《海南M教育科技有限公司員工培訓(xùn)探究(開(kāi)題報(bào)告+論文)》8700字_第1頁(yè)
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開(kāi)題報(bào)告姓名專業(yè)人力資源管理學(xué)號(hào)選題來(lái)源層次和形式指導(dǎo)教師職稱論文題目海南M教育科技有限公司員工培訓(xùn)研究填表說(shuō)明:選題的目的、意義,論文的主要內(nèi)容、寫(xiě)作提綱及主要參考文獻(xiàn)等一、選題目的:近年來(lái)隨著科技的進(jìn)步,公司之間的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始越來(lái)越體現(xiàn)為員工綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),因此公司內(nèi)部的培訓(xùn)機(jī)制已經(jīng)成為決定公司長(zhǎng)久持續(xù)性發(fā)展的重要因素之一。而怎樣能夠在較短的時(shí)間內(nèi)最快的提升員工的綜合素質(zhì),并激發(fā)員工的工作熱情,從而使得員工與公司互利共生,共同發(fā)展,成為公司發(fā)展需要面對(duì)和克服的難題。而近年來(lái)相關(guān)理論的不斷研究和進(jìn)步使得越來(lái)越多的公司管理人員意識(shí)到內(nèi)部管理對(duì)于公司發(fā)展的重要意義和作用,但由于市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r帶來(lái)的限制以及資源的緊缺和專業(yè)技術(shù)的落后,使得人們開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)移到員工的培訓(xùn)上來(lái)。二、選題意義因此本文將海南M教育公司作為具體的研究對(duì)象,并結(jié)合相關(guān)培訓(xùn)理論知識(shí),對(duì)其當(dāng)下發(fā)展存在的問(wèn)題進(jìn)行深度剖析和總結(jié),并利用相關(guān)理論對(duì)其進(jìn)行測(cè)評(píng),以驗(yàn)證相關(guān)理論在教育行業(yè)中的實(shí)際有效性,最后根據(jù)該公司的發(fā)展現(xiàn)狀,提出相應(yīng)的解決方案和措施,從而將培訓(xùn)理論與教育行業(yè)互相融合,進(jìn)而使得培訓(xùn)的理論知識(shí)更加的完善和豐富。具體的本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、資料搜集等方式對(duì)該公司內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制進(jìn)行了調(diào)查分析,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)其培訓(xùn)機(jī)制和措施當(dāng)下發(fā)展存在的問(wèn)題進(jìn)行深度剖析,尋找其漏洞產(chǎn)生的原因,并提出相應(yīng)的解決措施的和方案,進(jìn)而提升培訓(xùn)的有效性,并激發(fā)員工的工作熱情和積極性,從而為公司發(fā)展帶來(lái)源源不斷的動(dòng)力,保障公司的戰(zhàn)略性長(zhǎng)久發(fā)展。三、主要內(nèi)容本文通過(guò)理論和實(shí)際調(diào)查對(duì)海南M教育公司內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析研究,發(fā)現(xiàn)其主要存在以下問(wèn)題:公司發(fā)展目標(biāo)不夠清晰;對(duì)于員工培訓(xùn)的建設(shè)力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;培訓(xùn)結(jié)果缺乏有效的反饋機(jī)制;培訓(xùn)員工個(gè)人能力較差;培訓(xùn)的步驟以及內(nèi)容缺乏科學(xué)的考量等等。而缺乏對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果的反饋和分析,那么也就意味著培訓(xùn)的進(jìn)行是毫無(wú)意義和方向性的。因此本文的研究將公司當(dāng)下發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了總結(jié)分析,并對(duì)當(dāng)下培訓(xùn)機(jī)制的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究,從而根據(jù)公司發(fā)展特點(diǎn)和現(xiàn)狀制定合理有效的培訓(xùn)機(jī)制和方案,具體的在培訓(xùn)方案中強(qiáng)化了個(gè)人培訓(xùn)結(jié)果的反饋和意見(jiàn),從而使得培訓(xùn)的有效性得到顯著的提高,進(jìn)而提升員工綜合素質(zhì)。另外對(duì)培訓(xùn)的展開(kāi)和具體實(shí)施建立了科學(xué)合理的方案,從而使得培訓(xùn)的內(nèi)容更加具有針對(duì)性和方向性,從而使得公司當(dāng)下發(fā)展所面臨的問(wèn)題能夠得到有效解決,另外還應(yīng)當(dāng)對(duì)培訓(xùn)的流程以及具體措施等方面進(jìn)行明確的落實(shí)和制定。從而使得培訓(xùn)能夠發(fā)揮最大的效果,提升員工綜合素質(zhì),保障公司穩(wěn)定持續(xù)性發(fā)展。四、寫(xiě)作提綱1緒論1.1選題的研究背景1.2選題的目的和意義1.3國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀2海南M教育員工培訓(xùn)現(xiàn)狀分析2.1海南M教育概況2.2海南M教育員工培訓(xùn)現(xiàn)狀3海南M教育員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題3.1員工培訓(xùn)理念存在誤區(qū)3.2員工培訓(xùn)系統(tǒng)體系匱乏3.3缺乏培訓(xùn)的溝通反饋機(jī)制4改進(jìn)海南M教育員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀的對(duì)策4.1樹(shù)立企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向的員工培訓(xùn)理念4.2建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)體系4.3建立有效的全過(guò)程的員工培訓(xùn)溝通機(jī)制5結(jié)論五、參考文獻(xiàn)[1]周嘉瑩.保險(xiǎn)公司外勤員工教育培訓(xùn)理念的創(chuàng)新路徑[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2020(12):80-81+193.[2]要宏宇.KL智能交通公司員工培訓(xùn)體系優(yōu)化研究[D].南京郵電大學(xué),2020.[3]張凱.武贏教育科技公司員工績(jī)效考核體系優(yōu)化研究[D].蘭州理工大學(xué),2020.[4]金玉婷.TET公司員工激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化研究[D].浙江工業(yè)大學(xué),2020.[5]董亮亮.ZTL建筑施工企業(yè)員工培訓(xùn)體系優(yōu)化研究[D].北京建筑大學(xué),2020.[6]張璐.HD公司培訓(xùn)對(duì)員工工作績(jī)效影響的實(shí)證研究[D].蘇州大學(xué),2020.[7]汲海鋒.YD公司員工激勵(lì)機(jī)制研究[D].吉林大學(xué),2020.[8]王曌.基于勝任力的ZT公司青年員工培訓(xùn)體系優(yōu)化研究[D].北京交通大學(xué),2020.[9]晏江.BJ公司員工培訓(xùn)問(wèn)題分析與對(duì)策研究[D].西南民族大學(xué),2020.[10]杜霞玲.基于勝任力模型的J設(shè)計(jì)公司員工培訓(xùn)問(wèn)題研究[D].西南民族大學(xué),2020.寫(xiě)作進(jìn)度及具體時(shí)間安排起止日期主要研究?jī)?nèi)容2021.3.6-2021.4.10確定論文選題,收集課題有關(guān)資料,完成開(kāi)題報(bào)告2021.4.12-2021.5.29收集論文資料,與導(dǎo)師交流,根據(jù)導(dǎo)師意見(jiàn)正式開(kāi)始寫(xiě)作2021.5.1-2021.5.7在導(dǎo)師指導(dǎo)下反復(fù)修改論文,最終成稿指導(dǎo)教師對(duì)開(kāi)題報(bào)告的意見(jiàn)論文選題符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),能夠達(dá)到綜合訓(xùn)練目標(biāo),本課題具有一定的研究?jī)r(jià)值,對(duì)于學(xué)生能力提高有利,實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)合理,能夠在規(guī)定時(shí)間完成,故同意開(kāi)題。指導(dǎo)教師簽名:年月日摘要近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,使得相關(guān)培訓(xùn)行業(yè)得到迅速的發(fā)展,并進(jìn)入前所未有的發(fā)展巔峰,因此本文對(duì)培訓(xùn)體系和機(jī)制在我國(guó)當(dāng)下的發(fā)展進(jìn)行了深入研究,并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、搜尋相關(guān)文獻(xiàn)資料等方式對(duì)其進(jìn)行實(shí)際的研究和分析,本文將海南M教育科技公司作為實(shí)際的研究對(duì)象,并針對(duì)其內(nèi)部發(fā)展所需培訓(xùn)存在的問(wèn)題,進(jìn)行理論以及實(shí)際的考察和分析,并根據(jù)分析結(jié)果以及市場(chǎng)實(shí)際現(xiàn)狀提出科學(xué)合理的改進(jìn)方案和措施,從而提升該公司培訓(xùn)水平并完善內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,進(jìn)而提升員工的專業(yè)能力以及個(gè)人綜合素質(zhì),以期為其他相似案例提供一定的實(shí)際參考價(jià)值和意義。關(guān)鍵詞:培訓(xùn)機(jī)制;存在問(wèn)題;解決方案目錄TOC\o"1-2"\h\u11948一、緒論 一、緒論(一)選題的研究背景近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人們的生活方式也隨之發(fā)生較大的改變,越來(lái)越多的家長(zhǎng)開(kāi)始注重學(xué)生的全面綜合素質(zhì)的發(fā)展,而公司的管理人員對(duì)于員工個(gè)人素質(zhì)的提升也提出了更高的要求,因此使得培訓(xùn)機(jī)制的完善成為公司持續(xù)性長(zhǎng)久發(fā)展所必需面臨的課題。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分公司對(duì)于新員工的入職培訓(xùn)均已經(jīng)成立了較為完善并且合理的培訓(xùn)體系,但大部分的公司依舊選擇老員工的培訓(xùn)方式,并且越來(lái)越多的公司開(kāi)始建立起公司內(nèi)部的培訓(xùn)機(jī)制。究其原因在于對(duì)員工進(jìn)行合理有效的培訓(xùn)能夠極大地提升員工的個(gè)人能力,并且所需投入的成本較低,因而能夠?yàn)楣景l(fā)展帶來(lái)一定的效益。海南M教育主要的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)為教育科技類,因此其作為先鋒類發(fā)展公司,想要在市場(chǎng)上長(zhǎng)久的占據(jù)一席之地,則需要優(yōu)秀人才的支持和努力,不僅僅需要引入優(yōu)秀的人才,同時(shí)還應(yīng)當(dāng)對(duì)公司員工進(jìn)行合理有效的培訓(xùn),從而使得員工素質(zhì)能夠得到快速的提升,進(jìn)而保障公司快速穩(wěn)定發(fā)展。除此之外還可以通過(guò)將培訓(xùn)結(jié)果納入員工的績(jī)效考核機(jī)制中,從而激勵(lì)員工積極主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí),并根據(jù)培訓(xùn)結(jié)果及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)策略,從而保障培訓(xùn)的合理有效性。(二)選題的目的和意義1.員工培訓(xùn)的研究目的近年來(lái)隨著科技的進(jìn)步,公司之間的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始越來(lái)越體現(xiàn)為員工綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),因此公司內(nèi)部的培訓(xùn)機(jī)制已經(jīng)成為決定公司長(zhǎng)久持續(xù)性發(fā)展的重要因素之一。而怎樣能夠在較短的時(shí)間內(nèi)最快的提升員工的綜合素質(zhì),并激發(fā)員工的工作熱情,從而使得員工與公司互利共生,共同發(fā)展,成為公司發(fā)展需要面對(duì)和克服的難題。而近年來(lái)相關(guān)理論的不斷研究和進(jìn)步使得越來(lái)越多的公司管理人員意識(shí)到內(nèi)部管理對(duì)于公司發(fā)展的重要意義和作用,但由于市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r帶來(lái)的限制以及資源的緊缺和專業(yè)技術(shù)的落后,使得人們開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)移到員工的培訓(xùn)上來(lái)。因此本文將海南M教育公司作為具體的研究對(duì)象,并結(jié)合相關(guān)培訓(xùn)理論知識(shí),對(duì)其當(dāng)下發(fā)展存在的問(wèn)題進(jìn)行深度剖析和總結(jié),并利用相關(guān)理論對(duì)其進(jìn)行測(cè)評(píng),以驗(yàn)證相關(guān)理論在教育行業(yè)中的實(shí)際有效性,最后根據(jù)該公司的發(fā)展現(xiàn)狀,提出相應(yīng)的解決方案和措施,從而將培訓(xùn)理論與教育行業(yè)互相融合,進(jìn)而使得培訓(xùn)的理論知識(shí)更加的完善和豐富。具體的本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、資料搜集等方式對(duì)該公司內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制進(jìn)行了調(diào)查分析,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)其培訓(xùn)機(jī)制和措施當(dāng)下發(fā)展存在的問(wèn)題進(jìn)行深度剖析,尋找其漏洞產(chǎn)生的原因,并提出相應(yīng)的解決措施的和方案,進(jìn)而提升培訓(xùn)的有效性,并激發(fā)員工的工作熱情和積極性,從而為公司發(fā)展帶來(lái)源源不斷的動(dòng)力,保障公司的戰(zhàn)略性長(zhǎng)久發(fā)展。本文通過(guò)理論和實(shí)際相結(jié)合的方式對(duì)海南M教育公司內(nèi)部的培訓(xùn)機(jī)制展開(kāi)了深度分析,并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式對(duì)其當(dāng)下發(fā)展所存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查分析,并總結(jié)其問(wèn)題的產(chǎn)生原因,進(jìn)而制定合理有效的解決方案和措施以提升培訓(xùn)的有效性,并激發(fā)員工工作熱情和積極性,從而為公司發(fā)展帶來(lái)源源不斷的動(dòng)力,保障公司的戰(zhàn)略性長(zhǎng)久發(fā)展。2.員工培訓(xùn)的研究意義本文通過(guò)理論和實(shí)際調(diào)查對(duì)海南M教育公司內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析研究,發(fā)現(xiàn)其主要存在以下問(wèn)題:公司發(fā)展目標(biāo)不夠清晰;對(duì)于員工培訓(xùn)的建設(shè)力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;培訓(xùn)結(jié)果缺乏有效的反饋機(jī)制;培訓(xùn)員工個(gè)人能力較差;培訓(xùn)的步驟以及內(nèi)容缺乏科學(xué)的考量等等。而缺乏對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果的反饋和分析,那么也就意味著培訓(xùn)的進(jìn)行是毫無(wú)意義和方向性的。因此本文的研究將公司當(dāng)下發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了總結(jié)分析,并對(duì)當(dāng)下培訓(xùn)機(jī)制的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究,從而根據(jù)公司發(fā)展特點(diǎn)和現(xiàn)狀制定合理有效的培訓(xùn)機(jī)制和方案,具體的在培訓(xùn)方案中強(qiáng)化了個(gè)人培訓(xùn)結(jié)果的反饋和意見(jiàn),從而使得培訓(xùn)的有效性得到顯著的提高,進(jìn)而提升員工綜合素質(zhì)。另外對(duì)培訓(xùn)的展開(kāi)和具體實(shí)施建立了科學(xué)合理的方案,從而使得培訓(xùn)的內(nèi)容更加具有針對(duì)性和方向性,從而使得公司當(dāng)下發(fā)展所面臨的問(wèn)題能夠得到有效解決,另外還應(yīng)當(dāng)對(duì)培訓(xùn)的流程以及具體措施等方面進(jìn)行明確的落實(shí)和制定。從而使得培訓(xùn)能夠發(fā)揮最大的效果,提升員工綜合素質(zhì),保障公司穩(wěn)定持續(xù)性發(fā)展。二、海南M教育員工培訓(xùn)現(xiàn)狀分析(一)M教育概況該公司位于??谑?,主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)為英語(yǔ)培訓(xùn),面向的對(duì)象為初高中的青少年,而根據(jù)實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn),在海口市的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共有十八家,因此能夠看出來(lái)該公司在該市呈現(xiàn)出業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。根據(jù)對(duì)該公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查發(fā)現(xiàn),其各個(gè)部門呈現(xiàn)出直線型,具體如下圖所示。財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部咨詢部總經(jīng)理發(fā)展部人力資源部教學(xué)部理部運(yùn)營(yíng)部行政部圖2-1M教育公司組織結(jié)構(gòu)圖首先第一級(jí)為總經(jīng)理,也即其作為公司的最頂端管理人員,負(fù)責(zé)公司的進(jìn)一步發(fā)展規(guī)劃以及相關(guān)制度措施的制定和調(diào)整。第二級(jí)為各個(gè)下屬部門,其中行政部門的主要工作為負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)行以及相應(yīng)的后勤工作。發(fā)展部門對(duì)于公司以及顧客的進(jìn)一步發(fā)展需要做出合理的規(guī)劃。運(yùn)營(yíng)部門則負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)以及日常的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)和品牌形象的建設(shè)等。咨詢部門則需要對(duì)顧客的疑問(wèn)進(jìn)行解決。財(cái)務(wù)部門則需要對(duì)公司發(fā)展用到的費(fèi)用支出等進(jìn)行計(jì)算和考核。教學(xué)部門則需要與顧客維持良好的溝通,并對(duì)其檔案資料等進(jìn)行留檔和整理。人力資源部門則需要對(duì)公司員工的績(jī)效進(jìn)行考核,并負(fù)責(zé)公司的人才管理等。該公司當(dāng)前員工總數(shù)將近一百三十人,其中管理人員為八人,上述各個(gè)部門的人數(shù)按照?qǐng)D2-1中由左至右的順序依次為十六人、二十五人、十三人、二十二人、七人、九人以及十一人。1.性別結(jié)構(gòu)根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查該公司員工中女性占據(jù)百分之六十五,能夠看出來(lái)基本上每一個(gè)部門都有女員工存在,其中行政部門、咨詢部門以及人力資源部門全部為女性,并且占全部女性員工的百分之三十五,而男性則主要分布在開(kāi)發(fā)部門以及運(yùn)營(yíng)部門,并且男性數(shù)量占據(jù)全部男性數(shù)量的百分之二十八。2.學(xué)歷結(jié)構(gòu)公司本科及以上學(xué)歷員工數(shù)量為四十八人,占據(jù)員工總數(shù)的百分之四十五,而大專學(xué)歷人數(shù)為五十五人,占據(jù)百分之三十五,另外還有三十二人為中專學(xué)歷。根據(jù)上述調(diào)查以及人員的學(xué)歷分布能夠看出來(lái),該公司顯然缺乏高端優(yōu)秀人才,而公司的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越體現(xiàn)為優(yōu)秀員工的競(jìng)爭(zhēng),因此公司應(yīng)當(dāng)采取一定的措施引進(jìn)優(yōu)秀人才,并加大培訓(xùn)力度并提升其效率,從而為公司發(fā)展提供優(yōu)秀人才。3.年齡結(jié)構(gòu)通過(guò)將員工年齡進(jìn)行分層,將其分為如下三種:十九歲、二十五歲以及二十八歲,而各個(gè)年齡階段的員工人數(shù)分別為二十三人、八十九人以及八人,因此能夠看出來(lái),該公司員工整體呈現(xiàn)出年輕化。(二)海南M教育員工培訓(xùn)現(xiàn)狀根據(jù)實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn),該公司內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制已經(jīng)較為完善,并且為了進(jìn)一步提升員工個(gè)人綜合素質(zhì),該公司專門成立了培訓(xùn)部,并且由專門的人員負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)流程以及內(nèi)容等方面的制定,進(jìn)而激發(fā)工作人員的工作熱情,并提升其工作能力以及綜合素質(zhì),進(jìn)而為公司發(fā)展提供優(yōu)秀人才,保障其持續(xù)性穩(wěn)定發(fā)展。根據(jù)實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)該公司在??谑邢嚓P(guān)行業(yè)內(nèi)具有較好的口碑,并且自其成立兩年之內(nèi)的時(shí)間里就被評(píng)選為該省十大培訓(xùn)公司之一。而對(duì)其內(nèi)部管理進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),該公司管理人員對(duì)于員工的發(fā)展給予了高度的重視和建設(shè)力度,并且經(jīng)常會(huì)對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),從而提升員工綜合能力。而根據(jù)對(duì)公司員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查和了解發(fā)現(xiàn),該公司會(huì)在冬夏兩個(gè)季節(jié)對(duì)員工開(kāi)展大規(guī)模的培訓(xùn),從而培養(yǎng)公司的新一任管理人員,而對(duì)于能力較差的員工,公司則選擇淘汰的方式對(duì)期進(jìn)行管理,從而使得公司的培訓(xùn)機(jī)制能夠呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì),并為公司營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。而根據(jù)具體調(diào)查發(fā)現(xiàn),該公司有八成的員工對(duì)公司的培訓(xùn)表示認(rèn)可,而另外有兩成的員工對(duì)當(dāng)前培訓(xùn)表達(dá)出否認(rèn),其認(rèn)為公司的培訓(xùn)方式過(guò)于單一,并且培訓(xùn)的內(nèi)容也較為單調(diào),具有一定的重復(fù)性。因此在進(jìn)一步的發(fā)展中應(yīng)當(dāng)結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際和員工需求制定合理的培訓(xùn)內(nèi)容,并引入多元化的方式使得培訓(xùn)方式更加的豐富有趣,進(jìn)而提升員工積極性。而根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析能夠看出來(lái),一些員工認(rèn)為公司的培訓(xùn)內(nèi)容過(guò)于單一,并且僅僅涉及到公司的文化以及品牌發(fā)展歷史等方面,而對(duì)于一些專業(yè)技能的培訓(xùn)卻并未涉及,并且具體的團(tuán)隊(duì)交流協(xié)作等綜合素質(zhì)的提升也有所欠缺。訓(xùn)練的流程也較為簡(jiǎn)單,僅僅是草草了事,而并未深入了解員工是否已經(jīng)理解并掌握,并且不同的員工相應(yīng)的培訓(xùn)需求也存在一些差異,因此應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工個(gè)人能力的不同而進(jìn)行不同程度和內(nèi)容的培訓(xùn),從而使得培訓(xùn)更加具有針對(duì)性和有效性。三、海南M教育員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題(一)員工培訓(xùn)理念存在誤區(qū)培訓(xùn)的理念能夠?qū)ε嘤?xùn)的最終結(jié)果起到舉足輕重的作用,而根據(jù)對(duì)該公司進(jìn)行實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn),其在培訓(xùn)之前并未制定確切清晰的培訓(xùn)目標(biāo),并且公司內(nèi)部相應(yīng)的培訓(xùn)體系也存在較多的不足之處,并且培訓(xùn)的內(nèi)容缺乏針對(duì)性。在對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)大部分會(huì)首先對(duì)公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度以及品牌歷史等方面進(jìn)行詳細(xì)的介紹,而具體的專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)交流協(xié)作等方面卻存在一定的欠缺。除此之外,公司的培訓(xùn)方式也較為單一,缺乏針對(duì)性,對(duì)員工采取統(tǒng)一的培訓(xùn)方式和內(nèi)容,而由于員工個(gè)人能力的不同,因此其所需要的培訓(xùn)也存在一定的差異,因此在展開(kāi)具體的培訓(xùn)之前,應(yīng)當(dāng)首先對(duì)員工個(gè)人能力以及發(fā)展需要進(jìn)行全面的分析,從而根據(jù)其需求的不同施以不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。(二)員工培訓(xùn)系統(tǒng)體系匱乏另外根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中,該公司缺乏有效的反饋制度以及培訓(xùn)有效性的評(píng)價(jià)體系,相關(guān)工作人員僅僅將管理的目光聚集在了培訓(xùn)的具體方式以及培訓(xùn)內(nèi)容等方面,而對(duì)于培訓(xùn)的有效性缺乏合理地考核評(píng)價(jià),而僅僅是采用考試的方式對(duì)其培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,但書(shū)面的考試僅僅局限于理論知識(shí)的考察,而對(duì)于員工實(shí)際工作能力的考察卻有所欠缺。使得考察的方式缺乏全面有效性。并且考察僅僅流于形式,難以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和工作熱情。而根據(jù)實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn),該公司的管理人員并未對(duì)該方面進(jìn)行深入的認(rèn)識(shí),因此難以對(duì)培訓(xùn)結(jié)果以及有效性進(jìn)行合理地評(píng)估和考核,并且對(duì)于培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題也無(wú)法采用有效的措施進(jìn)行解決,進(jìn)而使得培訓(xùn)難以達(dá)到預(yù)期的理想效果。(三)缺乏培訓(xùn)的溝通反饋機(jī)制該公司還缺乏對(duì)于培訓(xùn)效果的有效反饋機(jī)制,究其原因在于該公司內(nèi)部員工之間的溝通和交流較為匱乏,并且管理人員缺乏與普通員工之間的有效交流,因而使得問(wèn)題的解決會(huì)耗費(fèi)大量的人力和時(shí)間,相應(yīng)的培訓(xùn)的有效性也難以得到有效的反饋,其存在的問(wèn)題也就難以得到及時(shí)的解決和處理。四、改進(jìn)M教育員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀的對(duì)策根據(jù)該公司內(nèi)部培訓(xùn)制度存在的問(wèn)題,本文結(jié)合其實(shí)際現(xiàn)狀,提出以下解決方案:(一)樹(shù)立企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向的員工培訓(xùn)理念首先應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)并提升員工的培訓(xùn)參與意識(shí),并且培訓(xùn)的目標(biāo)和具體的需求應(yīng)當(dāng)在公司的長(zhǎng)久發(fā)展以及員工的個(gè)人進(jìn)步兩個(gè)方面而展開(kāi),并做到上述兩方面的互利共生,并根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀以及進(jìn)一步的發(fā)展規(guī)劃制定對(duì)員工的進(jìn)一步發(fā)展需求。而整體發(fā)展規(guī)劃則是指在保障公司穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的條件下,能夠提升公司發(fā)展速度以及效益的方案。而具體的對(duì)于員工的培訓(xùn)則應(yīng)當(dāng)根據(jù)技術(shù)以及管理兩個(gè)層面進(jìn)行具體的展開(kāi)。而對(duì)于員工個(gè)人能力的培訓(xùn)則需要相關(guān)工作人員對(duì)員工首先展開(kāi)具體的分析,并根據(jù)其當(dāng)前發(fā)展以及期望的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,從而尋找差距,進(jìn)而提升其綜合能力。因而在進(jìn)行具體的培訓(xùn)系統(tǒng)的建立和發(fā)展之前,首先應(yīng)當(dāng)對(duì)員工的發(fā)展需求以及公司的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行分析和整合,從而使得培訓(xùn)能夠達(dá)到理想的效果,并實(shí)現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展,互利共生。(二)建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)體系首先第一點(diǎn),該公司應(yīng)當(dāng)對(duì)員工培訓(xùn)投入充足的目光和建設(shè)力度,并做到公司內(nèi)部培訓(xùn)的規(guī)范化,另外還應(yīng)當(dāng)結(jié)合公司的戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行調(diào)整和制度的完善,從而為公司發(fā)展帶來(lái)長(zhǎng)久的效益。另外還應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)確定員工培訓(xùn)的目標(biāo),并將培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行分階段處理,從而使得目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)階段化,從而保障公司的穩(wěn)定發(fā)展。第二點(diǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容還應(yīng)當(dāng)能夠與員工的個(gè)人發(fā)展以及公司的戰(zhàn)略性目標(biāo)相互結(jié)合。而這就需要相應(yīng)的人力資源管理工作人員與員工進(jìn)行密切的交流和溝通,從而對(duì)員工進(jìn)行全面充分的了解,進(jìn)而掌握員工進(jìn)一步發(fā)展所需要掌握的技能,并根據(jù)其需求的不同為其制定不同的培訓(xùn)課程。第三點(diǎn),在培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)判和考核,并根據(jù)員工的培訓(xùn)結(jié)果對(duì)其進(jìn)行ABCD四個(gè)層次的分級(jí)評(píng)判,對(duì)于評(píng)分較高的員工進(jìn)行一定的物質(zhì)以及精神的獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)于成績(jī)較差的員工則進(jìn)行鼓勵(lì),并尋找其停滯不前的原因。(三)建立有效的全過(guò)程的員工培訓(xùn)溝通機(jī)制首先第一點(diǎn)該公司應(yīng)當(dāng)采取多種方式和措施培養(yǎng)并提升員工參與培訓(xùn)的意識(shí),并通過(guò)不同的溝通方式對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)意識(shí)的滲透,使其能夠深入理解溝通的重要性,并加強(qiáng)其與其他員工以及部門之間的溝通交流,從而提升員工的溝通意識(shí)。第二點(diǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立多種豐富的渠道使得員工能夠進(jìn)行有效的溝通交流,從而降低溝通所需要的成本以及溝通過(guò)程的復(fù)雜性,加強(qiáng)員工之間的溝通,互相分享經(jīng)驗(yàn)和工作技巧,從而提升工作的有效性,并降低所需要的時(shí)間成本。第三點(diǎn),應(yīng)當(dāng)建立有效的員工溝通機(jī)制,并利用計(jì)算機(jī)技術(shù)建立相應(yīng)的員工信息資料庫(kù),從而使得員工能夠及時(shí)的了解公司的政策和方案,從而使得相關(guān)信息能夠?qū)崿F(xiàn)透明化管理,為公司營(yíng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,并提升員工對(duì)于公司的信任感以及依賴感,從而保障公司能夠穩(wěn)定有效的運(yùn)行。五、結(jié)論應(yīng)當(dāng)將公司的培訓(xùn)與員工的個(gè)人發(fā)展進(jìn)行緊密的結(jié)合,并建立合理有效的激勵(lì)制度,從而激發(fā)員工的工作熱情和積極性。而通常大部分員工的發(fā)展需求均為以下幾種,也即薪資、晉升以及工作的穩(wěn)定性。因此在對(duì)培訓(xùn)制度和方案進(jìn)行具體的展開(kāi)之前,首先應(yīng)當(dāng)將上述三點(diǎn)進(jìn)行有效的融合,從而提升員工的積極性和熱情。而有效的培訓(xùn)對(duì)于員工來(lái)講也是巨大的吸引,其能夠有效提升員工的個(gè)人素質(zhì)以及專業(yè)技能,為員工的進(jìn)一步發(fā)展?fàn)I造良好的發(fā)展空間,并提升其再就業(yè)的可能性,從而對(duì)員工產(chǎn)生巨大的吸引力。另外還應(yīng)當(dāng)將員工的晉升可能性與其薪資進(jìn)行相互結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的有效激勵(lì),進(jìn)而提升其工作熱情,以及對(duì)公司的忠誠(chéng)度。而公司在不斷地發(fā)展過(guò)程中,也難免會(huì)面臨對(duì)員工的培訓(xùn),因此對(duì)員工進(jìn)行有效管理就成為了其不可避免的難題。因此針對(duì)上述問(wèn)題,本文對(duì)公司員工的培訓(xùn)工作進(jìn)行了深入研究,并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查以及相關(guān)文獻(xiàn)資料查閱收集分析等方式對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行了進(jìn)一步的深入剖析,本文以海南M教育公司為具體研究對(duì)象,并結(jié)合理論以及實(shí)際研究對(duì)其當(dāng)下存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和總結(jié),具體的包括如下,員工參與培訓(xùn)的意識(shí)不強(qiáng)、培訓(xùn)流程不夠明確、培訓(xùn)方式過(guò)于單一等等。因此根據(jù)上述問(wèn)題本文提出相應(yīng)的改進(jìn)措施和建議,具體的包括:培養(yǎng)并提升員工參與培訓(xùn)的意識(shí)、建立有效的內(nèi)部溝通機(jī)制和方案、完善內(nèi)部培訓(xùn)管理體系等等。而通過(guò)實(shí)際實(shí)驗(yàn)證明本文研究對(duì)于其他相似案例能夠

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