鍋爐安裝、改造質量手冊(第壹版修改)

廣州市貴鵬熱能設備制造有限公司

鍋爐安裝改造

質

量

保

證

手

冊

編號：GGLAWO1.0-08

版號：壹

擬制：日期:

審核：日期:

批準：日期:

手冊持人有：

分發(fā)號：

受控狀態(tài)：

質量保證手冊

廣州貴鵬文件編號GGLAW01.0-08版號壹共1頁第1頁

章節(jié)號0標題授權書生效日期

授權書

法人代表：鄧奇?zhèn)?/p>

被授權人：江福桐

為了能夠實現對廣州市貴鵬熱能設備制造有限公司更好的管

理，以求企業(yè)有更大的發(fā)展，特授權江福桐先生全面管理廣州市

貴鵬熱能設備制造有限公司;并任命江福桐先生為廣州市貴鵬熱

能設備制造有限公司總經理。

廣州市貴鵬熱能設備制造有限公司

授權人：

生效時間：2007年03月01日

質量保證手冊

廣州貴鵬文件編號GGLAW01.1-08版號壹共2頁第1頁

章節(jié)號1標題書目生效日期

序號文件編號內容頁碼

1封面1

2授權書2

3GGLAW01.1-08書目3?4

4GGLAW01.2-08頒布令5

5GGLAW01.3-08公司概況6?7

6GGLAW01.4-08質量保證手冊適用范圍8

7GGLAW01.5-08質量保證手冊的管理9-10

8GGLAW01.6-08體系名詞定義與術語11

GGLAW01.7-08質量保證手冊編制依據的

9法規(guī)與標準12

10GGLAW01.8-08質量保證體系（總綱）13?14

11GGLAW-08質量方針及質量目標15

12GGLAW01.8.2-08任命書16

13GGLAW01.8.3-08管理職責17?31

14GGLAW-08質量保證體系文件32-33

15GGLAW01.9-08各質量限制要素限制內容34

16GGLAW-08文件、資料和記錄限制35?37

17GGLAW-08合同限制38

質量保證手冊

廣州貴鵬文件編號GGLAWO1.1-08版號壹共2頁第2頁

章節(jié)號1標題書目生效日期

序號文件編號內容頁碼

18GGLAW-08設計限制39-41

19GGLAW-08選購與材料限制42-44

20GGLAW-08工藝限制45-46

21GGLAW-08焊接限制47-49

22GGLAW-08熱處理限制50

23GGLAW-08無損檢測限制51-52

24GGLAW-08理化檢驗限制53

25GGLAW-08檢驗與試驗限制54-56

26GGLAW-08計量與設備限制57

27GGLAW-08不合格品（項）限制58

28GGLAW-08質量改進與服務59-61

39GGLAW-08人員培訓、考核及其管理62?63

30GGLAW-08其它過程限制64

31GGLAW-08特種設備許可證制度的執(zhí)行65-66

32GGLAW-08質量保證手冊修改記錄頁67

質量保證手冊

廣州貴鵬文件編號GGLAWO1.2-08版號壹共1頁第1頁

章節(jié)號2標題頒布令生效日期

頒布令

“以質量求生存，乂信譽求發(fā)展，以管理求效益”，廣州市貴鵬熱能設備

制造有限公司全力奉行“質量第一，用戶至上”的宗旨，現公司為了取得鍋

爐安裝、改造的資格許可，特依據國家頒布的《特種設備平安監(jiān)察條例》、《鍋

爐安裝改造單位監(jiān)督管理規(guī)則》、《特種設備制造、安裝、改造、修理質量保

證體系基本要求》和《鍋爐安裝監(jiān)督檢驗規(guī)則》等有關平安技術法規(guī)和標準

要求，編寫了鍋爐安裝改造《質量保證手冊》（壹版），現已編制完畢。

《質量保證手冊》是公司一切質量管理活動必需遵循的綱領性文件，本

《質量保證手冊》（壹版）內容編制參照最新國家及省內的各項標準及規(guī)范文

件，同時也結合了本企業(yè)自身的狀況，內容適合本企業(yè)的實際狀況與質量管

理要求。本手冊經審定，符合國家現行的有關法律、法規(guī)和標準以及本公司

實際狀況，現予以頒布，從二00八年三月一日起正式實施。

公司全部參與質量活動管理的人員必需熟識鍋爐安裝改造《質量保證手

冊》（壹版）中的有關規(guī)定，仔細組織學習以確保手冊被理解與實施，進一步

加強管理、嚴格執(zhí)行質量管理體系。

廣州市貴鵬熱能設備制造有限公司

總經理：

二00八年三月一日

質量保證手冊

廣州貴鵬文件編號GGLAW01.3-08版號壹共2頁第1頁

章節(jié)號3標題公司概況生效日期

公司概況

廣州市貴鵬熱能設備制造有限公司是一家專業(yè)從事熱能設備的設計、

制造的臺資企業(yè)，成立于1995年，位于環(huán)境美麗、交通便利的廣州市花都

區(qū)獅嶺鎮(zhèn)芙蓉第一工業(yè)區(qū)內。公司占地面積24000m2,生產車間面積6400m2,

曝光室面積90m2,現有職工70多人，工程技術人員13人，占公司職工人

數的18機其中高級工程師1人，工程師6人。

公司擁有大型自動焊機、剪板機、大型車床、銃邊機、25mm數控卷板

機、力76數控彎管機、電焊機、680mm大型搖臂鉆、25噸起重機、10噸

起重機、5噸起重機、探傷設備、理化試驗設備、機械加工設備等100余臺

（套）。

公司于2006年11取得了B鍋爐制造許可證,建立了較為完整的質量管

理體系，并運轉正常。多年來，公司開發(fā)生產了常壓及承壓燃油（氣）熱

水鍋爐、電加熱熱水鍋爐、各類立式與臥式蒸汽鍋爐、各類燃煤鍋爐、有

機熱載體鍋爐、新型燃料鍋爐等系列熱能設備，公司一貫仔細履行制訂的

質量方針與質量目標，致力于以一流的產品、一流的質量和一流的服務來贏

得顧客信任。

公司成立之初的目標是面對單純的鍋爐制造，現為了滿足整個公司發(fā)展

須要，特申請鍋爐安裝改造的許可資格，借此進一步的擴大公司經營的

質量保證手冊

廣州貴鵬文件編號GGLAW01.3-08版號壹共2頁第2頁

章節(jié)號3標題公司概況生效日期

范圍，更好的為客戶供應一條龍服務（設計、制造、安裝、改造、維護等）。

在激烈的市場競爭中，我公司持續(xù)不斷地取得良好的發(fā)展勢頭，不斷

開拓、進取、創(chuàng)新、發(fā)展與壯大，逐步形成可以供應用戶全套特種承壓設備

的制造廠商。

我們將一如既往，秉執(zhí)公司質量方針，以便多的優(yōu)質產品和一流的售

后服務回饋社會。

公司名稱：廣州市貴鵬熱能設備制造有限公司

公司地址：廣州市花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)芙蓉第一工業(yè)區(qū)二棟

郵政編碼：510800

聯系電話/p>

傳真電話/p>

質量保證手冊

廣州貴鵬文件編號GGLAWO1.4-08版號壹共1頁第1頁

章節(jié)號4標題質量保證手冊適用范圍生效日期

適用范圍

4.1本質量手冊適用于本公司按《鍋爐安裝改造單位監(jiān)督管理規(guī)則》3級

鍋爐安裝改造許可范圍內的產品施工質量限制，從設計、材料、生產、人員

策劃、服務、分析，改進全過程質量管理體系的限制。

4.2本質量手冊是依據法律、法規(guī)、行業(yè)規(guī)程及我公司的實際狀況而制定

的質量管理體系規(guī)范，是實施質量管理時在有效時期內必需遵循的規(guī)定及向

顧客供應質量保證。

4.3本公司與質量無關的活動不受本質量保證手冊限制。

4.4本質量手冊所描述的質量管理體系只在本公司內部運轉，除監(jiān)察機構、

監(jiān)察機構托付的管理機構及鑒定評審機構外，未經總經理批準同意，不得翻

印，不得外傳。

4.5本質量手冊作為公司一切質量行為的準則外，還可以用于第三方鑒定

評審機構檢查評審時的參考資料，以及顧客及相關其它方面考察評價、內部

及外部評價評估運用。

4.6隨著質量管理體系的變更須要、公司質量方針和目標的變更及實際工

作的須要，需剛好修訂質量手冊和相關文件，確保其充分性、相宜性、有效

性。

質量保證手冊

廣州貴鵬文件編號GGLAWO1.5-08版號壹共2頁第1頁

章節(jié)號5標題質量保證手冊的管理生效日期

5.1總要求:

質量手冊是按質量保證體系的要求編制而成的，手冊闡述了公司的質

量方針和目標、組織結構有關人員和職能部門的職責和權限，表述了公司

質量活運供應統(tǒng)一的標準和法規(guī)，并協調各部門之間的質量活動，是公司

質量管理體系的綱領性文件，本章規(guī)定了手冊的編制、發(fā)放、運用、保管、

修改、換版等要求。

5.2職責

5.2.1質量手冊由質量保證工程師組織專人編寫，質量保證責任師審核，

總經理批準。

5.2.2質量手冊由檔案室統(tǒng)一發(fā)放和管理，質管辦監(jiān)督。

5.3質量手冊的運用與限制

5.3.1質量手冊的發(fā)放分為“受控”和“非受控工

5.3.2“受控”文本有唯一的分發(fā)號，持有者應簽收。在手冊封面上蓋有

紅色的“受控”印章，在公司內部運用的質量手冊均為“受控”文本。

5.3.3“非受控”文本沒有統(tǒng)一的發(fā)放編號，在質量手冊封面上，蓋有紅

色的“非受控”印章，公司可以向外發(fā)放質量手冊“非受控”文本，質量手

冊更改時，將不再對“非受控”文本進行跟蹤。

534“受控”質量手冊的原稿存檔案室，影印版只發(fā)放給公司領導、部

門主管、各相關責任師、第三方監(jiān)檢單位與監(jiān)檢人員。

質量手冊（受控與非受控）屬于公司受控管理文件，未經總經理批準同意,

不得外借、外傳和翻印，應自覺遵照執(zhí)行。

質量保證手冊

廣州貴鵬文件編號GGLAWO1.5-08版號壹共2第2頁

章節(jié)號5標題質量保證手冊的管理生效日期

5.4質量手冊的修訂和換版

5.4.1質量手冊在運行過程中出現下列狀況時，進行修訂或換版：

a）質保管理體系發(fā)生變更；

b）公司組織機構及質保體系專業(yè)責任工程師人員發(fā)生重大變更；

c）公司產品結構發(fā)生變更；

d）公司內部質量審核或管理評審提出重大改進要求；

e）公司調整質量方針或質量目標時。

5.5質量手冊修改程序

5.5.1當質量手冊須要修訂時，申請人填寫《文件更改申請單》，由質量

保證工程師審核，總經理批準后，編寫人實施修訂并經審核后入檔案室。

5.5.2當質量手冊任何一頁修訂后，由檔案室按原受控文件發(fā)放范圍發(fā)放

更改頁，同時收回失效頁，換版則發(fā)放新版本，收回作廢版本。

5.5.3質量手冊出現小范圍修改的僅發(fā)放修改頁，原手冊接著有效。

5.5.4質量手冊修改后修改人必需在原稿修改記錄頁登記清晰，檔案室負

責更換其它受控本的修改記錄頁。

5.6本質量手冊為活頁裝訂，便于修改與更換，持有人必需妥當管理好

手中的受控版本，只在有修改通知時才可以更換其活頁。

5.7質量手冊不支持劃改。

5.8手冊持有人離職或離崗必需將受控本交回檔案室。

5.9質量手冊的版本號限制

a）質量手冊的版本號用大寫中文數字表示，“壹”表示第一版，“貳”表

示其次版，以些類推。

5.10相關文件

GGLAW02.3-08《文件和資料限制程序》

G/W08《編號規(guī)定》

質量保證手冊

廣州貴鵬文件編號GGLAWO1.6-08版號壹共1頁第1頁

章節(jié)號6標題體系名詞定義與術語生效日期

6.1本質量保證手冊和相關文件所運用的主要術語利定義如下：

質量方針——由組織的最高管理者（如公司總經理）正式發(fā)布的該組織的質量宗

旨和質量方向。

質量目標一一個組織（如公司）經過奮斗和努力希望達到的質量水平。

質保體系—為對顏量聾S所需雌睇構、程序、過程和資源。

質量管理一確定質量方針、目標和職責并在質保體系中實施全部管理職能的全

部活動。

質量限制—為達到質量耍求所實行的措施和活動。

設計評審一評價設計滿足質量要求的實力所作的綜合、系統(tǒng)并形成文件的檢查。

檢驗一對產品或零部件進行測量、檢查、試驗以確定是否合格所進行的活

動。

可追塑性——通過I浮或標識可追蹤至物品或事務源頭的性

不合格一沒有滿足某個規(guī)定的要求。

返修一對不何格品所實行的措施，希望實行措施后使產品成為合格品。

廢品——不能修復的不合格品。

訂正措施一為防止已出現的不合格或其他不希望的狀況再次發(fā)生所實行的措

施。

程序一為了進行某項活動所規(guī)定的途徑。

規(guī)范一闡明要求的文件。

質量一反映產品或服務滿足明確或隱含須要實力的特征和特性的總和。

驗證一通過客觀證據的供應和檢查，來驗明已符合規(guī)定的要求。

確認一為特地指定的運用場合,通過客觀證據的供應和檢查，來驗明某產品已

符合特定的要求。

6.2本質量手冊和相關文件所運用的縮寫和定義如下：

質管辦一對質量管理體系進行追蹤與實施、監(jiān)督、檢查的機構。

質量手冊—闡述一個組織的質保方針并描述質量管理體系的文件，是質保管理

體系文件的綱領性文件（廣州市貴鵬熱能設備制造有限公司鍋爐安

裝改造質量保證手冊）。

程序文件—描述整個質量管理體系的動作過程與過程依次、接口的文件（廣州

市貴鵬熱能設備制造有限公司鍋爐安裝改造程序文件）。

責任師一質量保證系統(tǒng)項目責任工程師。

本公司一廣州市貴鵬熱能設備制造有限公司。

產品——本公司承接或施工的鍋爐安裝工程U

質量保證手冊

廣州貴鵬文件編號GGLAW01.7-08版號壹共1頁第1頁

質量保證手冊編制依據

章節(jié)號7標題生效日期

的法規(guī)與標準

7.1本質量手冊編制時依據的主要法規(guī)與標準如下：

?國務院令第373號《特種設備平安監(jiān)察條例》

?國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒布TSGG3001-2004《鍋爐安裝改

造單位監(jiān)督管理規(guī)則》

?國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒布TSGG7001-2004《鍋爐安裝監(jiān)

督檢驗規(guī)則》

?國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒布TSGZ()0()4-2007《特種設備制

造、安裝、改造、修理質量保證體系基本要求》

?國質檢鍋[2003]250號《特種設備行政許可分級實施范圍》

?原勞動總發(fā)[1996]276號《蒸汽鍋爐平安技術監(jiān)察規(guī)定》

?國家質量技術監(jiān)督局第11號令《小型和常壓熱水鍋爐平安監(jiān)察

規(guī)定》

?原勞動部發(fā)[1997]74號《熱水鍋爐平安技術監(jiān)察規(guī)程》

?原勞動部發(fā)[1993]356號《有機熱載體鍋爐平安技術監(jiān)察規(guī)程》

?JB/T10094-2002《工業(yè)鍋爐通用技術條件》

?GB50273-98《工業(yè)鍋爐安裝工程施工及驗收規(guī)范》

?其它鍋爐安裝、檢驗驗收及試驗各專業(yè)標準。

質量保證手冊

廣州貴鵬文件編號GGLAWO1.8-08版號壹共2頁第1頁

章節(jié)號8標題質量保證體系（總綱）生效日期

8.1目的

確保公司的質量管理體系符合標準和行'也許可要求，有效管理質量管理

體系所須要的過程，最終使客戶滿足。

8.2范圍

適用于本公司質量管理體系的建立、保持和持續(xù)改進。

8.3職責

8.3.1總經理負責對質量管理體系所需的過程和相關資源進行配置。

8.3.2總經理通過質量保證責任工程師組織各職能部門與各專業(yè)責任師

建立、實施、保持和持續(xù)改進質量管理體系,

8.4質量體系在策劃、限制、保證、協調、驗證、評審、改進等質量管

理方面有充分明確的職責權限及組織上的獨立性，重點是貫徹執(zhí)行質量手

冊，預防質量問題的發(fā)生，應考慮如下活動：

8.4.1質量保證工程師依據標準和行業(yè)許可條件以及本公司生產和產品

的特點，建立適合本公司的質量管理體系，實施、保持和持續(xù)改進質量管理

體系，依據質量管埋體系的要求對過程進行管埋。

8.4.2.確定公司的質量方針和目標、并對其考核，當其發(fā)生變更時需剛

好修訂質量管理體系文件。

8.4.3質量保證工程師組織與檢查各專業(yè)責任師的質量管理工作。

8.4.4確定和配備必要的限制手段、過程、設備（包括檢驗和試驗設備）、

計量、工藝裝備、資源和技能，以達到所要求的質量。

8.4.5通過對過程進行監(jiān)視、測量和分析以及實行改進措施實現質量管

理體系策劃的結果，并進行持續(xù)改進。

8.4.6策劃質量支配（質量限制一覽表、過程記錄表、其它記錄），并

進行追蹤、檢查，驗證質量體系的運行成果。

8.4.7各職能部門及各專業(yè)責任師應按行業(yè)許可條件、公司質量方針和

質量手冊制訂相一樣的程序文件、管理制度、質量記錄等，以使技術文件、

管理文件、檢驗程序、生產程序與實際運作協調一樣，使質量管理體系正

質量保證手冊

廣州貴鵬文件編號GGLAWO1.8-08版號壹共2頁第2頁

章節(jié)號8標題質量保證體系（總綱）生效日期

常運行。

8.4.8確定在產品形成適當階段的合適的驗證。

8.4.9對全部特性和要求，明確接收與合格標準。

8.4.10確定和打算質量記錄，限制與見證質量體系運行。

8.4.11通過管理評審、內部審核，按支配的時間間隔評審質量管理體系,

確保其有效性、充分性和相宜性，以達到持續(xù)改進。

8.4.12確定主要限制環(huán)節(jié)與限制點，明確限制環(huán)節(jié)與限制點測量要求與

測量實力。

8.4.13學習與貫徹質量體系與質量要求，使全員了解與重視質量。

8.5公司質量管理體系的過程包括從識別顧客的要求，到顧客滿足的評

價，也包括某一具體的質量活動，如人員培訓過程、施工設計過程、施工

生產過程、測量分析過程等。

8.6公司產品實現的主要過程包括:

8.7限制點、限制環(huán)節(jié)和限制要素

8.7.1在各種質量活動中，預先判定對產品質量影響較大的工序或事項

應確定為限制環(huán)節(jié)。

8.7.2各部門應依據限制環(huán)節(jié)的內容，確定在限制環(huán)節(jié)中對產品質量影

響最大的工序或事項中的某一環(huán)節(jié)為限制點，并制訂限制措施。

8.7.3質管辦應定期召開質量會議，分析影響限制環(huán)節(jié)、限制點的各種

因素，把影響產品質量較大的因素重新確定為限制要素。

8.8相關文件

GGLAW02.3-08《文件和資料限制程序》

GGLAW02.16-08《質量記錄限制程序》

GGLAW02.2-08《質量支配限制程序》

質量保證手冊

廣州貴鵬文件編號GGLAW-08版號壹共1頁第1頁

章節(jié)號8.1標題質量方針和質量目標生效日期

質量方針

“以人為本，銳意創(chuàng)新，質量第一，用戶至上”

堅持以人為本，質量第一，以質量求生存，以信譽求發(fā)展。在產品質

量的產生、形成和實現的全過程實施分階段的質量限制，保證向顧客供應

的產品和服務符合國家有關規(guī)定，最大限度滿足顧客要求。

質量目標

“工程完工合格率100%,施工過程檢驗合格率98%,客戶投訴三天

內解決問題」

在工程施工過程中嚴格執(zhí)行平安生產，按圖紙、工藝、標準、規(guī)范要

求施工和檢驗，使工程施工過程至工程結束全部符合要求。

廣州市貴鵬熱能設備制造有限公司

總經理：

二00八年三月一日

質量保證手冊

廣州貴鵬文件編號GGLAW-08版號壹共1頁第1頁

章節(jié)號8.2標題任命書生效日期2008.3.1

任命書

廣州市貴1m熱能設備制造有限公司于2008年申請3級鍋爐安裝改

造資格許可，為了保證質保體系的順當運行與工程質量全程受控，

特對質量保證體系各質控系統(tǒng)責任人員進行任命，本任命于2008

年3月1日生效。

1、周章榮質量保證責任工程師

2、周章榮技術負責人（兼）

3、李敏周焊接責任工程師

4、謝禮宗設計責任工程師

5、劉海清質量檢驗責任工程師

6^鐘洪輝工藝責任工程師

7、趙紅標準化責任工程師（兼）

8、薛朝輝無損檢測責任工程師

9、彭軍設備責任工程師

10、趙紅計量責任工程師

11、劉海清理化檢驗責任工程師（兼）

12、鐘洪輝材料責任工程師（兼）

13、王昆榮熱處理責任工程師

廣州市貴鵬熱能設備制造有限公司

總經理：

二0（）八年三月一日

質量保證手冊

廣州貴鵬文件編號GGLAWO1.8.308版號壹共15頁_斐1頁

章節(jié)號8.3標題管理職責（行政組織結構圖）生效日期2008.3.1

附件1

工程部

工

程

隊

質量保證手冊

廣州貴鵬文件編號GGLAW01.8.3-08版號奏共15頁第2頁

章節(jié)號8.3標題（管理職員）質量管理結構圖生效日期2008.3.1

附件2

總經理

技

術

標

熱

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設

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