護(hù)理禮儀與人際溝通（白城醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校）知到智慧樹答案

第一章單元測試第二章單元測試第三章單元測試第四章單元測試第五章單元測試第六章單元測試第七章單元測試第八章單元測試第九章單元測試1【單選題】(10分)古代中國是重禮的國家，素有美稱()。正確答案：BA.天府之鄉(xiāng)B.禮儀之鄉(xiāng)C.文明古國D.東方神州E.魚米之鄉(xiāng)2【單選題】(10分)中華民族的美德是()。正確答案：EA.忠厚、老實(shí)B.盡職、盡守C.盡職、盡責(zé)D.風(fēng)趣、幽默E.誠實(shí)、寬容3【單選題】(10分)我國傳統(tǒng)禮儀形成的時(shí)期是在()。正確答案：DA.南北朝B.唐朝C.春秋D.夏商周E.戰(zhàn)國4【單選題】(10分)我國第一部記載“禮”的書籍出現(xiàn)于()。正確答案：DA.夏商時(shí)期B.春秋時(shí)期C.戰(zhàn)國時(shí)期D.西周時(shí)期E.東周時(shí)期5【單選題】(10分)在中國漫長的封建歷史時(shí)期，“三綱”、“五?！钡奶岢稣呤?)。正確答案：EA.孟子B.荀子C.老子D.王陽E.董仲舒6【單選題】(10分)在夏商周時(shí)期，我國傳統(tǒng)禮儀的思想基礎(chǔ)是()。正確答案：EA.對(duì)自然界未知現(xiàn)象的恐懼B.對(duì)上帝、鬼神、天命的迷信C.對(duì)美好生活的向往D.圖騰崇拜E.君臣、父子、兄弟之間的等級(jí)關(guān)系7【單選題】(10分)在下列對(duì)我國古代“禮”的思想的描述中，說法不正確的是()。正確答案：DA.孔子是儒家學(xué)派的創(chuàng)始人B.“禮”僅僅指禮儀，只是表面的形式C.“禮”具有溝通作用D.孟子提出的“仁政”學(xué)說適合地主階級(jí)思想E.儒家思想對(duì)古代中國禮儀產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響8【單選題】(10分)人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守的是()。正確答案：DA.禮B.禮俗C.禮貌D.禮儀E.禮節(jié)9【多選題】(10分)不屬于禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)是()。正確答案：ABDEA.寬容B.自律C.敬人D.公平E.尊老愛幼10【多選題】(10分)護(hù)理禮儀的特點(diǎn)不包括()。正確答案：CDA.專業(yè)性B.操作性C.靈活性D.強(qiáng)制性E.服從性1【單選題】(10分)有關(guān)護(hù)士儀表的敘述，不正確的是（）。正確答案：DA.護(hù)士的步幅適中、勻速前進(jìn)B.護(hù)士的著裝應(yīng)整潔、大方C.儀容清新素顏D.姿態(tài)應(yīng)體現(xiàn)護(hù)士高傲的品質(zhì)E.可簡單的化淡妝2【單選題】(10分)下列關(guān)于護(hù)士儀容禮儀要求說法錯(cuò)誤的是（）。正確答案：DA.如果長發(fā)應(yīng)盤起或戴網(wǎng)罩B.男士不應(yīng)留長發(fā)C.頭發(fā)前不過眉，側(cè)不過耳D.護(hù)士應(yīng)素顏，不允許化妝E.短發(fā)不應(yīng)超過耳下3cm3【單選題】(10分)下列關(guān)于護(hù)士的基本禮儀中說法錯(cuò)誤的是（）。正確答案：AA.應(yīng)坐在椅子的前1/3或1/2B.站立時(shí)應(yīng)雙腿直立，兩膝和腳跟并攏，腳尖分開C.站立時(shí)應(yīng)兩肩外展，雙臂自然下垂D.步態(tài)輕盈、穩(wěn)健E.走路時(shí)挺胸收腹，立腰4【單選題】(10分)護(hù)士在工作時(shí)可以佩戴的首飾是（）。正確答案：CA.戒指B.長項(xiàng)鏈C.手表D.長耳環(huán)E.手鐲5【單選題】(10分)值班護(hù)士在聽到呼叫器傳來呼救：“XX床的患者突然昏迷了“。此時(shí)護(hù)士去病室的行姿應(yīng)為（）。正確答案：AA.快步走B.慢步走C.小跑步D.快速跑步E.跑步6【單選題】(10分)關(guān)于對(duì)護(hù)士衣著服飾的要求，下列哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）。正確答案：DA.內(nèi)衣不能外露B.護(hù)士表佩戴在左胸前C.護(hù)士服簡潔、平整D.護(hù)士鞋選硬底、坡跟或平跟E.護(hù)士服面料應(yīng)平整、透氣、不透明7【單選題】(10分)下列有關(guān)護(hù)士坐姿的說法哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）。正確答案：EA.雙手自然置于兩腿上B.坐在椅子前部2/3處C.上半身挺直D.大腿與小腿呈90度E.兩膝自然分開8【單選題】(10分)護(hù)士的妝容，應(yīng)體現(xiàn)（）。正確答案：CA.簡潔平常B.個(gè)性時(shí)尚C.自然清新D.雍容華貴E.高雅別致9【多選題】(10分)以下關(guān)于護(hù)士行為規(guī)范的說法正確的是（）。正確答案：CDA.行走時(shí)應(yīng)步態(tài)輕盈B.應(yīng)淡妝上崗C.坐姿時(shí)應(yīng)坐在椅子前的2/3處D.不宜佩戴任何飾物E.衣著服飾要整潔10【多選題】(10分)王護(hù)士準(zhǔn)備上班，以下衣著服飾方法，正確的是（）。正確答案：ACDEA.護(hù)士表佩戴在左胸前B.手指可涂指甲油C.護(hù)士服應(yīng)整潔合體D.襪口不能露在裙擺外E.鞋應(yīng)與整體裝束搭配1【單選題】(10分)下列哪一項(xiàng)不是護(hù)理人際關(guān)系的意義()。正確答案：DA.有利于創(chuàng)造良好的工作氛圍B.有助于提高治療、護(hù)理康復(fù)質(zhì)量和效率C.有利于適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變D.有利于施展護(hù)土的個(gè)性E.有助于護(hù)士的自我認(rèn)識(shí)，陶冶情操和發(fā)揮才能2【單選題】(10分)人際關(guān)系的特點(diǎn)不包括()。正確答案：AA.交往的平等性B.感互動(dòng)性C.交往的條件性D.交往的互益性E.交往的主動(dòng)性3【單選題】(10分)不是影響建立人際關(guān)系因素的是下列哪項(xiàng)()。正確答案：DA.空間距離因素B.相似性因素C.儀表因素D.交往對(duì)象的個(gè)數(shù)E.交往頻率因素4【單選題】(10分)護(hù)理人際關(guān)系中屬于核心關(guān)系的是()。正確答案：DA.護(hù)士與家人的關(guān)系B.護(hù)士與護(hù)士的關(guān)系C.護(hù)士與輔助科室人員的關(guān)系D.護(hù)士與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系E.護(hù)士與醫(yī)生的關(guān)系5【單選題】(10分)為維護(hù)護(hù)患的良好關(guān)系，有利于護(hù)士和患者及家屬的有效溝通交流，在臨床護(hù)理工作中應(yīng)采用哪點(diǎn)合適()。正確答案：EA.嘲笑B.冷冰C.高傲D.厭煩E.禮貌6【單選題】(10分)人際關(guān)系的影響因素中建立人際關(guān)系的手段和方法是()。正確答案：AA.社交技巧B.個(gè)性品質(zhì)C.身體因素D.認(rèn)知水平E.第一印象7【單選題】(10分)人際關(guān)系的影響因素中建立人際關(guān)系的基礎(chǔ)是()。正確答案：EA.認(rèn)知水平與社交技巧B.身體因素與認(rèn)知水平C.第一印象與身體因素D.社交技巧與身體因素E.個(gè)性品質(zhì)與認(rèn)知水平8【單選題】(10分)護(hù)理人際關(guān)系的特征中最突出的是()。正確答案：AA.時(shí)限性B.專業(yè)性C.復(fù)雜性D.單一性E.公共性9【多選題】(10分)屬于護(hù)理人際關(guān)系的是()。正確答案：ABCDA.護(hù)士與護(hù)士的關(guān)系B.護(hù)士與輔助科室人員的關(guān)系C.護(hù)士與醫(yī)生的關(guān)系D.護(hù)士與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系E.護(hù)士與家人的關(guān)系10【多選題】(10分)以下關(guān)于護(hù)理人際關(guān)系意義的敘述中正確的是(

)。正確答案：BCDEA.有利于社會(huì)醫(yī)療改革B.有利于營造良好的健康服務(wù)氛圍C.有利于促進(jìn)護(hù)理學(xué)科發(fā)展D.有利于提高護(hù)理質(zhì)量和效率E.有利于陶冶護(hù)理人員的情操和性格1【單選題】(10分)下列哪種溝通方式傳遞信息更容易被理解和察覺()。正確答案：AA.面部表情B.人際距離C.口頭表達(dá)D.書信傳遞E.身體姿勢2【單選題】(10分)影響人際溝通效果的環(huán)境因素是()。正確答案：DA.溝通雙方價(jià)值觀不同B.溝通者情緒煩躁C.溝通雙方信仰不同D.溝通雙方距離較遠(yuǎn)E.溝通者聽力障礙3【單選題】(10分)談話、演講、上課等屬于哪種類型的溝通()。正確答案：BA.正式溝通B.直接溝通C.單向溝通D.間接溝通E.非正式溝通4【單選題】(10分)在一定的組織機(jī)構(gòu)中通過明文規(guī)定的渠道進(jìn)行信息的傳遞屬于哪種類型的溝通()。正確答案：CA.間接溝通B.語言溝通C.正式溝通D.非正式溝通E.直接溝通5【單選題】(10分)許多人利用祈禱、冥想、引導(dǎo)性的反映、宗教儀式或其他手段與他們的“理想物”溝通。這是屬于溝通行為中的那個(gè)層次()。正確答案：BA.公共溝通B.跨個(gè)體溝通C.個(gè)體內(nèi)部的溝通D.小組溝通E.人際溝通6【單選題】(10分)下列中尊重他人的表現(xiàn)為()。正確答案：EA.傳播傷害他人的流言B.窺探別人不愿涉及的話題C.聚眾議論他人并在一旁聆聽D.散播他人的秘密E.尊重他人的自尊心7【單選題】(10分)護(hù)理人員對(duì)患者說：“今天的天氣真好！”請(qǐng)問：這屬于哪一個(gè)層次的溝通()。正確答案：CA.分享性溝通B.情感性溝通C.一般性溝通D.事務(wù)性溝通E.共鳴性溝通8【單選題】(10分)最經(jīng)常采用的跨部門橫向溝通是()。正確答案：EA.電話B.面談C.信函D.報(bào)告E.會(huì)議9【多選題】(10分)下列哪項(xiàng)是溝通的意義()。正確答案：ABCDA.協(xié)調(diào)性B.管理功能C.創(chuàng)造性D.互動(dòng)性E.教育性10【多選題】(10分)人際溝通特征的是()。正確答案：ACDEA.多樣性B.隨意性C.目的性D.是一個(gè)雙向、互動(dòng)的反饋和理解過程E.未必一定要用言語1【單選題】(10分)書面語是在口頭語的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，但又有別于口頭語，其特點(diǎn)是()。正確答案：AA.均是正確答案B.傳播的超時(shí)空性C.較強(qiáng)的邏輯性和表達(dá)的間接性D.保存的永久性E.溝通對(duì)象的不準(zhǔn)確性2【單選題】(10分)下列不屬于非語言溝通作用的是()。正確答案：DA.顯示關(guān)系B.調(diào)節(jié)互動(dòng)C.驗(yàn)證信息D.交流信息E.表達(dá)情感3【單選題】(10分)下列不屬于非語言溝通特點(diǎn)的是()。正確答案：EA.差異性B.真實(shí)性C.廣泛性D.通用性E.間斷性4【單選題】(10分)遞送物品時(shí)做法錯(cuò)誤的是()。正確答案：CA.右手遞送B.雙手遞送C.文字物品正面朝向自已D.手不搭在杯、碟、盤邊E.使尖、刃朝向自己5【單選題】(10分)以下哪項(xiàng)不屬于微笑的作用()。正確答案：DA.建立友誼B.調(diào)節(jié)情緒C.增進(jìn)健康D.彰顯自滿E.傳遞友好6【單選題】(10分)最豐富的非語言信息來源是()。正確答案：CA.目光的接觸B.手勢C.面部表情D.觸摸E.身體的姿勢7【單選題】(10分)成功交談的要點(diǎn)有()。正確答案：EA.共同的話題B.刻意追求完美C.發(fā)掘他人的缺點(diǎn)給予指正D.堅(jiān)持已見E.認(rèn)真聆聽8【單選題】(10分)文件屬于()。正確答案：AA.下行溝通B.書面語溝通C.正式溝通D.均不是正確答案E.均是正確答案9【多選題】(10分)下列哪項(xiàng)屬于敬稱()。正確答案：ACDEA.閣下B.兒子C.虎子D.令尊E.賢內(nèi)10【多選題】(10分)書面溝通包括()。正確答案：CDA.備忘錄B.電子郵件C.摘要D.演講E.信函1【單選題】(10分)（）的禮儀面貌、工作態(tài)度是醫(yī)院形象的第一“代言人”。正確答案：BA.護(hù)士長B.門診護(hù)士C.急診護(hù)士D.病房護(hù)士E.手術(shù)室護(hù)士2【單選題】(10分)在病人初次就診時(shí)，護(hù)士贏得病人和家屬信任的關(guān)鍵是()。正確答案：DA.介紹醫(yī)院環(huán)境，消除病人陌生感B.表達(dá)尊重、真誠及同情C.承諾診療優(yōu)惠價(jià)格D.儀表端莊大方E.具備高超的醫(yī)療技術(shù)3【單選題】(10分)患者,男性,67歲、大學(xué)教授。因高血壓住院治療。適用于該患者的最佳護(hù)惠關(guān)系模式為()。正確答案：DA.指導(dǎo)型B.指導(dǎo)合作型C.主動(dòng)被動(dòng)型D.共同參與型E.被動(dòng)型4【單選題】(10分)何女士,69歲,退休職工，癌癥晚期病人,需要長期靜脈輸液維持營養(yǎng),穿刺難度大，護(hù)士沒有能夠一次穿刺成功,引起病人不滿。此時(shí)護(hù)士最佳的溝通原則是()。正確答案：CA.恰當(dāng)?shù)纳眢w語言B.微笑面對(duì)C.換位思考D.富有情感交流E.滿足對(duì)方需要5【單選題】(10分)劉女士,68歲，農(nóng)民，文化水平較低，胃癌術(shù)后。護(hù)士在查房詢問病情時(shí)手機(jī)突然來電，護(hù)士立刻將手機(jī)掛斷。病人感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁，病人的女兒輕輕地安慰,最終交談還是無法進(jìn)行,影響此次溝通的主要因素是()。正確答案：BA.文化水平較低B.傷口疼痛C.心情煩躁D.女兒在場E.年齡較大6【單選題】(10分)李先生，公司高層,因近日咳嗽、常感疲乏入院。王護(hù)士接待并與之交談，囑咐入院須知、進(jìn)行查體評(píng)估并做衛(wèi)生宣教。交談中李先生不時(shí)看看手表并不斷更換坐姿。王護(hù)士見狀，言簡意賅，盡快結(jié)束交談。在交談中，王護(hù)士把握結(jié)束交談時(shí)機(jī)的做法是()。正確答案：AA.恰到好處的把握時(shí)間B.突然中斷交談C.隨時(shí)終止D.不厭其煩把該說的都說完E.留意對(duì)方的暗示7【單選題】(10分)當(dāng)對(duì)病人或病人家屬提的問題不熟悉或不知道時(shí)，最恰當(dāng)?shù)幕卮鹗?)。正確答案：EA.治好你的病就可以啦，問這么多問題干嘛?B.均不是正確答案C.對(duì)不起，我現(xiàn)在很忙，麻煩您去問您的主管醫(yī)生D.我不清楚，你的問題怎么這么多E.您的這個(gè)問題比較復(fù)雜，有些地方我也不太清楚，我回去查一下資料，一會(huì)兒給您答復(fù)，您看可以嗎?8【單選題】(10分)給病人送“住院一日清單”時(shí)，應(yīng)采取的恰當(dāng)方法是（）。正確答案：BA.雙手遞給病人B.雙手遞給病人，字面朝向病人方便觀看，并伴隨語言交流C.遞給家屬D.放在病人枕頭上E.放到病人床旁桌上9【多選題】(10分)下列屬于急診護(hù)士應(yīng)具備的素質(zhì)的是（）。正確答案：ABCDA.熟練的護(hù)理技術(shù)B.飽滿的精神C.良好的禮儀修養(yǎng)D.良好的心理素質(zhì)E.急躁的工作作風(fēng)10【多選題】(10分)患兒身心特點(diǎn)包括()。正確答案：ABCDA.自尊心強(qiáng)與心理承受能力不相適應(yīng)B.自我表達(dá)能力差C.患病后依戀及依賴性增強(qiáng)D.注意力相對(duì)不集中,不易配合E.容易進(jìn)行情感控制1【單選題】(10分)門診導(dǎo)醫(yī)護(hù)生與病人交談時(shí)，目光應(yīng)落在病人面部的區(qū)域是（）。正確答案：CA.任何地方B.額頭到鎖骨之間C.雙眼或雙眼與額頭之間的區(qū)域D.雙眼到鎖骨之間E.唇與雙眼之間2【單選題】(10分)護(hù)生剛到門診做導(dǎo)醫(yī)工作，有一老年病人問到:“感染科病房怎么走呢?”護(hù)生答道:“對(duì)不起，我還不知道。左邊是感染門診，您到那里問問!”從服務(wù)禮儀上看，護(hù)生的回答存在的主要問題是()。正確答案：CA.沒有引領(lǐng)病人到感染門診B.沒有達(dá)到滿足病人咨詢的目的C.對(duì)醫(yī)院布局不清楚,服務(wù)不到位D.沒有囑咐病人看指示牌E.沒有尊稱病人3【單選題】(10分)護(hù)生與病人交流溝通時(shí)，最清楚、最準(zhǔn)確的信號(hào)是（）。正確答案：CA.發(fā)型B.表情C.目光D.動(dòng)作E.語言4【單選題】(10分)護(hù)生陪同病人從二樓走步梯到一樓，護(hù)生的位置最好是（）。正確答案：BA.病人靠近樓梯扶手，護(hù)生在外側(cè)，落后一個(gè)臺(tái)階，同行B.病人靠近接梯扶手，護(hù)生在外側(cè)，提前一個(gè)臺(tái)階，伴行C.扶好病人，護(hù)生在病人右側(cè)D.病人靠墻壁行走，護(hù)生并行陪同E.病人靠近樓梯扶手，護(hù)生在外側(cè)并行5【單選題】(10分)門診導(dǎo)醫(yī)護(hù)生最基本的服務(wù)態(tài)度為（）。正確答案：DA.與人溝通的能力B.準(zhǔn)確及時(shí)的C.良好的外在形象D.得體的網(wǎng)候和燦爛的微笑E.優(yōu)雅的站姿6【單選題】(10分)護(hù)生和病人討論涉及隱私的健康問題時(shí)，應(yīng)采取的正確措施是（）。正確答案：EA.各個(gè)問題都存在B.安靜、隱私的地方交流C.安靜地點(diǎn)交流D.小聲的交流E.老師陪同安靜小聲的交流7【單選題】(10分)護(hù)生陪同病人乘坐無人值中的電梯到一樓做檢查，護(hù)生應(yīng)當(dāng)（）。正確答案：CA.后進(jìn)、先出B.先進(jìn)、先出C.先進(jìn)、后出D.后進(jìn)、后出E.隨意、方便8【單選題】(10分)一位80多歲男性就診時(shí)，導(dǎo)醫(yī)護(hù)生對(duì)其最恰當(dāng)?shù)膯栐捠牵ǎ?。正確答案：CA.您好，先生B.先生，您好C.您好，大爺，您想看什么病呢?D.您好，需要幫忙嗎?E.您好，您要看哪個(gè)科的病呢?9【多選題】(10分)護(hù)生參加交接班時(shí)，應(yīng)該做到的是()。正確答案：CDA.保持良好的精神面貌B.對(duì)其他同事表示尊重C.保持發(fā)型整潔和衣帽整齊D.在交接委班時(shí)整理衣帽E.站在老師附近10【多選題】(10分)護(hù)生在與各種輔助科室交往時(shí),不妥的態(tài)度()。正確答案：ABDEA.責(zé)難對(duì)方B.請(qǐng)求對(duì)方C.與對(duì)方合作D.以自己為中心完成工作E.支配對(duì)方1【單選題】(10分)學(xué)習(xí)求職禮儀的目的是()。正確答案：DA.維護(hù)求職形象B.便于理解應(yīng)用C.有利于求職交往D.提高個(gè)人的綜合社交能力E.提高個(gè)人素質(zhì)2【單選題】(10分)求職交往中女性佩戴首飾的原則是()。正確答案：BA.豐富多彩B.符合身份，以少為佳C.不佩戴珍貴的首飾D.同質(zhì)不同色E.不佩戴展示性別魅力的首飾(如胸針、腳鏈)3【單選題】(10分)關(guān)于求職禮儀中對(duì)著裝的說明,正確的是()。正確答案：EA.混搭B.通常情況下，男士不用領(lǐng)帶夾,但穿制服可使用C.高級(jí)場合，男性看表，女性看包；普通求職場合:男性看腰，女性看頭D.求職交往場合可著時(shí)裝、禮服、中山裝、單色旗袍、民族服裝等服裝E.女性在求職交往場合不能穿皮裙4【單選題】(10分)求職信的寫作方法不包括()。正確答案：AA.儀表儀態(tài)B.開頭部分C.主體部分D.求職目標(biāo)E.結(jié)尾部分5【單選題】(10分)求職材料中最大的禁忌是()。正確答案：DA.真誠取信B.實(shí)事求是C.詞句精煉D.華而不實(shí)E.字跡工整6【單選題】(10分)求職者語言要求不能出現(xiàn)的問題是()。正確答案：CA.標(biāo)準(zhǔn)的普通話B.簡潔C.拖泥帶水D.概括E.有力7【單選題】(10分)面試時(shí)不正確的眼神表達(dá)是()。正確答案：DA.正視對(duì)方B.全神貫注C.聚精會(huì)神D.左顧右盼E.目光平和8【單選題】(10分)無論哪種形式的求職,求職成功最重要的因素是()。正確答案：CA.鍥而不舍的精神B.遵守約定時(shí)間C.恰當(dāng)運(yùn)用求職禮儀D.使用別出心裁的簡歷E.真誠禮貌的態(tài)度9【多選題】(10分)屬于簡歷書寫的原則是()。正確答案：ACDEA.多用腦筋少花錢，手寫簡歷也“發(fā)光”B.可以按照自己喜好添加信息C.用于外企的求職簡歷不要帶政治色彩D.評(píng)價(jià)自己要客觀準(zhǔn)確、實(shí)事求是，不能用鑒定式評(píng)語;既不能過高的評(píng)價(jià)自己，也不要過度謙虛，寫實(shí)為好E.重點(diǎn)要突出，特色要明顯，且同求職信的內(nèi)容致。簡歷以一頁為宜,最多不超過兩頁10【多選題】(10分)面試時(shí)，哪項(xiàng)是正確做法()。正確答案：ABDEA.注意時(shí)間B.注意儀態(tài)C.注意察言觀色D.注意儀表E.注意儀容1【單選題】(10分)下列關(guān)于職務(wù)職銜稱謂描述錯(cuò)誤的是（）。正確答案：EA.職業(yè)尊稱:如“警察先生”B.用職務(wù)稱呼:如“李校長”C.用專業(yè)技術(shù)職務(wù)稱呼:如“李總工程師”D.泛尊稱，就是對(duì)社會(huì)各界人士在一般的較為廣泛的社交中都可以使用的稱呼E.也可在職務(wù)之后加姓名2【單選題】(10分)握手禮儀中關(guān)于伸手的順序描述錯(cuò)誤的是（）。正確答案：EA.上下級(jí)之間，上級(jí)伸手后，下級(jí)才能伸手相握B.男女之間，女士伸手后，男士才能伸手相握C.長輩與晚輩之間，長輩伸手后，晚輩才能伸手相握D.尊者居前，即通常應(yīng)由握手雙方之中的身份較高者先伸出手來E.沒有特殊要求3【單選題】(10分)握手禮儀遵循國際上通用的基本原則是（）。正確答案：CA.女士決定B.學(xué)生決定C.“尊者決定”D.男士決定E.老師決定4【單選題】(10分)關(guān)于名片遞送和交換的描述，下列錯(cuò)誤的是（）。正確答案：BA.在遞送名片時(shí)，應(yīng)起身站立，面含微笑，端莊得體，上體前傾15°B.名片的背面對(duì)著對(duì)方C.要認(rèn)真收藏，一般應(yīng)該放在