2024【合同范本】系統(tǒng)軟件提供協(xié)議

?合同編號(hào)：__________鑒于甲方需要乙方提供系統(tǒng)軟件服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方提供系統(tǒng)軟件服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條軟件服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意為甲方提供系統(tǒng)軟件的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及技術(shù)支持等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保所提供的軟件服務(wù)符合我國相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第二條軟件交付及驗(yàn)收2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成軟件的安裝、調(diào)試及培訓(xùn)工作。2.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的軟件進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)軟件滿足約定的技術(shù)要求后予以接收。第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供軟件的技術(shù)支持，確保甲方正常使用軟件。3.2乙方應(yīng)定期對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，并根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的技術(shù)改進(jìn)方案。3.3乙方在提供技術(shù)支持時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守我國的相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方的信息安全。第四條費(fèi)用及支付4.1雙方確認(rèn)，乙方向甲方提供軟件服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付軟件服務(wù)費(fèi)用。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他非公開信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定時(shí)間完成軟件交付的，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=軟件服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×1%。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：【年】年【月】月【日】日注意事項(xiàng)及解決辦法：1.合同的簽訂和履行應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，確保合同的合法性。解決辦法：雙方應(yīng)在合同中明確聲明遵守的法律法規(guī)，并在簽訂和履行合同過程中嚴(yán)格遵守。2.確保合同中的條款明確、具體，避免模糊不清的表述。解決辦法：雙方應(yīng)在合同中詳細(xì)描述各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保條款的具體性和可操作性。3.保護(hù)雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)授權(quán)不得使用對(duì)方的商標(biāo)、專利等技術(shù)成果。解決辦法：合同中應(yīng)設(shè)立專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款，明確雙方對(duì)技術(shù)成果、商標(biāo)、專利等的保護(hù)義務(wù)。4.注意保密條款的設(shè)置，確保雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等得到有效保護(hù)。解決辦法：在合同中設(shè)立專門的保密條款，明確保密信息的范圍、保密期限和違約責(zé)任等。5.明確違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決方式，確保合同履行過程中雙方的權(quán)益得到保障。解決辦法：在合同中設(shè)立專門的違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決條款，明確違約行為的處理方式和爭(zhēng)議解決途徑。涉及到的法律名詞及名詞解釋：1.甲方：指合同中承擔(dān)買方或委托方角色的當(dāng)事人。解釋：甲方是合同的一方，通常為需求方或購買方，負(fù)責(zé)向乙方支付費(fèi)用，并享受乙方提供的服務(wù)。2.乙方：指合同中承擔(dān)賣方或服務(wù)提供方角色的當(dāng)事人。解釋：乙方是合同的一方，通常為提供服務(wù)或銷售產(chǎn)品的一方，負(fù)責(zé)按甲方要求提供服務(wù)或交付產(chǎn)品。3.合同履行：指合同雙方按照合同約定完成各自權(quán)利和義務(wù)的行為。解釋：合同履行是指合同雙方按照合同的約定，履行合同中規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，直至合同終止。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等與知識(shí)相關(guān)的權(quán)利。解釋：知識(shí)產(chǎn)權(quán)是指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品，以及發(fā)明、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)等智力成果依法享有的專有權(quán)利。5.違約金：指合同一方違反合同約定，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。解釋：違約金是合同一方在違反合同約定時(shí)，根據(jù)合同約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金，用以彌補(bǔ)對(duì)方因違約所造成的損失。應(yīng)用場(chǎng)合：1.企業(yè)間的軟件服務(wù)提供，如ERP、CRM系統(tǒng)軟件的定制開發(fā)與部署。2.IT服務(wù)商向企業(yè)提供云計(jì)算服務(wù)、大數(shù)據(jù)處理服務(wù)。3.軟件開發(fā)公司向客戶提供的軟件維護(hù)、升級(jí)服務(wù)。4.企業(yè)或個(gè)人向軟件開發(fā)商提供軟件使用反饋或需求定制。補(bǔ)充條款：1.軟件許可使用范圍：明確軟件的使用范圍、用戶數(shù)量、是否允許分許可等。2.軟件交付標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)描述軟件交付的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括功能、性能、安全性等。3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：約定數(shù)據(jù)備份的頻率、數(shù)據(jù)恢復(fù)的時(shí)間承諾等。4.網(wǎng)絡(luò)連接與穩(wěn)定性：明確網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的連接穩(wěn)定性、故障響應(yīng)時(shí)間等。5.技術(shù)支持服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）：詳細(xì)規(guī)定技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間等。6.軟件升級(jí)與維護(hù)：約定軟件升級(jí)的頻率、新增功能、維護(hù)服務(wù)等。7.附加服務(wù)：如有其他附加服務(wù)，如培訓(xùn)、咨詢等，應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容和要求。附件列表：1.軟件需求文檔或項(xiàng)目說明書：詳細(xì)描述軟件的功能需求、性能要求等。2.軟件許可協(xié)議：明確軟件的許可條款、版權(quán)聲明等。3.技術(shù)支持服務(wù)手冊(cè)：詳細(xì)說明技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間等。4.培訓(xùn)計(jì)劃與課程大綱：如有培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)提供培訓(xùn)