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文檔簡介

博物館消費(fèi)者權(quán)益日活動方案博物館消費(fèi)者權(quán)益日活動方案「篇一」一、活動的名稱:“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂—20xx年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動。二、活動的主題:宣傳《消法》等法律法規(guī),突出宣傳中消協(xié)確定的“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”的年主題,宣傳保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作成果。三、活動的時(shí)間安排:3月份為“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂—20xx年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動月。集中安排在3月15日前后,形成整個(gè)活動的高潮。四、活動的形式和內(nèi)容:根據(jù)省、xx市消保委要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,各分會、聯(lián)絡(luò)站,要積極行動,通過多種方式、多種渠道,開展豐富多彩的宣傳教育活動。會同委員單位,組織有關(guān)企事業(yè)單位和社會各界廣泛參與,形成濃厚的社會氛圍。xx博物館在各委員單位的大力支持配合下,在3月15日前后,將開展以下系列活動:1.邀請區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)在《xx日報(bào)》上發(fā)表紀(jì)念文章。2.在《xx日報(bào)》和xx電視臺作“3.15”廣泛報(bào)道。3.組織分發(fā)宣傳資料、發(fā)布消費(fèi)警示。4.公布去年消費(fèi)維權(quán)典型案例。5.組織有關(guān)部門和單位,在惠政路上開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。6.制作一定數(shù)量的畫板,在現(xiàn)場咨詢期間展示消保工作成果。7.各分會結(jié)合實(shí)際,在當(dāng)?shù)匦问蕉鄻拥亻_展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。五、活動的要求1.要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好活動的組織工作。要加強(qiáng)對活動的組織領(lǐng)導(dǎo),對活動的內(nèi)容、方案要認(rèn)真研究、及早部署,并及時(shí)向當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門作匯報(bào),保證活動取得圓滿成功。2.活動的內(nèi)容要突出年主題的宣傳?!?.15”活動應(yīng)緊緊圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”年主題,要突出宣傳新消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為、消費(fèi)方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。強(qiáng)化依法保護(hù)理念,重視消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。通過活動,進(jìn)一步提高廣大經(jīng)營者誠信經(jīng)營、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的自覺性,提高消費(fèi)質(zhì)量。3.加強(qiáng)對影響消費(fèi)者健康安全重點(diǎn)的商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。xx博物館在組織宣傳紀(jì)念活動的同時(shí),要積極向區(qū)消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。博物館消費(fèi)者權(quán)益日活動方案「篇二」為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市工商局和消委會的工作要求,宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,切實(shí)營造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境,倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)理念,營造品質(zhì)消費(fèi)氛圍,舉辦好xx博物館20xx年紀(jì)念“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動,特制訂本方案。一、活動目的緊緊圍繞“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年主題,樹立“消費(fèi)者優(yōu)先”理念,傾聽消費(fèi)者聲音,重視消費(fèi)者訴求,大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,切實(shí)營造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境,倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)理念,營造品質(zhì)消費(fèi)氛圍。二、活動主題“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”。三、活動時(shí)間20xx年3月14日-15日四、活動地點(diǎn)xx博物館五、活動組織由xx博物館主辦。為加強(qiáng)對活動的領(lǐng)導(dǎo),成立xx博物館20xx年紀(jì)念“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在xx博物館內(nèi)。各工商所、消委會分會要制定相應(yīng)的活動方案,明確任務(wù)和分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,確?;顒幼ズ寐鋵?shí)。六、活動內(nèi)容(一)宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》及相關(guān)法律法規(guī)知識;(二)組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場、車站、社區(qū)開展消費(fèi)維權(quán)知識“五進(jìn)”活動。(三)組織相關(guān)成員單位開展有關(guān)法律法規(guī)和消費(fèi)維權(quán)知識宣傳活動,現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢投訴,及時(shí)化解消費(fèi)糾紛,維護(hù)社會穩(wěn)定。(四)指導(dǎo)相關(guān)單位開展“3·15”紀(jì)念活動。七、活動安排3月14日-15日,組織相關(guān)單位在xx博物館開展消費(fèi)維權(quán)知識“五進(jìn)”活動。八、活動要求紀(jì)念“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動涉及面廣,與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān),是全區(qū)消費(fèi)者的一件大事,為切實(shí)做好20xx年“3·15”系列宣傳活動,提出幾點(diǎn)要求:(一)增強(qiáng)全局觀念,統(tǒng)一按照時(shí)間安排,積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位和企業(yè)開展好宣傳活動;(二)組織各方面力量,在“3·15”活動當(dāng)天,現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢投訴,印發(fā)有關(guān)法律法規(guī)資料等方式開展宣傳活動;(三)大力宣傳、營造氛圍,加強(qiáng)與媒體合作,廣泛宣傳“3·15”活動情況,大力營造品質(zhì)消費(fèi)的良好風(fēng)尚;(四)積極受理消費(fèi)者咨詢投訴,及時(shí)化解消費(fèi)糾紛,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定;(五)全面收集,認(rèn)真總結(jié)“3·15”活動情況。各工商所、消委會分會于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動情況和相關(guān)圖片上報(bào)區(qū)消委會。博物館消費(fèi)者權(quán)益日活動方案「篇三」一、活動目的為隆重紀(jì)念20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日,進(jìn)一步加強(qiáng)對xx博物館文物和服務(wù)的監(jiān)督,保護(hù)我館和人民群眾的合法權(quán)益,推動我館的協(xié)調(diào)發(fā)展,XX博物館決定在全館開展20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念活動。二、活動主題強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)意識,服務(wù)和諧參館建設(shè)三、活動單位活動主辦———xx博物館四、活動時(shí)間20xx年3月15日五、活動對象XX博物館全體人員和參館人員六、活動地點(diǎn)XX博物館一樓七、活動簡介3.15系列活動之一——你的權(quán)益,我們的牽掛活動目的:人民群眾的權(quán)益是多個(gè)方面的,為了更好地解決廣大人民群眾生活中遇到的各種難題,幫助廣大人民群眾解決消費(fèi)過程中的困惑,我們誠摯邀請了xx工商所的工作人員和xx市電子協(xié)會參與活動。活動內(nèi)容:知識宣傳在現(xiàn)場開展消費(fèi)知識宣傳,通過展板和發(fā)放傳單的方式向我館宣傳、普及消費(fèi)安全方面的基本知識,使其明確消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)益、經(jīng)營者應(yīng)盡的義務(wù)、社會各有關(guān)方面應(yīng)負(fù)的責(zé)任以及所涉及的相關(guān)法律法規(guī)。設(shè)置消費(fèi)警示、消費(fèi)小知識、消費(fèi)指導(dǎo)等宣傳牌。發(fā)布2009年“十大侵權(quán)案例”和20xx年“十大消費(fèi)熱點(diǎn)”?,F(xiàn)場咨詢邀請xx工商所在學(xué)校活動現(xiàn)場設(shè)立咨詢臺,向消費(fèi)者宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的有關(guān)條款,解答現(xiàn)場人民群眾的維權(quán)疑問,受理相關(guān)申(投)訴、舉報(bào)?;鹧劢鸾鹧埞ど倘藛T傳授分辨日常生活用品真假的方法。電子產(chǎn)品維修咨詢服務(wù)本次活動還得到了漳州市電子協(xié)會的協(xié)助,將有6家電子協(xié)會推薦優(yōu)秀企業(yè)在當(dāng)天為現(xiàn)場群眾提供電子產(chǎn)品咨詢及維修?;顒忧捌诠ぷ靼才牛?一)活動申請:向負(fù)責(zé)人提交申請書,申請活動場地與活動經(jīng)費(fèi)(二)邀請工商局工作人員和電子協(xié)會工作人員參加活動(三)做好前期活動宣傳工作(四)場地的布置活動時(shí)間:3月13日8:30--12:00活動地點(diǎn):xx博物館一樓3.15系列活動之一——“消費(fèi)與服務(wù)”之風(fēng)席“卷”而來活動目的:通過問卷調(diào)查活動,了解人民群眾的維權(quán)意識和手段,使得廣大人民群眾樹立正確的維權(quán)意識,與“消費(fèi)與服務(wù)”主題并進(jìn),學(xué)會應(yīng)用法律武器維護(hù)他人和自己的合法權(quán)益?;顒訒r(shí)間:3月13日活動地點(diǎn):xx博物館一樓3.15系列活動之二——趣味游戲《消費(fèi)樂開懷》游戲一:消費(fèi)我宣言(小名:人氣大比拼)游戲介紹:將橫幅標(biāo)語寫于題板上,參賽者每組分為三個(gè)人,30秒內(nèi),看誰拉來的人數(shù)最多,并幫其喊出橫幅口號的獲勝。游戲二:真假面對面游戲介紹:先由一人開始,指著自己的五官任何一處問對方:“這是哪里?”;對方必須在很短的時(shí)間內(nèi)回答,如過一個(gè)人指著自己的鼻子問這是哪?另一個(gè)選手就必須回答:這是鼻子,同時(shí)指著自己的五官問對方。如果過程中在5次內(nèi)選手出錯(cuò)便失敗。游戲三:正反都知道(三)宣傳工作:宣傳計(jì)劃:1.發(fā)布帖子到博物館論壇,提前宣傳造勢。2.請博物館廣播臺提前進(jìn)行廣播宣傳。3.請館宣傳部制作版塊提前三天進(jìn)行宣傳。4.在館道懸掛橫幅,引起關(guān)注;在各人流量較大區(qū)域分發(fā)3.15宣傳單。5.活動當(dāng)天的自行車隊(duì)宣傳。6.權(quán)益部全體成員統(tǒng)一著裝,流動宣傳。宣傳活動器材:1.制作版塊放在瑞京公寓,校道,達(dá)理公寓三處2.3.15權(quán)益指向標(biāo)20個(gè)3.制作傳單1000份4.橫幅三條5.海報(bào)6張6.學(xué)校廣播(四)工作分配由權(quán)益部自行討論分配工作七、資源需求:桌椅20套橫幅三條飲用礦泉水一箱傳單1000份雙面膠10卷透明膠4卷鐵絲5米3.15權(quán)益指向標(biāo)20個(gè)(彩色紙板)宣傳小旗子20把紅紙小禮品100份八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:500元九、場地布置:現(xiàn)場布置及工作安排:由本部門成員完成十、注意事項(xiàng):1.活動所需要的物品需要提前兩天準(zhǔn)備好。2.邀請學(xué)生會各部門進(jìn)行配合,調(diào)節(jié)氣氛。3.及時(shí)處理現(xiàn)場接受的投訴事件。4.控制現(xiàn)場局面,避免出現(xiàn)冷場、混亂。十一、效果預(yù)測:相信只要我們熱情地投入此次活動中,就一定能夠引起非同的凡響,刮起一股維權(quán)風(fēng)暴。博物館消費(fèi)者權(quán)益日活動方案「篇四」今年3月15日,適逢新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施x周年。按照《市市場監(jiān)管委關(guān)于印發(fā)20xx年“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案的通知》安排,結(jié)合中消協(xié)“攜手共治、暢享消費(fèi)”年主題和xx市消費(fèi)維權(quán)實(shí)際情況,xx市xx博物館決定組織開展以下紀(jì)念活動。1.組建315志愿者團(tuán)隊(duì)。聯(lián)合市文明辦召開市消協(xié)“315志愿者”團(tuán)隊(duì)成立大會,通過行業(yè)篩選、區(qū)縣推薦、公開征集等渠道,吸納熱心社會公益事業(yè)、無償自愿地為消費(fèi)維權(quán)服務(wù)的消費(fèi)者、行業(yè)專家、媒體記者、律師等人員組成,整合更多的社會力量參與消費(fèi)維權(quán)工作。2.在博物館內(nèi)開展消費(fèi)講堂、消費(fèi)體驗(yàn)等形式廣泛開展消費(fèi)教育活動,召開頒牌儀式并開講首次公益講堂。3.啟動xx市誠信承諾單位評選活動。聯(lián)合行業(yè)組織,在xxx市部分行業(yè)啟動“誠信承諾單位”評選活動,加強(qiáng)對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。4.發(fā)布xx商品比較試驗(yàn)結(jié)果。召開xx商品比較試驗(yàn)結(jié)果發(fā)布會,發(fā)布xx比較試驗(yàn)報(bào)告,為廣大消費(fèi)者提供客觀公正的商品信息。5.啟動公用服務(wù)業(yè)霸王條款評議活動。征集供水、供電、供氣、供暖、有線電視、郵政、通信等公用服務(wù)行業(yè)霸王條款。發(fā)揮社會各界特別是廣大消費(fèi)者的社會監(jiān)督作用,推動公平正義的和諧消費(fèi)環(huán)境建設(shè)。6.發(fā)布銀行業(yè)格式條款點(diǎn)評報(bào)告。針對銀行業(yè)合同文本中涉嫌不公平格式條款,發(fā)布點(diǎn)評報(bào)告,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。7.開展家電、家裝專題投訴月活動。發(fā)布家電專題投訴月受理消費(fèi)者投訴情況和發(fā)現(xiàn)的問題,與家電行業(yè)協(xié)會共同研究建立長效解決機(jī)制;啟動家裝專題投訴月活動,聯(lián)合家居協(xié)會共同研究家裝行業(yè)共性問題,提出合理的解決方案,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。8.以新《消法》x周年為契機(jī),廣泛開展宣傳活動。突出“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題,傳播消費(fèi)知識,引導(dǎo)樹立科學(xué)消費(fèi)觀念,共同優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。配合xx電視臺舉辦315晚會。公開曝光20xx年度消費(fèi)維權(quán)十件典型案例。與媒體開展合作,組織開展系列、專題報(bào)道,走進(jìn)媒體欄目開展宣傳活動,增強(qiáng)正面宣傳效果。博物館消費(fèi)者權(quán)益日活動方案「篇五」為了紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,營造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營的消費(fèi)環(huán)境,結(jié)合我校實(shí)際情況,特開展本次活動。一、活動名稱:消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日有獎(jiǎng)問答活動二、活動主題:讓消費(fèi)者更有尊嚴(yán)三、活動時(shí)間:20xx年3月15日四、活動地點(diǎn):xx博物館五、活動內(nèi)容:針對xx博物館工作人員及參館人員消費(fèi)意識與維權(quán)意識大調(diào)查與簽名活動,在活動地點(diǎn)擺放答題箱,參與答題且回答正確的人員那可獲得答題獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)邀請群眾簽名,借以提升相關(guān)維權(quán)意識。(1)活動總負(fù)責(zé)人安排工作人員,并布置相關(guān)工作。(2)11點(diǎn)30活動開始,參與的同學(xué)依次排隊(duì)進(jìn)行抽題與答題。如果答案正確,則獎(jiǎng)勵(lì)小禮品一份。(3)當(dāng)天禮品發(fā)放完畢或者時(shí)間達(dá)到12:30點(diǎn)時(shí)活動結(jié)束。(4)活動當(dāng)晚,活動相關(guān)的負(fù)責(zé)人員將活動開展的情況以及出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給該活動的總負(fù)責(zé)人。六、相關(guān)要求:在活動進(jìn)行過程中,注意保存影像資料,作為成果展的一部分。七、活動所需物品統(tǒng)計(jì):條幅1條、簽字筆2個(gè)、答題紙盒1個(gè)、答題紙以及各式小禮品、桌子2張博物館消費(fèi)者權(quán)益日活動方案「篇六」活動主題:你的權(quán)力,你做主活動時(shí)間:3月11日-20日活動目的:結(jié)合3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日,營造xx博物館注重消費(fèi)者權(quán)益的良好公眾形象;同時(shí)塑造和提高超市的品牌形象,提升xx博物館的知名度和美譽(yù)度。活動內(nèi)容:進(jìn)行“面對面”商家、消費(fèi)者懇談會為了讓xx博物館做得更好,為了讓超市更了解顧客的需求,為了讓經(jīng)營者和消費(fèi)者更親近,建議xx博物館于3月15日上午9:00—12:00,下午4:00—6:30在博物館正門處開展“面對面”消費(fèi)者懇談會活動,同時(shí)可以邀請省市消費(fèi)者協(xié)會、工商行政管理有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),律師事務(wù)所的律師、省市電臺、電視臺、各主要報(bào)刊的新聞記者與本超市的店長.經(jīng)理等將和顧客面對面接受消費(fèi)者真誠的意見和建議!活動細(xì)則:①博物館企劃部應(yīng)于上午9:00前布置好現(xiàn)場,包括長桌、椅子、紅布、宣傳海報(bào)、意見本、投訴記錄本和筆等;②編排好處理對你博物館的投訴、接受顧客建議的接待人員安排表,在場維持秩序的保安人員不少于2人店外正門處懸掛今年"國際消費(fèi)者權(quán)益日"主題內(nèi)容的橫幅和新產(chǎn)品廣告,宣傳資料等。宣傳方式:流動字幕\海報(bào)廣播\商品展板博物館消費(fèi)者權(quán)益日活動方案「篇七」為了迎接和紀(jì)念第xx個(gè)"3·15"國際消費(fèi)者權(quán)益日,更好地宣傳貫徹消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī),充分宣傳"攜手共治暢享消費(fèi)"年主題,xx博物館將在館內(nèi)組織開展隆重紀(jì)念國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動。一、活動內(nèi)容安排(一)召開全館會議,部署3·15紀(jì)念活動。(二)召開3·15紀(jì)念活動領(lǐng)導(dǎo)組會議暨3·15新聞發(fā)布會,各有關(guān)單位發(fā)布xx年消費(fèi)維權(quán)成果。(三)配合工商部門組織開展專項(xiàng)市場執(zhí)法檢查,舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動;消協(xié)組織開展對商品和服務(wù)點(diǎn)評、熱點(diǎn)問題評議等活動。(四)召開市里相關(guān)博物館投訴分析通報(bào)會。(五)與皖西日報(bào)、大別山晨刊、六安

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