同解除20.1第三方介入?yún)f(xié)議的解除應(yīng)遵循第12.1條至第12.3條的規(guī)定。20.2第三方介入?yún)f(xié)議解除后,第三方應(yīng)立即終止其在本合同項下的所有權(quán)利義務(wù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.店鋪運營規(guī)范要求:詳細(xì)列出店鋪運營的各項規(guī)范,包括但不限于商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、用戶評價管理等。說明:此附件為乙方運營店鋪的基本指南,確保店鋪運營符合京東平臺要求。2.物流配送協(xié)議要求:包含物流服務(wù)商的名稱、服務(wù)范圍、配送時效、費用標(biāo)準(zhǔn)、退換貨政策等。說明:此附件為物流配送的相關(guān)協(xié)議,確保商品能夠及時、準(zhǔn)確地送達(dá)消費者。3.廣告宣傳方案要求:詳細(xì)列出廣告宣傳的目標(biāo)、內(nèi)容、預(yù)算、時間安排、預(yù)期效果等。說明:此附件為廣告宣傳的具體方案,確保廣告宣傳的有效性和合規(guī)性。4.費用結(jié)算明細(xì)要求:列出店鋪運營過程中產(chǎn)生的各項費用,包括店鋪使用費、交易傭金、物流費等。說明:此附件為費用結(jié)算的明細(xì)清單,確保費用的準(zhǔn)確性和透明性。5.爭議處理流程要求:詳細(xì)描述爭議處理的流程,包括投訴、調(diào)解、仲裁或訴訟等步驟。說明:此附件為爭議處理的指南,確保爭議能夠得到及時、公正的處理。6.第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、爭議解決方式等。說明:此附件為第三方介入的詳細(xì)協(xié)議,確保第三方介入的合法性和有效性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為要求:明確乙方在店鋪運營過程中可能出現(xiàn)的違約行為,如銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、服務(wù)不到位等。說明:此條款用于界定乙方的違約行為,確保合同雙方的權(quán)益得到保護。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求:根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,設(shè)定相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明:此條款用于明確違約責(zé)任的承擔(dān),確保違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例違約行為:乙方在店鋪中銷售假冒偽劣商品。責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī),乙方應(yīng)承擔(dān)退一賠三的賠償責(zé)任。說明:此示例說明違約行為的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),確保乙方對消費者的合法權(quán)益負(fù)責(zé)。4.違約責(zé)任承擔(dān)要求:明確違約方應(yīng)承擔(dān)的具體責(zé)任,包括但不限于經(jīng)濟賠償、停止違約行為、恢復(fù)名譽等。說明:此條款用于確保違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,維護合同雙方的合法權(quán)益。全文完。2024年京東店鋪管理協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.店鋪運營規(guī)范3.1店鋪形象規(guī)范3.2商品管理規(guī)范3.3客戶服務(wù)規(guī)范4.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)4.1版權(quán)歸屬4.2知識產(chǎn)權(quán)保護5.交易規(guī)則5.1交易流程5.2退換貨政策5.3評價規(guī)則6.促銷活動管理6.1促銷活動類型6.2促銷活動申請6.3促銷活動審批7.財務(wù)結(jié)算7.1結(jié)算周期7.2結(jié)算方式7.3結(jié)算爭議處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)確認(rèn)14.其他約定事項14.1其他權(quán)利義務(wù)14.2不可抗力14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋(1)“京東平臺”指京東集團及其授權(quán)平臺。(2)“店鋪”指乙方在京東平臺上開設(shè)的用于銷售商品的經(jīng)營場所。(3)“商品”指乙方在店鋪內(nèi)銷售的商品。(4)“交易”指乙方與消費者之間通過店鋪進行的商品買賣行為。2.雙方信息2.1甲方信息甲方名稱:京東集團甲方地址:[具體地址]聯(lián)系人:[姓名]聯(lián)系電話:[電話號碼]2.2乙方信息乙方名稱:[乙方名稱]乙方地址:[具體地址]聯(lián)系人:[姓名]聯(lián)系電話:[電話號碼]3.店鋪運營規(guī)范3.1店鋪形象規(guī)范乙方應(yīng)確保店鋪形象符合京東平臺的要求,包括但不限于店鋪名稱、LOGO、首頁設(shè)計等。3.2商品管理規(guī)范乙方應(yīng)確保商品信息真實、準(zhǔn)確,包括但不限于商品名稱、規(guī)格、價格、庫存等。3.3客戶服務(wù)規(guī)范乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括但不限于商品咨詢、訂單處理、售后支持等。4.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)4.1版權(quán)歸屬乙方對其在店鋪內(nèi)發(fā)布的商品圖片、文字等內(nèi)容擁有版權(quán),但京東平臺有權(quán)在其平臺內(nèi)使用。4.2知識產(chǎn)權(quán)保護乙方應(yīng)確保其提供的商品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為,乙方應(yīng)立即停止銷售,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.交易規(guī)則5.1交易流程乙方應(yīng)在京東平臺規(guī)定的交易流程下進行交易,包括但不限于商品展示、下單、支付、發(fā)貨、收貨等。5.2退換貨政策乙方應(yīng)遵守京東平臺的退換貨政策,提供相應(yīng)的退換貨服務(wù)。5.3評價規(guī)則乙方應(yīng)允許消費者對商品和售后服務(wù)進行評價,并積極回應(yīng)消費者的評價。6.促銷活動管理6.1促銷活動類型京東平臺提供多種促銷活動類型,包括但不限于滿減、折扣、贈品等。6.2促銷活動申請乙方可根據(jù)自身情況向京東平臺申請開展促銷活動。6.3促銷活動審批京東平臺將根據(jù)促銷活動的合規(guī)性和可行性進行審批。7.財務(wù)結(jié)算7.1結(jié)算周期乙方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后按照京東平臺的規(guī)定進行結(jié)算。7.2結(jié)算方式結(jié)算方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付等,具體方式由雙方協(xié)商確定。7.3結(jié)算爭議處理若發(fā)生結(jié)算爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向京東平臺提出申請,由京東平臺進行調(diào)解。8.違約責(zé)任8.1違約情形(1)乙方未按照合同約定提供商品或服務(wù);(2)乙方違反店鋪運營規(guī)范,給京東平臺或消費者造成損失;(3)乙方未按時支付費用或賠償金;(4)乙方違反知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)規(guī)定;(5)乙方有其他違約行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)賠償因違約給京東平臺或消費者造成的損失;(2)支付違約金;(3)承擔(dān)京東平臺依據(jù)法律規(guī)定或本合同約定采取的其他措施。8.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實際情況由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可向京東平臺申請調(diào)解或提起訴訟。9.爭議解決9.1爭議解決方式(1)提交京東平臺調(diào)解;(2)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;(3)提交仲裁機構(gòu)仲裁。9.2爭議解決機構(gòu)如選擇仲裁,爭議解決機構(gòu)為[仲裁機構(gòu)名稱]。9.3爭議解決程序爭議解決程序按照所選爭議解決機構(gòu)的規(guī)則進行。10.合同解除10.1合同解除條件(1)一方違約,經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序解除合同應(yīng)提前[具體時間]書面通知對方,并按照京東平臺的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。10.3合同解除后的處理(1)乙方應(yīng)將店鋪內(nèi)的商品下架,并停止經(jīng)營;(2)雙方應(yīng)結(jié)算剩余款項;(3)雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的其他事宜。11.法律適用與管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院合同爭議的管轄法院為[具體法院名稱]。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同終止條件(1)合同約定的終止條件成就;(2)合同解除;(3)法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。12.3合同終止程序合同終止應(yīng)按照本合同約定的程序進行。13.通知與送達(dá)13.1通知方式(1)書面形式;(2)電子郵件;(3)傳真;(4)京東平臺公告。13.2送達(dá)地址雙方的送達(dá)地址為本合同約定的地址。13.3送達(dá)確認(rèn)送達(dá)后,對方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)確認(rèn)收到通知。14.其他約定事項14.1其他權(quán)利義務(wù)雙方應(yīng)遵守本合同約定的其他權(quán)利義務(wù)。14.2不可抗力不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等,導(dǎo)致合同無法履行時,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲方、乙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、審計機構(gòu)、律師事務(wù)所等。15.2第三方介入方式(1)作為中介方,協(xié)助雙方達(dá)成協(xié)議;(2)作為審計機構(gòu),對乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)進行審計;(3)作為律師事務(wù)所,提供法律咨詢或代表一方進行訴訟。15.3第三方介入程序(1)甲方或乙方提出第三方介入的請求;(2)雙方協(xié)商確定第三方的資質(zhì)和選擇;(3)簽訂第三方服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額第三方在履行本合同過程中,對甲方或乙方造成的損失,其責(zé)任限額由雙方在第三方服務(wù)協(xié)議中約定,但不得超過[具體金額]。16.2責(zé)任承擔(dān)第三方在履行本合同過程中,如因故意或重大過失造成甲方或乙
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