醫(yī)囑處理與患者溝通

醫(yī)囑處理與患者溝通合同編號：__________醫(yī)囑處理與患者溝通合同甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為醫(yī)療機構(gòu)，乙方為提供醫(yī)囑處理與患者溝通服務(wù)的公司，雙方為了更好地提供醫(yī)療服務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本合同，共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意向甲方提供醫(yī)囑處理與患者溝通服務(wù)，包括但不限于：(1)接收甲方發(fā)送的醫(yī)囑信息；(2)對醫(yī)囑信息進行審核、整理和歸檔；(3)根據(jù)醫(yī)囑信息，與患者進行有效溝通，確?；颊吡私獠⒆袷蒯t(yī)囑；(4)對患者的反饋和問題進行記錄和上報；(5)提供相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為__________年，自__________之日起至__________日止。第三條服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供的醫(yī)囑處理與患者溝通服務(wù)費用為每項服務(wù)__________元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費用支付乙方服務(wù)報酬，并在每月__________日前支付上月服務(wù)費用。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者信息等，應(yīng)予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同終止或履行完畢之日起計算，為期__________年。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費用的__________%。5.2雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本合同約定，妥善保管對方的商業(yè)秘密、患者信息等，如有泄露，泄露方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第六條爭議解決本合同履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補充。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.醫(yī)囑處理與患者溝通服務(wù)協(xié)議2.服務(wù)費用明細表3.保密協(xié)議4.培訓(xùn)資料5.服務(wù)記錄表格6.患者反饋表二、違約行為及認定：1.甲方未按時支付服務(wù)費用：甲方應(yīng)在每月指定日期前支付上月服務(wù)費用，若未能按時支付，則構(gòu)成違約。2.乙方未按約定提供服務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)，若未能履行服務(wù)義務(wù)，則構(gòu)成違約。3.泄露對方商業(yè)秘密或患者信息：任何一方泄露對方的商業(yè)秘密或患者信息，均構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.醫(yī)療機構(gòu)：指依法設(shè)立，從事疾病診斷、治療活動的單位。2.醫(yī)囑處理：指對醫(yī)生開具的醫(yī)囑進行審核、整理、歸檔并進行有效溝通的過程。3.患者溝通：指與患者進行交流，確?；颊吡私獠⒆袷蒯t(yī)囑的行為。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.患者信息：指患者的個人身份信息、健康狀況、診療記錄等涉及個人隱私的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.患者溝通困難：遇到溝通困難時，乙方應(yīng)增加溝通頻率，耐心解釋醫(yī)囑內(nèi)容，確?；颊呃斫狻?.醫(yī)囑信息錯誤：乙方應(yīng)及時與醫(yī)生溝通，更正錯誤的醫(yī)囑信息。3.服務(wù)費用支付延遲：甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費用，若出現(xiàn)延遲，應(yīng)及時與乙方溝通，協(xié)商解決。4.泄露商業(yè)秘密或患者信息：一旦發(fā)現(xiàn)泄露，應(yīng)立即采取補救措施，并依法追究責任。五、所有應(yīng)用場景：1.醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部醫(yī)囑處理