淮陰工學(xué)院《物流信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁淮陰工學(xué)院《物流信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》

2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、當(dāng)物流企業(yè)進(jìn)行物流方案設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪個(gè)因素更能體現(xiàn)方案的創(chuàng)新性：（）A.技術(shù)應(yīng)用B.流程優(yōu)化C.服務(wù)增值D.以上都是2、綠色物流理念逐漸受到重視，企業(yè)在物流活動(dòng)中需要采取措施減少對(duì)環(huán)境的影響。以下哪種物流活動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染相對(duì)較小？（）A.公路運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.多式聯(lián)運(yùn)D.管道運(yùn)輸3、物流企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新是提升競爭力的重要途徑。關(guān)于物流服務(wù)創(chuàng)新的方向，以下哪項(xiàng)描述是不準(zhǔn)確的？（）A.個(gè)性化服務(wù)B.增值服務(wù)C.服務(wù)創(chuàng)新只關(guān)注技術(shù)應(yīng)用，不考慮客戶需求D.一站式服務(wù)4、物流企業(yè)的品牌建設(shè)對(duì)于市場競爭至關(guān)重要。以下哪種品牌傳播方式對(duì)于提升物流企業(yè)的知名度和美譽(yù)度最為有效？（）A.廣告宣傳B.公共關(guān)系活動(dòng)C.客戶口碑傳播D.參加行業(yè)展會(huì)5、一家企業(yè)在選擇物流倉庫時(shí)，需要考慮倉庫的建筑結(jié)構(gòu)和設(shè)施條件。以下哪種倉庫結(jié)構(gòu)更有利于貨物的存儲(chǔ)和管理？（）A.平房倉庫B.多層倉庫C.立體倉庫D.以上都不是6、在物流配送中心的作業(yè)流程中，訂單處理是首要環(huán)節(jié)。以下哪種訂單處理方式能夠提高訂單處理的準(zhǔn)確性和效率？（）A.人工處理B.自動(dòng)化處理C.人工與自動(dòng)化相結(jié)合D.以上都不是7、在物流戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪個(gè)步驟對(duì)于確保戰(zhàn)略的有效實(shí)施最為關(guān)鍵？（）A.環(huán)境分析B.目標(biāo)設(shè)定C.策略制定D.績效評(píng)估與調(diào)整8、物流績效管理是評(píng)估物流運(yùn)作效果的重要手段。關(guān)于物流績效評(píng)價(jià)指標(biāo)，以下哪項(xiàng)表述是錯(cuò)誤的？（）A.包括貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率、庫存周轉(zhuǎn)率等B.能全面反映物流活動(dòng)的效率和質(zhì)量C.只關(guān)注物流部門的內(nèi)部指標(biāo)，不考慮客戶滿意度D.應(yīng)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際情況進(jìn)行選擇9、在物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)中，可靠性是一個(gè)關(guān)鍵維度。以下哪種情況最能體現(xiàn)物流服務(wù)的可靠性？（）A.貨物按時(shí)送達(dá)且無損壞B.客服人員態(tài)度友好C.提供多種增值服務(wù)D.物流費(fèi)用低廉10、在國際物流中，由于不同國家的法律法規(guī)和貿(mào)易政策存在差異，會(huì)給物流運(yùn)作帶來諸多挑戰(zhàn)。以下哪種單證是國際貿(mào)易中用于貨物報(bào)關(guān)和結(jié)算的重要文件？（）A.商業(yè)發(fā)票B.提單C.報(bào)關(guān)單D.保險(xiǎn)單11、物流設(shè)施的選址需要考慮交通便利性、土地成本等因素。對(duì)于一個(gè)大型物流中心，以下哪種交通方式的便利性對(duì)其選址影響最大？（）A.公路B.鐵路C.水路D.航空12、在物流信息化建設(shè)中，以下哪個(gè)系統(tǒng)對(duì)于實(shí)現(xiàn)物流信息的集成和共享作用最大：（）A.企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)B.倉庫管理系統(tǒng)（WMS）C.運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS）D.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）13、在物流倉儲(chǔ)管理中，以下哪種庫存盤點(diǎn)方法的準(zhǔn)確性較高但操作較為繁瑣？（）A.永續(xù)盤點(diǎn)B.定期盤點(diǎn)C.重點(diǎn)盤點(diǎn)D.循環(huán)盤點(diǎn)14、在物流企業(yè)的營銷渠道選擇中，以下哪種渠道更能直接接觸潛在客戶：（）A.網(wǎng)絡(luò)營銷B.電話營銷C.參加展會(huì)D.上門推銷15、一家企業(yè)在選擇物流運(yùn)輸工具時(shí)，需要考慮載重量、能耗、維護(hù)成本等因素。以下哪種運(yùn)輸工具的單位運(yùn)輸成本相對(duì)較低？（）A.大型貨車B.小型貨車C.鐵路貨車D.船舶二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）簡述物流行業(yè)的智能化倉儲(chǔ)設(shè)備應(yīng)用和效果評(píng)估，如何選擇合適的智能化設(shè)備。2、（本題5分）解釋物流運(yùn)輸中的鐵路貨運(yùn)改革對(duì)物流格局的影響，如何把握鐵路貨運(yùn)發(fā)展機(jī)遇。3、（本題5分）庫存管理是物流管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。請(qǐng)分析如何通過有效的庫存控制策略，既滿足客戶需求又降低庫存成本，同時(shí)減少庫存積壓和缺貨現(xiàn)象的發(fā)生？4、（本題5分）物流成本的核算方法有多種，如傳統(tǒng)成本法和作業(yè)成本法。請(qǐng)比較這兩種方法的優(yōu)缺點(diǎn)，并說明在不同情況下的適用范圍？三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）物流企業(yè)的成本管理是提高企業(yè)盈利能力的關(guān)鍵。請(qǐng)論述物流企業(yè)成本管理的策略和方法，包括成本控制、成本優(yōu)化、成本核算等方面，并結(jié)合實(shí)際案例分析物流企業(yè)如何進(jìn)行成本管理。2、（本題5分）物流企業(yè)的品牌建設(shè)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。請(qǐng)論述物流企業(yè)品牌建設(shè)的意義和策略，包括品牌定位、品牌傳播、品牌維護(hù)等方面，并分析如何打造具有競爭力的物流品牌。3、（本題5分）物流企業(yè)的精益管理是提高運(yùn)營效率和降低成本的有效方法。論述精益管理的理念和原則在物流企業(yè)中的應(yīng)用，如消除浪費(fèi)、優(yōu)化流程、持續(xù)改進(jìn)等，分析如何通過精益管理實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的價(jià)值增值和競爭力提升。4、（本題5分）物流協(xié)同創(chuàng)新的機(jī)制和模式對(duì)提高物流效率和競爭力具有重要意義。論述物流協(xié)同創(chuàng)新的機(jī)制和模式，包括技術(shù)協(xié)同、管理協(xié)同、服務(wù)協(xié)同等方面，并結(jié)合實(shí)際案例分析如何實(shí)現(xiàn)物流協(xié)同創(chuàng)新，提高物流運(yùn)作的整體效益。5、（本題5分）隨著“一帶一路”倡議的推進(jìn)，沿線國家的物流合作日益緊密。研究在“一帶一路”背景下，我國物流企業(yè)如何拓展國際市場，加強(qiáng)與沿線國家的物流基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通，優(yōu)化物流通道布局，提升跨境物流服務(wù)能力，促進(jìn)貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)合作。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）某跨境電商企業(yè)在海外倉運(yùn)營中，由于庫存管理不善，導(dǎo)致庫存周轉(zhuǎn)率低，資金占用嚴(yán)重。請(qǐng)分析原因并提出優(yōu)化庫存管理的策略。2、（本題10分）一家制造業(yè)企業(yè)在實(shí)施物流外包戰(zhàn)略時(shí)，由于對(duì)物流供應(yīng)商的依賴度過高，導(dǎo)致自身物流管理能力下降。請(qǐng)分析如何在物流外包中保持自身的物流管理能力。3、（本題10分）某電商平臺(tái)在節(jié)日促銷期間，由于訂單量超出預(yù)