2024年智慧城市建設(shè)合同：系統(tǒng)集成服務(wù)定制3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年智慧城市建設(shè)合同：系統(tǒng)集成服務(wù)定制本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系方式2.項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目標(biāo)3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1系統(tǒng)集成服務(wù)概述3.2具體服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)范圍界定4.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.1項(xiàng)目階段劃分4.2各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)4.3關(guān)鍵里程碑5.技術(shù)規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)5.1技術(shù)參數(shù)要求5.2標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范遵循5.3技術(shù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.系統(tǒng)集成服務(wù)流程6.1需求分析6.2設(shè)計(jì)開發(fā)6.3系統(tǒng)集成6.4測試驗(yàn)收6.5上線運(yùn)維7.項(xiàng)目驗(yàn)收與交付7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2驗(yàn)收流程7.3交付內(nèi)容8.質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1質(zhì)量保證承諾8.2售后服務(wù)內(nèi)容8.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間9.風(fēng)險(xiǎn)管理9.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別9.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估9.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)10.3保密期限11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同期限與續(xù)約13.1合同期限13.2續(xù)約條件13.3續(xù)約程序14.其他14.1合同生效14.2合同變更14.3合同解除14.4合同終止14.5合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：[姓名]1.1.2乙方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：[姓名]1.2雙方地址1.2.1甲方法定地址：[詳細(xì)地址]1.2.2乙方法定地址：[詳細(xì)地址]1.3聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：[電話號(hào)碼]；[電子郵箱]1.3.2乙方聯(lián)系方式：[電話號(hào)碼]；[電子郵箱]2.項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景[項(xiàng)目背景描述，包括但不限于項(xiàng)目起因、政策支持、市場需求等]2.2項(xiàng)目目標(biāo)[項(xiàng)目目標(biāo)描述，包括但不限于建設(shè)目標(biāo)、預(yù)期效果、服務(wù)范圍等]3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1系統(tǒng)集成服務(wù)概述[系統(tǒng)集成服務(wù)概述，包括但不限于服務(wù)類型、服務(wù)模式等]3.2具體服務(wù)內(nèi)容[具體服務(wù)內(nèi)容列表，包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、測試等]3.3服務(wù)范圍界定[服務(wù)范圍界定，明確服務(wù)所涵蓋的具體項(xiàng)目、設(shè)備、技術(shù)等]4.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.1項(xiàng)目階段劃分[項(xiàng)目階段劃分，包括但不限于需求分析階段、設(shè)計(jì)開發(fā)階段、系統(tǒng)集成階段等]4.2各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)[各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)，列出每個(gè)階段的開始和結(jié)束時(shí)間]4.3關(guān)鍵里程碑[關(guān)鍵里程碑，列出項(xiàng)目實(shí)施過程中的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)]5.技術(shù)規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)5.1技術(shù)參數(shù)要求[技術(shù)參數(shù)要求，列出系統(tǒng)所需的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)參數(shù)]5.2標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范遵循[標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范遵循，列出項(xiàng)目實(shí)施過程中需遵循的國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)]5.3技術(shù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)[技術(shù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，列出系統(tǒng)驗(yàn)收的具體指標(biāo)和要求]6.系統(tǒng)集成服務(wù)流程6.1需求分析[需求分析流程，包括需求收集、分析、確認(rèn)等步驟]6.2設(shè)計(jì)開發(fā)[設(shè)計(jì)開發(fā)流程，包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、代碼審查等步驟]6.3系統(tǒng)集成[系統(tǒng)集成流程，包括硬件安裝、軟件配置、網(wǎng)絡(luò)連接等步驟]6.4測試驗(yàn)收[測試驗(yàn)收流程，包括功能測試、性能測試、安全測試等步驟]6.5上線運(yùn)維[上線運(yùn)維流程，包括系統(tǒng)上線、監(jiān)控、維護(hù)等步驟]8.質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1質(zhì)量保證承諾8.1.1乙方承諾所提供的服務(wù)和產(chǎn)品符合合同約定的技術(shù)規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2乙方保證系統(tǒng)集成服務(wù)的實(shí)施過程符合行業(yè)規(guī)范和最佳實(shí)踐。8.2售后服務(wù)內(nèi)容8.2.1乙方提供為期一年的免費(fèi)技術(shù)支持。8.2.2乙方在服務(wù)期內(nèi)提供7x24小時(shí)的緊急響應(yīng)服務(wù)。8.2.3乙方負(fù)責(zé)解決系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的故障，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。8.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間8.3.1對(duì)于一般性問題的響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)內(nèi)。8.3.2對(duì)于緊急問題，乙方承諾在30分鐘內(nèi)響應(yīng)。9.風(fēng)險(xiǎn)管理9.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別9.1.1雙方共同識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。9.1.2列出可能的風(fēng)險(xiǎn)因素，如技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。9.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估9.2.1對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和影響程度。9.2.2對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和管理。9.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施9.3.1制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕等。9.3.2定期評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性，必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。10.保密條款10.1保密信息定義10.1.1保密信息指雙方在合同履行過程中知悉的、不屬于公共信息的商業(yè)秘密。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對(duì)本合同及履行過程中知悉的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。10.3保密期限10.3.1保密期限自合同生效之日起至合同終止后5年。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1任何一方未能履行合同義務(wù)或違反合同約定。11.1.2任何一方因自身原因?qū)е马?xiàng)目延期或質(zhì)量不合格。11.2違約責(zé)任11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償11.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定確定。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.1.2如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1雙方可協(xié)商選擇仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議。12.3爭議解決程序12.3.1爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則。13.合同期限與續(xù)約13.1合同期限13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體時(shí)間]。13.2續(xù)約條件13.2.1雙方可協(xié)商一致，在合同期滿前[具體時(shí)間]內(nèi)續(xù)簽合同。13.3續(xù)約程序13.3.1雙方應(yīng)在合同期滿前[具體時(shí)間]內(nèi)完成續(xù)約程序。14.其他14.1合同生效14.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同變更14.2.1合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.3合同解除14.3.1如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。14.4合同終止14.4.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除后，合同終止。14.5合同附件14.5.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中所述“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、監(jiān)理方等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，任何一方或雙方共同邀請(qǐng)或委托第三方參與合同項(xiàng)下的部分或全部工作。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任和義務(wù)由其與甲乙雙方簽訂的相應(yīng)協(xié)議或合同約定。15.2.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定，確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合要求。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方配合其履行合同項(xiàng)下的相關(guān)工作。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同明確。15.4.2第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間合同項(xiàng)下的責(zé)任，甲乙雙方之間仍需履行合同約定的義務(wù)。15.4.3第三方在履行合同過程中，若與甲乙雙方產(chǎn)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同的約定處理。15.5第三方介入程序15.5.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。15.5.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的角色、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.5.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。15.6第三方責(zé)任限額15.6.1第三方責(zé)任限額由其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同約定。15.6.2若第三方責(zé)任限額低于本合同約定，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，調(diào)整第三方責(zé)任限額，確保不損害本合同項(xiàng)下的合法權(quán)益。15.6.3若第三方責(zé)任限額無法調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確約定第三方責(zé)任限額，并在必要時(shí)對(duì)第三方責(zé)任進(jìn)行補(bǔ)充保險(xiǎn)。15.7第三方變更15.7.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。15.7.2第三方變更協(xié)議應(yīng)明確變更后的第三方角色、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.7.3第三方變更協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。15.8第三方退出15.8.1第三方退出需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。15.8.2第三方退出協(xié)議應(yīng)明確退出后的工作交接、責(zé)任劃分等事宜。15.8.3第三方退出協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。15.9第三方責(zé)任追究15.9.1若第三方在履行合同過程中出現(xiàn)違約行為，甲乙雙方有權(quán)根據(jù)本合同和第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同追究其責(zé)任。15.9.2追究第三方責(zé)任的方式包括但不限于要求賠償損失、支付違約金等。15.10第三方保密15.10.1第三方在本合同履行過程中知悉的保密信息，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。15.11第三方爭議解決15.11.1第三方在履行合同過程中與甲乙雙方產(chǎn)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。15.11.2協(xié)商不成的，任何一方可按其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同的約定，向有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)提起訴訟或仲裁。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.項(xiàng)目需求說明書詳細(xì)描述項(xiàng)目背景、目標(biāo)、需求、范圍和功能要求。2.系統(tǒng)集成服務(wù)方案描述系統(tǒng)集成服務(wù)的具體方案，包括技術(shù)路線、實(shí)施步驟、資源需求等。3.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃列出項(xiàng)目各個(gè)階段的起止時(shí)間、關(guān)鍵里程碑和任務(wù)列表。4.技術(shù)規(guī)格書列出系統(tǒng)所需的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)參數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)。5.合同附件包括第三方介入?yún)f(xié)議、變更協(xié)議、退出協(xié)議、保密協(xié)議等。6.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告記錄系統(tǒng)驗(yàn)收的過程、結(jié)果和結(jié)論。7.維護(hù)手冊(cè)提供系統(tǒng)維護(hù)的指南和操作步驟。8.用戶手冊(cè)提供系統(tǒng)使用指南和操作步驟。10.相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)列出項(xiàng)目實(shí)施過程中需遵循的國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲乙任何一方未按時(shí)履行合同約定的義務(wù)。乙方未按照合同約定的技術(shù)規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)或產(chǎn)品。乙方未按照合同約定的進(jìn)度完成項(xiàng)目實(shí)施。乙方未按照合同約定的質(zhì)量要求完成系統(tǒng)驗(yàn)收。第三方在合同履行過程中違反其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度和后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。若違約行為導(dǎo)致項(xiàng)目延誤，違約方應(yīng)賠償由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。若違約行為導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常使用或數(shù)據(jù)丟失，違約方應(yīng)承擔(dān)恢復(fù)系統(tǒng)或數(shù)據(jù)所需的費(fèi)用。若違約行為嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，非違約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：甲乙雙方約定，乙方應(yīng)在2024年6月30日前完成系統(tǒng)集成服務(wù)。若乙方未能按期完成，則構(gòu)成違約。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)賠償由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失，如項(xiàng)目延期導(dǎo)致的額外成本。乙方在系統(tǒng)測試過程中發(fā)現(xiàn)，所提供的服務(wù)不符合合同約定的技術(shù)規(guī)格。乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)系統(tǒng)整改所需的費(fèi)用，并確保整改后的系統(tǒng)符合合同要求。全文完。2024年智慧城市建設(shè)合同：系統(tǒng)集成服務(wù)定制1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同當(dāng)事人2.項(xiàng)目范圍2.1項(xiàng)目目標(biāo)2.2項(xiàng)目內(nèi)容2.3項(xiàng)目實(shí)施范圍3.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.1項(xiàng)目階段劃分3.2項(xiàng)目時(shí)間安排3.3項(xiàng)目進(jìn)度管理4.系統(tǒng)集成服務(wù)內(nèi)容4.1系統(tǒng)集成方案4.2硬件設(shè)備供應(yīng)4.3軟件系統(tǒng)開發(fā)4.4系統(tǒng)集成實(shí)施5.質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量檢測5.3質(zhì)量控制5.4質(zhì)量保證期限6.技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持服務(wù)6.2售后服務(wù)內(nèi)容6.3技術(shù)支持與售后服務(wù)期限7.項(xiàng)目費(fèi)用7.1費(fèi)用構(gòu)成7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用變更及調(diào)整8.保密條款8.1保密范圍8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約處理10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點(diǎn)12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同解除與終止后的處理13.合同附件13.1附件一：系統(tǒng)集成方案13.2附件二：設(shè)備清單13.3附件三：軟件系統(tǒng)功能列表13.4附件四：技術(shù)支持與售后服務(wù)協(xié)議14.其他約定14.1不可抗力14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期14.4合同語言14.5合同份數(shù)與簽署14.6合同附件14.7合同解釋與適用法律14.8合同簽署地點(diǎn)與日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的通過本合同，甲乙雙方共同推進(jìn)智慧城市建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施，確保項(xiàng)目達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，提高城市管理效率和居民生活質(zhì)量。1.3合同當(dāng)事人2.項(xiàng)目范圍2.1項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)為構(gòu)建一個(gè)高效、便捷、智能的智慧城市管理體系，實(shí)現(xiàn)城市管理的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。2.2項(xiàng)目內(nèi)容（1）系統(tǒng)集成方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施；（2）相關(guān)硬件設(shè)備的供應(yīng)與安裝；（3）軟件系統(tǒng)的開發(fā)與部署；（4）系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)與技術(shù)支持。2.3項(xiàng)目實(shí)施范圍項(xiàng)目實(shí)施范圍涵蓋甲方所轄行政區(qū)域內(nèi)所有智慧城市建設(shè)相關(guān)項(xiàng)目。3.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.1項(xiàng)目階段劃分（1）需求分析與方案設(shè)計(jì)階段；（2）設(shè)備采購與安裝階段；（3）軟件系統(tǒng)開發(fā)與測試階段；（4）系統(tǒng)集成與試運(yùn)行階段；（5）項(xiàng)目驗(yàn)收與交付階段。3.2項(xiàng)目時(shí)間安排項(xiàng)目實(shí)施周期為自合同簽訂之日起12個(gè)月。3.3項(xiàng)目進(jìn)度管理乙方應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，及時(shí)向甲方匯報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況，確保項(xiàng)目按期完成。4.系統(tǒng)集成服務(wù)內(nèi)容4.1系統(tǒng)集成方案乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的系統(tǒng)集成方案，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)路線、設(shè)備選型、軟件配置等。4.2硬件設(shè)備供應(yīng)乙方負(fù)責(zé)提供滿足項(xiàng)目需求的高質(zhì)量硬件設(shè)備，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。4.3軟件系統(tǒng)開發(fā)乙方負(fù)責(zé)根據(jù)系統(tǒng)集成方案，進(jìn)行軟件系統(tǒng)的開發(fā)，包括但不限于前端界面設(shè)計(jì)、后端數(shù)據(jù)處理、功能模塊實(shí)現(xiàn)等。4.4系統(tǒng)集成實(shí)施乙方負(fù)責(zé)將硬件設(shè)備與軟件系統(tǒng)進(jìn)行集成，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，滿足甲方需求。5.質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方需求。5.2質(zhì)量檢測乙方應(yīng)進(jìn)行必要的質(zhì)量檢測，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。5.3質(zhì)量控制乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制。5.4質(zhì)量保證期限乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量保證期限為自項(xiàng)目交付之日起2年。6.技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持服務(wù)乙方應(yīng)提供及時(shí)、有效的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方在系統(tǒng)使用過程中遇到的問題得到及時(shí)解決。6.2售后服務(wù)內(nèi)容（1）系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控；（2）故障排除；（3）技術(shù)培訓(xùn)；（4）軟件升級(jí)。6.3技術(shù)支持與售后服務(wù)期限技術(shù)支持與售后服務(wù)期限為自項(xiàng)目交付之日起2年。8.保密條款8.1保密范圍本合同項(xiàng)下涉及的技術(shù)信息、商業(yè)秘密、合同內(nèi)容等均屬保密信息。8.2保密義務(wù)甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。8.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向?qū)Ψ街Ц哆`約金。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)集成服務(wù)；（2）乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）甲方未按合同約定支付費(fèi)用；（4）任何一方違反保密義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約處理違約發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.合同解除與終止10.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方提出解除合同；（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止條件合同履行完畢或達(dá)到合同約定的終止條件時(shí)，合同終止。10.3合同解除與終止的程序合同解除或終止前，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂解除或終止協(xié)議。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。11.2爭議解決程序爭議解決程序如下：（1）提交爭議事項(xiàng)；（2）對(duì)方收到爭議通知后15日內(nèi)提交答辯；（3）法院依法審理。11.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為甲方所在地。12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。12.3合同解除與終止后的處理13.合同附件13.1附件一：系統(tǒng)集成方案13.2附件二：設(shè)備清單13.3附件三：軟件系統(tǒng)功能列表13.4附件四：技術(shù)支持與售后服務(wù)協(xié)議14.其他約定14.1不可抗力如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，并可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同期限。14.2合同份數(shù)本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4合同語言本合同以中文為準(zhǔn)，如有英文或其他語言版本，以中文版本為準(zhǔn)。14.5合同份數(shù)與簽署本合同共四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，雙方簽字蓋章后生效。14.6合同附件合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。14.7合同解釋與適用法律本合同的解釋和適用法律以中華人民共和國法律為準(zhǔn)。14.8合同簽署地點(diǎn)與日期本合同簽署地點(diǎn)為甲方所在地，簽署日期為____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的其他參與合同實(shí)施、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于監(jiān)理方、咨詢方、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方職責(zé)（1）對(duì)系統(tǒng)集成服務(wù)進(jìn)行監(jiān)理，確保項(xiàng)目按照合同約定進(jìn)行；（2）對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督，提出改進(jìn)建議；（3）對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。15.3第三方權(quán)利（1）要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；（2）對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題提出意見和建議；（3）在必要時(shí)，向甲乙雙方提出暫?；蚪K止項(xiàng)目的要求。15.4第三方與其他各方的劃分（1）第三方與甲方：第三方應(yīng)配合甲方的工作，接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。（2）第三方與乙方：第三方應(yīng)對(duì)乙方的項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行監(jiān)理，確保乙方按照合同約定履行義務(wù)。（3）第三方與甲乙雙方：第三方應(yīng)保持中立，公正地處理甲乙雙方之間的爭議。16.第三方介入程序16.1第三方選定甲方有權(quán)自行選定第三方，并通知乙方。乙方應(yīng)接受甲方選定的第三方。16.2第三方合同第三方與甲乙雙方簽訂的合同應(yīng)明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，并作為本合同的附件。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中“第三方責(zé)任限額”指第三方因履行本合同而應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方合同中約定，原則上不超過乙方合同總價(jià)款的10%。17.3責(zé)任限額適用范圍（1）第三方因自身原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度延誤；（2）第三方因自身原因?qū)е马?xiàng)目質(zhì)量問題；（3）第三方因自身原因?qū)е马?xiàng)目費(fèi)用增加。18.第三方違約責(zé)任18.1違約情形（1）第三方未按合同約定履行監(jiān)理職責(zé)；（2）第三方因自身原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度延誤；（3）第三方因自身原因?qū)е马?xiàng)目質(zhì)量問題；（4）第三方泄露保密信息。18.2違約責(zé)任承擔(dān)第三方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。19.第三方爭議解決19.1爭議解決方式第三方爭議解決方式與第11條爭議解決方式相同。19.2爭議解決地點(diǎn)第三方爭議解決地點(diǎn)與第11.3條爭議解決地點(diǎn)相同。20.第三方介入的終止20.1終止條件（1）項(xiàng)目按期完成，無需第三方繼續(xù)介入；（2）第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)；（3）甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。20.2終止程序終止第三方介入需甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，簽訂終止協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：系統(tǒng)集成方案要求：詳細(xì)描述系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)路線、設(shè)備選型、軟件配置等。說明：該方案為項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)，需經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)。2.附件二：設(shè)備清單要求：列明所有硬件設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格等。說明：設(shè)備清單為項(xiàng)目實(shí)施的物質(zhì)基礎(chǔ)，需確保設(shè)備質(zhì)量。3.附件三：軟件系統(tǒng)功能列表要求：詳細(xì)列出軟件系統(tǒng)的各個(gè)功能模塊及其功能說明。說明：功能列表為軟件系統(tǒng)開發(fā)的依據(jù)，需滿足甲方需求。4.附件四：技術(shù)支持與售后服務(wù)協(xié)議要求：明確技術(shù)支持與售后服務(wù)的具體內(nèi)容、期限、費(fèi)用等。說明：該協(xié)議為保障項(xiàng)目后期運(yùn)行的重要文件。5.附件五：第三方合同要求：明確第三方介入的具體職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：第三方合同為第三方介入的法律依據(jù)。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)列明合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。說明：合同變更協(xié)議為合同履行過程中的必要文件。7.附件七：合同解除或終止協(xié)議要求：明確合同解除或終止的原因、程序、責(zé)任承擔(dān)等。說明：合同解除或終止協(xié)議為合同履行過程中的必要文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)集成服務(wù)。乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。甲方未按合同約定支付費(fèi)用。任何一方違反保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方違約：根據(jù)違約程度，乙方應(yīng)支付違約金，賠償甲方損失。甲方違約：根據(jù)違約程度，甲方應(yīng)支付違約金，賠償乙方損失。第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失。3.違約責(zé)任示例：乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)集成服務(wù)，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤3個(gè)月。乙方應(yīng)支付相當(dāng)于合同總價(jià)款5%的違約金，并賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。甲方未按合同約定支付費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法繼續(xù)履行合同。甲方應(yīng)支付相當(dāng)于合同總價(jià)款3%的違約金，并賠償乙方因此產(chǎn)生的損失。全文完。2024年智慧城市建設(shè)合同：系統(tǒng)集成服務(wù)定制2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.合同雙方信息2.1合同甲方信息2.2合同乙方信息3.服務(wù)范圍3.1系統(tǒng)集成服務(wù)概述3.2具體服務(wù)內(nèi)容3.3項(xiàng)目階段劃分4.項(xiàng)目交付物4.1交付物清單4.2交付標(biāo)準(zhǔn)4.3交付時(shí)間表5.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃5.1項(xiàng)目進(jìn)度安排5.2關(guān)鍵里程碑5.3變更管理流程6.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范6.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)6.2工程規(guī)范6.3系統(tǒng)安全要求7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量保證措施7.2質(zhì)量檢查與驗(yàn)收7.3質(zhì)量問題處理8.費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用8.2支付方式8.3付款時(shí)間表9.合同期限與終止9.1合同期限9.2合同終止條件9.3終止后的處理10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)10.3保密例外11.法律與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式11.3管轄法院12.其他條款12.1通知與通訊12.2合同附件12.3合同修改與補(bǔ)充13.合同生效與簽署13.1合同生效條件13.2簽署程序13.3合同副本14.附件14.1附件一：服務(wù)詳細(xì)方案14.2附件二：技術(shù)規(guī)格書14.3附件三：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.1.2“系統(tǒng)集成服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方需求，將計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信等硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行集成，形成一個(gè)統(tǒng)一的、高效的信息化系統(tǒng)的服務(wù)。1.2術(shù)語解釋1.2.1“智慧城市”是指通過信息通信技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)城市基礎(chǔ)設(shè)施、公共管理、公共服務(wù)等領(lǐng)域的智能化，提高城市運(yùn)行效率和居民生活質(zhì)量。1.2.2“系統(tǒng)集成服務(wù)定制”是指乙方根據(jù)甲方具體需求，提供定制化的系統(tǒng)集成服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)備選型、軟件定制、系統(tǒng)集成、測試與驗(yàn)收等。2.合同雙方信息2.1合同甲方信息2.1.1名稱：[甲方全稱]2.1.2地址：[甲方地址]2.1.3聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]2.1.4聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]2.2合同乙方信息2.2.1名稱：[乙方全稱]2.2.2地址：[乙方地址]2.2.3聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]2.2.4聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]3.服務(wù)范圍3.1系統(tǒng)集成服務(wù)概述系統(tǒng)需求分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)設(shè)備選型與采購軟件定制開發(fā)系統(tǒng)集成與調(diào)試系統(tǒng)測試與驗(yàn)收培訓(xùn)與支持3.2具體服務(wù)內(nèi)容3.2.1乙方將根據(jù)甲方提供的項(xiàng)目需求，制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括項(xiàng)目階段、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、人員安排等。3.2.2乙方將提供專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)支持與協(xié)調(diào)。3.3項(xiàng)目階段劃分3.3.1項(xiàng)目準(zhǔn)備階段需求調(diào)研與分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)設(shè)備選型3.3.2項(xiàng)目實(shí)施階段硬件設(shè)備安裝與調(diào)試軟件定制開發(fā)系統(tǒng)集成與調(diào)試3.3.3項(xiàng)目驗(yàn)收階段系統(tǒng)測試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告編制培訓(xùn)與支持4.項(xiàng)目交付物4.1交付物清單4.1.1系統(tǒng)集成方案4.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔4.1.3硬件設(shè)備清單4.1.4軟件代碼4.1.5系統(tǒng)測試報(bào)告4.1.6驗(yàn)收?qǐng)?bào)告4.2交付標(biāo)準(zhǔn)4.2.1交付物應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求。4.2.2交付物應(yīng)滿足甲方需求，并經(jīng)過測試，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.3交付時(shí)間表4.3.1項(xiàng)目準(zhǔn)備階段：[具體時(shí)間]4.3.2項(xiàng)目實(shí)施階段：[具體時(shí)間]4.3.3項(xiàng)目驗(yàn)收階段：[具體時(shí)間]5.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃5.1項(xiàng)目進(jìn)度安排5.1.1項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議：[具體時(shí)間]5.1.2需求分析完成：[具體時(shí)間]5.1.3系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成：[具體時(shí)間]5.1.4硬件設(shè)備采購：[具體時(shí)間]5.1.5軟件定制開發(fā)：[具體時(shí)間]5.1.6系統(tǒng)集成與調(diào)試：[具體時(shí)間]5.1.7系統(tǒng)測試與驗(yàn)收：[具體時(shí)間]5.2關(guān)鍵里程碑5.2.1需求分析完成5.2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成5.2.3硬件設(shè)備到貨5.2.4軟件定制開發(fā)完成5.2.5系統(tǒng)集成完成5.2.6系統(tǒng)測試完成5.3變更管理流程5.3.1任何項(xiàng)目變更均需經(jīng)過雙方協(xié)商一致后，以書面形式確定。5.3.2乙方應(yīng)在變更請(qǐng)求提出后的[具體時(shí)間]內(nèi)，向甲方提供變更影響分析及實(shí)施計(jì)劃。6.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范6.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方在系統(tǒng)集成過程中，應(yīng)遵循國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。6.1.2乙方應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的設(shè)備和軟件。6.2工程規(guī)范6.2.1乙方在工程實(shí)施過程中，應(yīng)遵循國家相關(guān)工程規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。6.2.2乙方應(yīng)確保工程實(shí)施過程中的安全、環(huán)保、節(jié)能等方面符合相關(guān)要求。6.3系統(tǒng)安全要求6.3.1乙方應(yīng)確保系統(tǒng)集成后的系統(tǒng)安全可靠，具備相應(yīng)的安全防護(hù)措施。6.3.2乙方應(yīng)遵循國家相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，確保系統(tǒng)安全運(yùn)行。8.費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用8.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元。8.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于系統(tǒng)集成服務(wù)費(fèi)用、設(shè)備采購費(fèi)用、軟件定制開發(fā)費(fèi)用、人員費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。8.2支付方式8.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式進(jìn)行支付。8.2.2甲方應(yīng)于合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。8.2.3項(xiàng)目實(shí)施過程中，甲方應(yīng)按月支付已完成的工程進(jìn)度款，每月支付比例為已完成工程總金額的20%。8.2.4項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)支付剩余的50%工程款。8.2.5乙方完成系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)滿一年后，甲方應(yīng)支付系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。8.3付款時(shí)間表8.3.1預(yù)付款：合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付。8.3.2第一個(gè)月進(jìn)度款：項(xiàng)目啟動(dòng)后第一個(gè)月支付。8.3.3第二個(gè)月至第六個(gè)月進(jìn)度款：每月末前支付。8.3.4驗(yàn)收合格后的付款：驗(yàn)收合格后三十日內(nèi)支付。8.3.5系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：每年初支付。9.合同期限與終止9.1合同期限9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為[具體期限]，包括實(shí)施期和保修期。9.2合同終止條件9.2.1任何一方違約，另一方有權(quán)終止合同。9.2.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可終止合同。9.3終止后的處理9.3.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。9.3.2乙方應(yīng)將已完成的工程交付甲方，并確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。9.3.3甲方應(yīng)支付乙方已完成工作的合理費(fèi)用。10.保密條款10.1保密信息定義10.1.1本合同中的保密信息包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。10.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。10.3保密例外10.3.1法律法規(guī)要求公開的保密信息。10.3.2雙方在公開場合不可避免地透露的保密信息。11.法律與爭議解決11.1適用法律11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式11.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。11.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.3管轄法院11.3.1本合同爭議提交至合同簽訂地人民法院管轄。12.其他條款12.1通知與通訊12.1.1雙方之間的通知和通訊應(yīng)通過書面形式進(jìn)行。12.1.2通知應(yīng)以掛號(hào)信、特快專遞或雙方約定的其他方式發(fā)送。12.2合同附件12.2.1本合同附件包括但不限于項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、技術(shù)規(guī)格書、服務(wù)詳細(xì)方案等。12.2.2附件與本合同具有同等法律效力。12.3合同修改與補(bǔ)充12.3.1本合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.合同生效與簽署13.1合同生效條件13.1.1本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。13.2簽署程序13.2.1雙方代表應(yīng)在本合同上簽字蓋章。13.3合同副本13.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.附件14.1附件一：服務(wù)詳細(xì)方案14.2附件二：技術(shù)規(guī)格書14.3附件三：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”是指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方完成合同內(nèi)容，或?yàn)榻鉀Q合同履行中出現(xiàn)的爭議，由甲乙雙方共同認(rèn)可的具有獨(dú)立法人資格的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的關(guān)聯(lián)企業(yè)、分公司或子公司。15.2第三方職責(zé)15.2.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)意見、技術(shù)服務(wù)或調(diào)解服務(wù)。15.2.2第三方在提供技術(shù)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15.2.3第三方在調(diào)解服務(wù)時(shí)，應(yīng)公正、公平地處理爭議，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。15.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4.2第三方在提供技術(shù)服務(wù)時(shí)，如因技術(shù)服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.4.3第三方在提供調(diào)解服務(wù)時(shí)，如因調(diào)解不當(dāng)導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.第三方介入程序16.1第三方介入申請(qǐng)16.1.1甲乙雙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)書面提出申請(qǐng)。16.1.2申請(qǐng)內(nèi)容包括第三方名稱、職責(zé)、預(yù)期服務(wù)內(nèi)容等。16.2第三方選擇16.2.1第三方的選擇由甲乙雙方共同協(xié)商確定。16.2.2第三方應(yīng)在甲乙雙方認(rèn)可的范圍內(nèi)選擇。16.3第三方介入?yún)f(xié)議16.3.1甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確各方權(quán)利義務(wù)。16.3.2《第三方介入?yún)f(xié)議》作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1“責(zé)任限額”是指第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定17.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定。17.2.2責(zé)任限額不得低于本合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%。17.3責(zé)任限額適用17.3.1第三方責(zé)任限