2024年文明督導(dǎo)大隊管理制度范文（2篇）

2024年文明督導(dǎo)大隊管理制度范文第一章總則第一條為深入強(qiáng)化文明城市創(chuàng)建工作，提升城市文明程度，依據(jù)上級機(jī)關(guān)的指示精神，特制定本管理制度。第二條本管理制度旨在規(guī)范____年度文明督導(dǎo)大隊的組織管理、督導(dǎo)活動及相關(guān)工作流程，明確組織架構(gòu)、日常管理、督導(dǎo)范疇、督辦流程等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。第三條文明督導(dǎo)大隊的核心使命在于全面監(jiān)督并指導(dǎo)城市文明創(chuàng)建工作的實施，促進(jìn)社會主義核心價值觀的深入踐行與傳播，弘揚(yáng)文明風(fēng)尚，維護(hù)社會公共道德及公民基本權(quán)益。第四條文明督導(dǎo)大隊的具體職責(zé)包括：依據(jù)上級指導(dǎo)方針及工作任務(wù)，科學(xué)制定文明城市創(chuàng)建的工作計劃與督導(dǎo)策略；有序組織并實施文明城市創(chuàng)建的督導(dǎo)活動；積極協(xié)助相關(guān)部門解決城市創(chuàng)建中的重難點(diǎn)問題；加強(qiáng)與社區(qū)居民的溝通聯(lián)系，廣泛動員居民參與城市文明建設(shè)。第五條組織架構(gòu)方面，文明督導(dǎo)大隊由各級相關(guān)部門選派的專職人員構(gòu)成，根據(jù)工作需要設(shè)立相應(yīng)崗位，以確保工作的高效運(yùn)行與推進(jìn)。第二章組織架構(gòu)第六條文明督導(dǎo)大隊實行總隊領(lǐng)導(dǎo)下的分隊負(fù)責(zé)制，總隊作為領(lǐng)導(dǎo)核心，負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作的總體規(guī)劃與協(xié)調(diào)；各督查分隊作為基層執(zhí)行單位，具體負(fù)責(zé)督導(dǎo)任務(wù)的落實。第七條總隊內(nèi)部設(shè)置大隊長、副大隊長、隊長及部門負(fù)責(zé)人等職務(wù)，以明確職責(zé)分工，確保工作有序進(jìn)行。第八條督查分隊則設(shè)立隊長、副隊長、督查員及學(xué)習(xí)培訓(xùn)員等崗位，以強(qiáng)化基層督導(dǎo)力量，提升工作效能。第九條總隊通過下達(dá)任務(wù)至各督查分隊的方式，實現(xiàn)工作任務(wù)的分解與落實；各督查分隊則需根據(jù)總隊指示，制定詳細(xì)的督導(dǎo)工作計劃與實施方案。第三章日常管理第十條總隊需加強(qiáng)對督導(dǎo)隊伍的日常管理，涵蓋人員管理、工作指導(dǎo)、績效考核等多個方面，以確保隊伍的高效運(yùn)作與規(guī)范發(fā)展。第十一條總隊負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行督導(dǎo)隊伍的招聘、選拔及培訓(xùn)政策，以提升隊伍的整體素質(zhì)與專業(yè)能力。第十二條定期組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，是提升督導(dǎo)隊伍業(yè)務(wù)水平與工作能力的重要途徑，總隊需予以高度重視并切實執(zhí)行。第十三條為保障督導(dǎo)工作的順利進(jìn)行，督查分隊需配備必要的工作工具與設(shè)備，總隊需給予充分的支持與保障。第四章督導(dǎo)范圍第十四條文明督導(dǎo)大隊的督導(dǎo)范圍廣泛而深入，包括但不限于城市環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、社會治安、公共場所管理、社會主義核心價值觀宣傳及城市形象推廣等多個方面。1.城市環(huán)境衛(wèi)生方面，重點(diǎn)關(guān)注垃圾分類、公共廁所管理、衛(wèi)生清潔等關(guān)鍵領(lǐng)域。2.市容市貌方面，加強(qiáng)對道路、建筑物、綠化帶等公共空間的監(jiān)管與維護(hù)。3.社會治安方面，關(guān)注公共秩序、交通秩序、食品安全等社會熱點(diǎn)問題。4.公共場所管理方面，強(qiáng)化商場、公園、博物館等公共場所的監(jiān)管與服務(wù)。5.社會主義核心價值觀宣傳方面，積極弘揚(yáng)社會風(fēng)尚與文明禮儀等正能量。6.城市形象推廣方面，加大城市標(biāo)識、城市文化等宣傳與推廣力度。第五章督辦程序第十五條接到督辦任務(wù)后，督導(dǎo)大隊需迅速組織力量進(jìn)行調(diào)查核實，并制定科學(xué)合理的督辦方案；方案制定完成后，需及時送交相關(guān)部門進(jìn)行審閱與落實。第十六條相關(guān)部門在接到督辦方案后，應(yīng)嚴(yán)格按照方案要求開展問題整改與解決工作；督導(dǎo)大隊需加強(qiáng)對整改工作的跟蹤與督促力度以確保問題得到妥善解決。第十七條為確保督辦工作的有效性與時效性，督導(dǎo)大隊需建立健全問題整改跟蹤機(jī)制與督促機(jī)制；對于整改不力或推諉扯皮的行為將依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。第六章法律責(zé)任第十八條督導(dǎo)大隊全體工作人員需嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律與法律法規(guī)要求；在工作中不得濫用職權(quán)、徇私舞弊或違反其他相關(guān)規(guī)定。第十九條對于在工作中出現(xiàn)違規(guī)違法行為的工作人員將依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理并依法追究其法律責(zé)任；同時建立健全責(zé)任追究機(jī)制以強(qiáng)化工作人員的責(zé)任意識與法律意識。第二十條督導(dǎo)大隊需嚴(yán)格保護(hù)工作中涉及的個人隱私信息不得擅自泄露或濫用；對于違反保密規(guī)定的行為將依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理并追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。第七章附則第二十一條本管理制度的最終解釋權(quán)歸督導(dǎo)總隊所有；對于本管理制度未盡事宜將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及上級指示精神進(jìn)行妥善處理。第二十二條本管理制度自頒布之日起正式生效并開始執(zhí)行；全體工作人員需認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守本管理制度的各項規(guī)定以確保工作的順利開展與高效運(yùn)行。2024年文明督導(dǎo)大隊管理制度范文（二）文明督導(dǎo)大隊管理制度第一章總則第一條為進(jìn)一步推動文明社會建設(shè)進(jìn)程，有效維護(hù)社會秩序的和諧穩(wěn)定，并深化社會道德建設(shè)，根據(jù)國家現(xiàn)行的相關(guān)法律法規(guī)及文明督導(dǎo)工作的具體要求，特制定本管理制度。第二條文明督導(dǎo)大隊系由社會各界志愿者自愿組成，于特定時間及地點(diǎn)執(zhí)行任務(wù)的組織。其主要職責(zé)在于通過道德示范、宣傳引導(dǎo)及文明勸導(dǎo)等方式，協(xié)助相關(guān)部門共同維護(hù)社會良好秩序，并積極履行相應(yīng)的社會責(zé)任。第三條文明督導(dǎo)大隊的核心任務(wù)在于廣泛宣傳文明理念，積極勸導(dǎo)不良行為，維護(hù)社會秩序的穩(wěn)定，對公共場所進(jìn)行有效監(jiān)督，傳遞社會正能量，進(jìn)而全面提升社會道德水平，為構(gòu)建文明社會貢獻(xiàn)力量。第四條文明督導(dǎo)大隊在開展工作過程中，需嚴(yán)格遵循公正、公平、公開的原則。全體隊員務(wù)必遵守國家法律法規(guī)，嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)禁任何形式的私人壟斷及違法違紀(jì)行為，以確保工作的公正性與公平性。第五條文明督導(dǎo)大隊的隊員需具備高尚的職業(yè)道德素養(yǎng)及強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，自覺遵循隊員行為規(guī)范，并定期參與相關(guān)培訓(xùn)與考核，以不斷提升自身綜合素質(zhì)。第六條文明督導(dǎo)大隊實行嚴(yán)格的志愿者制度，所有隊員均基于自愿原則參與，不得接受任何形式的報酬或利益。第七條文明督導(dǎo)大隊的工作時間、地點(diǎn)及具體任務(wù)由相關(guān)部門統(tǒng)一規(guī)劃與安排。第八條文明督導(dǎo)大隊的隊員應(yīng)無條件服從所屬部門或單位的領(lǐng)導(dǎo)與指揮，積極配合相關(guān)部門的工作，嚴(yán)禁挑戰(zhàn)或抗拒執(zhí)法行為，確保言行一致，樹立良好形象。第九條在執(zhí)行職責(zé)過程中，若文明督導(dǎo)大隊的隊員遭遇身體傷害或其他意外情況，所屬部門應(yīng)迅速響應(yīng)，及時提供必要的救助與支持。第十條文明督導(dǎo)大隊?wèi)?yīng)加強(qiáng)與相關(guān)部門及社區(qū)之間的溝通與協(xié)作，及時反饋工作進(jìn)展，妥善處理各類問題，共同推動文明建設(shè)事業(yè)的深入發(fā)展。第二章組織機(jī)構(gòu)第十一條文明督導(dǎo)大隊設(shè)隊長一名，副隊長若干名，以及若干名隊員。隊長負(fù)責(zé)全面指揮與協(xié)調(diào)工作，副隊長則協(xié)助隊長開展工作，并負(fù)責(zé)隊員間的糾紛調(diào)解與培訓(xùn)考核等事宜。第十二條隊長需負(fù)責(zé)整體隊伍的指揮與調(diào)度工作，制定科學(xué)合理的工作計劃，確保各項任務(wù)的順利完成。第十三條副隊長應(yīng)緊密配合隊長的工作部署，積極協(xié)調(diào)解決隊員間的矛盾與問題，并參與組織各類培訓(xùn)與考核活動。第十四條隊員按照屬地原則進(jìn)行劃分與管理，每個組織單位需選派一名隊員參與文明督導(dǎo)大隊的工作，以確保全市各地區(qū)文明督導(dǎo)工作的全面覆蓋與有效開展。第三章工作職責(zé)第十五條文明督導(dǎo)大隊的主要工作職責(zé)包括但不限于以下幾個方面：（一）積極開展文明宣傳工作，發(fā)揮道德示范作用，引導(dǎo)公眾樹立正確的社會道德觀念與價值觀；（二）對違法違規(guī)及不文明行為進(jìn)行及時勸導(dǎo)與糾正，引導(dǎo)當(dāng)事人自覺遵守法律法規(guī)與社會公德；（三）協(xié)助公安、交通等相關(guān)部門共同維護(hù)社會安全與交通秩序的穩(wěn)定；（四）對公共場所的環(huán)境衛(wèi)生、文明秩序等進(jìn)行全面監(jiān)督與管理，及時發(fā)現(xiàn)問題并上報相關(guān)部門進(jìn)行處理；（五）組織開展多樣化的文明宣傳活動與志愿服務(wù)活動，提升公眾文明素養(yǎng)與社會文明程度。第十六條文明督導(dǎo)大隊的隊員應(yīng)嚴(yán)格遵守以下行為規(guī)范：（一）工作期間需穿著統(tǒng)一的隊服并佩戴指定的標(biāo)志；（二）工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得懈怠推諉；在勸導(dǎo)過程中需保持文明禮貌的態(tài)度以贏得群眾的信任與支持；（三）嚴(yán)禁使用暴力或惡語進(jìn)行勸導(dǎo)；在處理問題時需保持冷靜與理性并采取有效的溝通方式；（四）尊重他人的隱私與權(quán)益；在履行職責(zé)過程中不得過問或干涉他人的私人事務(wù)；（五）廉潔自律；嚴(yán)禁索取或接受任何形式的賄賂或利益；（六）依法履職；嚴(yán)禁隨意執(zhí)法或濫用職權(quán)為他人謀取私利；（七）在遭遇人身安全威脅或不可控情況時應(yīng)及時向所屬部門或單位報告并采取相應(yīng)措施予以應(yīng)對。第四章獎懲措施第十七條對于在工作中表現(xiàn)突出、作出重大貢獻(xiàn)的隊員將給予表彰獎勵并在相關(guān)媒體上進(jìn)行廣泛宣傳以資鼓勵。第十八條對于存在違紀(jì)違規(guī)行