公司員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿

公司員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿公司員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿「篇一」尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事：大家好！你做過(guò)微笑服務(wù)嗎？笑，大家都會(huì)。你微笑嗎？你在工作生活中微笑嗎？感動(dòng)人不一定要被淚水感染。有時(shí)候，微笑也能讓別人感動(dòng)。微笑可以感動(dòng)你的上帝，微笑可以產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重含義?！澳憬裉鞂?duì)客人微笑了嗎？”。微笑著為客人做點(diǎn)什么，讓客人被你發(fā)自內(nèi)心的微笑感動(dòng)。微笑，它不需要花費(fèi)什么，但是它創(chuàng)造了許多意想不到的結(jié)果。微笑是人之常情，也是內(nèi)心的真誠(chéng)。它使接受它的人富裕，而不會(huì)使給予它的人貧窮。他是一瞬間產(chǎn)生的，卻留下了永久的記憶。是縮小心理距離，實(shí)現(xiàn)情感交流的階梯。微笑，面對(duì)你的客人，如何提高談判的成功，只是微笑。微笑是勝利的后勤保障，是投入最少、效果最大、事半功倍的方法。只有熱愛(ài)生活、熱愛(ài)客戶、熱愛(ài)工作的人，才能永遠(yuǎn)保持和擁有那種落落大方、寧?kù)o優(yōu)雅的微笑。我們倡導(dǎo)的微笑服務(wù)是健康的性格、樂(lè)觀的情緒、良好的修養(yǎng)和堅(jiān)定的信念等幾項(xiàng)心理基本素質(zhì)的自然表達(dá)。是真誠(chéng)的微笑，不是諂媚的微笑；是發(fā)自內(nèi)心的微笑，而不是暗含譏諷的嘲諷；是輕松的笑，不是干巴巴的笑。一個(gè)人可以沒(méi)有資產(chǎn)，但只要有信心，有笑容，就有成功的希望。微笑是一種力量。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，如果你想占有一席之地，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是非常重要的。微笑是一種安慰，它可以對(duì)別人“微笑值一千美元”。如果這種微笑與友善、熱心腸的眼神、訓(xùn)練有素的舉止自然融合，其實(shí)就是一種讓別人贊嘆的“美食”。別人看到你，就知道你愿意幫助別人，愿意為別人服務(wù)。中國(guó)有句古話叫“笑前唇香”。其實(shí)從某種意義上說(shuō)，微笑本身就是一種語(yǔ)言，或者說(shuō)是語(yǔ)言的添加劑。微笑服務(wù)能讓客人有賓至如歸的感覺(jué)?！拔⑿χ鴼g迎來(lái)到這個(gè)世界，在我的家里心滿意足。”保持微笑和服務(wù)的人在哪里都受歡迎，每個(gè)人都喜歡和他們打交道。微笑著贊美別人讓別人感受到你的真誠(chéng)，微笑著批評(píng)別人讓別人感受到你的善良，微笑著拒絕別人讓別人明白你的難處。不知道微笑服務(wù)的員工讓客戶回避。這樣服務(wù)工作的利弊和經(jīng)濟(jì)效益自然是涇渭分明的。微笑是對(duì)客人最好的禮貌和尊重！也是員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)最基本的表現(xiàn)！公司員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿「篇二」關(guān)于通訊公司員工愛(ài)崗敬業(yè)的上臺(tái)演講稿精彩導(dǎo)讀：他們反應(yīng)迅速，常常力挽狂瀾；他們樸實(shí)憨厚，從不計(jì)較得失；他們愛(ài)崗敬業(yè)，從不喊苦叫累；他們才華橫溢卻謙虛內(nèi)斂；他們成績(jī)卓著卻波瀾不興；他們是一群智能機(jī)器人嗎？當(dāng)然不是，他們就是監(jiān)控交換中心技高德厚的光榮勞動(dòng)者！各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家下午好！我是監(jiān)控交換中心的，是來(lái)自通信生產(chǎn)第一線的一名普通勞動(dòng)者。我今天演講的題目是《月亮代表我的心》！今天是個(gè)歌頌勞動(dòng)者的日子，借此機(jī)會(huì)我想說(shuō)幾句題外話，不知道大家平常對(duì)我的印象如何，我覺(jué)得我自己呀有一種很特別的美，我看到有位男士皺眉頭了，那要是有人覺(jué)得我不美，一定是你的審美觀念有問(wèn)題哦！我是最美麗的，因?yàn)?，勞?dòng)，創(chuàng)造了人類(lèi)；勞動(dòng)，創(chuàng)造了千古文明；勞動(dòng)，創(chuàng)造了天下財(cái)富；所以辛勤耕耘的勞動(dòng)者就是最最美麗的人！萬(wàn)賴俱寂的深夜是誰(shuí)仍在疾走如飛地忙碌？小鳥(niǎo)私語(yǔ)的清晨，是誰(shuí)顧不得喝一口水就忙著總結(jié)和整理昨夜的工作？舉國(guó)歡慶、萬(wàn)家團(tuán)圓的除夕又是誰(shuí)在深深?lèi)?ài)著的崗位上目不轉(zhuǎn)睛、心無(wú)旁逸、馬不停蹄地奔忙？他們聰明刻苦，鉆研專業(yè)技能；他們心細(xì)如絲，發(fā)現(xiàn)點(diǎn)滴隱患；他們反應(yīng)迅速，常常力挽狂瀾；他們樸實(shí)憨厚，從不計(jì)較得失；他們愛(ài)崗敬業(yè)，從不喊苦叫累；他們才華橫溢卻謙虛內(nèi)斂；他們成績(jī)卓著卻波瀾不興；他們是一群智能機(jī)器人嗎？當(dāng)然不是，他們就是監(jiān)控交換中心技高德厚的光榮勞動(dòng)者！我中心的交換維護(hù)骨干，從年參加工作以來(lái)，刻苦鉆研、勤學(xué)苦練，很快成長(zhǎng)為棟梁之材。每當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障，無(wú)論他正在酣睡，正在吃飯，還是陪家人、干家務(wù)，不論什么時(shí)間，不論刮風(fēng)下雨，只要機(jī)房一個(gè)電話，他一定是一邊用手機(jī)提供支持，一邊火速趕到現(xiàn)場(chǎng)，憑借自身敬業(yè)的精神、嫻熟的技能、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度將問(wèn)題一一解決。特別是在中國(guó)人最講究的傳統(tǒng)節(jié)日除夕，當(dāng)千家萬(wàn)戶歡聚一堂、其樂(lè)融融地喜迎新春、互相祝福時(shí)，他卻連續(xù)5年堅(jiān)守在工作崗位，緊張地忙碌著。而他的家人只能讓這個(gè)節(jié)日草草度過(guò)，做為家中唯一的兒子，不能陪父母共享天倫，他心懷愧疚，但卻無(wú)怨無(wú)悔。監(jiān)控組班長(zhǎng)，她是位溫柔秀美的女性。外表柔柔弱弱的她對(duì)事業(yè)卻有一種鋼鐵般的執(zhí)著和堅(jiān)韌。年月，因工作需要，剛剛懷孕的擔(dān)當(dāng)起班長(zhǎng)這一重任。為了把工作做到盡善盡美，滴水不漏，她明明知道應(yīng)該多休息，少熬夜，合理膳食，遠(yuǎn)離電腦，可還是廢寢忘食地在電腦前一坐一天，每天的工作時(shí)間都不會(huì)少于10小時(shí)。只有工作干得告一段落她才能安心回家。而累了一天的她只能在心里默默地對(duì)寶寶說(shuō)：“對(duì)不起，對(duì)不起！”。胎兒越長(zhǎng)越大，她的行動(dòng)也越來(lái)越不方便，可她從不因下雪路滑而遲到一分鐘，不因天黑得早而正點(diǎn)下班一次?，F(xiàn)在，她正在休產(chǎn)假，而她沒(méi)有一天不掛念著心愛(ài)的工作，沒(méi)有一天不企盼著寶寶快快成長(zhǎng)，好重新回到深?lèi)?ài)的工作崗位上?！澳銌?wèn)我愛(ài)你有多深，我愛(ài)你有幾分，我的情也真，我的愛(ài)也真，月亮代表我的心”。無(wú)以計(jì)數(shù)的不眠之夜，是設(shè)備的嗡鳴和窗外的月亮陪伴我們渡過(guò)，聽(tīng)著那輕輕的嗡嗡聲就像一個(gè)母親在聽(tīng)著嬰兒均勻的呼吸一樣。它是那樣的安詳寧?kù)o而又是那樣的讓人牽腸掛肚，怕它冷，怕它熱，怕它臟，怕它累，怕它心情不好發(fā)脾氣，更怕它突然生了病，那種才下眉頭卻上心頭時(shí)刻縈繞在心尖上的擔(dān)心和涌動(dòng)在心底里的疼愛(ài)只有日夜守著它的人才最能體會(huì)。我愛(ài)你嗎？我的設(shè)備；我愛(ài)你嗎？我的崗位；我愛(ài)你嗎？我的工作，我的寶貝。這還用問(wèn)嗎？我當(dāng)然愛(ài)你，愛(ài)你愛(ài)到刻骨銘心，愛(ài)你愛(ài)到永不離棄。你永遠(yuǎn)都沉默不語(yǔ)，只有我們最懂得你，你終生都在分秒必爭(zhēng)的勞作，我們?cè)趺慈绦牟缓煤玫恼疹櫮恪Ｊ郎献顒?dòng)聽(tīng)的就是語(yǔ)言，世上最蒼白的也是語(yǔ)言，我深?lèi)?ài)著的你，我的崗位，我的付出你最清楚；我的犧牲你最能體會(huì)；我們之間還需要語(yǔ)言嗎？就讓我們用指令來(lái)竊竊私語(yǔ)，用儀表來(lái)互相問(wèn)候，就讓我用閃光的智慧來(lái)熟悉你的原理與你的辦事習(xí)慣，用汩汩的汗水來(lái)無(wú)微不至地呵護(hù)你，我會(huì)永遠(yuǎn)愛(ài)著你。公司員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿「篇三」尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！一出好戲會(huì)贏得雷鳴般的掌聲，一幅好畫(huà)會(huì)讓人賞心悅目，一手好詩(shī)能使人熱血沸騰。歡喜嶺公用事業(yè)出保安大隊(duì)xx隊(duì)就是這樣的一出戲，一幅畫(huà)，一首詩(shī)。他以人性化的管理，培育了奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)精神，以科學(xué)的服務(wù)理念，錘煉了隊(duì)員的綜合素質(zhì)。使中隊(duì)不斷向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。記得中隊(duì)組建之初，大隊(duì)長(zhǎng)跟我們說(shuō)：可千萬(wàn)別小看了咱們這身衣服，他代表了我們整個(gè)公用事業(yè)的精神面貌。只有認(rèn)真做好我們的工作，才能有我們今后更遠(yuǎn)的發(fā)展。如何發(fā)揮保安員作用更好的服務(wù)礦區(qū)，很大程度上取決于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，向心力。隊(duì)長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，他處處以身作則，以“安全第一，預(yù)防為主，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，信益至上“為宗旨，針對(duì)市場(chǎng)變化和服務(wù)對(duì)象的要求制定更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和整改措施，為了提高隊(duì)員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，他規(guī)定每月組織一次學(xué)習(xí)，每周一會(huì)，堅(jiān)持雷打不動(dòng)，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，并身先士卒。由于xx周邊地區(qū)是些法律意識(shí)淡薄的村民，所以礦區(qū)被盜現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，單隊(duì)感到責(zé)任重大，親自組織夜間蹲點(diǎn)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的夜間奮戰(zhàn)，礦區(qū)被盜現(xiàn)象得到了有效控制。保安中隊(duì)自成立以來(lái)，全體隊(duì)員沒(méi)有休過(guò)一個(gè)正常的節(jié)假日，他們不計(jì)個(gè)人得失，任勞任怨的精神在保安行業(yè)中創(chuàng)造了很好的口碑，同時(shí)也樹(shù)立了良好的保安員形象。門(mén)衛(wèi)班長(zhǎng)在工作中以老大哥的身份，熱情關(guān)心每一個(gè)隊(duì)員，不管誰(shuí)家有困難他都主動(dòng)幫助。他在班中享有較高的威信，他的隊(duì)員們也都自覺(jué)遵守規(guī)定，關(guān)系融洽，由于他工作突出，連續(xù)三年被評(píng)為公用事業(yè)處先進(jìn)保安員，他負(fù)責(zé)的門(mén)崗也是先進(jìn)門(mén)崗。我們保安xx隊(duì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過(guò)全體隊(duì)員的不懈努力不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新，拓寬服務(wù)業(yè)務(wù)，從中隊(duì)成立之初的單純的為一個(gè)單位提供保安服務(wù)到現(xiàn)在的多方位服務(wù)，無(wú)論在哪個(gè)崗位，隊(duì)員們都盡職盡責(zé)，受到了服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。我們擁有杰出的領(lǐng)導(dǎo)者，卓越的管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新的知識(shí)員工，在座的各位，你們想想，這樣的一個(gè)中隊(duì)，它的明天能不更加輝煌嗎？謝謝大家！公司員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿「篇四」各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！現(xiàn)今的人們，生活在越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)氛圍中，生存的壓力讓越來(lái)越多的人喘不過(guò)氣來(lái)。企業(yè)改革進(jìn)行了這么多年，下崗已不再是一件新鮮的事，但是面對(duì)下崗，許多人仍然難以用一顆平常心來(lái)對(duì)待。我們可以看到，無(wú)論在哪一個(gè)行業(yè)中，無(wú)論在哪一個(gè)企業(yè)中，仍然有許多人對(duì)自己所得的待遇極不滿足，抱怨、懈怠、冷漠乃至麻木，幾乎在所有企業(yè)中都司空見(jiàn)慣，造成這種局面的直接原因，絕大多數(shù)因素是來(lái)自員工缺乏獻(xiàn)身、忠誠(chéng)、敬業(yè)、勤奮工作的精神，更缺乏身為一名員工所應(yīng)具備的主動(dòng)性。那么，做為一名普通員工怎樣才能具備這種主動(dòng)性呢？身為一名公司員工，就應(yīng)該努力克服自身的懶散、消極、抱怨、平庸、碌碌無(wú)為，缺乏責(zé)任心等缺陷。在今天激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，我們只有把對(duì)企業(yè)及職業(yè)的忠誠(chéng)、敬業(yè)精神、責(zé)任心、主動(dòng)性充分發(fā)揮出來(lái)，改變對(duì)上級(jí)的吹毛求疵，抱怨批評(píng)的惡習(xí)，我們才能在自己的職業(yè)生涯中立于不敗之地！100多年前，美國(guó)一位普通的陸軍中尉羅文給我們做出榜樣——當(dāng)美國(guó)總統(tǒng)讓他送一封信給古巴起義軍領(lǐng)導(dǎo)人加西亞的時(shí)候，他什么也沒(méi)問(wèn)，接過(guò)信便出發(fā)，在歷盡艱辛后找到了隱蔽在叢林中行蹤不定的加西亞，羅文完成了他的使命，這就是一個(gè)合格信使的意識(shí)，而這種意識(shí)正體現(xiàn)了一種忠誠(chéng)，一種至高無(wú)尚的敬業(yè)精神；今天的企業(yè)，今天的××尤其需要具備這種品質(zhì)的人。忠誠(chéng)，是每個(gè)有思想的人都應(yīng)牢記在心的信念，也只有具備了這種信念，才會(huì)全身心、百分百的投入工作。首先，我熱愛(ài)我的工作，也很珍惜現(xiàn)在的崗位，偶爾的幾句抱怨，偶爾默默落幾滴無(wú)奈傷感的眼淚，事后就只當(dāng)是工作之余消遣時(shí)的玩笑罷了，再次投入工作時(shí)還是全心全意，全力以赴。如果沒(méi)有勤奮，沒(méi)有忠于職守的執(zhí)著，羅文不會(huì)把信送給加西亞，麥金萊總統(tǒng)就得不到他的幫助，美西戰(zhàn)爭(zhēng)也不可能盡快結(jié)束。勤奮，也是我，一名生產(chǎn)一線普通員工所必須具備的先決條件。特別是我所在的工序，如有一丁點(diǎn)的疏忽、散漫，疵點(diǎn)就會(huì)產(chǎn)生，如不及時(shí)掐出，將給下道工序造成一系列的麻煩。所以，在工作就不但要眼勤、手勤、腳步勤、腦袋勤，而且要充分調(diào)動(dòng)自身的責(zé)任心和主動(dòng)性。如果缺乏敬業(yè)精神，那責(zé)任心、主動(dòng)性又從何談起呢？愛(ài)崗敬業(yè)是職業(yè)道德的基本要求，只有愛(ài)崗敬業(yè)，勤勤懇懇，才能贏得老板的重用和認(rèn)可，才能成為一名出色的“送信者”。不妨設(shè)想一下，老板會(huì)用一個(gè)不愛(ài)崗、不敬業(yè)、忘乎所以，丟掉自己使命和責(zé)任的人嗎？若你是一位出色的老板，你會(huì)用這樣的人嗎？你敢把這樣的人留在企業(yè)中嗎？在為羅文中尉的忠誠(chéng)、服從、主動(dòng)、奉獻(xiàn)精神所震撼的同時(shí)，我不禁聯(lián)想到了自己，想到了我的工作和表現(xiàn)，我在想，我能成為一名領(lǐng)導(dǎo)信任的“送信者”嗎？我是六分廠細(xì)紗工序的一名擋車(chē)工，在這里要獨(dú)當(dāng)一面，必須眼疾手快，還要有相當(dāng)?shù)募记珊徒?jīng)驗(yàn)。在我未投入時(shí)，對(duì)細(xì)紗工序是充滿了好奇，后來(lái)真的加入了，原來(lái)，細(xì)紗工序的工作并不像事先想的那麼容易。開(kāi)始時(shí)，廠長(zhǎng)安排我們兩個(gè)一起擋車(chē)，因?yàn)槎既鄙偌记珊徒?jīng)驗(yàn)，速度提不上去，所以把車(chē)擋的稀哩嘩啦，還累的找不著南北。后來(lái)和我一起擋車(chē)的小宋被調(diào)到合股工序，這就意味著我的任務(wù)更艱巨。說(shuō)心理話，開(kāi)始時(shí)我干的真的很吃力，很辛苦，不說(shuō)把40個(gè)錠子看起來(lái)，就是20個(gè)也是看的七花八門(mén)，紗線都斷沒(méi)了。我深知，之所以擋不起車(chē)來(lái)，是因?yàn)榻佑|的時(shí)間短，缺少經(jīng)驗(yàn)，所以總在心里一遍一遍的安慰自己，這需要一個(gè)過(guò)程，雖然是不停的安慰自己，可這個(gè)過(guò)程并不是一朝一夕就能超越的，我想把車(chē)擋起來(lái)，我想把產(chǎn)量拿的高高的，我想讓領(lǐng)導(dǎo)同事刮目相看，所以我努力，一直在努力，我不是在盡力而為，而是在全力以赴，可現(xiàn)在并不因?yàn)槲业呐Χ淖?，有的時(shí)候，40個(gè)錠子只剩下十幾個(gè)在轉(zhuǎn)，這是怎麼干的？看著滿地的接頭紗，看著被纏得亂七八糟的毛條，看著那幾個(gè)可憐兮兮還在轉(zhuǎn)動(dòng)的錠子，真得好傷心，好煩，我就真的這么沒(méi)用嗎？不然怎會(huì)一次次地?cái)∠玛噥?lái)呢？望著眼前一片狼籍的樣子，好無(wú)奈，好無(wú)奈！總覺(jué)得很委屈，不爭(zhēng)氣的眼淚像是開(kāi)了閘的洪水，把口罩都浸透了。不知多少次，想請(qǐng)假走人，可就是因?yàn)椴桓市?，不想承認(rèn)自己沒(méi)用，不想辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，所以一次次地堅(jiān)持下來(lái)。于是把模糊的眼睛一摸，從頭再來(lái)，再一次次的重復(fù)著同樣的動(dòng)作，斷了接上，纏了剪斷，然后再接上；膝蓋被風(fēng)筒碰得青一塊、紫一塊；手被小剪子磨地起了水泡，而且還纖維過(guò)敏，水泡和過(guò)敏出現(xiàn)的紅疙瘩被小剪子一遍遍地磨，一個(gè)班下來(lái)，疼得不敢彎；腰也像是沒(méi)了脊柱，整個(gè)人站不直，那種感覺(jué)，不曾干過(guò)細(xì)紗的人怎么能夠體會(huì)？每次回家，爸媽都忘不了問(wèn)一問(wèn)上班累不累，為了不讓爸媽有太多的不放心，我總是毫不在乎地說(shuō)：“咳，不累，累啥??？”別人問(wèn)起時(shí)，因?yàn)樘摌s心的趨使，也總是說(shuō)：“一點(diǎn)也不累，就是八個(gè)小時(shí)，熬時(shí)間罷了”，說(shuō)這樣的話真的很被動(dòng)，上班真的不累嗎？真的那么容易過(guò)完八個(gè)小時(shí)嗎？苦不苦，累不累，我們一線工人最清楚，只要能承受，能堅(jiān)持下去，就是成功。公司員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿「篇五」夢(mèng)想，是生活的航標(biāo)，夢(mèng)想，是美好的憧憬，夢(mèng)想，是理想的翅膀。擁有夢(mèng)想，才會(huì)擁有未來(lái)。每個(gè)人都擁有夢(mèng)想，每個(gè)人都期盼將來(lái)。人生沒(méi)有夢(mèng)想就如飛機(jī)失去航標(biāo)，船只失去燈塔，終將被社會(huì)所淘汰。碌碌無(wú)為是庸人所為，奮發(fā)圖強(qiáng)是智者之舉。天高任鳥(niǎo)飛，海闊憑魚(yú)躍，我的夢(mèng)想那就是與移動(dòng)-公司一起飛翔。我是正式到營(yíng)業(yè)崗位工作，在穿上這身藍(lán)色制服的那一剎那，我深感自豪，同時(shí)也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)?，我雖是一名普通的營(yíng)業(yè)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營(yíng)業(yè)廳是公司對(duì)外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。有人說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的，但我說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛(ài)它。一聲親切的問(wèn)候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)溝通從心開(kāi)始的服務(wù)理念，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷(xiāo)號(hào)、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一個(gè)客戶都是我們辛苦工作爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的啊，我們絕不能失去。為了盡可能的留住用戶，我耐心的講解我們移動(dòng)的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，積極的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號(hào)碼，滿意的走了。但有的客戶根本不聽(tīng)你的解釋，對(duì)你大喊大叫，甚至滿口臟話，我十分委屈，但是只