2024年期商業(yè)物業(yè)運營服務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年期商業(yè)物業(yè)運營服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同各方1.2物業(yè)1.3服務(wù)期1.4商業(yè)運營1.5租金收入1.6費用1.7不可抗力1.8法律法規(guī)2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理2.2維修保養(yǎng)2.3安全保障2.4綠化保潔2.5客戶服務(wù)2.6商業(yè)活動策劃3.服務(wù)標準3.1物業(yè)管理標準3.2維修保養(yǎng)標準3.3安全保障標準3.4綠化保潔標準3.5客戶服務(wù)標準3.6商業(yè)活動策劃標準4.服務(wù)費用4.1物業(yè)管理費4.2維修保養(yǎng)費4.3安全保障費4.4綠化保潔費4.5客戶服務(wù)費4.6商業(yè)活動策劃費4.7費用支付方式5.合同期限5.1開始日期5.2結(jié)束日期5.3續(xù)約條款6.合同的履行6.1甲方義務(wù)6.2乙方義務(wù)6.3丙方義務(wù)7.合同的變更與終止7.1變更條款7.2終止條款7.3違約責(zé)任8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.合同的生效、修改與解除10.1生效條件10.2修改條件10.3解除條件11.甲方、乙方、丙方的權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利與義務(wù)11.2乙方權(quán)利與義務(wù)11.3丙方權(quán)利與義務(wù)12.違約責(zé)任12.1甲方違約12.2乙方違約12.3丙方違約13.合同的轉(zhuǎn)讓13.1轉(zhuǎn)讓條件13.2轉(zhuǎn)讓程序13.3轉(zhuǎn)讓后果14.其他條款14.1不可抗力14.2法律法規(guī)14.3爭議解決14.4合同解除14.5附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同各方1.2物業(yè)物業(yè)指的是位于_____________的商業(yè)物業(yè)，包括但不限于_____________。1.3服務(wù)期本合同的服務(wù)期為2024年1月1日至2024年12月31日，除非根據(jù)本合同的條款提前終止或延長。1.4商業(yè)運營商業(yè)運營包括_____________。1.5租金收入租金收入是指業(yè)主根據(jù)物業(yè)租賃合同從租戶獲得的租金。1.6費用費用包括物業(yè)管理費、維修保養(yǎng)費、安全保障費、綠化保潔費、客戶服務(wù)費和商業(yè)活動策劃費。1.7不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況，包括但不限于_____________。1.8法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理乙方負責(zé)物業(yè)的日常管理工作，包括但不限于_____________。2.2維修保養(yǎng)乙方負責(zé)物業(yè)的維修保養(yǎng)工作，包括但不限于_____________。2.3安全保障乙方負責(zé)物業(yè)的安全保障工作，包括但不限于_____________。2.4綠化保潔乙方負責(zé)物業(yè)的綠化保潔工作，包括但不限于_____________。2.5客戶服務(wù)乙方負責(zé)提供客戶服務(wù)工作，包括但不限于_____________。2.6商業(yè)活動策劃乙方負責(zé)物業(yè)的商業(yè)活動策劃工作，包括但不限于_____________。第三條服務(wù)標準3.1物業(yè)管理標準物業(yè)管理的標準應(yīng)符合_____________。3.2維修保養(yǎng)標準維修保養(yǎng)的標準應(yīng)符合_____________。3.3安全保障標準安全保障的標準應(yīng)符合_____________。3.4綠化保潔標準綠化保潔的標準應(yīng)符合_____________。3.5客戶服務(wù)標準客戶服務(wù)的標準應(yīng)符合_____________。3.6商業(yè)活動策劃標準商業(yè)活動策劃的標準應(yīng)符合_____________。第四條服務(wù)費用4.1物業(yè)管理費物業(yè)管理費為每月人民幣____________元。4.2維修保養(yǎng)費維修保養(yǎng)費為每月人民幣____________元。4.3安全保障費安全保障費為每月人民幣____________元。4.4綠化保潔費綠化保潔費為每月人民幣____________元。4.5客戶服務(wù)費客戶服務(wù)費為每月人民幣____________元。4.6商業(yè)活動策劃費商業(yè)活動策劃費為每月人民幣____________元。4.7費用支付方式費用應(yīng)通過_____________方式支付，每月的支付日期為_____________日。第五條合同期限5.1開始日期本合同的開始日期為2024年1月1日。5.2結(jié)束日期本合同的結(jié)束日期為2024年12月31日。5.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同結(jié)束前_____________個月簽訂新的合同，并約定新的服務(wù)期。第六條合同的履行6.1甲方義務(wù)（1）按照本合同的規(guī)定支付費用；（2）允許乙方在物業(yè)內(nèi)進行必要的維修保養(yǎng)工作；（3）遵守物業(yè)的管理規(guī)定，維護物業(yè)的正常運營。6.2乙方義務(wù)（1）按照本合同的規(guī)定提供服務(wù)；（2）保證服務(wù)的質(zhì)量，達到約定的服務(wù)標準；（3）保障物業(yè)的安全，防止發(fā)生意外事件。6.3丙方義務(wù)（1）按照本合同的規(guī)定提供服務(wù)；（2）保證服務(wù)的質(zhì)量，達到約定的服務(wù)標準；（3）協(xié)助甲方和乙方解決物業(yè)運營中的問題。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決合同雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決任何爭議或糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商未果，任何一方均可向甲方所在地人民法院申請調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解無效，爭議應(yīng)提交_____________仲裁委員會仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。8.4法律途徑如仲裁無法解決爭議，雙方同意提交甲方所在地人民法院通過法律途徑解決。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。保密信息指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并權(quán)利人采取保密措施的信息。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3違約責(zé)任如任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十條合同的生效、修改與解除10.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2修改條件本合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3解除條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方嚴重違反合同規(guī)定，經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，且雙方均不存在過失。第十一條甲方、乙方、丙方的權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）按時支付約定的費用；（2）遵守物業(yè)的相關(guān)管理規(guī)定；（3）協(xié)助乙方進行物業(yè)的管理和維護工作。11.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）按照合同約定提供服務(wù)；（2）保障物業(yè)的安全和正常運營；（3）維護甲方的合法權(quán)益。11.3丙方權(quán)利與義務(wù)（1）按照合同約定提供服務(wù)；（2）保障服務(wù)的質(zhì)量和效率；（3）協(xié)助甲方和乙方解決物業(yè)運營中的問題。第十二條違約責(zé)任12.1甲方違約如甲方違反合同規(guī)定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。12.2乙方違約如乙方違反合同規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。12.3丙方違約如丙方違反合同規(guī)定，甲方或乙方有權(quán)要求丙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。第十三條合同的轉(zhuǎn)讓13.1轉(zhuǎn)讓條件本合同不得轉(zhuǎn)讓給第三方，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。13.2轉(zhuǎn)讓程序如乙方需要轉(zhuǎn)讓本合同，應(yīng)向甲方提交書面申請，經(jīng)甲方同意后方可進行轉(zhuǎn)讓。13.3轉(zhuǎn)讓后果轉(zhuǎn)讓不影響甲方在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)，新的乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定。第十四條其他條款14.1不可抗力不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行合同義務(wù)的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。14.2法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。14.3爭議解決如本合同的任何條款與中華人民共和國的法律相抵觸，該條款將按法律規(guī)定的方式解釋或調(diào)整，但不影響其他條款的有效性。14.4合同解除本合同的解除應(yīng)遵循合同法的規(guī)定，解除合同后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，但本合同解除前的義務(wù)仍應(yīng)得到履行。14.5附件本合同附件包括_____________，附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況說明詳細描述物業(yè)的位置、面積、設(shè)施等信息，以及物業(yè)的使用權(quán)和所有權(quán)情況。附件二：服務(wù)內(nèi)容詳細清單列出乙方應(yīng)提供的各項服務(wù)內(nèi)容，包括物業(yè)管理、維修保養(yǎng)、安全保障、綠化保潔、客戶服務(wù)、商業(yè)活動策劃等服務(wù)的具體項目和標準。附件三：費用明細表詳細列出各項費用的計算方式、收費標準和服務(wù)期限等相關(guān)信息。附件四：物業(yè)管理制度包括物業(yè)的管理規(guī)定、使用規(guī)則、安全措施等，供乙方和丙方遵守。附件五：服務(wù)品質(zhì)保證協(xié)議明確乙方向甲方提供的服務(wù)品質(zhì)保證，包括服務(wù)標準、質(zhì)量控制、驗收標準等。附件六：保密協(xié)議詳細規(guī)定雙方在合同執(zhí)行過程中的保密義務(wù)、保密內(nèi)容和保密期限等。附件七：合同修改和終止協(xié)議列出合同修改和終止的條件、程序以及相關(guān)的權(quán)利和義務(wù)。附件八：違約金計算公式提供計算違約金的具體公式和方法。附件九：爭議解決方式說明詳細說明爭議解決的途徑和程序，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和法律途徑等。附件十：法律法規(guī)引用文件列出本合同中引用的相關(guān)法律法規(guī)的名稱和條款。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按時支付約定的費用；2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)；3.丙方未按照合同約定提供服務(wù)；4.雙方未履行合同中的保密義務(wù)；5.未經(jīng)甲方同意，乙方擅自將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；6.不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認定標準：1.甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失；2.乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失；3.丙方違約，甲方或乙方有權(quán)要求丙方支付違約金，并賠償因此造成的損失；4.雙方在履行保密義務(wù)過程中違約，應(yīng)承擔違約責(zé)任，賠償因此造成的損失；5.乙方未經(jīng)甲方同意轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)承擔違約責(zé)任，賠償因此造成的損失；6.不可抗力事件導(dǎo)致違約，根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商確定責(zé)任承擔。示例說明：如果甲方未按時支付物業(yè)管理費，乙方可以要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的物業(yè)運營損失。如果乙方未能按照合同約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)，甲方可以要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的設(shè)備損壞或停運損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)進行日常管理，包括維護物業(yè)設(shè)施、保障物業(yè)安全、提供客戶服務(wù)等。2.維修保養(yǎng)：指對物業(yè)的設(shè)施進行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保其正常運行。3.安全保障：指采取措施保護物業(yè)的安全，防止發(fā)生意外事件。4.綠化保潔：指對物業(yè)的綠化區(qū)域進行維護和清潔，保持環(huán)境的整潔和美觀。5.客戶服務(wù)：指為物業(yè)的租戶提供各項服務(wù)，包括租賃咨詢、投訴處理等。6.商業(yè)活動策劃：指為物業(yè)的商業(yè)活動進行策劃和組織，促進物業(yè)的商業(yè)發(fā)展。7.違約金：指違約方按照約定支付給守約方的一種經(jīng)濟賠償。8.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。9.法律法規(guī)：指中華人民共和國的法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、部門規(guī)章等。10.爭議解決：指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或法律途徑等方式，解決合同雙方發(fā)生的爭議。本合同中