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醫(yī)院核酸采樣室工作流程一、制定目的及范圍為確保核酸檢測的高效、規(guī)范與安全,特制定核酸采樣室的工作流程。本流程適用于醫(yī)院核酸采樣室的所有工作人員,涵蓋從患者接待、樣本采集到樣本處理的全過程,確保各環(huán)節(jié)緊密銜接、責任明確。二、工作原則1.樣本采集必須遵循“安全、準確、快速”的原則,確保每一位患者的權益得到保障。2.所有操作均需嚴格遵循醫(yī)院規(guī)定的防疫措施,確保工作人員與患者的安全。3.采樣過程中要保持良好的溝通,確?;颊呃斫饷總€步驟及其重要性。三、工作流程1.患者接待1.1信息登記:患者到達核酸采樣室后,需在接待臺進行信息登記,包括姓名、聯(lián)系方式、就診號等必要信息。接待人員需核對相關信息,確保準確無誤。1.2健康篩查:接待人員需對患者進行健康篩查,包括詢問近期是否有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀,記錄相關信息。1.3告知說明:在確認患者信息及健康狀況后,接待人員需向患者詳細說明采樣流程、注意事項及結果獲取方式,確?;颊咧橥?。2.樣本采集2.1準備采樣工具:在進行樣本采集前,采樣人員需準備好相關采樣工具,包括核酸采樣管、棉簽、一次性手套及防護服等,確保工具的無菌性。2.2穿戴防護裝備:采樣人員需按照規(guī)定穿戴好個人防護裝備,包括口罩、護目鏡、手套和防護服,確保自身安全。2.3進行樣本采集:在保證患者配合的情況下,采樣人員需按照標準操作流程進行樣本采集,通常為咽拭子或鼻拭子,操作時需小心,避免對患者造成不適。2.4樣本標識:采集完成后,應立即對樣本進行標識,包括患者姓名、采樣時間等信息,確保樣本與患者信息的準確對應。3.樣本處理3.1樣本儲存:采樣完成后,樣本需在規(guī)定的溫度和時間內(nèi)儲存,防止樣本變質(zhì)。樣本應放置于專用的樣本儲存柜中,保持環(huán)境的清潔與安全。3.2樣本轉運:在規(guī)定時間內(nèi),樣本需由專人轉運至實驗室進行檢測,運輸過程中需保證樣本的安全與完整。3.3記錄與追蹤:對每一份樣本的轉運過程進行詳細記錄,包括轉運時間、轉運人員及接收人員等信息,確保樣本可追溯。4.結果反饋4.1檢測結果:實驗室完成樣本檢測后,應及時將結果錄入系統(tǒng),并通知相關醫(yī)護人員。4.2患者通知:醫(yī)護人員需在第一時間內(nèi)將檢測結果反饋給患者,告知其結果及后續(xù)處理建議。4.3結果保存:所有檢測結果需在醫(yī)院信息系統(tǒng)中保存,以備日后查詢和統(tǒng)計分析。四、崗位職責1.接待人員職責:負責患者信息登記、健康篩查及采樣流程說明,確?;颊唔樌M入采樣環(huán)節(jié)。2.采樣人員職責:負責樣本的安全、規(guī)范采集,保持與患者良好的溝通,確保采樣質(zhì)量。3.實驗室人員職責:負責樣本的處理、檢測及結果反饋,確保檢測結果的準確性與及時性。五、培訓與考核1.定期培訓:所有工作人員需定期參加醫(yī)院組織的核酸檢測相關培訓,掌握最新的操作規(guī)范與技術要求。2.考核機制:對各崗位工作人員進行定期考核,評估其對流程的理解與執(zhí)行情況,確保每位員工都能熟練掌握相關技能。六、反饋與改進機制1.意見收集:設立意見反饋渠道,鼓勵工作人員提出流程改進建議,以提高工作效率與服務質(zhì)量。2.定期評估:定期對工作流程進行評估,結合實際工作中的問題,及時調(diào)整和優(yōu)化工作流程,確

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